翟慧霞

【內(nèi)容摘要】近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速發(fā)展，新媒體特別是社交媒體在泰國社會(huì)中發(fā)揮著越來越重要的作用。本文從發(fā)展特點(diǎn)、運(yùn)營模式等方面深入分析泰國新媒體發(fā)展?fàn)顩r，并從西方國家對(duì)泰國的長期影響、泰國對(duì)華友好的意見領(lǐng)袖稀缺、民間層面對(duì)泰傳播不發(fā)達(dá)、虛假新聞?dòng)绊懼袊蜗蟮冉嵌?，探討了?dāng)前做好對(duì)泰傳播，特別是中泰新媒體合作面臨的挑戰(zhàn)，并從統(tǒng)籌整合對(duì)泰新媒體傳播資源、加強(qiáng)雙方媒體和智庫人員交流、強(qiáng)化對(duì)泰傳播新媒體人才培養(yǎng)、鼓勵(lì)民間傳播等角度，對(duì)今后更好地以新媒體為平臺(tái)向泰國民眾講好中國故事提出了建議。

【關(guān)鍵詞】新媒體;社交媒體;泰國;媒體合作

泰國是東盟第二大經(jīng)濟(jì)體，也是“一帶一路”建設(shè)的重要樞紐和投資地區(qū)。隨著泰國本地互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展加速、智能手機(jī)快速更新?lián)Q代，泰國新媒體特別是社交媒體飛速發(fā)展。深入研究泰國新媒體的發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)于新形勢(shì)下利用多種平臺(tái)做好對(duì)泰國傳播具有重要意義

一、當(dāng)前泰國新媒體發(fā)展的主要特征

當(dāng)前，泰國新媒體產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)以網(wǎng)站、社交媒體¹為主陣地、多領(lǐng)域同步發(fā)展的特征。

（一）社交媒體普及程度較高，移動(dòng)互聯(lián)成為主流，青年人是主要使用群體

數(shù)字媒體、移動(dòng)媒體和社交媒體已成為當(dāng)今世界各地人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧?020年，新冠肺炎疫情使全世界許多國家和地區(qū)處于封閉狀態(tài)，社交媒體用戶卻以三年來最快的速度增長至42億。在全球范圍內(nèi)，泰國是一個(gè)社交媒體發(fā)展程度較高的國家，而且在社交媒體滲透率和智能手機(jī)擁有率方面居于東盟國家前列。根據(jù)We are social 和Hootsuite 聯(lián)合發(fā)布的《數(shù)字2021報(bào)告：泰國篇》，截至2021年1月，泰國人口為6988萬，其中社交媒體用戶有5500萬。泰國的社交媒體用戶數(shù)量相當(dāng)于總?cè)丝诘?8.7%，遠(yuǎn)高于53.6%這一世界平均水平。²2020～2021年，泰國的社交媒體用戶數(shù)量增加了300萬，同比增長5.8%。泰國民眾每天使用互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間為8小時(shí)44分鐘，比全球平均水平多了1小時(shí)50分鐘。從人均社交媒體賬戶數(shù)量上看，每個(gè)泰國網(wǎng)民平均擁有10個(gè)社交媒體賬戶，比全球平均水平多1.6個(gè)。在使用時(shí)間上，泰國用戶平均每天使用社交媒體的時(shí)長為2小時(shí)48分鐘，比全球平均水平多23分鐘。³

有關(guān)社交媒體使用行為的調(diào)查顯示，泰國網(wǎng)民不僅在平臺(tái)上創(chuàng)建賬戶分享個(gè)人生活點(diǎn)滴，或者發(fā)表評(píng)論，將社交媒體作為與他人交往互動(dòng)的工具，而且通過社交媒體平臺(tái)進(jìn)行大量交易，因此各類社交媒體平臺(tái)也發(fā)揮了促進(jìn)和支持消費(fèi)的作用。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，泰國網(wǎng)民在線購物的比例達(dá)到83.6%，超過76.8%這一全球平均水平。⁴

另外，近年來，社交媒體日漸成為東南亞國家政治傳播的主要手段，在政治動(dòng)員和引導(dǎo)政治參與方面產(chǎn)生了重要影響。⁵在2019年的泰國大選中，LINE、Facebook、Twitter、Instagram等社交媒體成為泰國政黨傳播信息的重要平臺(tái)。社交媒體在有效擴(kuò)大泰國政黨活動(dòng)的政治空間、促進(jìn)民眾獲取政治信息方面發(fā)揮了重要作用。⁶

