白潔

[摘 要] 大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)成效測(cè)評(píng)，對(duì)我國(guó)大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的教育實(shí)踐具有重要意義，有助于提升大學(xué)生的自我開發(fā)能力與實(shí)踐活動(dòng)組織成效。測(cè)評(píng)包括“測(cè)量”與“評(píng)價(jià)”兩方面要義，基于柯氏模型的測(cè)評(píng)體系包括四個(gè)層次，即參與情況與滿意度測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)行為測(cè)評(píng)以及項(xiàng)目成效測(cè)評(píng)。我國(guó)大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)成效測(cè)評(píng)在理念上要強(qiáng)化意識(shí)，在實(shí)踐中須完善標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)方針，在技術(shù)上要打造基礎(chǔ)信息系統(tǒng)。

[關(guān)鍵詞] 大學(xué)生;領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā);成效測(cè)評(píng);柯氏模型

[中圖分類號(hào)]G641? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 1008-2549（2021） 06-0017-03

近年來，大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)成為我國(guó)高等院校人才培育的重要課題，眾多高校將大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育納入人才培養(yǎng)體系，如浙江大學(xué)提出“造就具有國(guó)際視野的高素質(zhì)創(chuàng)新人才和未來領(lǐng)導(dǎo)者”的培養(yǎng)目標(biāo)，中國(guó)人民大學(xué)將領(lǐng)導(dǎo)力定為本科人才培養(yǎng)的重點(diǎn)工作之一。同時(shí)，多種實(shí)踐活動(dòng)也逐漸萌芽和發(fā)展，如北京大學(xué)的“青年金融家領(lǐng)導(dǎo)力”夏令營(yíng)、浙江大學(xué)的“大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力提升”培訓(xùn)班、浙江師范大學(xué)的“明日看我——領(lǐng)導(dǎo)才能訓(xùn)練”主題活動(dòng)、復(fù)旦大學(xué)的“青年領(lǐng)袖培養(yǎng)——卓越計(jì)劃”項(xiàng)目等等。除此之外，有些高校還成立了專門的管理機(jī)構(gòu)，保障領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)活動(dòng)的持續(xù)開展，如浙江大學(xué)的“大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育中心”，上海中醫(yī)藥大學(xué)的“大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心”以及上海理工大學(xué)的“大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力研究與訓(xùn)練中心”等。由此可見，大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)在我國(guó)受到越來越多的關(guān)注與重視，相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)從多方面開展，在這樣的背景下，領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)活動(dòng)有效與否的研究也變得愈加重要，而做好測(cè)評(píng)工作則為最主要的方法和途徑，有效的測(cè)評(píng)能夠幫助大學(xué)生提高領(lǐng)導(dǎo)力的自我開發(fā)能力，也有利于提高大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)活動(dòng)的實(shí)際成效。

