白 雪

(吉林化工學院 信息中心，吉林 吉林 132022)

信息化發(fā)展的浪潮掀起了一次次教育領(lǐng)域的技術(shù)革新，教育信息化引領(lǐng)在線教育逐步從萌芽探索過渡到多元融合。我國教育部出臺的《關(guān)于加強高等學校在線開放課程建設(shè)與管理的意見》中明確提出：“促進在線開放課程廣泛應(yīng)用，鼓勵高校結(jié)合本校人才培養(yǎng)目標和需求，通過在線學習與課堂教學相結(jié)合等多種方式應(yīng)用在線開放課程”[1]。加之近年來超星學習通、藍墨云班課以及學習元平臺等網(wǎng)絡(luò)學習空間創(chuàng)設(shè)平臺的日新月異，對在線教育本土化發(fā)展與創(chuàng)新起到了極大的推動作用[2]。2020年初，突如其來的新型冠狀病毒疫情引發(fā)了一場空前規(guī)模的在線學習。面對時間與空間的疏離，如何使學生感知到面對面課堂般的臨場感(即在線臨場感)成為廣大教育工作者面臨的挑戰(zhàn)。以在線臨場感為切入點對網(wǎng)絡(luò)學習空間功能和教學實施路徑設(shè)計并應(yīng)用，力求為學習者帶來更具體驗感的在線學習。通過對網(wǎng)絡(luò)學習空間行為數(shù)據(jù)和問卷回收數(shù)據(jù)分析，也可以進一步了解學生在線學習的實際參與度與偏好，從而更好地了解學生在線學習的真實情況，并為網(wǎng)絡(luò)學習空間的持續(xù)發(fā)展提供可行性參考。

一、網(wǎng)絡(luò)學習空間與在線臨場感之關(guān)聯(lián)解析

網(wǎng)絡(luò)學習空間是開展線上教學的主要陣地，是提供在線學習資源聚合與共享的學習平臺與相關(guān)社會化軟件共同營造的學習環(huán)境的總和。它具有良好的開放性、聯(lián)通性以及適應(yīng)性，能夠更全面地滿足在線學習的實際需求[3]。當前關(guān)于在線臨場感內(nèi)涵的討論百花齊放，本研究中選擇目前認同度比較高的加拿大Garrison教授團隊的內(nèi)涵解讀，將在線臨場感進一步劃分為教學臨場感、認知臨場感和社會臨場感三個維度，它們既獨立又統(tǒng)一，彼此促進且相互交融[4]。對網(wǎng)絡(luò)學習空間進行創(chuàng)設(shè)時，不僅要針對每個維度設(shè)計具體功能，還要在實施時將三者有機整合，從而構(gòu)成完整的學習生態(tài)。

二、基于在線臨場感的網(wǎng)絡(luò)學習空間創(chuàng)設(shè)——以《數(shù)據(jù)庫技術(shù)及應(yīng)用》課程為例

為進一步響應(yīng)在線課堂“一課一策”政策，切實提供符合實際學情的網(wǎng)絡(luò)學習空間，本研究以《數(shù)據(jù)庫技術(shù)及應(yīng)用》課程為例，創(chuàng)造性地對基于在線臨場感的網(wǎng)絡(luò)學習空間進行搭建。