從社交媒體類型來看，泰國民眾使用最廣泛的社交媒體有Facebook、LINE、YouTube、Instagram、TikTok等。有資料顯示，在社交媒體中，F(xiàn)acebook在泰國的用戶量排在首位，達(dá)到5000萬;排名第二的是LINE，用戶量為4500萬;YouTube排名第三。來自中國的社交媒體應(yīng)用軟件TikTok在泰國也很受歡迎。截至2021年3月，在蘋果手機(jī)App Store中有863萬人給出了4.7分（滿分為5分），該應(yīng)用軟件在所有的娛樂類社交媒體應(yīng)用下載中排在首位，在所有免費(fèi)下載軟件中排名第二。至于來自中國的另一款社交軟件——微信國際版（WeChat），由于泰國同類型的社交軟件眾多，其受歡迎程度不高，僅有6.09萬人給予了好評(píng)，下載量排在第64位。泰國的微信用戶主要是華僑或與華僑有交往、業(yè)務(wù)聯(lián)系的泰國人。此外，來自中國的微信和微博也擁有一定數(shù)量的泰國用戶。

圖1 2020年7月泰國民眾主要社交類App使用情況

從用戶群體看，F(xiàn)acebook、LINE的用戶年齡跨度較大（25-60歲），抖音的用戶最為年輕化，集中在25歲以下。2020年1月6日，ADECCO公司在《經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)報(bào)》公布的研究報(bào)告顯示，93%的泰國青少年使用YouTube。YouTube對(duì)青少年的職業(yè)選擇和追星有較大的影響力。參與研究的青少年中48%的人希望自己的職業(yè)是YouTube主播。⁷

（二）流媒體平臺(tái)受歡迎程度上升，當(dāng)?shù)仉娨曔\(yùn)營商加強(qiáng)與中國流媒體平臺(tái)合作

在數(shù)字時(shí)代，消費(fèi)者追求更加靈活的生活方式。泰國的流媒體服務(wù)取得了可觀的用戶增長，其中觀看網(wǎng)絡(luò)視頻的占98%。目前，泰國主要的流媒體平臺(tái)有Netflix、TV+、香港電訊盈科的Viu、即時(shí)通訊應(yīng)用LINE的LINE TV、騰訊視頻國際版WeTV、泰國本土視頻網(wǎng)站Monomax等。由于中泰之間的文化交流，近年來，一批在中國受到歡迎的電視劇和綜藝節(jié)目如《斗破蒼穹》《創(chuàng)造營2020》等，通過流媒體平臺(tái)在泰國引發(fā)收視熱潮。業(yè)內(nèi)預(yù)測，隨著泰國視頻平臺(tái)的迅速發(fā)展，中國電視劇的播出數(shù)量還將繼續(xù)上升。⁸

泰國民眾對(duì)流媒體服務(wù)需求的增長加劇了當(dāng)?shù)亓髅襟w平臺(tái)市場的競爭。各大平臺(tái)開始從播放他人創(chuàng)作的內(nèi)容，轉(zhuǎn)向與內(nèi)容創(chuàng)作者合作，制作獨(dú)家原創(chuàng)內(nèi)容。用戶可以在平臺(tái)上通過視頻訂閱觀看相應(yīng)內(nèi)容。相比傳統(tǒng)數(shù)字電視，用戶在這類流媒體平臺(tái)上進(jìn)行視頻內(nèi)容消費(fèi)時(shí)，會(huì)留下身份信息、興趣偏好、行為軌跡等數(shù)據(jù)，有助于平臺(tái)更精準(zhǔn)地定制內(nèi)容、提高傳播效果。2020年1月，騰訊視頻國際版WeTV與泰國CH3電視頻道運(yùn)營商BEC World宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，實(shí)現(xiàn)了中國流媒體平臺(tái)與泰國本土內(nèi)容和當(dāng)?shù)赜脩舻纳疃冗B接。中國流媒體平臺(tái)在泰國的本土化發(fā)展，不僅實(shí)現(xiàn)了兩國技術(shù)方面的互惠，也標(biāo)志著中泰視聽產(chǎn)業(yè)開啟了更為深入的雙向文化交流與內(nèi)容分享。

