李修蕾，張寶華，譚 振

（陸軍工程大學(xué)軍械士官學(xué)校倉儲技術(shù)教研室，湖北 武漢 430000）

2020年春，新冠肺炎的肆虐，令人措手不及。面對疫情，在黨和政府堅決領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一安排下，人民群眾萬眾一心，打響疫情狙擊戰(zhàn)?？挂咂陂g不聚集、少外出、居家隔離的政策致使線下教學(xué)活動無法正常開展，各級院校都出臺了延遲開課的相關(guān)政策。為了降低疫情的影響，本校積極響應(yīng)教育部“停課不停教、停課不停學(xué)”號召，開展線上教學(xué)。然而線上教學(xué)發(fā)展尚不成熟，以往與線下課堂教學(xué)結(jié)合使用，長時間、大規(guī)模、完全脫離線下課堂的線上教學(xué)相關(guān)成功案例較少。隔離期間，為了完成線上教學(xué)任務(wù)，教研室各位教師依托互聯(lián)網(wǎng)超越時空、資源豐富的特點，積極研究，探索出具有突出優(yōu)勢的“MOOC+SPOC”線上教學(xué)模式。

1 “MOOC+SPOC”教學(xué)模式

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與教育行業(yè)深度融合，當前在互聯(lián)網(wǎng)云端上建有大量的線上課程。這些線上課程科目繁多，難易不同，可供不同層次不同身份的人員學(xué)習(xí)使用，其中不乏有優(yōu)秀的國家精品線上課程。但是線上課程普遍具有理論性強、教學(xué)方法單一、教學(xué)互動少等問題，疫情期間學(xué)生與教師相距較遠，若僅僅使用線上課程進行線上教學(xué)，教學(xué)效果無法保證。為提高線上教學(xué)效果，教研室全體成員在充分調(diào)研與論證基礎(chǔ)上，探索出“MOOC+SPOC”線上教學(xué)模式。這種教學(xué)模式在使用成熟優(yōu)秀的線上課程基礎(chǔ)上，適時開設(shè)個性化的SPOC課程，為學(xué)生提供個性化的教學(xué)內(nèi)容。這種模式旨在通過個性化的SPOC課程，解決線上課程教學(xué)內(nèi)容與本專業(yè)教學(xué)內(nèi)容存在的差異，克服線上課程教學(xué)方法單一、理論性較強的弊端。為解決線上課程師生零交互的問題，筆者們在“MOOC+SPOC”教學(xué)模式的基礎(chǔ)上添加了兩種不同模式的教師答疑環(huán)節(jié)，在這兩種不同模式的教師答疑環(huán)節(jié)中，教師通過與學(xué)生交流溝通及時解決學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的問題，由此提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高教學(xué)效果。教學(xué)具體實施步驟如圖1所示。

圖1 “MOOC+SPOC”教學(xué)模式實施步驟

2 教學(xué)準備工作

2.1 掌握學(xué)生情況

疫情隔離期間的線上教學(xué)，教師與學(xué)生異地相處，二者直面交流較為困難。學(xué)生可能會因隔離產(chǎn)生焦慮、抑郁、厭學(xué)等不良情緒。因此，在教學(xué)設(shè)計開始前教師需與學(xué)生進行溝通交流，掌握學(xué)生的身心情況，以學(xué)生為中心、以結(jié)果為導(dǎo)向，設(shè)計出符合當前學(xué)生身心狀態(tài)的課程。

2.2 課程選擇與學(xué)習(xí)安排制訂

隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，線上教學(xué)資源越來越豐富。慕課是一種涵蓋范圍廣泛的網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺。針對同一門課程，慕課平臺有多種版本的學(xué)習(xí)資料，因此，選擇專業(yè)貼合、難易適中的網(wǎng)絡(luò)課程，根據(jù)學(xué)生的身心情況制訂特殊的慕課學(xué)習(xí)計劃是學(xué)生有效學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。當然，整個網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)中，教學(xué)形式單一、課程互動少、教學(xué)內(nèi)容難易程度與當前學(xué)生學(xué)習(xí)能力存在差距也是制約學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的重要因素。針對這一問題，在學(xué)生學(xué)習(xí)慕課過程中，本教研室教師通過穿插個性化的SPOC課程提高線上教學(xué)效果。