(一) 基于在線臨場感的網(wǎng)絡(luò)學習空間功能設(shè)計

在線課堂絕非是把教學內(nèi)容照搬線上，它更多的是要幫助學生在網(wǎng)絡(luò)學習空間中建立學習共同體[5]，并使學生能夠真切感受到網(wǎng)絡(luò)學習空間的在線臨場感，即使我們面臨時空分離，但也始終互聯(lián)互通?！稊?shù)據(jù)庫技術(shù)及應(yīng)用》課程是計算機公共基礎(chǔ)課中的一門必修課，是一門理論與實踐兼?zhèn)涞恼n程。理論知識點紛繁復(fù)雜，需要通過溝通交流增強認知。實踐知識點則需要反復(fù)練習查驗才能全面提高動手能力[6]。本研究選用超星學習通和企業(yè)微信軟件共同打造《數(shù)據(jù)庫技術(shù)及應(yīng)用》課程的網(wǎng)絡(luò)學習空間。超星學習通平臺可以為資源共享與聚合提供方便，利用其PC端和手機App可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)流通。企業(yè)微信具有良好的同步性和安全性[7]，主要使用其會議直播和實時交流功能，扮演第三方交流軟件的角色?；诖?，結(jié)合在線臨場的特點以及相關(guān)技術(shù)平臺軟件特點對《數(shù)據(jù)庫技術(shù)及應(yīng)用》課程網(wǎng)絡(luò)學習空間功能設(shè)計情況如圖1所示。

圖1 基于在線臨場感的網(wǎng)絡(luò)學習空間功能設(shè)計示意圖

如圖1所示，在網(wǎng)絡(luò)學習空間中從教學臨場感角度提供設(shè)計組織、直接教學、促進建構(gòu)和評價反饋四項功能。設(shè)計組織方面，教師提前一天通過學習通發(fā)布課前通知，并將本次課的學習任務(wù)點開啟，以便學生預(yù)習。開課前10分鐘發(fā)放課程簽到，便于監(jiān)督出勤。直接教學功能包括兩方面，一是課上利用企業(yè)微信會議功能直播精講知識點，二是利用事先在學習通中上傳的視頻引導(dǎo)學生按要求觀看。促進建構(gòu)方面主要指引導(dǎo)學生使用平臺中的各種學習資源，并借助平臺和軟件功能創(chuàng)設(shè)學習活動。評價反饋主要指對學生的學習狀態(tài)從形成性評價和總結(jié)性評價兩方面進行考量。

社會臨場感角度主要提供自由表達、開放溝通和群體凝聚三項功能。自由表達是指學生主動建立討論帖或在班級群中發(fā)問。開放溝通是指學生參與到討論帖以及班級群的交流中去，通過交流對話促進問題解決。群體凝聚則是指學生接受虛擬班級存在的事實，能夠在虛擬班級的集體教學活動中交互，并參加小組學習任務(wù)。

認知臨場感角度主要提供問題觸發(fā)、知識探索和認知整合三項功能。問題觸發(fā)是由教師在課前針對本講內(nèi)容發(fā)布“頭腦風暴”討論帖，供學生思考、預(yù)習及回復(fù)。知識探索是指根據(jù)學習任務(wù)要求學生可以自主進行學習并完成在線學習。認知整合是根據(jù)實際課程內(nèi)容彈性設(shè)置“實驗蓋樓”帖、綜合作業(yè)、和階段性測試?！皩嶒炆w樓”帖主要針對數(shù)據(jù)庫操作知識，由教師將例題按要求發(fā)帖，學生將操作步驟和結(jié)果拍照上傳，教師會對操作結(jié)果進行查驗。綜合作業(yè)和階段性測試均是需要學生對所學知識充分理解重構(gòu)后才能完成的內(nèi)容，能夠充分反映學生分析問題解決問題的能力。