（三）傳統(tǒng)媒體借勢(shì)向新媒體轉(zhuǎn)型，融合發(fā)展探索高效互動(dòng)模式

泰國的新媒體發(fā)展主要依賴傳統(tǒng)媒體的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。隨著大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，線上傳播成為泰國最流行的傳播方式。線上媒體傾向于登載短小、便于閱讀和分享的新聞報(bào)道，這也成為泰國主流媒體的發(fā)展趨勢(shì)。⁹

比如，泰國老牌報(bào)社《泰叻報(bào)》在2008年9月29日成立新公司，發(fā)展包括官方網(wǎng)站“泰叻在線”在內(nèi)的多種新媒體傳播渠道。泰國廣電媒體也積極探索與新興媒體的融合發(fā)展道路，與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、播客平臺(tái)以及移動(dòng)平臺(tái)等加強(qiáng)合作，豐富廣播的內(nèi)容和功能選擇，以多種形式提高傳統(tǒng)廣播媒體的收聽率和影響力。

值得注意的是，泰國華文媒體尤其重視微博和微信這兩個(gè)傳播平臺(tái)，通過建立微博官方賬號(hào)和微信公眾號(hào)發(fā)布消息。作為以新媒體為特征的新生代華文媒體集團(tuán)的代表，2012年成立的泰國亞洲大眾傳媒有限公司逐漸形成了以雜志為核心，以微博、微信等新媒體平臺(tái)為傳播渠道的媒體融合矩陣，并向電子商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)軍，開展多元化經(jīng)營。目前，公司旗下?lián)碛刑﹪l(fā)行量最大的中文免費(fèi)雜志《@曼谷》、泰國新聞第一新媒體平臺(tái)“泰國頭條新聞”以及新浪微博泰國總代理。公司在新浪微博平臺(tái)擁有“泰國頭條新聞”“微博泰國”“ManGu曼谷雜志”“泰國資訊指南”“亞洲大眾傳媒”等賬號(hào)。作為新媒體集團(tuán)，其最具代表性和影響力的新浪微博賬號(hào)是“泰國頭條新聞”。該賬號(hào)于2013年8月正式推出、24小時(shí)更新。截至2021年3月，“泰國頭條新聞”的微博粉絲數(shù)量已達(dá)224萬。此外，該公司在電子商務(wù)領(lǐng)域積極耕耘，打造面向中國市場的電商公司“泰旺貓”。作為東南亞首個(gè)跨境電商平臺(tái)，“泰旺貓”也得到了泰國政府的大力支持。

（四）門戶網(wǎng)站優(yōu)勢(shì)依然突出，網(wǎng)絡(luò)新聞平臺(tái)不斷轉(zhuǎn)型升級(jí)

雖然社交媒體擁有極高的普及率，但泰國人仍然會(huì)選擇新聞門戶網(wǎng)站作為查找信息，獲取新聞、娛樂等內(nèi)容的重要途徑。2019年，泰國五大新聞門戶網(wǎng)站依次是：Sanook.com、thairath.co.th、khaosod.co.th、mgronline.com、yahoo.com。¹⁰其中排名第一的Sanook.com（以娛樂新聞為主）所屬的Sanook公司，創(chuàng)建于2000年1月，涉足多類互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)，包括門戶網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)廣告、即時(shí)通信、移動(dòng)增值服務(wù)、電子商務(wù)、分類廣告和休閑游戲等，并于2016年被騰訊公司全資收購，更名為“騰訊（泰國）公司”。該公司主要有兩大旗艦產(chǎn)品，分別為門戶網(wǎng)站Sanook.com和音樂流媒體平臺(tái)JOOX;¹¹第二至第四名均為泰國本土新聞網(wǎng)站。在搜索引擎方面，Google是泰國用戶使用最頻繁、瀏覽量最大的網(wǎng)站。除了作為新聞來源，網(wǎng)站還是泰國企業(yè)增強(qiáng)商業(yè)實(shí)力的媒介。大小企業(yè)的經(jīng)營者都選擇用網(wǎng)站來提升自己的形象和品牌信譽(yù)。