2.3 建立線上班級群

創(chuàng)建釘釘師生群，創(chuàng)建“雨課堂”學(xué)習(xí)課程，邀請所有學(xué)生實名進入。

3 教學(xué)實施

3.1 慕課學(xué)習(xí)

3.1.1 組織學(xué)生學(xué)習(xí)慕課

線上教學(xué)開始后，要求學(xué)生每天提前5 min上線，進入釘釘會議并點名，確保每位學(xué)生都處于釘釘會議在線狀態(tài)。開始上課后，回顧上節(jié)課學(xué)習(xí)內(nèi)容，布置本次課程學(xué)習(xí)任務(wù)，安排學(xué)生自主學(xué)習(xí)慕課。舉辦釘釘會議時，教研室教師會要求每位學(xué)生都打開攝像頭，這樣教師可以觀察到每個學(xué)生，了解他們的實時狀態(tài)，防止學(xué)生出現(xiàn)手機在線人不在的情況。為了突顯學(xué)生的主體地位，提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果，在回顧內(nèi)容環(huán)節(jié)，教師會隨機抽點學(xué)生回顧上次課程內(nèi)容，由此提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。

3.1.2 慕課學(xué)習(xí)與實時答疑

布置完學(xué)習(xí)任務(wù)后，教師結(jié)束釘釘會議，為學(xué)生提供思維導(dǎo)圖形式的學(xué)習(xí)大綱，安排學(xué)生自主學(xué)習(xí)慕課。學(xué)生在學(xué)習(xí)中有任何問題都可以在釘釘班級群中提問，會有教師實時對其疑問進行解答。待學(xué)生全部看完慕課后，答疑教師會在群聊中進行提問或者發(fā)布討論題目，讓學(xué)生在班級群中回答或者討論問題，提高學(xué)習(xí)效果的同時增加師生互動。

3.1.3 釘釘會議總結(jié)

當日線上學(xué)習(xí)時間結(jié)束前30 min左右，教師會再次邀請各位學(xué)生參加釘釘會議對當日所學(xué)慕課內(nèi)容進行總結(jié)，為學(xué)生講解重難點內(nèi)容，對學(xué)生學(xué)習(xí)慕課時遇到的普遍問題進行講解與解答?？偨Y(jié)當日慕課學(xué)習(xí)內(nèi)容時，教師會隨機選擇學(xué)生對所學(xué)內(nèi)容進行梳理及總結(jié)，并用點評與補充的模式來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)效果。

3.1.4 利用“雨課堂”布置課后習(xí)題

課程結(jié)束之后，教師使用“雨課堂”發(fā)布課后習(xí)題。待學(xué)生全部做完作業(yè)后，教師對作業(yè)進行批改，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)效果，然后根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)效果確定與調(diào)整后續(xù)SPOC課程的內(nèi)容。

3.1.5 教學(xué)案例——“器材安全管理”課程實踐

為完成大專層次的士官職業(yè)技術(shù)學(xué)生“器材安全管理”課程的線上教學(xué)任務(wù)，教研室各位專家精心調(diào)研篩選后，選擇中國大學(xué)慕課平臺上的“化工安全技術(shù)”課程作為“器材安全管理”課程的慕課學(xué)習(xí)，如表1所示。此慕課由陜西國防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院建設(shè)，課程內(nèi)容生動形象、淺顯易懂，實用性強，較適合本專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)。為了充分利用學(xué)生隔離時的時間，每次慕課學(xué)習(xí)安排為4學(xué)時。下面介紹“靜電危害安全防護”課程的教學(xué)實踐過程。

