文 | 本刊記者 武魏楠
在數(shù)字化基礎(chǔ)上發(fā)展起來的智慧供應(yīng)鏈?zhǔn)俏磥淼牟少徻厔荨?/p>
隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的成熟和普及,我國供應(yīng)鏈的數(shù)字化改造速度無疑得到了極大的加快。不僅如此,在國家政策層面,供應(yīng)鏈也逐漸上升到重要高度。在“十四五”規(guī)劃建議中,共有13出提到供應(yīng)鏈。其中更是明確表示“堅持經(jīng)濟性和安全性相結(jié)合,補齊短板、鍛造長板,分行業(yè)做好供應(yīng)鏈戰(zhàn)略設(shè)計和精準(zhǔn)施策,形成具有更強創(chuàng)新力、更高附加值、更安全可靠的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈。推進制造業(yè)補鏈強鏈,強化資源、技術(shù)、裝備支撐,加強國際產(chǎn)業(yè)安全合作,推動產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈多元化”。
在我國供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)向智能化的過程中,不同企業(yè)對于供應(yīng)鏈的改造和變革有著不同的要求和發(fā)展速度。在這一過程中,成都布絡(luò)軟件有限公司提出了對核心企業(yè)智慧生態(tài)供應(yīng)鏈的改造,實現(xiàn)供應(yīng)鏈3.0時代進入4.0時代。
何為核心企業(yè)?智慧生態(tài)供應(yīng)鏈將如何構(gòu)建?供應(yīng)鏈4.0時代又意味著什么?《能源》雜志為此專訪了成都布絡(luò)軟件有限公司總經(jīng)理向冰,解答相關(guān)問題。
《能源》:為什么單獨提出核心企業(yè)的智慧生態(tài)供應(yīng)鏈重構(gòu)?
向冰:所謂核心企業(yè),顧名思義,是指供應(yīng)鏈上擁有該供應(yīng)鏈的瓶頸約束資源,決定供應(yīng)鏈的運行節(jié)拍與效率,在物流、信息流、工作流等資源配置方面勝任組織協(xié)調(diào)工作,能夠?qū)崿F(xiàn)并提升整體供應(yīng)鏈核心競爭優(yōu)勢的企業(yè)。
供應(yīng)鏈核心企業(yè)在用戶需求的拉動和利潤需求的推動下,驅(qū)動整條供應(yīng)鏈的運行,是供應(yīng)鏈運行的動力源。
核心企業(yè)的自身瓶頸產(chǎn)銷率決定供應(yīng)鏈的節(jié)拍,承擔(dān)供應(yīng)鏈組織者與協(xié)調(diào)者的功能,協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中各個節(jié)點企業(yè)的運作,發(fā)揮著重大的作用。因此單獨提出核心企業(yè)而不是所有企業(yè)。
就是在供應(yīng)鏈中居于核心位置,核心企業(yè)一般有兩個顯著特征:一個是規(guī)模龐大,另一個是有數(shù)量眾多的供應(yīng)商為之提供產(chǎn)品和服務(wù)。正是應(yīng)為核心企業(yè)的這連個特征,所以供應(yīng)鏈管理就尤為復(fù)雜,一般來說有嚴(yán)格的供應(yīng)商管理辦法和相對規(guī)范的采購供應(yīng)流程,采購交易過程需要全過程的紙面文件存檔以備審計,支付過程和手段都相對復(fù)雜。所以核心企業(yè)的供應(yīng)鏈管理不同于中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理。除國企外的中小企業(yè)流程短,決策過程快,支付方便靈活,除了企業(yè)內(nèi)部管理需要,一般也不會有監(jiān)管審計的要求。
《能源》:供應(yīng)鏈的4.0是如何定義的?為何不是從1.0時代,而是3.0時代進入4.0時代?
向冰:目前沒有一個機構(gòu)或組織對核心供應(yīng)鏈發(fā)展不同階段做出過標(biāo)準(zhǔn)化定義,我這里談到的供應(yīng)鏈從1.0到4.0是以互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以來供應(yīng)鏈從線下到線上逐步發(fā)展的這個維度來定義的。分別是1.0信息化,2.0電子化,3.0數(shù)字化,4.0智慧生態(tài)化。
1.0的信息化時代,雖然核心企業(yè)和供應(yīng)商之間實現(xiàn)了信息快速共享,但還是依靠線下招投標(biāo),詢報價等方式來選擇供應(yīng)商。
2.0的電子化時代核心企業(yè)和供應(yīng)商之間可以在線傳輸交易文件,減少了供應(yīng)商線下往返的次數(shù),極大的提高了采購效率和節(jié)省了成本。但是電子化傳輸?shù)慕灰孜募詗ord和pdf格式為主,這一類的文件我們稱之為非結(jié)構(gòu)化文件。它們不能被系統(tǒng)識別,無數(shù)據(jù)可用。更談不上大數(shù)據(jù)。
3.0的數(shù)據(jù)時代是將2.0階段所說的大量交易過程中的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)抽象建模,以數(shù)據(jù)驅(qū)動交易,使交易過程數(shù)據(jù)可以被計算機系統(tǒng)識別、分析、計算,讓交易更準(zhǔn)確、更高效、更智能。
數(shù)字化是構(gòu)建智慧供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)。只有實現(xiàn)了采購交易最基本的構(gòu)建要素全面徹底數(shù)字化,數(shù)據(jù)才能在不同企業(yè)之間自由流轉(zhuǎn)。數(shù)字化甚至帶來整個采購供應(yīng)鏈組織模式的變革,所以我們提出重構(gòu)核心企業(yè)的供應(yīng)鏈模式。
布絡(luò)軟件不僅重新定義企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)模型,更建立一套企業(yè)和企業(yè)之間的數(shù)據(jù)交換規(guī)則。只有在核心企業(yè)和供應(yīng)商之間建立一套相互之間可以相互溝通的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),數(shù)據(jù)才能在不同的企業(yè)之間流轉(zhuǎn)。
目前布絡(luò)服務(wù)的核心企業(yè)年交易量達到2000億以上,有4萬余家供應(yīng)商使用布絡(luò)BBL數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和核心企業(yè)進行交易。可以說布絡(luò)是供應(yīng)鏈數(shù)字化的倡導(dǎo)者、發(fā)起者和先行者。
在數(shù)據(jù)時代之后就是4.0的智慧時代。3.0時代的企業(yè)數(shù)字化是系統(tǒng)相對封閉的。我們希望在這一基礎(chǔ)上進一步集成云計算、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等前沿技術(shù),將供應(yīng)鏈進一步向下延伸,構(gòu)建以核心企業(yè)為錨點,將生產(chǎn)、貿(mào)易、倉儲、物流、金融等機構(gòu)整合在一個平臺上,構(gòu)建一個信息流、物流、資金流三流合一的供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建統(tǒng)一的供應(yīng)商平臺。
無論是1.0還是2.0時代,起點都很低。想要進入智能化的供應(yīng)鏈時代,只有在3.0數(shù)字化成熟的基礎(chǔ)上,才能實現(xiàn)。
《能源》:布絡(luò)如何看待數(shù)字化采購的趨勢?目前的采購體系存在哪些痛點?