(二) 基于在線臨場感的網(wǎng)絡(luò)學習空間教學實施路徑設(shè)計及案例分析

將上述功能與日常教學的課前-課中-課后推進順序充分整合后形成基于在線臨場感的網(wǎng)絡(luò)學習空間教學實施路徑圖，其設(shè)計圖如圖2所示。

圖2 基于在線臨場感的網(wǎng)絡(luò)學習空間教學實施路徑示意圖

以網(wǎng)絡(luò)學習空間《數(shù)據(jù)庫技術(shù)及應(yīng)用》課程中的“數(shù)據(jù)庫設(shè)計”小節(jié)為例，結(jié)合圖2所示，對該路徑圖的實施加以解釋說明。路徑實施主要分為課前、課中和課后三個階段。課前階段以教學臨場感為主。首先，教師會提前一天發(fā)放課前通知，通知包括上課時間、本講“學習任務(wù)清單”，并明確告知學生討論、簽到等相關(guān)活動的截止時間。第二，教師會將課前思考題以“頭腦風暴”討論帖的形式提前發(fā)放，并在上課時終止，以便引起學生的好奇心。這一講的課前“頭腦風暴”思考題為：假如你是一個數(shù)據(jù)庫設(shè)計員，你想設(shè)計一個關(guān)于什么主題的數(shù)據(jù)庫并統(tǒng)計哪些數(shù)據(jù)呢？根據(jù)學生的討論會自動生成詞云，為教師課上總結(jié)提供輔助。第三，教師會將本講的學習任務(wù)點開放，包含兩個教學視頻任務(wù)和一個教學資料閱讀任務(wù)。學生可以根據(jù)自己的實際情況提前預(yù)習。

課中階段以社會臨場感為主，教學臨場感和認知臨場感在這一階段也均有所融合。如同面對面教學一樣，通過簽到拉開一節(jié)課序幕。直播精講將同學們在云端聚集，首先教師會結(jié)合詞云對“頭腦風暴”思考題加以總結(jié)，如圖3所示為本次討論的詞云圖。其次，教師會將核心知識點，即數(shù)據(jù)庫設(shè)計的方法和數(shù)據(jù)庫設(shè)計步驟通過PPT屏幕共享的方式為同學們加以講解。第三，教師會為學生布置學習任務(wù)，并要求學生于約定時間重返學習通參與課程活動。最后，在約定時間，教師發(fā)放課堂活動題目，對所學知識進行鞏固與提高。例如：本講中教師會發(fā)布隨堂小練習和搶答題，從而檢驗學生的學習效果。課堂活動實施情況如圖3所示，教師可以實時將互動結(jié)果展示給學生?；顒咏Y(jié)束后，教師通過連麥對本節(jié)課進行總結(jié)。除本案例中提到的活動形式外，教師也可以結(jié)合每一講不同的內(nèi)容創(chuàng)設(shè)投票、問卷、分組活動等其他活動從而豐富課堂形式。

圖3 課堂活動實施情況示意圖

課后階段以認知臨場感為主，經(jīng)歷課前和課中兩個階段后，需要將教學內(nèi)容進一步升華。由于本講是本章的重點內(nèi)容且是本章的最后一小節(jié)內(nèi)容，因此課后設(shè)置“溫故-知新-總結(jié)”三類學習任務(wù)，引導(dǎo)學生總結(jié)與反思。第一，針對本講知識布置課后思考題，要求學生思考課前討論題中自己想要創(chuàng)設(shè)的數(shù)據(jù)庫按照設(shè)計步驟應(yīng)如何實現(xiàn)，下次課前連麥提問。第二，設(shè)置一個“實驗蓋樓”討論帖，主題為安裝數(shù)據(jù)庫軟件，要求學生將安裝設(shè)置成功后的結(jié)果拍照上傳，為下次課提前做好準備。第三，在規(guī)定時間內(nèi)完成第一章的章末測試，完成總結(jié)性評價。

網(wǎng)絡(luò)學習空間是整個互聯(lián)網(wǎng)智慧環(huán)境生態(tài)圈中的一部分，它從整體上與智慧環(huán)境生態(tài)圈通過技術(shù)媒介進行外部動態(tài)循環(huán)。隨著越來越多有助于在線教學的工具和軟件的產(chǎn)生，教師也應(yīng)該嘗試利用更多更豐富的技術(shù)創(chuàng)建活動，從而增強網(wǎng)絡(luò)學習空間的科技性，實現(xiàn)在線學習增效[8]。網(wǎng)絡(luò)學習空間內(nèi)部的不同教學階段間也存在著彼此聯(lián)動且相互促進的關(guān)系，不同階段相互影響，這也更加有利于網(wǎng)絡(luò)學習空間教與學全過程的進一步推進。

