□ 王瑋娜 李 萍 李 燕 李葉青 湯慧慧 李若雨(嘉興學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)院,浙江 嘉興 314000)
隨著人們對高質(zhì)量健康生活方式的的追求,素食市場在中國正成為具有發(fā)展?jié)摿Φ男屡d市場。
2017年至2019年,中國素食食品產(chǎn)業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值逐步增長。2018年相較于2017年,中國素食食品產(chǎn)業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值增長了約17.3%;2019年相較于2018年,中國素食食品產(chǎn)業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值增長了約9.3%,增長速度稍有放緩,但仍穩(wěn)定增長。見圖1。
通過對長三角城市的調(diào)查問卷發(fā)現(xiàn),國內(nèi)素食產(chǎn)品的消費(fèi)者受教育程度多為大學(xué)及以上學(xué)歷、人均月收入在3000元以上的居多,因此素食市場最具有消費(fèi)能力的是大學(xué)生和上班族;而消費(fèi)者的年齡階層趨向年輕化的現(xiàn)象,說明中國素食市場消費(fèi)者的受眾潛力巨大。中國素食食品產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值增長速度基本保持在10%左右。
在我國各大城市越來越多的人開始傾向素食主義。臺灣省素食業(yè)已經(jīng)成為臺灣飲食行業(yè)的重要部分,香港也是我國素食市場發(fā)展較為成熟的地區(qū)。除香港和臺灣,我國的主要素食市場在沿海經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的大城市。據(jù)中新社調(diào)查,北京、上海、深圳等發(fā)達(dá)城市一些素食餐館已呈現(xiàn)供不應(yīng)求之勢。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前我國素菜餐館特別集中在京、粵、滬等東部沿海地區(qū),北京、廣東、福建、上海位列前四名。雖然國內(nèi)素食餐廳日益增多,國外新興的素食文化和產(chǎn)品也在逐漸向國內(nèi)市場滲透,但國內(nèi)大體上尚未形成成熟、完善的素食市場。
面對素食行業(yè)這個新興市場,企業(yè)如何應(yīng)對呢?SWOT分析如表1所示。
SO戰(zhàn)略指的是利用優(yōu)勢去抓住機(jī)會。素食市場在食品市場中是一個潛力巨大的新興細(xì)分市場,并且具有良好的發(fā)展空間,同時輔以政府對食品企業(yè)的納稅優(yōu)惠和政策支持的外部機(jī)會,如果企業(yè)擁有成功的市場經(jīng)驗(yàn)、原有產(chǎn)業(yè)帶來的聯(lián)動優(yōu)勢、品牌和聲譽(yù)優(yōu)勢等優(yōu)勢,應(yīng)當(dāng)采取增長型戰(zhàn)略,如:根據(jù)市場經(jīng)驗(yàn)和調(diào)研結(jié)果,細(xì)分市場,選擇目標(biāo)市場,完成市場定位,制定新穎的營銷策略,提高產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)以快速占據(jù)市場等。
表1 企業(yè)開拓素食市場的SWOT矩陣
ST戰(zhàn)略是指利用優(yōu)勢避免威脅。食品市場趨于飽和,企業(yè)競爭激烈是存在的外部威脅,企業(yè)可以借鑒素食市場在臺灣市場和日本市場的成功市場經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)企業(yè)競爭力。此外,開拓新市場易使原有市場受到?jīng)_擊,企業(yè)應(yīng)當(dāng)合理分配各項(xiàng)資源,以達(dá)到資源分布平衡的狀態(tài)、以產(chǎn)品的新穎性減小市場進(jìn)入障礙。
WO戰(zhàn)略是指利用機(jī)會去克服劣勢。企業(yè)可以通過市場調(diào)研掌握新的細(xì)分市場分布地域、分布規(guī)模等信息,聘請專業(yè)餐飲業(yè)管理人士以彌補(bǔ)無差別產(chǎn)品和服務(wù)帶來的劣勢。同時,企業(yè)還可以采用O2O模式降低開拓分銷渠道成本,提高資金回報率,以彌補(bǔ)競爭對手進(jìn)入分銷渠道優(yōu)先地位和市場壟斷地位的劣勢。
WT戰(zhàn)略是指將劣勢和威脅最小化。為彌補(bǔ)企業(yè)生產(chǎn)無差別的產(chǎn)品和服務(wù)、競爭對手進(jìn)入分銷渠道優(yōu)先地位的劣勢,為應(yīng)對市場趨于飽和、企業(yè)競爭激烈以及原有市場易受到?jīng)_擊的威脅,企業(yè)應(yīng)采取防御戰(zhàn)略,如:精準(zhǔn)定位新的細(xì)分市場或正在發(fā)展初期且發(fā)展勢頭良好的細(xì)分市場,以減少激烈競爭,同時平衡原有產(chǎn)業(yè)和新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展;比照成熟細(xì)分市場的發(fā)展過程,借鑒或創(chuàng)新分銷渠道,增加進(jìn)入新的細(xì)分市場的知識與經(jīng)驗(yàn)。
面對素食市場機(jī)遇,不少企業(yè)開始轉(zhuǎn)向素食的生產(chǎn)加工,市場上各類蔬素食減脂餐、仿素產(chǎn)品層出不窮。特提出以下對策建議
第一,產(chǎn)品差異化。通過走差異化道路,著重開發(fā)符合現(xiàn)代文化時尚的、在配方設(shè)計(jì)和制作工藝上符合顧客需求的營養(yǎng)保健菜品與綠色天然菜品。雖然差異化的產(chǎn)品成本較高,但年輕消費(fèi)者追求潮流,具有從個性化出發(fā)的產(chǎn)品服務(wù)選擇傾向,更愿意為差異化和個性化的高價格產(chǎn)品買單。
第二,擴(kuò)大市場規(guī)模。如跨越受眾群體,爭取現(xiàn)有市場在目標(biāo)群體中樹立好的口碑,以此做到傳播效應(yīng),突破素食群體與非素食群體之間的壁壘,實(shí)現(xiàn)市場滲透。
第三,開發(fā)新市場。例如相對于北上廣素食市場的發(fā)達(dá),其他區(qū)域的素食市場開發(fā)存在局限性,企業(yè)以此薄弱點(diǎn)為突破口,搶占新市場。
第四,重視產(chǎn)品文化包裝。線下素食餐廳可以依托地理位置、環(huán)境裝飾、氛圍烘托等優(yōu)勢,讓顧客在素食體驗(yàn)上最大程度地獲得心靈的滿足感。