倪科卿

(浙江育英職業(yè)技術(shù)學(xué)院，浙江 杭州 310018)

一、引言

黨中央高度重視退役士兵的安置工作，習(xí)近平總書記多次發(fā)表講話，“軍轉(zhuǎn)安置工作是實(shí)現(xiàn)‘兩個一百年’目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢的重要力量”(1)人民網(wǎng)http://cpc.people.com.cn/n/2014/0528/c64094-25072958.html。因此，如何在新時代更好地安置退役士兵，使其成為社會強(qiáng)有力的建設(shè)者，具有重大的戰(zhàn)略意義。目前，我國每年退役的士兵高達(dá)幾十萬人，由于缺乏專業(yè)知識和技能、缺少社會經(jīng)驗(yàn)，其在退役就業(yè)方面存在很大挑戰(zhàn)。雖然國家制定很多優(yōu)惠政策幫助退役士兵就業(yè)創(chuàng)業(yè)，但是能夠成功就業(yè)的人數(shù)比例較低。因此，有必要分析影響退役士兵就業(yè)的因素，提出有針對性的措施，幫助其順利就業(yè)。

當(dāng)前關(guān)于退役士兵就業(yè)問題的研究大多從職業(yè)技能教育兩個方面進(jìn)行研究[1-5]。而關(guān)于退役士兵的社會適應(yīng)研究較少。張雪峰以上海某街道為例研究了當(dāng)前我國退役士兵的職業(yè)轉(zhuǎn)向障礙及社會工作介入，他在調(diào)研的基礎(chǔ)上總結(jié)出退役士兵普遍存在適應(yīng)性障礙[6]。劉偉認(rèn)為大部分士兵在退役之后參與社會建設(shè)時，存在角色適應(yīng)困難[7]。通過文獻(xiàn)梳理，本文發(fā)現(xiàn)退役士兵在進(jìn)入社會之后存在適應(yīng)障礙[8-9]。由于較長時間進(jìn)行封閉式管理，與外界的接觸較少,當(dāng)退役士兵重新回到社會中，存在生活、工作、人際等方面的不適應(yīng)。基于此，本文從社會適應(yīng)的角度出發(fā)，研究影響退役士兵就業(yè)能力的因素，提出相應(yīng)對策建議。

二、概念界定與理論基礎(chǔ)

(一)就業(yè)能力

就業(yè)能力的概念隨著時代的變更，不斷發(fā)生變化，目前還沒有統(tǒng)一的界定。Hillage和Pollard提出就業(yè)能力是指獲得最初就業(yè)、維持就業(yè)、在同一組織中轉(zhuǎn)換角色和必要時獲得新的就業(yè)的能力，并認(rèn)為其本質(zhì)是在勞動力市場自如流動，通過持續(xù)就業(yè)實(shí)現(xiàn)自身潛能[10]。關(guān)于就業(yè)能力的結(jié)構(gòu)和測量，不同學(xué)者有不同的理解。Fugate et al.(2004)將其分為職業(yè)生涯認(rèn)同、個體適應(yīng)性、社會和人力資本[11]。Van Der Heijde和Van Der Heijden基于勝任素質(zhì)，將就業(yè)能力分為職業(yè)技能、期待和最優(yōu)化、個性靈活性、合作意識和平衡[12]。

國內(nèi)學(xué)者關(guān)于就業(yè)能力的研究主要集中在大學(xué)生和農(nóng)民工群體，宋齊明基于本科畢業(yè)生調(diào)查數(shù)據(jù)的實(shí)證研究分析了大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)現(xiàn)狀及影響因素，他將就業(yè)能力分為知識掌握、認(rèn)知性技能、組織勝任技能、職業(yè)態(tài)度四個維度，通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，課外環(huán)節(jié)對就業(yè)能力的培養(yǎng)有顯著作用，課業(yè)支持因素對就業(yè)能力的培養(yǎng)有待提升[13]。而本文認(rèn)為就業(yè)能力是指個人主動就業(yè)并對自己職業(yè)發(fā)展有明確規(guī)劃的能力。

(二)社會適應(yīng)

社會適應(yīng)從心理學(xué)角度來講有兩方面的含義：長期性適應(yīng)，即：個體為求得生存與發(fā)展，生理機(jī)能或心理結(jié)構(gòu)上產(chǎn)生改變，以適合于自身生存的環(huán)境的歷程。另一種類型是即時性的適應(yīng)過程，即有機(jī)體感官隨著所接受的刺激的持續(xù)延長，感受性水平發(fā)生變化的現(xiàn)象，比如感官適應(yīng)[14]。退役士兵經(jīng)歷了數(shù)年的部隊(duì)生活，與外界接觸少，當(dāng)再次回到社會時，會出現(xiàn)各種不適應(yīng)，包括生活習(xí)慣、思想、價值觀等方面格格不入，需要再社會化和再適應(yīng)的過程。本文中退役士兵的社會適應(yīng)是指在退役后融入社會的過程。

