摘?要：混合式學習作為教育技術(shù)發(fā)展下的產(chǎn)物，高職高專在推廣這一學習模式時具有一定的自身特點。筆者從高職高專的實際出發(fā)通過調(diào)查研究和歸納總結(jié)，試探性研究高職高專混合式學習下的信息管理模式。

關(guān)鍵詞：高職高專;混合式學習;信息管理

Research?on?Information?Management?under?Blended?Learning

in?Higher?Vocational?Colleges

Zhao?Haipeng

Cangzhou?Medical?College?HebeiCangzhou?061000

Abstract：Blended?learning?is?a?product?of?the?development?of?educational?technology，and?higher?vocational?colleges?have?certain?characteristics?when?promoting?this?learning?mode.Based?on?the?actual?situation?of?higher?vocational?colleges，the?author?makes?a?tentative?research?on?the?information?management?mode?under?the?blended?learning?of?higher?vocational?colleges?through?investigation，research?and?induction.

Keywords：higher?vocational?colleges;blended?learning;information?management

近年來隨著計算機互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展，教學和學習模式也在發(fā)生著變化。混合式學習中主體是學生，學生在此過程中最需要的就是教育信息資源。信息管理在此過程中就是為了保證混合式學習過程中信息獲取快捷性、高效性、準確性和安全性，為順利達到學習效果提供保障。在高校序列中的高職高專，人才培養(yǎng)模式在于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，必須保證信息資源的個性化、實用性、外分性，這樣才能真正地為混合式學習正確推進提供有利的支撐。

1?混合式學習和信息管理國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

1.1?混合式學習國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

1996年美國出版的《培訓雜志》中最早出現(xiàn)了“ELeaming”，文中對網(wǎng)絡(luò)進行的職業(yè)相關(guān)培訓進行了研究。2002年英國的Gerard?A.Prendergast[2]在撰寫的論文中對混合式學習重新進行了界定。2010年韋爾馬認為，只有把教學用具、教學器材、教學視頻和教學課本有機地結(jié)合起來，才有可能最好達到教學目的，混合式學習就是這樣的一種學習方式。2013年拉弗朗斯等在對美國一些開展混合式學習的校園內(nèi)進行調(diào)研，通過設(shè)立的一些問題和電子郵件的方式，從教育管理者的角度對加利福尼亞公立學校里的網(wǎng)絡(luò)學習中混合式學習現(xiàn)狀進行調(diào)查。

在國內(nèi)，何克抗教授是最早提出混合式學習概念的專家，他認為混合式學習應(yīng)該將傳統(tǒng)學習和網(wǎng)絡(luò)化學習兩者的優(yōu)勢相結(jié)合，既發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，在教學中進行引導(dǎo)和啟發(fā)，對教學過程進行監(jiān)控;也要使學生在學習過程中展現(xiàn)其主動性、積極性與創(chuàng)造性，充分體現(xiàn)學生的主體作用。此后，在以北京大學等高校教學網(wǎng)為藍本推廣和開展。同時基于“多元”教學資源建設(shè)的高校課程改革也逐步在探索中推進。

1.2?信息管理國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

在國外關(guān)于信息管理基礎(chǔ)理論研究方面也有很大爭議，如在知識管理上，Broadbent就撰文稱，知識管理是運用專業(yè)技術(shù)，把所有的資源中含有某些知識的相關(guān)信息匯集、加工和存儲，成為便于獲取的資源。

近年來在國內(nèi)，“信息管理到知識管理”的觀點在教學中越來越受到重視，知識管理是信息管理的延續(xù)和發(fā)展，并引起對信息管理的發(fā)展的思考。要滿足學習者對知識的需求，就必須要從信息管理過渡到知識管理。面對新時代提出的新變化，利用互聯(lián)網(wǎng)的信息，創(chuàng)新服務(wù)的方法。

