趙春雨
5年前,云徙科技(以下簡稱云徙)創(chuàng)始人包志剛辭去上市公司高級(jí)副總裁職位,選擇創(chuàng)業(yè)。
創(chuàng)業(yè)是九死一生的選擇,什么樣的際遇可以讓一個(gè)人堅(jiān)定地放棄已有的一切,選擇創(chuàng)業(yè)?答案一定是發(fā)現(xiàn)了未來的趨勢(shì)。
過去的20幾年里,包志剛一直從事企業(yè)IT咨詢及服務(wù)工作,堅(jiān)持致力大型傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型工作。恰恰是這樣的工作經(jīng)歷,讓他敏銳地察覺到,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,頭部、中腰部甚至剛起步的企業(yè),都把資源重心從管理層面轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)層面,可傳統(tǒng)ERP系統(tǒng)已無法滿足當(dāng)下需求,這意味著,一個(gè)新的時(shí)代即將到來——數(shù)字化時(shí)代。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,最重要的是技術(shù)和工具。包志剛決定為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供先進(jìn)的產(chǎn)品與技術(shù)平臺(tái),因此成立了專注于消費(fèi)者數(shù)字體驗(yàn)的中臺(tái)解決方案服務(wù)商——云徙。
云徙從最初的7人創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在千余名員工;從“數(shù)據(jù)+業(yè)務(wù)”的雙中臺(tái)模式到實(shí)現(xiàn)“技術(shù)+業(yè)務(wù)+運(yùn)營”,賦能企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營銷的創(chuàng)新與落地;從天使輪到B輪,到5年拿下5輪融資,投資方包括紅杉資本、云鋒基金、騰訊等。
這一切他是如何做到的?最重要的是云徙過硬的產(chǎn)品和深入大量標(biāo)桿客戶業(yè)務(wù)場(chǎng)景打磨出最深度的行業(yè)理解與解決方案。
云徙作為一家專注于消費(fèi)者數(shù)字體驗(yàn)的中臺(tái)解決方案服務(wù)商;通過業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)雙中臺(tái)的技術(shù)架構(gòu),和營銷數(shù)字化產(chǎn)品數(shù)艦及SaaS營銷產(chǎn)品數(shù)盈,為快消、家電、汽車、地產(chǎn)等泛消費(fèi)領(lǐng)先企業(yè)提供全鏈路消費(fèi)者數(shù)字體驗(yàn)解決方案。幫助客戶實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)景業(yè)務(wù)在線,發(fā)揮數(shù)據(jù)價(jià)值驅(qū)動(dòng)智能運(yùn)營,留住消費(fèi)者,提升復(fù)購,減少營銷投入,帶來業(yè)務(wù)持續(xù)增長。
數(shù)艦主要針對(duì)大型企業(yè),其具備數(shù)字營銷領(lǐng)域全域覆蓋的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)能力,形成品牌、市場(chǎng)、交易、服務(wù)的數(shù)字營銷閉環(huán)。在技術(shù)端通過對(duì)中臺(tái)能力的設(shè)計(jì)、開發(fā)、運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)端“會(huì)員數(shù)據(jù)平臺(tái)、自動(dòng)化精準(zhǔn)營銷、數(shù)字商城、數(shù)字門店、全鏈路客服”的覆蓋。
但,每個(gè)企業(yè)在時(shí)代的鞭策下都應(yīng)該轉(zhuǎn)型,中臺(tái)不該只是大型企業(yè)的專屬,這也是數(shù)盈誕生的緣由。
數(shù)盈作為一款SaaS產(chǎn)品,是由多個(gè)模塊、不同功能組成,客戶完全可以依靠自身的業(yè)務(wù)需求,選取不同的功能以供己用。通過SaaS標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的方式,以更便捷、更低成本、更便于部署的方式賦能給更多需要的企業(yè)。
迄今,云徙已助力中國鐵建、海爾集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、寶潔中國、如新中國、迦藍(lán)、完美中國、如新中國、良品鋪?zhàn)?、竹葉青、天友乳業(yè)、珠江啤酒、恒大、碧桂園、富力集團(tuán)、美的置業(yè)、上汽、奧迪等100多家一流企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,同時(shí)也賦能滬上阿姨、書亦燒仙草等新茶飲賽道的企業(yè),實(shí)現(xiàn)其業(yè)績?cè)鲩L。
云徙是最早進(jìn)入數(shù)字中臺(tái)賽道的科技公司,也是率先提出且做到“軟件定義中臺(tái)”的公司。他們希望以聚合的方式幫助前臺(tái)快速匹配所需的能力及資源,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)敏捷響應(yīng)用戶快速變化的需求。這不僅為企業(yè)數(shù)字中臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展奠定了技術(shù)理論基礎(chǔ),也為企業(yè)證明了數(shù)字中臺(tái)的可行性。
今年上半年,云徙成立云徙數(shù)瓴,它將更加聚焦于地產(chǎn)行業(yè),為客戶提供有競爭力的新一代數(shù)字化產(chǎn)品解決方案及深入客戶經(jīng)營。同時(shí)將負(fù)責(zé)原有房地產(chǎn)客戶的業(yè)務(wù)運(yùn)營和管理,提升云徙在房地產(chǎn)的競爭力。截至目前,云徙已經(jīng)獲得了30+項(xiàng)國家專利、69項(xiàng)國家軟件著作權(quán),核心專利18項(xiàng)。
包志剛告訴《商界》記者,未來云徙將繼續(xù)深耕行業(yè),做到精而不泛,同時(shí)會(huì)繼續(xù)引進(jìn)技術(shù)人才,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品、強(qiáng)化服務(wù),為更多企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)一步深化落地。