圖2 泰國5大新聞門戶網(wǎng)站（來源：美通社：《2020年泰國媒體傳播概況》）

在數(shù)字化加速媒體網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型的浪潮下，網(wǎng)絡(luò)媒體自身也在不斷升級(jí)。泰國最早的網(wǎng)絡(luò)通訊社之一——InfoQuest采取了多項(xiàng)舉措，進(jìn)一步打造品牌形象，保持其經(jīng)濟(jì)和金融行業(yè)新聞通訊社的領(lǐng)軍地位，具體包括：升級(jí)其網(wǎng)站Infoquest.co.th，將主要新聞發(fā)布渠道NewsCenter升級(jí)為“NewCenter4”，該平臺(tái)用戶無需安裝額外的程序，即可直接訪問網(wǎng)站上的信息;拓展Facebook、Twitter、YouTube等與數(shù)字新聞消費(fèi)者溝通的社交媒體渠道;其新聞內(nèi)容還在泰國人中頗受歡迎的平臺(tái)LINE Official Account和LINE TODAY上發(fā)布。這些更新和升級(jí)大大滿足了現(xiàn)代人對(duì)新聞信息的需求。¹²2019年3月20日，由中國經(jīng)濟(jì)信息社與泰中記協(xié)共同舉辦的“關(guān)注中國兩會(huì)、中國經(jīng)濟(jì)對(duì)世界和泰國經(jīng)濟(jì)影響”研討會(huì)在曼谷舉行，中經(jīng)社“新華絲路”與泰國證券交易所、InfoQuest、泰華傳媒集團(tuán)等三家泰國機(jī)構(gòu)達(dá)成經(jīng)濟(jì)信息合作協(xié)議，以信息交流助力瀾湄流域“一帶一路”經(jīng)濟(jì)合作以及中泰兩國經(jīng)濟(jì)信息互聯(lián)互通，¹³這也反映了InfoQuest在經(jīng)濟(jì)新聞?lì)I(lǐng)域的影響力。

二、中國對(duì)泰傳播和中泰新媒體合作面臨的主要挑戰(zhàn)

社交媒體是泰國民眾了解中國、獲取中國信息的主要平臺(tái)。由中國外文局中國報(bào)道社、當(dāng)代中國與世界研究院以及知名調(diào)查機(jī)構(gòu)開展的面向12個(gè)“一帶一路”沿線國家的調(diào)查顯示，有48%的泰國受訪者通過社交媒體平臺(tái)獲取中國信息，有40%的泰國受訪者通過新聞資訊類網(wǎng)站了解中國。¹⁴因此，加強(qiáng)中泰新媒體合作，對(duì)于向泰國民眾展示真實(shí)、立體、全面的中國具有重要意義。

然而，需要指出的是，雖然新華社、中央廣播電視總臺(tái)、中國外文局等媒體在泰國設(shè)有常駐機(jī)構(gòu)，并在社交媒體如Facebook上開通了對(duì)泰傳播賬號(hào)，騰訊、愛奇藝等流媒體平臺(tái)已經(jīng)進(jìn)軍泰國市場，作為中泰新媒體合作的新興平臺(tái)——中國—東盟新媒體聯(lián)盟于2017年12月在曼谷成立，但中國在包括泰國在內(nèi)的東南亞國家的新媒體影響力仍然處于劣勢(shì)。¹⁵由于多方面因素的影響，通過新媒體加強(qiáng)對(duì)泰傳播仍面臨不少阻力，中國對(duì)泰新媒體傳播效果仍需提升。這些挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）美日等國家對(duì)泰國影響較深，給中國對(duì)泰傳播造成壓力

泰國總體對(duì)華友好，但長期以來受到美國、日本在泰國滲透性傳播、厚植人脈的影響，其對(duì)中國的認(rèn)知還存在不小的偏差。特別是美日等國多年來加強(qiáng)本土化傳播力度，不斷強(qiáng)化在泰國的話語權(quán)。如日本政府利用智庫、非政府組織和媒體，加強(qiáng)對(duì)泰國的研究和對(duì)精英階層的拉攏。此外，泰國本土媒體受經(jīng)費(fèi)限制，很少有正式派駐國外的分社或工作站，其國際新聞主要翻譯自西方媒體的報(bào)道，涉華新聞同樣主要來源于西方通訊社;特別是在Facebook和Twitter等西方社交媒體占據(jù)主導(dǎo)地位的大環(huán)境下，泰國社會(huì)對(duì)中國仍存在一些偏見。鑒于西方媒體在話語體系和意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域與中國的差異性，特別是當(dāng)前美國加大對(duì)華輿論攻擊，給中泰新媒體合作造成了不小的壓力。