表1 “器材安全管理”周課程安排

學(xué)習(xí)線上課程期間，每天慕課學(xué)習(xí)時間為4學(xué)時，上課后教師主持釘釘會議進行點名，隨機抽選一位學(xué)生回顧上節(jié)課的學(xué)習(xí)內(nèi)容，對其總結(jié)進行補充與點評，然后向?qū)W生布置本次課程的學(xué)習(xí)任務(wù)。隨后在釘釘群中發(fā)布慕課思維導(dǎo)圖，如圖2所示，方便學(xué)生進行對照學(xué)習(xí)。

圖2 思維導(dǎo)圖學(xué)習(xí)資料

釘釘會議結(jié)束后，學(xué)生自行學(xué)習(xí)慕課，教師在釘釘群中隨時待命，及時解答學(xué)生在學(xué)習(xí)時遇到的各種問題。待所有學(xué)生都學(xué)習(xí)完慕課之后，教師在釘釘群中發(fā)布課程相關(guān)問題，如靜電防護措施有哪些？學(xué)生在釘釘群中對此問題進行討論與回答，增加學(xué)生對防靜電措施的認識。

本次線上課程結(jié)束之前再次主持釘釘會議，邀請學(xué)生進行課程總結(jié)，并對其總結(jié)進行點評與補充，根據(jù)學(xué)生的掌握程度對防靜電措施重點內(nèi)容進行講解，然后結(jié)束課程。“靜電危害安全防護”慕課學(xué)習(xí)安排如表2所示。

表2 “靜電危害安全防護”慕課學(xué)習(xí)安排

3.2 SPOC直播課

3.2.1 課前準備

遵循“以學(xué)生為中心、以結(jié)果為導(dǎo)向”理念，進行SPOC課程設(shè)計。深入分析慕課內(nèi)容與學(xué)生作業(yè)來掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況，選擇學(xué)生線上學(xué)習(xí)中遇到的重難點內(nèi)容，使用符合自己學(xué)生認知的方法進行講解。然后，仔細對照慕課教學(xué)內(nèi)容與本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)計劃存在的差異，按需適量補充慕課中未涉及的重難點內(nèi)容，選擇符合學(xué)生認知的教學(xué)方法準備課程。為解決遠程教學(xué)互動難的問題，設(shè)計SPOC課程時，需添加大量的課堂互動，備課時，應(yīng)設(shè)計豐富的互動方法，吸引學(xué)生的注意力從而提高教學(xué)質(zhì)量。

課程設(shè)計完成后，直播課開啟之前，教師需進行軟件與設(shè)備調(diào)試。使用釘釘軟件進行試講，調(diào)試軟硬件設(shè)施與網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，檢查麥克風(fēng)、攝像頭、教學(xué)PPT、連麥等功能是否有問題，確保網(wǎng)絡(luò)直播課能正常實施。

3.2.2 SPOC直播

SPOC課直播當天，教師提前檢查設(shè)備，確定軟硬件設(shè)施無問題。課程正式開始前10 min使用釘釘簽到提醒學(xué)生入場，記錄學(xué)生到課情況。直播授課時，教師在講授課程過程中需要注重與學(xué)生的交互，最好同時使用電腦和手機兩個設(shè)備，電腦進行直播，手機關(guān)注評論區(qū)學(xué)生發(fā)言，方便及時與學(xué)生互動，提高教學(xué)過程。

3.2.3 教學(xué)案例——“防靜電知識講座”直播SPOC課程

學(xué)生學(xué)習(xí)了靜電危害安全防護慕課內(nèi)容后，為了增加學(xué)生對靜電防護相關(guān)重難點的掌握，學(xué)習(xí)本專業(yè)特殊的防靜電知識，本教研室專家設(shè)計了“防靜電知識講座”直播SPOC課程，課程時長為2個學(xué)時。直播課程中主要以提問的方式與學(xué)生互動，啟發(fā)學(xué)生思考。整個課程以4個問題為主線進行內(nèi)容講解，分別為：靜電是怎么產(chǎn)生的？靜電有什么危害？靜電防護措施有哪些？如何防止人體靜電？