2?調(diào)查與分析

2.1?調(diào)查問卷概況

本研究選取的調(diào)查對象為滄州地區(qū)五所高校的高職高專學生，所有調(diào)查學生均參與過混合式學習。問卷圍繞調(diào)查目的，經(jīng)過試調(diào)查再修改再發(fā)放的方式最終在5所高校各發(fā)放問卷100份，共回收500份。去除無效問卷20份，最終本次問卷有效率為96%。

2.2?調(diào)查問卷分析

2.2.1?調(diào)查問卷總體分析

由表1統(tǒng)計可以看出：（1）理科生對信息資源的需求量要大于文科生。（2）大部分學生認為，單靠線上的學習不能完整的獲取知識。（3）學生普遍認為線下的學習很有必要。（4）學生認為影響數(shù)字化學習的最主要因素：“收集和篩選信息內(nèi)容的技能不足”和“檢索技能不熟練”。（5）資料主要來源主要是以圖書館為主。（6）學生普遍認為尋找資料不太容易，同時對圖書館資源及使用方法了解不夠。（7）大部分學生在獲取資源的過程中需要幫助，可以接受一定的監(jiān)督。

此次調(diào)查旨在宏觀的角度上來分析學習者在混合式學習模式下的信息資源需求情況，所以我們把五所院校看成一個整體。我們發(fā)現(xiàn)上述因子在一定程度上有相似之處，綜合以上提取因子情況可以看出主要在以下幾個方面：獲取信息資源準確性;獲取信息資源豐富性;獲取信息資源的便捷性;獲取信息資源的合法性;獲取信息資源時的技術(shù)支持?？偟膩碚f主要是在信息資源的“內(nèi)容”和“技術(shù)支持”兩個大的方面，其能夠在一定程度上代表全部原始變量的多半信息，在教育領(lǐng)域中屬于可接受范圍。

2.2.2?專家訪談結(jié)果分析

本次研究專家訪談對象為20位（每學校四位）在所調(diào)查的五所院校中從事混合式學習教學工作的一線教師，對混合式學習的教學開展有相當豐富的教學經(jīng)驗，并對訪談結(jié)果進行記錄與整理。

（1）教學內(nèi)容方面。上述20位教師專家均普遍認為，在混合式學習模式下，信息資源的建設(shè)和推送必須先從教學內(nèi)容設(shè)計出發(fā)。在信息輸送過程中，要關(guān)注教學內(nèi)容的知識點，以準確和科學的呈現(xiàn)給學習者，不能出現(xiàn)誤導(dǎo)性描述和知識性錯誤。再者，信息提供要有一定的邏輯性，尤其是在引導(dǎo)方面，必須關(guān)注高職高專學生應(yīng)用性教育，以有利于學習者思維的養(yǎng)成。同時時效性也是關(guān)鍵，作為高職高專而言，學習者的專業(yè)應(yīng)用性涉及的當前學科的發(fā)展程度是必須要涉及的，所以相關(guān)信息資源必須及時更新和完善。

（2）教育功能方面。上述中有15位教師專家提出，學習者要通過教學得到相關(guān)的知識和技能，這是教學最終要實現(xiàn)的目的，同時信息資源必須要幫助學習者實現(xiàn)這一目的。首先要明確高職高專學生的受教育層次以及學科背景等相關(guān)資料，針對性地提供知識點和相關(guān)內(nèi)容。再者要根據(jù)混合式學習的特點，在保證教學內(nèi)容的情況下針對性地提供資源的合適載體以豐富教學形式，得到更有效的傳遞和利用，從而激發(fā)學習者的興趣，啟發(fā)更進一步的發(fā)展。

（3）技術(shù)性方面。上述中有12位教師專家認為，在混合式學習資源建設(shè)中計算機和信息技術(shù)是基礎(chǔ)性條件。高職高專學生的受教育層次決定了其接收信息資源的能力，所以在遵守相關(guān)法律法規(guī)的前提下，技術(shù)的提供不僅僅要注意新技術(shù)的引進，也要注意學習者的接受能力。