三、基于在線臨場感的網(wǎng)絡(luò)學習空間應(yīng)用效果分析

《數(shù)據(jù)庫技術(shù)及應(yīng)用》課程網(wǎng)絡(luò)學習空間累計在線運行16周，通過對問卷數(shù)據(jù)、平臺學習行為數(shù)據(jù)的收集和清洗，現(xiàn)從學生在線臨場感水平變化、網(wǎng)絡(luò)學習空間各項功能實際使用率、教學活動偏好情況等角度對其應(yīng)用效果加以分析。

(一) 學生網(wǎng)絡(luò)學習空間在線臨場感水平變化分析

在線課堂運行初期，對學習者通過問卷調(diào)查法進行了網(wǎng)絡(luò)學習空間在線臨場感水平初測。初測結(jié)果顯示，學生對在線臨場感三個維度的關(guān)注及感知程度由高到低依次為教學臨場感、認知臨場感和社會臨場感。經(jīng)過為期16周的在線學習后，再次發(fā)放調(diào)查問卷進行后測，學生的在線臨場感水平變化情況如圖4所示。

圖4 學生網(wǎng)絡(luò)學習空間在線臨場感水平變化情況統(tǒng)計圖

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，無論是在線臨場感總體水平還是三個分維度上，均有一定提高。其中，社會臨場感的增幅最大。盡管在前測中，學生對社會臨場感所提供活動持不積極態(tài)度，但在課程實際運行過程中交互意愿仍然得到了明顯提升。這也在一定程度上體現(xiàn)了學生在交流互動中均得到了相對滿意的結(jié)果，收獲了積極體驗。認知臨場感的增幅也相對比較顯著，這說明通過在線學習，在一定程度上加深了學生對課程內(nèi)容的認知水平，促進了有意義的知識建構(gòu)。相比較而言，教學臨場感增幅最小，在前測中，學生對教學臨場感的體會程度相對就已經(jīng)比較高，后測中的小幅增加可以反映出在線課程基本達到了學生預(yù)期，收效良好。

(二) 網(wǎng)絡(luò)學習空間各項功能實際參與率分析

為進一步優(yōu)化基于在線臨場感的網(wǎng)絡(luò)學習空間，對其功能設(shè)置提出可行性建議，現(xiàn)對在線臨場感三個維度為主導(dǎo)的各項功能的實際參與率進行統(tǒng)計，總體情況統(tǒng)計結(jié)果如圖5所示。

圖5 在線臨場感各維度主導(dǎo)功能參與率總體情況統(tǒng)計圖

以教學臨場感為主導(dǎo)的功能實際參與率高達91.51%，以認知臨場感為主導(dǎo)的功能實際參與率與之不相上下，達到89.29%，以社會臨場感為主導(dǎo)的功能實際參與率也已過半，達到52.02%。

在網(wǎng)絡(luò)學習空間運行過程中，為進一步厘清每個維度主導(dǎo)的功能對應(yīng)的每個參考指標的情況，現(xiàn)對各功能的參與率詳情加以統(tǒng)計，統(tǒng)計結(jié)果如圖6所示。

圖6 在線臨場感各維度主導(dǎo)功能參與率詳細情況統(tǒng)計圖

以教學臨場感為主導(dǎo)在線視頻、任務(wù)點、課程通知、課程簽到等的實際參與率均高于85%。以認知臨場感為主導(dǎo)的“頭腦風暴”討論帖、作業(yè)、階段測試以及“實驗蓋樓”討論帖的正點參與率平均也達到了80%以上。這些活動主要由教師發(fā)放，因其與面對面課堂中教學形式更為貼近，學生的適應(yīng)性也相對更強。但以社會臨場感為主的學生發(fā)帖和課上交互活動實際參與率明顯低于其他活動。其中，“頭腦風暴”討論帖、“實驗蓋樓”討論帖和學生發(fā)帖都是學生自愿參加的活動。但由于前兩項是教師發(fā)布，學生的參與率明顯高于學生發(fā)布的討論帖，甚至明顯高于混合式教學時期學生的參與率。綜合來說，在網(wǎng)絡(luò)學習空間中，絕大多數(shù)的學生能夠參與并完成教學過程的基本環(huán)節(jié)。超過半數(shù)的同學能夠積極應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)學習與面對面學習的差異并加入互動。在網(wǎng)絡(luò)學習空間的學習中，學生更需要得到教師的支持和認同。