（二）對(duì)華友好的泰國“意見領(lǐng)袖”資源稀缺，中國在泰國新媒體平臺(tái)的言論影響力有待提升

泰國媒體人員大多采寫一般性新聞，而媒體的“意見領(lǐng)袖”主要是研究機(jī)構(gòu)和高校的專家。由于泰國政客與專家身份轉(zhuǎn)換頻繁，且頻率遠(yuǎn)高于其他國家，因此對(duì)泰國精英和民眾而言，專家的觀點(diǎn)更具可靠性和影響力。與美國、日本等花大力氣培養(yǎng)“意見領(lǐng)袖”相比，我們?cè)谶@方面做得還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這也使得中國媒體在泰國Facebook賬號(hào)的信息發(fā)布，缺少有影響力的泰國“意見領(lǐng)袖”的支持。在重大新聞事件上，如湄公河水庫建設(shè)、中國“兩會(huì)”、中美貿(mào)易戰(zhàn)等，難以借助泰方專家發(fā)出重要聲音，影響泰國主流精英階層。

（三）缺乏精通兩國語言的新媒體人才，民間層面的對(duì)泰傳播較少

中泰新媒體合作面臨的另一個(gè)基礎(chǔ)問題是語言障礙。目前中泰兩國學(xué)習(xí)對(duì)方語言的學(xué)生數(shù)量不少，但真正能應(yīng)用于新媒體合作的語言人才仍然緊缺。比如目前中國的許多視頻網(wǎng)站都推出了泰語版及其應(yīng)用程序，并且為大量的影視劇配上了泰語字幕，然而翻譯水平參差不齊，影響了泰國觀眾的觀看體驗(yàn)。此外，語言障礙導(dǎo)致中泰新媒體合作大多只能通過官方或者大型企業(yè)進(jìn)行。這雖然保證了語言的準(zhǔn)確性，但產(chǎn)出的內(nèi)容有時(shí)較為嚴(yán)肅，缺乏趣味性，對(duì)泰國普通用戶的吸引力不足。自媒體、網(wǎng)紅、主播等符合當(dāng)前潮流的民間對(duì)泰傳播渠道較少，未形成民間的、自媒體之間的良性互動(dòng)。

（四）社交媒體上虛假新聞多發(fā)，不時(shí)抹黑中國形象

2018年8月20日，由泰國網(wǎng)絡(luò)新聞協(xié)會(huì)、東盟地區(qū)記者協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)共同主辦的“虛假新聞的危害與應(yīng)對(duì)”研討會(huì)在曼谷舉行。與會(huì)媒體一致認(rèn)為，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，虛假新聞?lì)l頻出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)媒體上，特別是Facebook、Twitter等社交媒體上大量虛假、不實(shí)信息的泛濫，對(duì)本國民眾和社會(huì)造成困惑和負(fù)面影響。有關(guān)中國的謠言在泰國社交媒體上不時(shí)成為階段性熱點(diǎn)。如2019年5月22日，《泰國新聞》《考蘇得英文報(bào)》等多家泰國媒體都報(bào)道了以“中國游客被控在保護(hù)海域殺死海膽！”為題的新聞。¹⁶新聞中的中國游客受到網(wǎng)友譴責(zé)。“中國游客”“海洋動(dòng)物保護(hù)區(qū)”“違法行為”一時(shí)間成為社交媒體上的熱點(diǎn)。中國游客的形象再次遭到了質(zhì)疑。盡管后來泰國麗貝島當(dāng)?shù)鼐奖硎?，這是一起謠言，真相并非如此。但這類不加核實(shí)的新聞給中國游客形象造成了非常負(fù)面的影響。

