徐凱慶　黃菊梅　伍孟春　周聰　蔡德明　姚岸晨

摘 要：隨著我國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，人們的生活水平不斷提升，對(duì)汽車的消費(fèi)量持續(xù)增加。各大汽車公司和企業(yè)為了有效滿足人們不同的汽車需求，相繼在汽車研發(fā)中的投入不斷增加。人力資源管理是汽車開發(fā)項(xiàng)目管理的重要組成部分，其管理效果對(duì)項(xiàng)目建設(shè)效果，有著非常直接的影響，需要在人力資源管理的過程中，投入足夠的力度。為此，筆者將要在本文中對(duì)汽車項(xiàng)目管理中的人力資源管理進(jìn)行探究，希望對(duì)促進(jìn)我國人力資源事業(yè)的發(fā)展，可以起到有利的作用。

關(guān)鍵詞：汽車項(xiàng)目管理 人力資源管理 探究

Research on Human Resource Management in Automobile Development Project Management

Xu Kaiqing Huang Jumei Wu Mengchun Zhou Cong Cai Deming Yao Anchen

Abstract：With the rapid development of China's economy，people's living standards continue to improve，and the consumption of cars continues to increase. To effectively meet people's different automobile needs，major automobile companies and enterprises have been increasing their investment in automobile research and development. Human resource management is an important part of automobile development project management，and its management effect has a very direct impact on the project construction effect，so it is necessary to invest enough efforts in the process of human resource management. Therefore，the author will explore the human resource management in the automobile project management in this paper，hoping to play a beneficial role in promoting the development of human resources cause in China.

Key words：automotive project management，human resource management，exploration

1 前言

通過開展人力資源管理工作，可以在成本、質(zhì)量、進(jìn)度之間架起一座橋梁，從而保證項(xiàng)目得到低成本、快速度和高質(zhì)量的完成。人力資源管理是項(xiàng)目管理的重要組成部分，通過開展針對(duì)性的人力資源管理工作，可以充分發(fā)揮工作人員的工作積極性和主動(dòng)性，為項(xiàng)目的順利實(shí)施，奠定一個(gè)非常好的基礎(chǔ)。

2 人力資源管理簡單介紹

人力資源管理，（Human Resource Management，簡稱HRM），人事管理的升級(jí)，是指在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想的指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，為組織的發(fā)展奠定一個(gè)非常好的基礎(chǔ)，讓企業(yè)發(fā)展目標(biāo)與個(gè)人發(fā)展目標(biāo)有效統(tǒng)一起來[1]。它是預(yù)測組織人力資源需求并作出人力需求計(jì)劃、招聘選擇人員并進(jìn)行有效組織、考核績效、支付報(bào)酬并進(jìn)行有效激勵(lì)，通過不斷挖掘相關(guān)人員的工作潛力，從而有效提升企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，是企業(yè)管理的重要組成部分。

項(xiàng)目資源管理的主要內(nèi)容。在項(xiàng)目開展人力資源管理的過程中，其通過對(duì)團(tuán)隊(duì)的有效管理，來保證項(xiàng)目中各種工作得到有效的開展。在開展項(xiàng)目管理的過程中，需要認(rèn)真做好相關(guān)團(tuán)隊(duì)角色的分配工作，對(duì)團(tuán)隊(duì)組成合理進(jìn)行選擇，制定更加合理的團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃，建立更加有效的績效評(píng)估機(jī)制，認(rèn)真做好相關(guān)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。此外，為了保證項(xiàng)目目標(biāo)得到順利完成，還需要認(rèn)真做好人力資源風(fēng)險(xiǎn)控制工作。

3 汽車開發(fā)過程中人力資源管理中出現(xiàn)的問題

加強(qiáng)做好項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的選擇工作。由于汽車行業(yè)非常特殊，其對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)知識(shí)和素質(zhì)有著非常高的要求，需要認(rèn)真做好團(tuán)隊(duì)成員的選擇工作，還應(yīng)該采取有效的措施，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)部的競爭，充分保證團(tuán)隊(duì)成員的工作效果。

工作內(nèi)容和職責(zé)劃分不清。在汽車項(xiàng)目實(shí)際開發(fā)的過程中，研發(fā)周期往往比較長，從事各種工作的人員數(shù)量眾多，很多工作的開展，都需要部門人員之間配合完成。在當(dāng)前汽車開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行的過程中，往往存在角色定義不夠清楚的現(xiàn)象。在項(xiàng)目開展遇到問題只會(huì)，往往難以在第一時(shí)間找到責(zé)任人，對(duì)工作的順利開展，造成了比較直接的影響，甚至導(dǎo)致工作延誤情況的發(fā)生。