向冰:在數(shù)字化的采購系統(tǒng)中需要將采購過程中的方方面面數(shù)字化、量化。具體來說,從采購文件、采購要求、評審標(biāo)準(zhǔn),供應(yīng)商應(yīng)答內(nèi)容、評審結(jié)果全部數(shù)字化,量化、模型化。
整個交易過程由數(shù)據(jù)驅(qū)動。有了數(shù)字化這一基礎(chǔ),大數(shù)據(jù)、人工智能這些新技術(shù)才能夠在采購過程中被使用。布絡(luò)一直是數(shù)字化的踐行者,布絡(luò)從第一個客戶起,就提供的全數(shù)字化平臺。最近比較典型的一個案例是,布絡(luò)為某大型國有企業(yè)提供的數(shù)采平臺,首先布絡(luò)幫助用戶將9種采購方式流程全部數(shù)字化,然后數(shù)字化所有的采購文件模板,數(shù)字化供應(yīng)商應(yīng)答文件目錄結(jié)構(gòu)和數(shù)字化模板,開標(biāo)報告模板、評審報告模板、合同模板等。在采購執(zhí)行過程中,采購需求信息、采購清單、供應(yīng)商資格要求、評審標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商報價、供應(yīng)商應(yīng)答信息、評審結(jié)論、綜合評分等全部都以數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中進行流轉(zhuǎn)。數(shù)據(jù)和模板結(jié)合即可生成所需的文檔和報告,比如采購文件、響應(yīng)文件、開標(biāo)報告、評審報告、磋商記錄等等。在這過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)則可為大數(shù)據(jù)分析、人工智能訓(xùn)練的重要資源,可以說數(shù)字化采購是智能化采購的必經(jīng)之路。
在電子商務(wù)高度發(fā)達的時代,企業(yè),特別是核心企業(yè)的采購還相當(dāng)落后,大部分還停留在1.0階段:采購過程基本在線下進行,整個交易過程費時費力。就算是信息化做得比較好的企業(yè),也難免采購過程的形式化。比如對供應(yīng)商資格的審查、對供應(yīng)商業(yè)績、信用情況的確認(rèn)每次采購都要做,費時費力。如果能利用好數(shù)字化資源,實現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,做到一次審核多次使用并不難,甚至自動審核也是可以實現(xiàn)的。
另外目前出現(xiàn)的采購系統(tǒng),操作方式各異,市場主體參與不同地方的交易,需要學(xué)習(xí)不同地方的系統(tǒng)操作。造成因為系統(tǒng)使用不熟悉等原因?qū)е碌牟还角闆r。對采購系統(tǒng)操作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),為供應(yīng)商提供智能化的服務(wù)也將是采購系統(tǒng)發(fā)展的重要方向。
《能源》:未來采購模式應(yīng)該是怎樣的?
向冰:首先是自動化智能化的采購。采購管理人員只需關(guān)注有價值的信息,至于流程規(guī)范和合規(guī)性要求交給系統(tǒng),極大地簡化操作。系統(tǒng)可為采購人員提供決策參考,結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)、市場情報和智能判斷,幫助采購人員完成采購,做出正確的選擇。
其次,采購會形成生態(tài)化的供應(yīng)鏈。采購管理中的關(guān)鍵內(nèi)容是降低企業(yè)總的采購成本。降本增效是企業(yè)為獲取更多的利潤保持較強競爭力的最終目的。隨著企業(yè)競爭的加劇,技術(shù)、設(shè)備等領(lǐng)域利潤空間被大幅度壓縮,降低采購成本對降低企業(yè)總成本降的作用越來越明顯。通過與核心企業(yè)抱團形成供應(yīng)鏈生態(tài)是未來采購發(fā)展的必然結(jié)果。目前,成本降低戰(zhàn)略的參與者僅僅是單個的企業(yè),或與企業(yè)直接相關(guān)的關(guān)鍵供應(yīng)商,但隨著競爭的加劇,成本降低戰(zhàn)略的參與范圍將擴大,包括更多的供應(yīng)鏈成員:企業(yè)、客戶、供應(yīng)商、供應(yīng)商的上游供應(yīng)商等供應(yīng)鏈中的各個環(huán)節(jié)。所有這些成員將共同合作,尋求成本降低的機會,以達到“多贏”的效果。