但回顧當(dāng)前我國(guó)大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的研究現(xiàn)狀，學(xué)術(shù)界的既有研究可總結(jié)為兩類：一是通過梳理西方研究，引入和介紹國(guó)外的大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)理論與實(shí)踐;二是基于我國(guó)國(guó)情，研究我國(guó)大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的現(xiàn)狀與存在問題，并對(duì)實(shí)踐路徑和方法提出優(yōu)化建議。在已有研究中，涉及測(cè)評(píng)內(nèi)容的文獻(xiàn)為數(shù)不多，基本上包括兩種：第一種是基于西方理論、應(yīng)用西方量表對(duì)我國(guó)情況進(jìn)行實(shí)證檢驗(yàn)，比如牛興榮運(yùn)用俄亥俄州立大學(xué)編制的領(lǐng)導(dǎo)力行為描述問卷對(duì)我國(guó)大學(xué)生進(jìn)行的調(diào)查，付瓊應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)技能問卷中文版（LSI-C）進(jìn)行的調(diào)研;第二種是基于我國(guó)現(xiàn)狀，自編量表對(duì)大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的特點(diǎn)和結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)研分析，比如有黃宏強(qiáng)采用自編問卷的方式得出高校學(xué)生干部的領(lǐng)導(dǎo)能力維度，翁文艷以浙滬三所高校的大學(xué)生為研究對(duì)象，編制了“大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力問卷”，研究得出我國(guó)大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成的三個(gè)維度。通過回顧已有文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，雖然我國(guó)學(xué)術(shù)界在大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)方面有一定的嘗試與積累，但無論是引入西方量表還是基于本土情境的自編量表，測(cè)評(píng)的關(guān)注點(diǎn)多是大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)活動(dòng)的成效測(cè)評(píng)卻鮮有研究，對(duì)開發(fā)實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)價(jià)值有限。鑒于此，本文基于大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)的內(nèi)涵分析，借鑒“柯克帕特里克四層次評(píng)估模型（Kirkpatrick Model，簡(jiǎn)稱柯氏模型）”，結(jié)合大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的實(shí)際特點(diǎn)，嘗試提出大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)成效測(cè)評(píng)的四個(gè)層次，并輔以常用的落地工具和方法，以期對(duì)我國(guó)大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力教育的優(yōu)化和完善做出貢獻(xiàn)。

一、大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)成效測(cè)評(píng)的內(nèi)涵

大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)成效“測(cè)評(píng)”包括“測(cè)量（assessment）”與“評(píng)估（evaluation）”兩方面內(nèi)涵，其中“測(cè)量”指信息的客觀收集與描述，屬于技術(shù)層面的過程把握;而“評(píng)估”指對(duì)事務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)分析和效果評(píng)價(jià)，屬于規(guī)范層面的結(jié)果分析。具體來講，“測(cè)量”可供組織者在微觀層面掌握大學(xué)生個(gè)體的領(lǐng)導(dǎo)力情況，而“評(píng)估”使組織者從宏觀層面把握教育實(shí)踐活動(dòng)的整體效果。正如學(xué)者Erwin（1996）所指出的：測(cè)量具有“學(xué)生導(dǎo)向”的特點(diǎn)，關(guān)注大學(xué)生是否學(xué)有所獲，有無行為上的進(jìn)步，而評(píng)估則是“學(xué)生導(dǎo)向”與“資源導(dǎo)向”共存，評(píng)估不只是看大學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，還要對(duì)整個(gè)活動(dòng)的開展過程做研究，分析教育的功能與效用。所以，在大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)成效測(cè)評(píng)中，“測(cè)量”與“評(píng)估”的工作都很重要，二者缺一不可。

二、柯克帕特里克四層次評(píng)估模型

本研究大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)成效測(cè)評(píng)體系的構(gòu)建基于柯克帕特里克四層次評(píng)估模型（Kirkpatrick Model，簡(jiǎn)稱柯氏模型），該模型由國(guó)際著名學(xué)者柯克帕特里克（D.L.Kirkpatrick）教授于1959年提出，是目前全球應(yīng)用最為廣泛的培訓(xùn)效果評(píng)估工具之一?？率夏Ｐ蛯⑴嘤?xùn)效果分為四個(gè)遞進(jìn)的層次，包括反應(yīng)評(píng)估（Reaction），了解被培訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目整體的滿意程度，這一點(diǎn)也可以通過培訓(xùn)者在活動(dòng)中的參與情況來反映;學(xué)習(xí)評(píng)估（Learning），測(cè)定被培訓(xùn)者的基本知識(shí)技能的獲得程度;行為評(píng)估（Behavior），考察被培訓(xùn)者的知識(shí)運(yùn)用程度，借助培訓(xùn)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力;成果評(píng)估（Result），衡量被培訓(xùn)者在整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上所做的貢獻(xiàn)。

