李 娟 許 丹 李 雯

南京鼓樓醫(yī)院消化內(nèi)鏡中心，江蘇南京 210000

內(nèi)鏡黏膜下剝離術(shù)（endoscopic submucosal dissection，ESD）是治療早期消化道疾病的一項微創(chuàng)技術(shù)，利用高頻電刀與專用器械，逐層剝離胃腸道病灶與正常黏膜下層完整切除病灶[1]。ESD 屬于新技術(shù)，患者容易產(chǎn)生疾病不確定感，治療依從性及自我護理能力低下，直接影響手術(shù)治療效果[2-4]。健康教育能夠化解疾病不確定感、提高自我護理能力[5]。視頻教育是互聯(lián)網(wǎng)思維的產(chǎn)物，以多媒體視頻為載體，持續(xù)給予受眾對象系統(tǒng)的知識教育，可增強教育效果[6]。多元化健康教育通過優(yōu)化整合不同教育方式，能滿足不同受眾對象健康教育的細分需求[7]。本研究主要分析多元化視頻宣教對ESD 患者疾病不確定感及自我護理能力的影響?，F(xiàn)報道如：

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2019 年1 月—2020 年2 月南京鼓樓醫(yī)院（以下簡稱“我院”）收治的ESD 患者91 例為研究對象。納入標準：①符合相關(guān)疾病診斷標準[8]，且經(jīng)臨床或病理檢查確診；②有明確手術(shù)指征且自愿行ESD。排除標準：①不能正常溝通；②合并其他嚴重軀體性疾病。該研究經(jīng)我院醫(yī)學倫理委員會審核，患者或家屬均以書面形式簽署知情同意書。按住院時間分為試驗組（2019 年8 月—2020 年2 月）47 例、對照組（2019 年1 月—2019 年7 月）44 例。兩組一般資料比較，差異無統(tǒng)計學意義（P ＞0.05），具有可比性。見表1。

表1 兩組一般資料比較

1.2 教育方法

兩組均給予ESD 患者相同的教育內(nèi)容，具體內(nèi)容包括疾病基礎(chǔ)知識（發(fā)病原因、臨床表現(xiàn)、危險因素）、ESD（手術(shù)方法、目的、術(shù)中配合、可能出現(xiàn)的并發(fā)癥）、心理干預(yù)（負性情緒疏導）、自我管理（飲食、休息、康復(fù)訓練）、并發(fā)癥預(yù)防等。對照組采用常規(guī)健康教育方式，包括口頭教育（入院當天、術(shù)前、術(shù)后、出院時）、發(fā)放紙質(zhì)資料、隨訪管理（門診或電話隨訪）等。試驗組聯(lián)合應(yīng)用多元化視頻教育，具體如下：

（1）組織拍攝教育視頻：組織標準化病人（專科護士擔任）拍攝ESD 健康教育視頻，內(nèi)容包括疾病基礎(chǔ)知識、ESD、心理調(diào)護、飲食管理、運動管理、作息管理、并發(fā)癥預(yù)防等。視頻時長15 min，結(jié)合背景音樂、情景演示、語音提示、卡通展示等形式展現(xiàn)視頻內(nèi)容。

（2）視頻教育：①多媒體講座：入院當天，出院前1 d，共2 次，60 min/次。第1 次側(cè)重疾病相關(guān)知識與ESD，第2 次術(shù)后恢復(fù)管理。及時耐心回復(fù)患者關(guān)心及咨詢的問題。②微信群教育：創(chuàng)建護患交流微信群，邀請患者及家屬入群，將ESD 相關(guān)知識文字內(nèi)容、健康教育視頻定期發(fā)送到群中，提醒患者及家屬觀看。引導和鼓勵患者就不懂的內(nèi)容提出問題，鼓勵患者相互交流與疾病康復(fù)相關(guān)的問題，?？谱o士負責整理和歸納問題，就普遍存在的問題在群中統(tǒng)一進行解答，對個別患者存在的問題通過床頭解答（住院期間?？谱o士利用巡視病房機會通過微信播放視頻，現(xiàn)場予以解說演示）或私聊進行一對一指導。每周至少集中解答1 次，私聊根據(jù)需求進行。提醒出院患者保留微信群，醫(yī)護人員通過微信群對患者進行隨訪管理，如提醒復(fù)查、了解病情及解答咨詢等。③同伴教育視頻：選擇2 名不同文化和居住背景的同病種患者作為同伴視頻教育者，要求語言表達能力好、開朗樂觀、能長期堅持健康行為，征求本人同意后，為其錄制真人視頻，通過視頻分享其配合手術(shù)及術(shù)后堅持健康行為的心得體會。

1.3 觀察指標

①疾病不確定感：教育前，隨訪6個月，采用疾病不確定感量表（MUIS）[9]進行測評，包括4個維度32個條目，每條目評分1～5 分，分值越高反映不確定感越強烈。量表Cronbach’s α=0.815。②自我護理能力：教育前，隨訪6個月，采用自我護理能力測定量表（ESCA）[10]測評，包括4個維度43個條目，每條目評分0～4 分，分值越高自我護理能力越強。量表Cronbach’s α=0.824。③健康教育方式滿意度：采用自制《ESD 患者健康教育滿意度調(diào)查問卷》，包括4個維度20個條目，每條目評分1～5 分，滿分100 分，分為滿意（>90 分）、基本滿意（80～90 分）、不滿意（＜80 分），滿意度=（滿意+基本滿意）例數(shù)/總例數(shù)×100%。量表Cronbach’s α=0.817。