評(píng)估機(jī)制不夠健全。為了有效保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作效果，就需要認(rèn)真做好項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)的評(píng)估工作，對(duì)他們的工作情況定期進(jìn)行考核。為了保證績效考核工作水平，就需要制定出科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，這是考核工作開展的依據(jù)。然而，很多汽車開發(fā)團(tuán)隊(duì)在開展績效考核工作的過程中，并不能根據(jù)考核工作開展要求，制定出科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)和機(jī)制，對(duì)考核工作開展質(zhì)量造成了非常不良的效果。

通過采用矩陣管理結(jié)構(gòu)團(tuán)隊(duì)，可以有效解決績效評(píng)估上出現(xiàn)的定義不清問題。如果績效評(píng)估方式不夠準(zhǔn)確，就會(huì)直接導(dǎo)致項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目任務(wù)不夠重視，對(duì)項(xiàng)目的執(zhí)行情況，造成非常直接的影響。

4 汽車開發(fā)中的項(xiàng)目人力資源管理

認(rèn)真做好項(xiàng)目人員的選擇。在項(xiàng)目范圍確定之后，就應(yīng)該及時(shí)成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目部分人在項(xiàng)目批準(zhǔn)之前就已經(jīng)明確確定下來，其它大部分項(xiàng)目人員需要和各職能部門進(jìn)行溝通之后，特別是其中的特殊資源，無法內(nèi)部提供，就需要通過招聘的方式從社會(huì)獲取。不論項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是否是臨時(shí)性的組織，在項(xiàng)目成員確定之前，項(xiàng)目經(jīng)理都可以直接與員工進(jìn)行直接的交流，或者通過別人對(duì)員工進(jìn)行評(píng)價(jià)，詳細(xì)掌握員工的工作習(xí)慣、方式、能力、水平和優(yōu)缺點(diǎn)。

合理對(duì)相關(guān)人員的角色和職責(zé)進(jìn)行分配。為了保證項(xiàng)目開發(fā)工作的有序進(jìn)行，就應(yīng)該在項(xiàng)目開展的過程中，合理對(duì)相關(guān)人員的工作責(zé)任進(jìn)行分配，明確不同小組成員的工作職責(zé)。在項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)行的過程中，各項(xiàng)目小組成員的工作任務(wù)往往會(huì)不斷發(fā)生變化，這就需要適當(dāng)對(duì)相關(guān)人員的工作職責(zé)和角色進(jìn)行調(diào)整，為各種項(xiàng)目工作的順利開展，奠定一個(gè)比較好的基礎(chǔ)。

制定人員配備管理計(jì)劃。在開展項(xiàng)目人員配備管理的過程中，人力資源發(fā)揮著非常重要的作用，不同階段所需要的人力資源類型差別往往比較大。在開展項(xiàng)目管理工作的過程中，對(duì)工作人員需求并不是連續(xù)的，這樣就會(huì)直接導(dǎo)致項(xiàng)目管理成本相對(duì)比較高。因此，在開展項(xiàng)目管理工作的過程中，應(yīng)該合理確定項(xiàng)目進(jìn)度表，并與職能部門討論確定各階段人員需求計(jì)劃，讓每個(gè)工程師都參與到工程項(xiàng)目當(dāng)中。

認(rèn)真做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是否可以取得成功，一個(gè)主要的因素是團(tuán)隊(duì)工作是否可以得到切實(shí)有效的執(zhí)行。在開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，往往需要牽涉到多方面的工作，如團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)、團(tuán)隊(duì)士氣鼓勵(lì)、團(tuán)隊(duì)成員的奉獻(xiàn)精神等。團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人發(fā)展是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)。

建立完善的 薪酬體系和激勵(lì)制度。各種薪酬制度在人力資源管理當(dāng)中，發(fā)揮著非常重要的作用。首先，我們應(yīng)該按照公平、公開、公正的原則，認(rèn)真做到對(duì)薪酬合理分配，采取多勞多得的薪酬分配原則。此外，薪酬分配過程中，應(yīng)該牢固樹立多勞多得的分配原則，能夠充分認(rèn)識(shí)到員工知識(shí)、技術(shù)、管理在企業(yè)當(dāng)中的核心作用，并對(duì)這些要素進(jìn)行合理分配。根據(jù)不同崗位的工作性質(zhì)、工作難度、工作量，采用不同的薪酬分配方法。此外，還應(yīng)該認(rèn)真做好對(duì)員工的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)工作，讓員工充分感受到精神的力量，這是一種比物質(zhì)更高的追求。此外，還應(yīng)該對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行合理設(shè)定，建立相互尊重的工作環(huán)境和科學(xué)的企業(yè)內(nèi)部競爭機(jī)制，讓員工多接受一些富有挑戰(zhàn)性的工作，給予員工更多的工作權(quán)利，讓他們更多參與到企業(yè)競爭當(dāng)中，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的員工，應(yīng)該及時(shí)提拔，通過提升其成就感和榮譽(yù)感，來激發(fā)員工的工作熱情[3]。對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的人才來說，一個(gè)人的成長、自主和業(yè)務(wù)成就會(huì)顯得更加重要一些。