由于目前大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的落地多以培訓(xùn)項(xiàng)目的方式開展，所以柯氏模型的四層次評(píng)估體系對(duì)于成效測(cè)評(píng)具有很好的借鑒價(jià)值。模型中的前三個(gè)層次，即反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估以及行為評(píng)估，有助于大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)中“測(cè)量”內(nèi)涵的操作化落地，但最后一個(gè)層次的“成果評(píng)估”需要根據(jù)實(shí)踐活動(dòng)的特點(diǎn)做些調(diào)整。“成果評(píng)估”原本旨在衡量培訓(xùn)者在組織整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上的貢獻(xiàn)，比如員工培訓(xùn)后的能力提升對(duì)企業(yè)整體績(jī)效所產(chǎn)生的價(jià)值。這一點(diǎn)在大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)成效測(cè)評(píng)中不能“生搬硬套”，這是由于大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的整體目標(biāo)與企業(yè)不同，高校教育目標(biāo)往往具有長(zhǎng)期性和多元化的復(fù)雜特征，不具有量化的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，考慮到這一現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)，本研究對(duì)模型中的“成果評(píng)估”進(jìn)行了調(diào)整，將整體目標(biāo)達(dá)成的評(píng)估改為具體實(shí)踐活動(dòng)的“項(xiàng)目評(píng)估”，這也體現(xiàn)了大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)內(nèi)涵中的“評(píng)估”要義。

三、大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)成效測(cè)評(píng)的四個(gè)層次

基于大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)測(cè)評(píng)的“測(cè)量”與“評(píng)估”內(nèi)涵，借鑒柯氏模型，并考慮到開發(fā)實(shí)踐活動(dòng)的特點(diǎn)，本研究提出大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)成效測(cè)評(píng)的四個(gè)層次，具體闡述如下：

（一）反應(yīng)評(píng)估：大學(xué)生參與情況與滿意度的測(cè)評(píng)

反應(yīng)評(píng)估是為了了解大學(xué)生對(duì)所參與領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)活動(dòng)的整體印象與滿意程度，體現(xiàn)了測(cè)評(píng)中的“測(cè)量”內(nèi)涵。此類測(cè)評(píng)不一定需要調(diào)動(dòng)大量的專業(yè)工具，簡(jiǎn)單的記錄與自評(píng)式問卷收集就可以反映出一些問題，測(cè)評(píng)工作包括兩方面：一是大學(xué)生活動(dòng)參與情況的記錄，比如大學(xué)生在領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項(xiàng)目中參與了哪些具體活動(dòng)、接受了哪些方面的服務(wù)、使用了哪些設(shè)施或工具等等;二是大學(xué)生對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià)，比如可以邀請(qǐng)學(xué)生填寫領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)活動(dòng)的體驗(yàn)問卷，表達(dá)對(duì)項(xiàng)目的整體印象和對(duì)一些具體活動(dòng)的感受評(píng)價(jià)，所用調(diào)查問卷可以采用現(xiàn)成的成熟問卷，也可以根據(jù)實(shí)際情況組織方自行設(shè)計(jì)。需要注意的是，這一層次的測(cè)評(píng)可以借助信息科技手段為學(xué)生提供便利，比如提供移動(dòng)設(shè)備掃碼的電子“打卡”方式和即時(shí)反饋評(píng)價(jià)的功能設(shè)計(jì)，提高信息收集的可得性與準(zhǔn)確性。

（二）學(xué)習(xí)評(píng)估：大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的測(cè)評(píng)

