邢莉

近日，三大保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)花式拒保工程車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)引發(fā)行業(yè)熱議。

據(jù)悉，福建電視臺(tái)綜合頻道接到閩侯陳先生的投訴，今年他辦理年檢手續(xù)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，原本順利的繳交交強(qiáng)險(xiǎn)程序，卻遇到了巨大的阻力，包括人壽、人保、平安等多家大型保險(xiǎn)公司，都拒絕了陳先生的投保。

在走訪(fǎng)市場(chǎng)中，記者發(fā)現(xiàn)不少工程車(chē)也面臨著如此窘境，由于保險(xiǎn)公司拒保交強(qiáng)險(xiǎn)，這些沒(méi)有交強(qiáng)險(xiǎn)的大型工程車(chē)要么無(wú)法上路，要么頂著沒(méi)年檢的風(fēng)險(xiǎn)，違規(guī)行駛。

車(chē)輛無(wú)法投保交強(qiáng)險(xiǎn)，攪拌車(chē)業(yè)者寸步難行

據(jù)悉，陳先生從事的是混凝土攪拌運(yùn)輸車(chē)的出租和二手買(mǎi)賣(mài)行業(yè)，目前手上有二十多部車(chē)子。從四月份開(kāi)始，他的車(chē)陸陸續(xù)續(xù)年檢到期了；但是當(dāng)他去辦理年檢手續(xù)時(shí)卻發(fā)現(xiàn)，原本順利的繳交交強(qiáng)險(xiǎn)程序，今年卻遇到了巨大的阻力，包括人壽、人保、平安等多家大型保險(xiǎn)公司，都拒絕了陳先生的投保。

根據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)布的《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》，機(jī)動(dòng)車(chē)未參加交強(qiáng)險(xiǎn)，機(jī)動(dòng)車(chē)管理部門(mén)不得予以登記，機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)不得予以檢驗(yàn)。

也就是說(shuō)，如果陳先生的車(chē)不能投保交強(qiáng)險(xiǎn)，這些車(chē)輛就既不能買(mǎi)賣(mài)過(guò)戶(hù)，也不能上路作業(yè)，這對(duì)于陳先生來(lái)說(shuō)，就是一場(chǎng)巨大的危機(jī)。

根據(jù)國(guó)務(wù)院第462號(hào)令，《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第十條規(guī)定，投保人在投保時(shí)應(yīng)當(dāng)選擇具備從事機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)業(yè)務(wù)資格的保險(xiǎn)公司，被選擇的保險(xiǎn)公司不得拒絕或者拖延承保。

那么，陳先生反映的情況是否屬實(shí)呢？幾家保險(xiǎn)公司真的敢挑戰(zhàn)國(guó)家的法律法規(guī)嗎？記者也跟隨陳先生一起暗訪(fǎng)了投保全過(guò)程。

國(guó)壽人保平安花式拒保，竟互相介紹“生意”

記者首先來(lái)到了中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)閩侯縣支公司。業(yè)務(wù)人員在聽(tīng)到攪拌車(chē)一詞后，連陳先生車(chē)輛的資料都不看，就直接拒絕給陳先生辦理交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，并表示他們公司四五月份就開(kāi)始不接受這個(gè)業(yè)務(wù)了。這名人壽財(cái)險(xiǎn)閩侯公司解釋?zhuān)酝?，一輛攪拌車(chē)的交強(qiáng)險(xiǎn)保費(fèi)在2400元左右，數(shù)倍于普通的小轎車(chē)，從業(yè)績(jī)角度看，他們是愿意承保的，但不知道為何整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)都開(kāi)始拒絕這種工程車(chē)。

緊接著，記者又前往了中國(guó)人保閩侯縣支公司。按理來(lái)說(shuō)車(chē)輛辦理交強(qiáng)險(xiǎn)是正常業(yè)務(wù)，而且還是法律規(guī)定不能拒絕的，可在中國(guó)人保閩侯縣支公司，業(yè)務(wù)員卻表示要領(lǐng)導(dǎo)特批才能辦理，他們業(yè)務(wù)員沒(méi)有權(quán)限決定辦不辦。

