郭小燕

摘 要：文書與檔案管理是高職文秘專業(yè)的專業(yè)核心課程。為激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，幫助學(xué)生確立正確的職業(yè)觀，本文將在分析文書與檔案管理課程、高職文秘專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)和任務(wù)驅(qū)動(dòng)法使用意義的基礎(chǔ)上，探索在該門課程教學(xué)中運(yùn)用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法的具體策略。

關(guān)鍵詞：任務(wù)驅(qū)動(dòng)法? ? 文書與檔案管理? ? 策略

一、文書與檔案管理課程及高職文秘專業(yè)的學(xué)生特點(diǎn)

（一）文書與檔案管理課程特點(diǎn)

高職文秘專業(yè)的學(xué)生的就業(yè)定位是社會(huì)上中、小企業(yè)各類型的辦公室文職人員。專業(yè)技能是學(xué)生走入社會(huì)的立身之本，為了培養(yǎng)出滿足社會(huì)需要、適應(yīng)崗位需求的人才，高職文秘專業(yè)都非常重視對(duì)學(xué)生的基本功培養(yǎng)。設(shè)置“文書與檔案管理”這樣一門兼具基礎(chǔ)性、實(shí)用性、實(shí)踐性、規(guī)范性的專業(yè)核心課程，就是讓學(xué)生既能系統(tǒng)全面地學(xué)習(xí)理論，又能熟練地掌握文書處理以及檔案管理的系列職業(yè)技能，為將來(lái)的文秘工作做好知識(shí)儲(chǔ)備。

（二）高職文秘專業(yè)的學(xué)生特點(diǎn)

由于部分學(xué)生基礎(chǔ)較薄弱、理論接受能力較差、自制力不強(qiáng)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不豐富，所以若教師不考慮學(xué)情，單向灌輸知識(shí)只會(huì)事倍功半，難以激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣。從另一角度看，學(xué)生的理論學(xué)習(xí)能力雖然有待加強(qiáng)，但動(dòng)手能力強(qiáng)，思維靈活，具有創(chuàng)新探索和實(shí)踐精神。教師應(yīng)充分考慮學(xué)生情況，摒棄傳統(tǒng)課堂中“師講生聽(tīng)、師問(wèn)生答”的陳舊教學(xué)方式，引入創(chuàng)新性教學(xué)方式來(lái)活躍課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生求知欲，培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，不斷促進(jìn)學(xué)生個(gè)體的全面發(fā)展。

二、在文書與檔案管理課程教學(xué)中使用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法的意義

（一）促進(jìn)學(xué)生增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，形成科學(xué)高效的學(xué)習(xí)方法

通過(guò)引入任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，學(xué)生的主體地位得到充分體現(xiàn)，所有的教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)都是從學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)和生活經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際接受能力和真正興趣點(diǎn)制定，挑戰(zhàn)性適中，操作性強(qiáng)，趣味性高。學(xué)生以小組的形式討論并分析問(wèn)題，小組成員在完成任務(wù)或者解決問(wèn)題的過(guò)程中會(huì)有思想碰撞，一些新想法在探索中得到激發(fā)。整個(gè)教學(xué)過(guò)程不僅有利于學(xué)生對(duì)文書與檔案管理課程保持新鮮感，還有利于學(xué)生找到科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。同時(shí)，任務(wù)驅(qū)動(dòng)法還能讓學(xué)生養(yǎng)成不斷總結(jié)的思維習(xí)慣;總結(jié)是查缺補(bǔ)漏的過(guò)程，是追求更加科學(xué)高效學(xué)習(xí)方法的過(guò)程。

（二）增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感，減少職業(yè)選擇的盲目性

任務(wù)驅(qū)動(dòng)法注重教學(xué)情境的創(chuàng)建，能讓學(xué)生在探索中學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生體驗(yàn)工作世界，讓學(xué)生從中學(xué)習(xí)到專業(yè)知識(shí)、技能和工作方法;能讓學(xué)生執(zhí)行任務(wù)的能力（文書寫作能力和檔案管理能力）得到有效鍛煉，增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感，培養(yǎng)樂(lè)觀向上的職業(yè)心態(tài)，促進(jìn)職業(yè)規(guī)劃的科學(xué)制定，減少學(xué)生對(duì)職業(yè)選擇的盲目性，為以后走上工作崗位做好準(zhǔn)備。

三、任務(wù)驅(qū)動(dòng)法在文書與檔案管理課程教學(xué)中的應(yīng)用策略

（一）明確教學(xué)目標(biāo)，細(xì)化學(xué)習(xí)任務(wù)

文書與檔案管理課程包含的內(nèi)容眾多，教師明確教學(xué)目標(biāo)的根本目的是梳理出正確的教學(xué)思路。教師制定的教學(xué)目標(biāo)有時(shí)無(wú)法順利轉(zhuǎn)換成學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)，若能將教學(xué)目標(biāo)具體化，以更具操作性的一個(gè)或多個(gè)任務(wù)形式呈現(xiàn)在學(xué)生面前，會(huì)提高學(xué)生完成任務(wù)的自信心。