大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的學(xué)習(xí)評(píng)估不著力于考查學(xué)生對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)力專業(yè)知識(shí)掌握的多少，而是做好“測(cè)量”的信息收集和描述，借這一過程幫助學(xué)生更好地了解自己的領(lǐng)導(dǎo)力特點(diǎn)與風(fēng)格，喚醒大學(xué)生的個(gè)人意識(shí)與自我認(rèn)知、增進(jìn)對(duì)他人的理解，由此激發(fā)學(xué)生們領(lǐng)導(dǎo)力提升的主動(dòng)性，在個(gè)體與集體這兩個(gè)層面都能更好地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的開發(fā)。這一階段的測(cè)評(píng)可以借助已有的成熟工具與方法，在此介紹三種：第一種是傳統(tǒng)的人格特征測(cè)量，可選用工具有卡特爾的16PF人格測(cè)試、大五人格測(cè)試以及邁爾斯-布里格斯類型指標(biāo)（MBTI）等，通過測(cè)量幫助大學(xué)生了解自我，完善對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的基礎(chǔ)認(rèn)知;第二種是從情緒智力/情商方面入手的測(cè)量，可以應(yīng)用專門針對(duì)大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力而開發(fā)的“大學(xué)生情緒智力領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)評(píng)量表”，幫助學(xué)生更好地理解他人行為與情境影響，提高人際管理能力與團(tuán)隊(duì)合作能力;第三種是針對(duì)個(gè)人優(yōu)勢(shì)的測(cè)評(píng)，可以選用由蓋洛普科學(xué)家團(tuán)隊(duì)提出的“優(yōu)勢(shì)識(shí)別器”測(cè)量工具，幫助大學(xué)生了解自身的天賦與潛能所在，以基于潛能更好地開發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力。

（三）行為評(píng)估：大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)行為的測(cè)評(píng)

大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的重點(diǎn)在于改變大學(xué)生的行為方式，領(lǐng)導(dǎo)行為測(cè)評(píng)即為了掌握這一方面的成效，具體操作分為兩個(gè)步驟：首先獲取大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)行為特點(diǎn)的“測(cè)量”信息;接著將該信息與大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的既定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比，對(duì)個(gè)體成效進(jìn)行“評(píng)估”。需要說的是，行為評(píng)估的工作既可以在整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項(xiàng)目結(jié)束后進(jìn)行，也可以分散在活動(dòng)開展的不同階段適時(shí)舉行，后者得以階段性把握大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)行為的改善程度與開發(fā)成效。兩個(gè)階段的操作方法闡述如下：

首先是“測(cè)量”大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)行為的特點(diǎn)，介紹三種成熟工具：第一種是領(lǐng)導(dǎo)力技能量表（Leadership Skills Inventory，LSI），該量表由學(xué)者Karnes開發(fā)，共有99個(gè)題目，后來簡(jiǎn)化為21個(gè)題目，用來測(cè)量大學(xué)生的五方面能力，包括團(tuán)隊(duì)作業(yè)、自我認(rèn)知、溝通、決策以及領(lǐng)導(dǎo)力;第二種是領(lǐng)導(dǎo)力行為實(shí)踐量表（Leadership Practice Inventory，LPI），該量表由學(xué)者James M. Kouzes和Barry Z. Posner（2003）提出，后來被應(yīng)用于大學(xué)生群體，發(fā)展出更適用于大學(xué)生群體的學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力行為實(shí)踐量表（Student LPI），該量表測(cè)評(píng)聚焦于五種領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐，包括以身作則？共啟愿景？挑戰(zhàn)現(xiàn)狀？使眾人行以及激勵(lì)人心，每個(gè)實(shí)踐維度對(duì)應(yīng)30個(gè)題目，使用里克特量表進(jìn)行測(cè)量;第三種是社會(huì)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)力量表（the Socially Responsible Leadership scale，SRLS），1998年由馬里蘭大學(xué)博士生Tyree修訂后成為大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的核心測(cè)評(píng)工具，其將大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力劃分為三個(gè)層面：一是個(gè)體層面的自我意識(shí)、言行一致和專心投入，二是團(tuán)隊(duì)層面的協(xié)同合作、共同目標(biāo)和以禮相爭(zhēng)，三是社會(huì)/社群層面的公民責(zé)任。需要說明的是，此處介紹的都是基于西方成熟理論的量表工具，在實(shí)際使用過程中，組織者可以根據(jù)實(shí)踐情況予以調(diào)整。