（4）反饋方面。上述10位專家認為，在推送完相關(guān)信息資源后應(yīng)該有進一步交流的空間。教師對信息資源的反饋沒有及時的反映給相關(guān)部門及教師，教師也很少及時地主動聯(lián)系教師詢問意見?？梢姸咴谛畔①Y源推送完很少產(chǎn)生交集，也就沒有為日后的信息資源服務(wù)改善提供條件。

3?混合式學習資源的評價指標的設(shè)計與實施

開展混合式學習模式信息資源決定著教學效果，有必要出臺一套針對混合式學習的信息輸出評價體系，其科學性和可操作性來保障資源的有效利用，以實現(xiàn)教學目標和任務(wù)。

3.1?混合式學習資源提供評價指標內(nèi)容

結(jié)合上述調(diào)查問卷和訪談數(shù)據(jù)分析，并執(zhí)行國家相關(guān)標準的情況下，根據(jù)以上混合式學習課程資源的具體指標內(nèi)容，擬定出4個高?；旌鲜綄W習課程資源的一級評價指標。即：目標、技術(shù)、內(nèi)容、反饋。擬定出二級指標17個，即：目的、任務(wù)、內(nèi)容、啟示、規(guī)范、合法、時效、靈活、準確、豐富、全面、規(guī)范、相宜、時效、態(tài)度、改正、聯(lián)絡(luò)。

3.2?混合式學習資源提供評價指標體系設(shè)計及檢驗

五所高校的學生在混合式學習模式下對資源的需求有很多相似之處，從調(diào)查問卷可以看出由于學校的實際情況不同，各項數(shù)據(jù)還是有一定的不同。但本研究本著理論聯(lián)系實際的原則，認為在制定混合式學習資源提供評價指標體系時，必須結(jié)合本學校實際。根據(jù)學校自身的發(fā)展和實際，尤其是在權(quán)重的設(shè)置上必須有所不同。下面就以滄州醫(yī)學高等專科學校為例，結(jié)合實際情況制定合式學習資源提供評價指標體系并檢驗。

3.2.1?樣本檢驗評價指標體系設(shè)計

滄州醫(yī)學高等?？茖W校在信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，數(shù)字化校園建設(shè)運作快、投入大、重效果，逐步加大資源整合力度，不斷推進學校信息化建設(shè)進程。經(jīng)過幾年的建設(shè)，在校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)教學平臺、教學資源庫等建設(shè)方面取得了階段性成果。尤其是在信息化引領(lǐng)學校組織變革、開放教育資源應(yīng)用兩方面取得一定的成效。依托數(shù)字化校園環(huán)境，充分發(fā)揮視頻制作優(yōu)勢，搭建了“衛(wèi)生保健科普網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與應(yīng)用研究平臺”，上傳了一系列“衛(wèi)生保健網(wǎng)絡(luò)科普微課程”，免費向全社會開放。

根據(jù)上述滄州醫(yī)學高等?？茖W校實際情況，聯(lián)系相關(guān)教師和學生進行多次討論和研究，對混合式學習信息資源提供評價指標體系的各項指標權(quán)重分析，制定如下：

3.2.2?選取課程

本研究旨在構(gòu)建的混合式學習信息資源評價指標體系，所以在選擇課程樣本時，需從不同不同學科和課程，不同的混合式學習形式。選取《醫(yī)護英語》《醫(yī)學心理學》《口腔內(nèi)科學》《牙體解剖生理學》《內(nèi)科護理學》5門課程。5門學科的授課形式分別為：優(yōu)慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、藍墨云班課、超星學習通、智慧云職教。