授課過程中，教師會時刻關(guān)注學(xué)生的動態(tài)，每10 min進行一次互動。使用3種不同的互動方式，分別為：①使用釘釘連麥功能與學(xué)生互動，啟發(fā)學(xué)生思考回答問題；②在直播過程中發(fā)布需限時完成的課堂練習(xí)，啟發(fā)學(xué)生思考、增加師生互動；③使用釘釘直播的評論區(qū)功能，時刻關(guān)注學(xué)生在評論區(qū)的言論，及時對學(xué)生評論區(qū)的文字做出反饋，與學(xué)生交流互動。

4 教學(xué)效果學(xué)生反饋

線上課程結(jié)束后，為了掌握學(xué)生線上學(xué)習(xí)情況，對學(xué)生進行了一次限時開卷考試。參加學(xué)習(xí)的12名學(xué)生成績都為60分以上，分數(shù)在60～70的學(xué)生有1名，分數(shù)在70～80的學(xué)生有8名，分數(shù)在80～90分的學(xué)生有3名，90分以上的0名，平均分71.1?？梢缘弥瑢W(xué)生們可以掌握線上課程的教學(xué)基本內(nèi)容，但只能達到及格水平，重難點內(nèi)容掌握得不理想。階段性考核成績?nèi)鐖D3所示。

圖3 階段性考核成績

5 經(jīng)驗總結(jié)

5.1 “MOOC+SPOC”教學(xué)模式的優(yōu)勢

“MOOC+SPOC”教學(xué)模式可以使用互聯(lián)網(wǎng)上的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源。創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)在與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合，教育部已經(jīng)部署了“互聯(lián)網(wǎng)+教育”示范點，后續(xù)互聯(lián)網(wǎng)上勢必將會有海量的優(yōu)質(zhì)課程，學(xué)生直接學(xué)習(xí)這些優(yōu)質(zhì)課程，可以解決教師教學(xué)水平低而影響學(xué)習(xí)效果的問題。除此之外，學(xué)生使用網(wǎng)上優(yōu)秀教學(xué)資源可以使教師花更多的精力為學(xué)生設(shè)計個性化的教學(xué)內(nèi)容提高教學(xué)質(zhì)量。

“MOOC+SPOC”教學(xué)模式可以解決學(xué)生個性化學(xué)習(xí)的需求。現(xiàn)階段無論是課堂授課還是網(wǎng)上慕課學(xué)習(xí)，都存在教學(xué)難易程度單一的問題，無法滿足不同層次學(xué)生學(xué)習(xí)能力的要求。但是SPOC課就是為了進行分層教育而誕生的，將不同程度的學(xué)生進行分組，學(xué)生自己學(xué)習(xí)慕課內(nèi)容，教師為不同層次的學(xué)生講授不同難度的SPOC課程，這樣就可以做到因材施教，滿足學(xué)生個性化的學(xué)習(xí)需求。

在課程結(jié)束之后，學(xué)生還可以根據(jù)自己的需要觀看SPOC課程回放，增加對教學(xué)內(nèi)容的理解，這是線下課堂教學(xué)無法比擬的。

“MOOC+SPOC”教學(xué)模式比單純的MOOC教學(xué)模式增加了師生互動。慕課學(xué)習(xí)使用視頻會議進行教學(xué)活動，視頻會議中，任何學(xué)生都可以在任何時間進行發(fā)言，這為良好的師生互動提供了條件。除此之外，慕課學(xué)習(xí)時教師在釘釘群進行答疑也是換了一種方式的師生互動，可以說“MOOC+SPOC”教學(xué)模式是建立在師生互動的基礎(chǔ)上開展的。滿足學(xué)生個性化需求的同時，增加了師生互動，提高了教學(xué)質(zhì)量。雨課堂作業(yè)統(tǒng)計如圖4所示。直播課程數(shù)據(jù)如表3所示。

圖4 雨課堂作業(yè)統(tǒng)計

表3 直播課程數(shù)據(jù)