(三) 網(wǎng)絡(luò)學習空間交互活動偏好分析

課上交互活動也是由教師發(fā)布且要求學生自愿參加，盡管綜合參與率超過半數(shù)，但為進一步挖掘?qū)W生的參與偏好，現(xiàn)對不同交互活動的參與率進行詳情分析，分析結(jié)果如圖7所示。

圖7 網(wǎng)絡(luò)學習空間交互活動參與率詳細情況統(tǒng)計圖

對課上交互活動進行二次統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，隨堂小練習的參與率為66.01%，隨機問卷(投票)參與率為74.28%，搶答題參與率為18.06%，分組任務(wù)參與率為88.17%。從上述數(shù)據(jù)中不難看出，盡管是線上教學，但學生仍具有很強的集體榮譽感，分組任務(wù)的參與率明顯高于其他活動。緊隨其后的是隨機問卷(投票)活動，說明學生比較喜歡參與關(guān)注他們需求與內(nèi)心活動的調(diào)查。與知識性內(nèi)容相關(guān)的隨堂練習大多以選擇題的形式出現(xiàn)，一半以上的同學愿意主動參與。但對綜合運用知識要求較高的搶答題參與率相對較低，這一方面說明了學生對教學活動存在明顯的選擇性，對具有挑戰(zhàn)的項目持回避態(tài)度，另外一方面也說明學生對當堂課直接陳述表達觀點的測評缺乏自信。

四、基于在線臨場感的網(wǎng)絡(luò)學習空間優(yōu)化對策

為有效促進網(wǎng)絡(luò)學習空間的轉(zhuǎn)型與發(fā)展，現(xiàn)綜合課程特點、在線臨場感特點以及應(yīng)用效果分析情況提出如下優(yōu)化對策。

(一) 加強網(wǎng)絡(luò)學習空間課程內(nèi)容設(shè)計，持續(xù)提升在線臨場感體驗

教學臨場感面向知識與技能，認知臨場感面向過程與方法，而社會臨場感面向情感態(tài)度與價值觀。從數(shù)據(jù)分析不難發(fā)現(xiàn)，教學臨場感和認知臨場感方面，無論是學生的臨場感水平還是相關(guān)活動的實際參與率相對都比較高，但社會臨場感的情況并不樂觀。這說明在課程內(nèi)容設(shè)計中，需要對情感態(tài)度與價值觀方面有所傾斜。在后續(xù)《數(shù)據(jù)庫技術(shù)與應(yīng)用》課程內(nèi)容講述中，可以增強內(nèi)容的故事性，從而激發(fā)學生的共情力。通過對實際參與率的分析發(fā)現(xiàn)，學生對小組活動的參與積極性相對較高，也更愿意參與對抗性不那么強的互動活動?；诖耍ㄆ谶x取具有討論價值的主題增加小組協(xié)作次數(shù)，從而調(diào)動學生的社會臨場感。例如，課程中有一講為“數(shù)據(jù)庫的安全機制”。針對這一內(nèi)容可以組織一次以“數(shù)據(jù)安全我來說”為主題的小組活動。要求各小組結(jié)合實際情況闡述選用的安全策略，并結(jié)合生活實際對數(shù)據(jù)安全給我們帶來的影響談體會。通過這樣的在線活動將書本知識與社會生活聯(lián)動，從而幫助學生提高社會臨場感。在此基礎(chǔ)上與教學臨場感和認知臨場感繼續(xù)深度融合，從而真正在網(wǎng)絡(luò)學習空間中實現(xiàn)保障教學、加深認知，增進互動聯(lián)通的終極目標。