“公司管控、需要特批”，除了這些說(shuō)法，接下來(lái)記者前往了平安財(cái)險(xiǎn)公司，業(yè)務(wù)員在聽(tīng)到說(shuō)要辦理交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，同樣表示該業(yè)務(wù)被公司管控了，無(wú)法承保交強(qiáng)險(xiǎn)。

調(diào)查過(guò)程中，記者發(fā)現(xiàn)，原是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的幾家保險(xiǎn)公司竟然開(kāi)始互相介紹“生意”，這也進(jìn)一步驗(yàn)證了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的說(shuō)法，大部分保險(xiǎn)公司不愿承保交強(qiáng)險(xiǎn)。除了陳先生外，記者還走訪(fǎng)了市面上不少的工程車(chē)公司和車(chē)主，都得到了類(lèi)似的反饋：近期很難辦到交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。

工程車(chē)出險(xiǎn)率過(guò)高，網(wǎng)友評(píng)論：賠錢(qián)就拒保

從調(diào)查來(lái)看，目前幾家保險(xiǎn)公司對(duì)工程車(chē)強(qiáng)制險(xiǎn)業(yè)務(wù)采取消極或者拒絕的原因，在于這些車(chē)輛出險(xiǎn)率高。目前該事件也引發(fā)了網(wǎng)友熱議，觀看量超千萬(wàn)。

部分網(wǎng)友譴責(zé)：保險(xiǎn)公司“見(jiàn)利忘義”，只想做賺錢(qián)的業(yè)務(wù)，不想虧錢(qián)，包賺不賠，賠錢(qián)的就拒保。但也有不少網(wǎng)友吐槽攪拌車(chē)一類(lèi)的大型工程車(chē)，指責(zé)他們開(kāi)車(chē)太豪橫，亂按喇叭，野蠻駕駛，太囂張，出事太多，殺傷性極強(qiáng)，就不該賣(mài)保險(xiǎn)給他們，讓他們有恃無(wú)恐。

大型工程車(chē)的行駛確實(shí)需要得到規(guī)范和加強(qiáng)管理，這個(gè)問(wèn)題亟待解決。但這并不是保險(xiǎn)公司拒保交強(qiáng)險(xiǎn)的理由。

所謂的交強(qiáng)險(xiǎn)，全稱(chēng)是“機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)”，是由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生道路交通事故造成受害人（不包括本車(chē)人員和被保險(xiǎn)人）的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失，在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。

因?yàn)榻粡?qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率沒(méi)有商業(yè)險(xiǎn)靈活，所以為了防止保險(xiǎn)公司拒絕辦理交強(qiáng)險(xiǎn)，根據(jù)國(guó)務(wù)院第462號(hào)令，《機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》第十條規(guī)定，投保人在投保時(shí)應(yīng)當(dāng)選擇具備從事機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)業(yè)務(wù)資格的保險(xiǎn)公司，被選擇的保險(xiǎn)公司不得拒絕或者拖延承保。

保險(xiǎn)公司拒保交強(qiáng)險(xiǎn)，等同于將“危險(xiǎn)”推向社會(huì)

交強(qiáng)險(xiǎn)的投保和承保是為了社會(huì)穩(wěn)定兜底，假設(shè)一些工程車(chē)脫保上路，一旦出現(xiàn)事故，將很有可能引發(fā)一系列社會(huì)問(wèn)題的發(fā)生?！稒C(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》2006年7月1日實(shí)行至今，已有近十五年的時(shí)間，而交強(qiáng)險(xiǎn)是我國(guó)首個(gè)由國(guó)家法律規(guī)定實(shí)行的強(qiáng)制保險(xiǎn)制度。