慕課學(xué)習(xí)和SPOC教學(xué)模式可以利用現(xiàn)代數(shù)字化軟件分析教學(xué)成果。與傳統(tǒng)教學(xué)方式相比，慕課學(xué)習(xí)+SPOC教學(xué)的模式更加數(shù)字化，能夠統(tǒng)計教學(xué)相關(guān)數(shù)據(jù)，這樣教師可以專注于教學(xué)內(nèi)容。釘釘軟件可以方便統(tǒng)計到課人數(shù)、參加直播課程人數(shù)等，雨課堂可以分析每個學(xué)生作業(yè)完成情況。通過這些軟件的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，教師可以在線上追蹤到每個人的學(xué)習(xí)狀態(tài)，有需要的時候可以定點對每個學(xué)生進行針對性的輔導(dǎo)。

“MOOC+SPOC”教學(xué)模式可超越時空的限制。學(xué)生與教師可以在任何自己愿意的地點進行教學(xué)活動，這使得疫情期間相互隔離的師生能夠進行教學(xué)活動，響應(yīng)教育部“停課不停教、停課不停學(xué)”的號召。

5.2 慕課學(xué)習(xí)+SPOC教學(xué)模式遇到的問題與解決方法

課堂管理難。由于疫情期間各學(xué)生都居家隔離學(xué)習(xí)，無法集中管理，因此，在線上課堂上難免會出現(xiàn)遲到、曠課、手機在線人不在的情況。為了提高課堂管理的效果，教師在開展釘釘視頻教學(xué)時，會要求所有學(xué)生都打開攝像頭，這樣可以減小學(xué)生離開手機的概率。線上答疑時，教師需要不時地與學(xué)生進行互動，使用全員提問討論或者設(shè)置需要定時完成課堂習(xí)題的方式增加學(xué)生在手機前的學(xué)習(xí)時間，提高課堂管理效果。

營造學(xué)習(xí)氛圍難。線上教學(xué)對教與學(xué)的場所沒有過多的要求，絕大多數(shù)學(xué)生的學(xué)習(xí)場所都沒有教學(xué)氛圍，教學(xué)效果會因此大打折扣。針對這個問題，可要求學(xué)生在安靜的房間內(nèi)參加直播課，在學(xué)習(xí)電腦或者學(xué)習(xí)手機附近擺放書本、文具等增加學(xué)習(xí)氛圍的道具來增加學(xué)習(xí)氛圍。

直播教學(xué)對教師與學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)與硬件設(shè)施要求較高。直播教學(xué)需要教師具有較好的網(wǎng)絡(luò)與硬件設(shè)施，否則在教師授課過程中就會出現(xiàn)卡頓等現(xiàn)象，影響教學(xué)質(zhì)量。教師可自行升級硬件設(shè)施，提高直播效果，比如在授課中佩戴耳機解決連麥過程產(chǎn)生的噪音問題。

6 展望

疫情期間，在教研室各位教師與本專業(yè)學(xué)生共同努力下，線上教學(xué)取得了不錯的教學(xué)成果，學(xué)生們基本能夠掌握線上教學(xué)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，達到了教學(xué)目的，真正達到了教育部疫情期間停課不停學(xué)的要求。但線上教學(xué)仍存在實操課程與保密性較強的課程無法開展、教學(xué)氛圍較差、對學(xué)生學(xué)習(xí)自主性要求高、線上教學(xué)重難點內(nèi)容掌握難等問題。目前，學(xué)生們即將返校，如何鞏固線上教學(xué)成果、解決教學(xué)重難點掌握不好的問題，線上教學(xué)與線下課堂教學(xué)如何有機銜接、如何在后續(xù)繼續(xù)使用線上教學(xué)發(fā)揮其優(yōu)勢將是各級高校教師研究的主要問題。探索出能夠發(fā)揮出線上教學(xué)與線下教學(xué)優(yōu)勢混合教學(xué)，將是各級高校師生下一步實踐探索的方向。