（五）中泰兩國的媒體和智庫交流不夠充分，相互了解不足

盡管近年來中泰兩國加強(qiáng)了媒體合作和智庫合作，但合作廣度和深度都還不夠。在中國，能夠熟練掌握泰語，并對(duì)泰國有深入研究的媒體、智庫人士并不多。在泰國，媒體和智庫中的中國問題專家也屈指可數(shù)。專家學(xué)者是泰國社會(huì)的意見領(lǐng)袖，但其中了解中國且具有較高影響力的很少。中國駐泰國的媒體機(jī)構(gòu)中，除新華社人員數(shù)量較多外，其他媒體常駐人員數(shù)量都比較少。專業(yè)媒體人員的不足，加上雙方智庫交流不夠充分，使得雙方的新媒體合作缺少針對(duì)性，本土化程度不高，影響了中國對(duì)泰的傳播效果。

三、提升對(duì)泰國新媒體傳播效果的建議

近年來，新媒體平臺(tái)在跨文化傳播領(lǐng)域發(fā)揮的作用顯而易見。隨著中國綜合實(shí)力的增強(qiáng)，中國—東盟關(guān)系的日益緊密，泰國對(duì)中國資訊的需求大幅增加。加上近年來泰國政府積極推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，兩國新媒體合作前景廣闊。結(jié)合泰國國內(nèi)新媒體的發(fā)展和運(yùn)營特點(diǎn)，以及受眾信息需求，建議在以下方面發(fā)力，提升對(duì)泰國新媒體傳播效果。

（一）統(tǒng)籌整合對(duì)泰傳播資源，搭建綜合性新聞資訊聚合分發(fā)在線平臺(tái)

鑒于目前中國媒體對(duì)泰國傳播的力量較為分散，各媒體駐泰機(jī)構(gòu)的工作重點(diǎn)不同，缺少統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的對(duì)外傳播機(jī)制;同時(shí)，官方媒體受屬性限制，內(nèi)容、形式等相對(duì)嚴(yán)肅，吸引力不足?？煽紤]整合中國駐外央媒的對(duì)泰傳播需求，聚合各類與中國相關(guān)的媒體信息，打造泰國人了解中國、海外華僑獲取信息的首選權(quán)威媒體平臺(tái)，客觀上起到解疑釋惑的作用，減少泰國新媒體平臺(tái)上針對(duì)中國的虛假新聞。同時(shí)，本平臺(tái)的打造也有助于對(duì)沖西方媒體涉華報(bào)道的負(fù)面影響。

（二）加強(qiáng)與泰國新媒體“意見領(lǐng)袖”的聯(lián)系，間接影響泰國涉華輿論

基于目前泰國新媒體平臺(tái)上中國研究專家發(fā)聲不多的現(xiàn)狀，建議借鑒日本在泰國厚植人脈的經(jīng)驗(yàn)，通過中國媒體駐泰機(jī)構(gòu)和中國智庫加強(qiáng)與泰國智庫的交流，在“媒體+智庫”模式下開展中國研究，創(chuàng)造條件鼓勵(lì)他們到中國進(jìn)修、考察、調(diào)研，讓這些專家充分了解中國、認(rèn)知中國、理解中國。研究成果可借助學(xué)術(shù)研討會(huì)和多媒體，特別是新媒體渠道進(jìn)行傳播，逐漸在泰國社會(huì)形成有利于中國的社會(huì)氛圍，增加泰國人對(duì)中國的積極認(rèn)知。

（三）豐富培訓(xùn)方式，培養(yǎng)更多具備跨文化交流能力的新媒體人才

人才是提升中國媒體對(duì)泰傳播水平的重要因素。一方面，要向在泰國工作的中國媒體人員提供更多培訓(xùn)機(jī)會(huì)，培養(yǎng)更多掌握新媒體傳播規(guī)律、了解中泰兩國的國情與歷史、具備跨文化交流能力的復(fù)合型人才;另一方面，發(fā)掘現(xiàn)有人才的橋梁作用，加大對(duì)有傳媒工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)常往來于中泰兩國的人員（包括駐外記者、訪問學(xué)者、留學(xué)生等）的培養(yǎng)力度，鼓勵(lì)他們結(jié)合各自的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，用不同方式積極發(fā)聲，有效搭建中泰之間新媒體合作的橋梁。