認(rèn)真做好崗位培訓(xùn)工作。隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，對(duì)企業(yè)項(xiàng)目各工作崗位的要求不斷提升，如果企業(yè)沒有做好對(duì)人才的培訓(xùn)工作，沒有合理對(duì)人才進(jìn)行發(fā)展，是無法留住人才的。如果企業(yè)沒有在員工的培訓(xùn)過程當(dāng)中投入足夠的力量，不給企業(yè)員工以足夠的發(fā)展機(jī)會(huì)，是很難留住人才的。企業(yè)應(yīng)該對(duì)員工培訓(xùn)工作引起足夠的重視，在培訓(xùn)當(dāng)中投入足夠的人力、物力、財(cái)力，將員工的繼續(xù)教育看成關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的一件大事，針對(duì)企業(yè)當(dāng)前的實(shí)際情況，制定科學(xué)的培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)措施和培訓(xùn)形式。

認(rèn)真做好風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作。企業(yè)的人力資源部門應(yīng)該加強(qiáng)與獵頭公司的合作，努力將優(yōu)秀人才吸引到企業(yè)當(dāng)中，不斷給企業(yè)的發(fā)展注入新鮮的血液。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)當(dāng)中應(yīng)該形成教師帶徒弟的形式，這樣會(huì)更加有利于員工的鍛煉和成長。此外，還應(yīng)該建立科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃，對(duì)不同員工不同時(shí)間段，應(yīng)該提出不同的工作要求和目標(biāo)，充分激發(fā)他們的工作積極性。最后，還應(yīng)該認(rèn)真做好激勵(lì)制度建設(shè)，將以人為本的管理理念融入到管理工作中去，可以采用精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)的形式。

5 認(rèn)真做好企業(yè)人事管理績效考核的有效對(duì)策

建立更加完善的人事管理績效考核制度。在建立績效管理體系的過程中，應(yīng)該認(rèn)真做好人事評(píng)價(jià)體系建設(shè)。針對(duì)當(dāng)前企業(yè)人事管理考核制度存在的問題，應(yīng)該及時(shí)分析、總結(jié)，并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，認(rèn)真做好對(duì)員工的分析、任職資格的考核和評(píng)價(jià)，并對(duì)他們下一步的工作計(jì)劃進(jìn)行描述，不斷提升員工工作積極性。此外，還應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，制定出針對(duì)性的績效考核內(nèi)容，建立一個(gè)整體的績效評(píng)價(jià)體系，保證績效考核工作開展效果，并認(rèn)真做好員工績效評(píng)價(jià)工作，確定合理的評(píng)價(jià)體系內(nèi)容。并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，合理對(duì)相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行設(shè)定，通過對(duì)量化指標(biāo)的觀察和測量，來實(shí)現(xiàn)對(duì)績效考核的平衡設(shè)計(jì)，保證企業(yè)的人事績效考核可以更加合理進(jìn)行。

制定出更加明確的考核標(biāo)準(zhǔn)。在當(dāng)前企業(yè)人事考核的過程中，評(píng)價(jià)工作還存在著比較嚴(yán)重的泛化傾向，難以將績效考核的作用發(fā)揮出來。為了有效解決這個(gè)問題，就需要企業(yè)根據(jù)自身的發(fā)展目標(biāo)，制定明確的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，然后對(duì)績效考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況認(rèn)真進(jìn)行評(píng)估，并加強(qiáng)員工補(bǔ)償工作，保證各種考核工作可以有序進(jìn)行，建立與員工績效考核體系相結(jié)合的補(bǔ)償制度。在這個(gè)過程中，應(yīng)該對(duì)績效考核的目的有清醒的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)人事考核工作可以得到有效的開展。

6 結(jié)語

隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，對(duì)汽車開發(fā)項(xiàng)目管理提出了更高的要求，針對(duì)其中人力資源管理中出現(xiàn)的問題，應(yīng)該引起足夠的重視，認(rèn)真分析問題發(fā)生的原因，然后及時(shí)采取針對(duì)性的措施，建立完善的人力資源管理體系，嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)人員的工作職責(zé)，充分保證管理效果。

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