3.2.3?選取決策者和培訓

本研究所選的30名決策者均為熟悉混合式學習課程的專家教師和學生（?？粕渲薪處?0名，學生20名。上述所選教師在混合式學習方面經(jīng)驗豐富，所選學生均有較好的混合式學習經(jīng)歷且成績良好。為了進一步確保所選決策者對本研究有準確的定位和認知，在決策者對所選混合式學習課程學習之前對決策者進行了相關(guān)程度的培訓。

首先，由研究小組人員對30名決策者進行培訓，要求30位決策者在2017年12月到2018年5月之間，對所選的《醫(yī)護英語》《醫(yī)學心理學》《口腔內(nèi)科學》《牙體解剖生理學》《內(nèi)科護理學》5門混合式課程進行參與并學習。5門學科的授課形式分別為：優(yōu)慕課、翻轉(zhuǎn)課堂、藍墨云班課、超星學習通、智慧云職教。學習結(jié)束后，決策者分別利用該評價指標體系中的18個評價指標對5門混合式課程的課程資源，按照評分標準進行打分，進而得出總分，最后再算出平均得分。

3.2.4?評價指標體系結(jié)果

3.2.5?結(jié)果分析

評價指標體系結(jié)果出來以后邀請相關(guān)專家和上述30為決策者召開討論會，會議結(jié)果反映上述評價體系得分基本反映出了滄州醫(yī)學高等?？茖W?；旌鲜綄W習信息資源提供情況，其失分項也較為客觀的反映出了工作中不足的一面。

《內(nèi)科護理學》在上述結(jié)果中得分最高。其在一級指標“目標”“內(nèi)容”“技術(shù)”方面幾乎為滿分，在一級指標“反饋”下的二級指標“時效”和“聯(lián)絡(luò)”中失分較多。分析原因：首先護理專業(yè)一直是滄州醫(yī)學高等?？茖W校的重點建設(shè)學科，圖書館相關(guān)信息資源豐富。其次由于各種原因資源建設(shè)部門與護理專業(yè)交流密切，所以針對性服務(wù)開展得很默契。再者在“反饋”中，由于此時學校開展系列活動有相關(guān)教師參與，所以在“時效”和“聯(lián)絡(luò)”方面失了分。

《醫(yī)護英語》在上述結(jié)果中得分最低。其首要原因是英語是基礎(chǔ)性學科，且醫(yī)護英語具有具體性，所需資源也就具有針對性。雖然學校在英語方面的資源相對豐富，但針對醫(yī)護英語的資源相對薄弱。同時，英語相關(guān)的資源多數(shù)是等級考試較多，且針對本科以上層次的受教育者，對于專科學生來講資源相對較少。所以在“內(nèi)容”這個指標上失分較多。由于提早認識到了資源不夠的這一點，所以在提供完相應(yīng)資源后及時的和教師以及學生溝通，故在“反饋”這個指標上分數(shù)很高。

綜上，通過以上分析，5門課程樣本的信息資源所得分數(shù)的高低與該課程的課程資源是否優(yōu)質(zhì)成正比關(guān)系，評分結(jié)果與信息資源管理中的“目標”“技術(shù)”“內(nèi)容”“反饋”這四個方面的表現(xiàn)是密不可分的。由此說明，本研究構(gòu)建的高?；旌鲜綄W習信息資源評價指標體系總體上是合理的，具有一定的可靠性和可行性，能夠適用于混合式學習課程資源評價環(huán)節(jié)，對來自不同高校的混合式學習課程資源的評價均有較強的操作性和較好的說服力。

綜上所述，作為混合式學習順利開展的基礎(chǔ)保障，信息管理的重要性是突出的。高職高專在此模式下開展有自身的特點，必須結(jié)合自身特點才能保障信息資源更好的服務(wù)性，以保障人才培養(yǎng)的順利進行。

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基金項目：河北省教育科學研究“十三五”規(guī)劃2018年度課題“混合式學習模式下的信息管理研究”（課題批編號：1803006）

作者簡介：趙海鵬，男，碩士，館員，信息管理專業(yè)。