其次是對(duì)大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)個(gè)體成效進(jìn)行“評(píng)估”，可以采用對(duì)比方式，將上一階段的“測(cè)量”結(jié)果對(duì)照一定的大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)做分析。從實(shí)踐角度來看，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的最好來源是領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項(xiàng)目本身的預(yù)期目標(biāo)，目標(biāo)設(shè)定是開發(fā)項(xiàng)目開始之前就必須完成的先期工作，由組織者基于高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方案自行制定。

（四）成果評(píng)估：大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項(xiàng)目成效測(cè)評(píng)

大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項(xiàng)目本身的組織和管理也需要有一個(gè)后期的分析和評(píng)價(jià)，這一點(diǎn)也是大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)成效測(cè)評(píng)中“評(píng)估”內(nèi)涵的突出體現(xiàn)。以一定的維度和指標(biāo)對(duì)項(xiàng)目的組織和實(shí)施予以評(píng)價(jià)，便于組織方總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)不足，以此改進(jìn)與優(yōu)化未來的相關(guān)工作。由于大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)項(xiàng)目在具體組織上方式多樣，成效測(cè)評(píng)也難以統(tǒng)一，此處參考一般性服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)估方法，介紹最常用的一種測(cè)評(píng)思路與要點(diǎn)，包括項(xiàng)目需求分析是否落實(shí)到位、項(xiàng)目設(shè)計(jì)是否依據(jù)專業(yè)的理論進(jìn)行、項(xiàng)目方案的設(shè)計(jì)是否具備科學(xué)性與完整性、項(xiàng)目實(shí)施中的基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理是否到位、項(xiàng)目完成之后的計(jì)劃實(shí)現(xiàn)程度如何以及是否出現(xiàn)意外的負(fù)面效應(yīng)。在實(shí)踐中，開發(fā)活動(dòng)的組織者可以此為參照做具體的調(diào)整和補(bǔ)充。

四、對(duì)我國(guó)大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)測(cè)評(píng)工作的啟示

大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)成效測(cè)評(píng)工作的開展與完善是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，本研究所提出的大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力成效測(cè)評(píng)的四個(gè)層次，旨在為實(shí)踐活動(dòng)的開展提供測(cè)評(píng)思路與方向，并輔以可借鑒的工具方法，但在應(yīng)用過程中還需要組織方基于具體目標(biāo)與實(shí)踐情況予以靈活調(diào)整。同時(shí)，研究結(jié)果為我國(guó)的大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)測(cè)評(píng)提出了三點(diǎn)啟示：第一，在理念上要對(duì)大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的測(cè)評(píng)工作予以重視。層次分明、指向明確的測(cè)評(píng)工作可以讓大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)活動(dòng)的開展有據(jù)可依，幫助大學(xué)生提高領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的自我意識(shí)，發(fā)現(xiàn)實(shí)踐活動(dòng)的問題與改善之處，這是一個(gè)既要“測(cè)量”也要“評(píng)估”的過程。第二，在實(shí)踐中大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)呼喚國(guó)家層面的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)對(duì)成效測(cè)評(píng)中“評(píng)估”要義的落實(shí)非常重要，隨著大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)活動(dòng)的日益增多，大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力的大眾標(biāo)準(zhǔn)期待國(guó)家層面的統(tǒng)一指導(dǎo)，以此從更高層面上推進(jìn)和優(yōu)化我國(guó)的大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)實(shí)踐。第三，在技術(shù)上大學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)測(cè)評(píng)可以借助信息技術(shù)的發(fā)展提高效率。比如，以基本的信息系統(tǒng)建設(shè)為基礎(chǔ)，應(yīng)用移動(dòng)設(shè)備、專業(yè)軟件與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等手段，完成領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)活動(dòng)中的信息掃碼、活動(dòng)參與記錄以及測(cè)評(píng)問卷填寫等工作，便于及時(shí)、準(zhǔn)確地收集信息以做后續(xù)分析。

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（責(zé)任編輯： 王義祥）