其設(shè)立，事實(shí)上是針對(duì)交通事故頻繁的社會(huì)危害而產(chǎn)生的，交通事故的發(fā)生所帶來(lái)的人身和財(cái)產(chǎn)損失的有效彌補(bǔ)，需要有穩(wěn)定的資金來(lái)源，交通事故的偶然性特征決定了個(gè)人往往不能及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)交通事故突然性所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，保險(xiǎn)業(yè)作為對(duì)社會(huì)服務(wù)有巨大保障能力的行業(yè)，無(wú)疑可以在此類(lèi)突發(fā)事件中發(fā)揮有效的作用。

然而從記者的調(diào)查來(lái)看，保險(xiǎn)公司卻呈現(xiàn)出了在小車(chē)上爭(zhēng)利，在工程車(chē)保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)上相互推，把危險(xiǎn)丟給了社會(huì)。而根據(jù)記者從工程車(chē)業(yè)界暗訪(fǎng)來(lái)看，一些工程車(chē)公司已經(jīng)在打算鋌而走險(xiǎn)：將沒(méi)有交強(qiáng)險(xiǎn)的車(chē)輛開(kāi)上路。

這些大型工程車(chē)輛沒(méi)有交強(qiáng)險(xiǎn)上路，如果不慎發(fā)生意外，那么為此買(mǎi)單的則是交通事故中的受害者，他們可能面臨著得不到賠償和救助的困境，給交通帶來(lái)安全隱患，給社會(huì)帶來(lái)不穩(wěn)定的因素。因此這些公司拒保交強(qiáng)險(xiǎn)，不僅是不尊重法律的體現(xiàn)，更是缺乏社會(huì)責(zé)任感的體現(xiàn)。

事件曝光后保險(xiǎn)公司口徑有變，已有車(chē)輛可正常上險(xiǎn)

該事件曝光后，引發(fā)社會(huì)關(guān)注。該問(wèn)題是否得到改變呢？福建電視臺(tái)綜合頻道在事件曝光后回訪(fǎng)了這三家保險(xiǎn)公司口徑有變化。

中國(guó)人保閩侯公司：暫未回應(yīng)能否承保

中國(guó)人保閩侯公司工作人員：“我只是說(shuō)我們這邊需要時(shí)間，有一些東西不在我權(quán)限范圍內(nèi)，要給我時(shí)間。反正現(xiàn)在會(huì)有對(duì)口的部門(mén)，您的意見(jiàn)我也會(huì)跟上面反饋，后續(xù)會(huì)有人來(lái)對(duì)接這件事情。”

中國(guó)人保的業(yè)務(wù)員依舊表示由于公司內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管控，攪拌車(chē)辦理交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)需要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋批準(zhǔn)，今天內(nèi)將有業(yè)務(wù)員具體對(duì)接陳先生。

人壽財(cái)險(xiǎn)閩侯公司：需向公司反饋

人壽財(cái)險(xiǎn)閩侯公司工作人員：“所以他的問(wèn)題我們這兩天也一直在反饋，今天跟公司上面也反饋了，他們這一兩天會(huì)給我們答復(fù)?！?/p>

網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人同樣表示由于出險(xiǎn)率高，需要上級(jí)部門(mén)批準(zhǔn)，目前已經(jīng)反映給上級(jí)，現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人也拍照留存了陳先生的行駛證材料，表示將盡快與陳先生對(duì)接。

平安財(cái)險(xiǎn)：攪拌車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)可以承保

法律規(guī)定的強(qiáng)制險(xiǎn)，截至上午記者走訪(fǎng)時(shí)，這幾家單位仍然出現(xiàn)要公司負(fù)責(zé)人同意審批后，業(yè)務(wù)才能得到辦理的情況。而當(dāng)下，這名平安財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員在得到負(fù)責(zé)人同意后，也現(xiàn)場(chǎng)幫陳先生的一部攪拌車(chē)成功錄入了系統(tǒng)，生成了保單。