(二) 提高網(wǎng)絡(luò)學習空間學習監(jiān)控關(guān)注度，合力打造在線學習共同體

對平臺數(shù)據(jù)進行收集和清洗的過程中發(fā)現(xiàn)，對于有明確時間規(guī)定的教學活動，例如作業(yè)、階段測試等，學生的參與率雖然高但是也基本都是在臨近截止前提交。對于時間界定相對寬松的視頻觀看和學習資料閱讀等任務(wù)點，一部分同學會出現(xiàn)學習進度與實際授課進度不匹配的現(xiàn)象。由于網(wǎng)絡(luò)學習空間時空疏離，加強對學生的學習監(jiān)控是后期重點的研究課題。對于個別參與度低、學習積極性略顯薄弱的學生，教師可以通過每周查閱后臺數(shù)據(jù)和小組協(xié)作兩種方式關(guān)注學生的學習進度，從而實現(xiàn)學習監(jiān)控。一方面，教師根據(jù)后臺大數(shù)據(jù)反饋，將學習進度不匹配的學生查出，并單獨通過后臺發(fā)送教學預(yù)警通知。另一方面，以月為單位，要求各學生小組組長檢查組員學習情況。通過師生聯(lián)手，突破時間空間壁壘，進一步加強學習的自我調(diào)節(jié)，充分調(diào)動學生的在線臨場感，從而促進在線學習共同體的進一步生成，滿足學習者多維發(fā)展的需求[9]。此外，將學生在網(wǎng)絡(luò)學習空間的表現(xiàn)情況納入平時成績考核中，進一步提升學生對線上活動的關(guān)注度。對于活動表現(xiàn)活躍以及完成度高的同學在課堂小結(jié)時予以口頭表揚和活動點贊或額外學習積分獎勵，從外部學習動機入手增強學生的學習滿足感，從而進一步提升學生參與課堂活動的興趣。

(三) 動態(tài)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)學習空間結(jié)構(gòu)，助力后疫情時代教學模式轉(zhuǎn)型

隨著后疫情時代的到來，全過程的網(wǎng)絡(luò)學習空間在線學習比重逐步減少。取而代之的是將網(wǎng)絡(luò)學習空間作為混合式教學的有力補充。課程設(shè)計者要始終保持發(fā)展的眼光，將更多實用性強的工具引入到課程中從而增強學生的學習體驗。例如：《數(shù)據(jù)庫技術(shù)與應(yīng)用》課程中的“數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概述”章節(jié)，里面涉及很多理論知識點。對知識點梳理時通常會引入思維導(dǎo)圖工具。思維導(dǎo)圖工具也已經(jīng)從過去的單獨終端發(fā)展到可以在線協(xié)作，像“騰訊文檔”“Process On”等軟件均可以實現(xiàn)實時小組協(xié)作。將這樣的工具作為后疫情時代混合式教學模式中網(wǎng)絡(luò)學習空間活動的拓展，既能豐富教學形式增強教學臨場感，也能夠通過其科技性吸引學生注意和參與。線上充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢積極互動，線下充分利用時間與空間高效教學，動態(tài)調(diào)整授課形式，將線上線下優(yōu)勢最大化，后疫情時代的混合式教學的開展勢必將更加多元融合，豐富多彩。

五、結(jié) 語

羅伯遜在著作《不再有老師，不再有學校》中預(yù)言：“隨著信息技術(shù)的發(fā)展，在線教學逐漸成為主要教學形式”[10]。疫情時期的大規(guī)模在線教育雖是無奈之舉但在一定程度上也極大地推動了在線教學的發(fā)展。教育部發(fā)布的《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作指導(dǎo)意見》中明確指出：“要與課程平臺建立教學質(zhì)量保障聯(lián)動機制，充分利用學習行為分析數(shù)據(jù)，了解學生在線學習情況?！被谠诰€臨場感的網(wǎng)絡(luò)學習空間創(chuàng)設(shè)與應(yīng)用正是對其加以實踐。在線臨場感領(lǐng)域仍存在諸多“藍?！庇写_發(fā)，未來研究將重點關(guān)注數(shù)據(jù)支持下的在線臨場感各維度間的內(nèi)部相關(guān)關(guān)系等，力求從在線臨場感視角為網(wǎng)絡(luò)學習空間的研究拓展提供更具實用性的經(jīng)驗積累。