劉菁

摘? 要：隨著我國信息化水平的進(jìn)一步提升，計算機已經(jīng)成為了眾多企業(yè)日常辦公必備的工具?，F(xiàn)代企業(yè)若想在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢，就必須堅持信息化發(fā)展道路，推進(jìn)數(shù)字化企業(yè)的實現(xiàn)。機房作為企業(yè)數(shù)字化建設(shè)中的重要部分，提升機房管理與維護水平至關(guān)重要。因此，筆者就目前企業(yè)計算機機房管理和系統(tǒng)維護中存在的問題進(jìn)行分析，并就如何提升機房管理與維護水平提出了建議。

關(guān)鍵詞：計算機機房;管理和系統(tǒng);問題;舉措

一、引言

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展對人們的生活產(chǎn)生了潛移默化的影響，已經(jīng)影響到了各行各業(yè)。由于計算機具有高精度處理信息、海量存儲信息等優(yōu)勢，在企業(yè)的發(fā)展過程中扮演著至關(guān)重要的角色。大數(shù)據(jù)時代下，企業(yè)面臨著海量的數(shù)據(jù)，合理利用計算機可以更加高效的處理數(shù)據(jù)、更加合理的做出公司決策。但目前企業(yè)計算機機房管理水平較弱，在管理與維護方面存在許多問題，嚴(yán)重制約了企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程。

二、企業(yè)機房管理中存在的問題分析

（一）機房建設(shè)投入資金不足

許多企業(yè)雖然在推進(jìn)企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)，但在此方面投入的資金有限，導(dǎo)致機房在維護管理方面較為薄弱。同時計算機行業(yè)軟硬件迭代速度較快，許多企業(yè)通常會忽視計算機軟硬件的更新，致使計算機配件落后，無法滿足數(shù)字化建設(shè)的需求，甚至有可能會影響企業(yè)員工的正常工作，進(jìn)一步影響了員工的工作積極性，不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

（二）機房管理制度不完善

部分企業(yè)對機房管理的重視程度不足，尚未形成完善的機房管理制度，管理模式相對混亂，這也是機房計算機事故出現(xiàn)的主要原因。機房管理制度不完善突出表現(xiàn)在以下幾個方面：首先，機房計算機設(shè)備的利用率較差，并未形成高效的管理流程，存在較為明顯的計算機資源浪費現(xiàn)象，增加了機房管理的成本。其次，企業(yè)員工在使用計算機資源時并未經(jīng)過培訓(xùn)，由于操作不當(dāng)而導(dǎo)致的計算機故障在機房管理中較為常見。再者，管理人員并未嚴(yán)格遵循管理制度，針對機房管理制度中，當(dāng)有人違反不允許在機房吸煙、必須穿鞋套進(jìn)入機房等規(guī)定時，管理人員經(jīng)?！氨犚恢谎坶]一只眼”。

（三）機房管理人員的綜合素質(zhì)較低

計算機機房的管理與維護需要交由專業(yè)的管理人員，隨著企業(yè)信息化、數(shù)字化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，對于計算機的需求也在不斷提升，這對機房管理人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。在實際的機房管理中，為了降低機房管理成本，企業(yè)選用的管理人員不具備對計算機與系統(tǒng)的維修能力，同時由于未經(jīng)過專業(yè)的管理培訓(xùn)，缺乏管理意識，機房管理人員分工不明確，當(dāng)出現(xiàn)突發(fā)問題時，無法及時解決問題。既影響了企業(yè)計算機的使用效率，制約了企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程的推進(jìn)，又容易造成機房設(shè)備的丟失與損壞。

三、加強企業(yè)計算機機房管理及系統(tǒng)維護水平的策略

（一）構(gòu)建完善的機房管理與維護制度

機房管理與維護需要基于企業(yè)的實際情況，優(yōu)化完善現(xiàn)有的管理體系?？茖W(xué)、合理的管理與維護制度既可以約束計算機使用人員以及管理人員的行為，明確管理人員與非管理人員的職責(zé)，也可以從一定程度上保護機房計算機設(shè)備，避免因不正當(dāng)操作而導(dǎo)致的計算機故障。再者，完善的管理與維護機制可以提升管理人員的主觀能動性，為企業(yè)數(shù)字化建設(shè)提供堅實的保障。

（二）注重對計算機軟硬件的維護

由于計算機軟硬件更新迭代速度較快，做好計算機軟硬件的維護就顯得尤為重要。首先，機房管理人員需要注重對計算機硬件相關(guān)參數(shù)的監(jiān)控，包括：電壓、溫度等，一旦發(fā)現(xiàn)異常數(shù)值就需要及時排查隱患，更換老舊硬件。其次，需要在計算機安裝備份軟件，當(dāng)計算機出現(xiàn)無法修復(fù)的故障時，可以通過數(shù)據(jù)備份保存重要數(shù)據(jù)。再者管理人員需要定期對計算機進(jìn)行病毒查殺，修復(fù)系統(tǒng)中存在的漏洞，有效避免不法用戶的惡意攻擊。最后還需要規(guī)范企業(yè)員工的行為，嚴(yán)禁員工利用機房計算機瀏覽不法網(wǎng)站。

（三）提升計算機病毒防范能力

為保障企業(yè)數(shù)字化建設(shè)的穩(wěn)固進(jìn)行，必須注重計算機網(wǎng)絡(luò)安全，做好病毒防范工作，以應(yīng)對層出不窮的計算機病毒。首先，機房的計算機均需要硬盤保護卡，對系統(tǒng)分區(qū)進(jìn)行保護，當(dāng)病毒已經(jīng)入侵計算機且無法完全清除時，可以將系統(tǒng)還原到初始狀態(tài)，盡可能降低病毒的影響。其次，定期對計算機端口進(jìn)行檢查，避免病毒對機房局域網(wǎng)產(chǎn)生的危害，實現(xiàn)病毒防護。再者，應(yīng)用防火墻技術(shù)將計算機內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)、專網(wǎng)與公網(wǎng)的風(fēng)險因素隔絕，這也是防護計算機病毒的有效舉措。

（四）提升機房管理人員的綜合素養(yǎng)

機房管理人員作為機房計算機管理的重要主體，機房管理人員的自身素養(yǎng)與機房管理水平有著緊密的聯(lián)系，提升機房管理人員的綜合素養(yǎng)至關(guān)重要。可以從以下幾個方面著手：首先，管理人員需要從理念上進(jìn)行更新，明確自身的責(zé)任，認(rèn)識到機房計算機管理的重要性。其次，企業(yè)需要加大培訓(xùn)力度，以培訓(xùn)講座、對外交流等形式提升自身的專業(yè)素養(yǎng)，掌握新的管理理念與管理技術(shù)，學(xué)習(xí)常用軟件的安裝與調(diào)試。

結(jié)束語

綜上所述，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展以及計算機的普及，計算機在企業(yè)的發(fā)展過程中發(fā)揮著越來越重要的地位。推動企業(yè)數(shù)字化建設(shè)是企業(yè)的重要競爭手段，有助于幫助企業(yè)獲取更高的經(jīng)濟效益。但目前企業(yè)計算機機房管理維護方面仍存在一些問題，通過完善機房管理制度、注重軟硬件的維護、提升計算機病毒防范能力管理人員的綜合素養(yǎng)等舉措，確保企業(yè)可以緊跟科技發(fā)展的步伐。

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