1.4 統(tǒng)計學方法

采用SPSS 21.0 對所得數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計學分析，計量資料采用均數(shù)±標準差（）表示，組間比較采用t檢驗，計數(shù)資料采用例數(shù)和百分率表示，組間比較采用χ2檢驗。以P ＜0.05 為差異有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組患者教育前后MUIS 評分比較

教育前，兩組MUIS 評分比較，差異無統(tǒng)計學意義（P ＞0.05）。隨訪6個月，兩組MUIS 評分均明顯低于教育前（P ＜0.05）；試驗組不明確性評分、不一致性評分、復(fù)雜性評分及MUIS 總分明顯低于對照組（P ＜0.05）。見表2。

表2 兩組患者教育前后MUIS 評分比較（分，）

表2 兩組患者教育前后MUIS 評分比較（分，）

注：與同組教育前比較，*P ＜0.05，與對照組隨訪6個月比較，#P ＜0.01。MUIS：疾病不確定感量表

2.2 兩組患者教育前后ESCA 評分比較

教育前，兩組ESCA 評分比較，差異無統(tǒng)計學意義（P ＞0.05）。隨訪6個月，兩組ESCA 評分均明顯高于教育前（P ＜0.05），試驗組健康知識水平、自我概念、自我責任感、自我護理技能評分及ESCA 總分明顯高于對照組（P ＜0.05）。見表3。

表3 兩組患者教育前后ESCA 評分比較（分，）

表3 兩組患者教育前后ESCA 評分比較（分，）

注：與同組教育前比較，*P ＜0.05，與對照組隨訪6個月比較，#P ＜0.01。ESCA：自我護理能力測定量表

2.4 兩組患者對健康教育方式滿意度比較

試驗組患者對健康教育方式滿意度高于對照組（P ＜0.05）。見表4。

表4 兩組患者對健康教育方式滿意度比較[例（%）]

3 討論

ESD 具有創(chuàng)傷小、切除率高、恢復(fù)快、復(fù)發(fā)率低等特點，目前廣泛應(yīng)用于早期消化道疾病的治療[11-13]。ESD 屬于完全陌生的新技術(shù)，患者必然會擔憂手術(shù)效果。同時消化道疾病患者多伴有焦慮抑郁等負性情緒，大多缺乏確定與疾病有關(guān)事物的能力[14]。強烈的疾病不確定感也會影響配合治療行為，甚至會影響手術(shù)治療效果及疾病轉(zhuǎn)歸[15]。

常規(guī)健康教育多采用口頭或紙質(zhì)資料宣教，短時間內(nèi)需要患者接受大量專業(yè)知識，且口頭教育不利于患者反復(fù)學習，教育效果并不理想。視頻教育的媒介為多媒體視頻，根據(jù)健康教育內(nèi)容制作多媒體視頻可保證健康內(nèi)容的同質(zhì)性。通過對健康教育主題的提煉、路徑化的演示，可將專業(yè)醫(yī)學知識口語化、教育內(nèi)容主題化，能系統(tǒng)性、準確性傳遞醫(yī)學知識[16-17]。輔以情景演示、動漫展示等豐富表現(xiàn)手段，能激發(fā)受眾閱讀興趣[18]。姚群等[19]認為，視頻宣教能夠化解ESD 患者焦慮抑郁情緒。姚赟[20]報道，視頻立體化健康教育能夠降低老年髖部骨折手術(shù)患者的疾病不確定感。本研究結(jié)果顯示，試驗組疾病不明確性、不一致性、復(fù)雜性及MUIS 總分低于對照組，提示多元化視頻教育有助于降低ESD 患者的疾病不確定感。

提高自我護理能力是保證手術(shù)效果的關(guān)鍵。視頻中情景演示、動漫展示等具有直觀可模仿的特性，能給予患者自我護理行為的正確路徑指引[21]。微信群護患互動能發(fā)揮解疑答惑的效果，及時準確將教育內(nèi)容傳遞給群內(nèi)其他患者，在“潛移默化”中達到教育目的[22-23]。同伴教育視頻能夠向其他患者傳遞可模仿的榜樣行為，激發(fā)其他患者積極配合治療及健康行為的動力。微信強大的負荷功能、廣域性傳播等特點，可于持續(xù)健康教育過程中矯正患者的行為習慣[24-25]。本研究中，試驗組健康知識水平、自我概念、自我責任感、自我護理技能及ESCA 總分高于對照組，與杭秦秦等[26]報道基本相似，這也是試驗組患者對健康教育方式滿意度高于對照組的主要原因。

綜上所述，多元化視頻宣教更容易被ESD 患者所認同與接受，對于緩解疾病不確定感、提高自我護理能力、提高患者對健康教育滿意度，有著積極的應(yīng)用價值。