（二）創(chuàng)設(shè)具體情境，增強(qiáng)學(xué)科認(rèn)同感

情境創(chuàng)設(shè)需要教師具有豐富的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓實(shí)踐課堂上的理論知識(shí)變得豐富生動(dòng)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和熱情，幫助他們集中注意力，進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。例如，在開(kāi)始檔案知識(shí)學(xué)習(xí)前，教師可以帶領(lǐng)學(xué)生參觀當(dāng)?shù)貦n案館，感受檔案的“歷史厚重感”，領(lǐng)會(huì)檔案工作的意義。教師也可以帶領(lǐng)學(xué)生參觀校企合作單位的辦公場(chǎng)所及檔案室，了解各類企業(yè)文書檔案實(shí)況，彌補(bǔ)學(xué)生感性認(rèn)識(shí)的不足，增強(qiáng)對(duì)學(xué)科的認(rèn)同感。在學(xué)習(xí)檔案整理時(shí)，教師可以讓學(xué)生以檔案工作人員的身份，嚴(yán)格按照文書歸檔流程參與真實(shí)的檔案整理工作（整理往屆畢業(yè)生畢業(yè)資料），整理完成后，簽署上姓名以示負(fù)責(zé)。整個(gè)過(guò)程中，學(xué)生能通過(guò)真實(shí)的職業(yè)情境，體驗(yàn)真實(shí)的工作過(guò)程。

（三）建立任務(wù)小組，提升學(xué)習(xí)合作能力

任務(wù)驅(qū)動(dòng)法的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是讓學(xué)生自主、協(xié)作學(xué)習(xí)。因此，對(duì)于內(nèi)容更復(fù)雜、難度更大的實(shí)踐任務(wù)，教師可以要求學(xué)生建立學(xué)習(xí)小組，以小組的形式完成任務(wù)。教師引導(dǎo)學(xué)生在努力完成小組任務(wù)的過(guò)程中，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。分組時(shí)，每組必須設(shè)定小組長(zhǎng)，由小組長(zhǎng)來(lái)承擔(dān)組織協(xié)調(diào)工作，不僅要使組內(nèi)人員分工明確、責(zé)任到人，還要活躍小組氣氛，調(diào)動(dòng)組員的積極性，群策群力，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)。

（四）健全考評(píng)機(jī)制，關(guān)注學(xué)習(xí)過(guò)程

教師還應(yīng)通過(guò)健全考核評(píng)價(jià)機(jī)制來(lái)為任務(wù)驅(qū)動(dòng)法保駕護(hù)航。引入任務(wù)驅(qū)動(dòng)法后，教學(xué)轉(zhuǎn)為由學(xué)生完成任務(wù)的過(guò)程，選擇的教學(xué)內(nèi)容必須以滿足完成工作任務(wù)為前提，不求理論的系統(tǒng)性，只求內(nèi)容的實(shí)用性。因此，以往單一的考核評(píng)價(jià)方式無(wú)法科學(xué)評(píng)判學(xué)生的表現(xiàn)，教師在關(guān)注學(xué)生期末成績(jī)的同時(shí)要重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，要將學(xué)生的任務(wù)實(shí)踐情況納入考評(píng)范圍。例如，教師考評(píng)項(xiàng)目可以分為平時(shí)成績(jī)、任務(wù)完成情況和期末綜合考試成績(jī)等。其中，個(gè)人的任務(wù)完成情況評(píng)分由團(tuán)隊(duì)成績(jī)決定，這個(gè)團(tuán)隊(duì)成績(jī)是由教師評(píng)定每個(gè)小組的成績(jī);個(gè)人平時(shí)成績(jī)可由自我評(píng)分和小組長(zhǎng)評(píng)分（可根據(jù)個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮的作用決定）共同構(gòu)成。這樣的評(píng)分機(jī)制可以端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)其角色意識(shí)，充分發(fā)揮學(xué)生在團(tuán)隊(duì)中的作用，讓學(xué)生積極主動(dòng)地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

四、小結(jié)

在文書與檔案管理課程教學(xué)中引入任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，教師可通過(guò)細(xì)化學(xué)習(xí)任務(wù)、創(chuàng)設(shè)具體情境、建立任務(wù)小組、健全考評(píng)機(jī)制等方法促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，形成科學(xué)高效的學(xué)習(xí)方法，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)秘書工作的職業(yè)認(rèn)同感，減少職業(yè)選擇的盲目性，從而切實(shí)提高任務(wù)驅(qū)動(dòng)法的有效性。

參考文獻(xiàn)：

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（作者單位：廣東生態(tài)工程職業(yè)學(xué)院）