（四）注重傳播藝術(shù)，鼓勵(lì)更多民間人士參與對(duì)泰傳播

相比政治、外交等硬性話題，一般泰國民眾對(duì)文化、娛樂等柔性信息的需求更高。近年來，中泰之間積極開展文化交流與合作，泰國民眾期待進(jìn)一步了解中華文化。很多泰國人，特別是年輕人對(duì)兩國文化、生活習(xí)俗等方面的異同產(chǎn)生了好奇?！暗街袊魧W(xué)、中國古裝角色扮演以及看中國電視劇、追中國明星等已成為時(shí)下泰國年輕群體的流行風(fēng)潮。”¹⁷可以結(jié)合泰國民眾的關(guān)注點(diǎn)，一方面增加他們感興趣的文化、社會(huì)經(jīng)濟(jì)方面的資訊;另一方面，要優(yōu)化傳播藝術(shù)，除了官方媒體，鼓勵(lì)民間多發(fā)聲，讓他們成為中泰友好的傳播大使。比如鼓勵(lì)雙方的留學(xué)生、短視頻愛好者拍攝視頻內(nèi)容上傳到社交媒體，增進(jìn)雙方民眾特別是青年群體之間的相互了解和理解。

（責(zé)任編輯：林凌）

作者簡介：翟慧霞，中國傳媒大學(xué)傳播研究院博士研究生、中國外文局中國報(bào)道社戰(zhàn)略研究部副主任。

基金項(xiàng)目：本文系中國外文局2020年度國別與區(qū)域研究專項(xiàng)東盟外宣研究課題階段性成果。

1 本文中泰國的社交媒體發(fā)展包括了發(fā)源于其他國家的社交平臺(tái)如Facebook、YouTube等在泰國的應(yīng)用情況。

2 Simon Kemp，“DIGITAL 2021：THAILAND”，https：//datareportal.com/reports/digital-2021-thailand.

3 We Are Social，“Digital 2021”，https：//wearesocial.com/digital-2021.

4 We Are Social，“Digital 2021”，https：//wearesocial.com/digital-2021.

5 Dayana Lengauer，“New Media in Southeast Asia：Concepts and Research Implications”，Austrian Journal of South-East Asian Studies，Vol.9，No.2，2016，pp.189-190.

6 搜狐：《泰國2019大選追蹤：各政黨搶攻青壯世代 社交媒體發(fā)揮作用》，https：//www.sohu.com/a/302864850_106747。

7 THANSETTAKIJ Multimedia，“Youtube ?????????????????????”，https：//www.thansettakij.com/content/strategy/418196.

8 孫廣勇、周輖、呂強(qiáng)：《加強(qiáng)文化交流 促進(jìn)相互理解 中國電視劇在海外受歡迎》，《人民日?qǐng)?bào)》2020年8月17日。

9 印凡、刀國新：《泰國媒體中國報(bào)道特征及影響因素分析》，《新聞研究導(dǎo)刊》2017年第7期。

10 美通社：《〈2020年泰國媒體傳播概況〉發(fā)布：互聯(lián)網(wǎng)化加速，網(wǎng)絡(luò)及社交媒體迅猛發(fā)展》，https：//www.prnasia.com/lightnews/lightnews-1-35-25276.shtml。

11 創(chuàng)投時(shí)報(bào)網(wǎng)：《騰訊全資收購泰國門戶Sanook 更名為騰訊泰國》，http：//www.ctsbw.com/article/10383.html。

12 美通社：《2020年泰國媒體傳播情況概況》，https：//misc.prnasia.com/atd/custeventreg.php？event_id=478。

13 新華絲路網(wǎng)：《新華絲路與三家泰國機(jī)構(gòu)達(dá)成合作 以信息交流助力瀾湄合作》，https：//www.imsilkroad.com/news/p/332191.html。

14 翟慧霞、孫敬鑫：《2020年度中國企業(yè)海外形象調(diào)查分析報(bào)告——以“一帶一路”沿線12國為調(diào)查對(duì)象》，《對(duì)外傳播》2020年第12期。

15 鮑志鵬、金燦榮：《中美在東南亞六國的影響力競爭分析：基于受眾視角的跨國比較》，《國際論壇》2020年第1期。

16 何路曼：《中國游客在泰國“殺死”海膽被訴？真相是……》，http：//www.chinanews.com/hr/2019/05-24/8846207.shtml。

17 中國新聞網(wǎng)：《曼谷隨筆：“85后”泰國“網(wǎng)紅”：借互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)促泰中青年交流》，http：//www.gx.chinanews.com/dmsj/2020-08-07/detail-ifzywuzu9912545.shtml。