(三)社會支持理論

社會支持這一概念最初出現(xiàn)在精神學(xué)領(lǐng)域，之后在各個領(lǐng)域得到普遍應(yīng)用。社會支持可以分為兩類，一類是客觀的支持，包括物質(zhì)的直接援助和社會網(wǎng)絡(luò)、團(tuán)體關(guān)系的存在和參與；另一類是主觀的支持，主要是指個體在社會中受尊重、被支持、理解的情感體驗(yàn)和滿意程度[15]。退役士兵作為一個特殊群體，他們在役時為祖國安全和人民幸福作出巨大貢獻(xiàn)，在退役時理應(yīng)受到社會的支持與幫助。社會支持的主體包括各種社會形態(tài)，國家、企業(yè)、社團(tuán)和個人等[16]。本文在研究退役士兵的社會支持時主要考慮社會組織的職業(yè)技能教育以及國家政策支持。

(四)人格特質(zhì)理論

Pervin指出，人格是個體內(nèi)在的、持久的特征系統(tǒng)，這種特征系統(tǒng)促進(jìn)了個體行為的一致性，而特質(zhì)則是建構(gòu)人格的基本磚塊，具有影響人類外顯行為和感知的作用[17]。關(guān)于人格特質(zhì)的研究已有大量的研究成果，從最早的Allport的人格特質(zhì)理論到現(xiàn)在的人格七因素模型，中國學(xué)者在國外的人格特質(zhì)理論成果基礎(chǔ)上進(jìn)行中國化研究，編制出適合中國人的人格測試量表。本文主要是采用McCrae and Costa構(gòu)建的人格五因素模型，把人格分為神經(jīng)質(zhì)、外傾性、開放性、宜人性和嚴(yán)謹(jǐn)性[18]。其中，神經(jīng)質(zhì)反映個體情緒穩(wěn)定狀態(tài)以及內(nèi)心體驗(yàn)的傾向性；外傾性反映個體與外界的交互以及動力特征；開放性反映個體的創(chuàng)新性、對新事物的接納程度；宜人性反映與人交往方面以及人性；嚴(yán)謹(jǐn)性主要是自我約束能力以及成就的動機(jī)和責(zé)任感[19]。

(五)總結(jié)

該部分主要對本文的主要概念和理論基礎(chǔ)作出簡要的概述，并就當(dāng)前相關(guān)領(lǐng)域的研究做了歸納總結(jié)。通過梳理文獻(xiàn)，本文認(rèn)為影響退役士兵就業(yè)能力的因素，主要包括內(nèi)在因素和外在因素。內(nèi)在因素主要考慮退役士兵的人格特質(zhì)，而外在因素主要考慮職業(yè)技能教育和政策執(zhí)行兩個方面。結(jié)合社會支持理論與人格特質(zhì)理論，深入研究影響退役士兵就業(yè)能力的因素。

三、研究假設(shè)與理論模型

(一)研究假設(shè)

1.人格特質(zhì)與就業(yè)能力

人格特質(zhì)作為影響人行為的內(nèi)在影響因素，在研究就業(yè)創(chuàng)業(yè)行為時是不可忽視的重要因素。金春和張玉柯從人格經(jīng)濟(jì)學(xué)視角出發(fā)，研究了人格特質(zhì)對認(rèn)知能力的促進(jìn)效應(yīng)，以及對就業(yè)選擇的影響，通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)開放性積極人格具有較好的就業(yè)選擇，同時積極性人格對認(rèn)知能力有更好地促進(jìn)效應(yīng)[20]。陶漫和胡文靖以五大人格模型理論為基礎(chǔ)，研究了創(chuàng)業(yè)者人格特質(zhì)對創(chuàng)業(yè)的影響，通過實(shí)證調(diào)研發(fā)現(xiàn)大部分成功創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生表現(xiàn)出較高的外向性、宜人性、開放性、嚴(yán)謹(jǐn)性和低神經(jīng)質(zhì)[21]。

因此，本文提出以下假設(shè)：

H1：退役士兵的人格特質(zhì)對其就業(yè)能力具有顯著的影響作用

H1a：退役士兵的開放性人格對就業(yè)能力具有顯著的正向影響

H1b：退役士兵的外傾性人格對就業(yè)能力具有顯著的正向影響

H1c：退役士兵的嚴(yán)謹(jǐn)性人格對就業(yè)能力具有顯著的正向影響

H1d：退役士兵的宜人性人格對就業(yè)能力具有顯著的正向影響

H1e：退役士兵的神經(jīng)性人格對就業(yè)能力具有顯著的負(fù)向影響

2.職業(yè)技能教育、政策支持與就業(yè)能力

基于社會支持理論，退役士兵在接受職業(yè)技能教育，以及享受國家就業(yè)扶持政策時，能夠提升其就業(yè)能力。童山東和曹向東指出加強(qiáng)退役軍人教育培訓(xùn)就業(yè)服務(wù)工作可有效幫助他們順利就業(yè)或成功創(chuàng)業(yè)，幫助他們順利完成身份轉(zhuǎn)換、快速融入社會[22]。姚霞和陳斌指出針對退役士兵開展職業(yè)技能培訓(xùn)是我國政府妥善安置國防資源，提高人力資本收益，穩(wěn)定社會發(fā)展的重要舉措[23]。許多學(xué)者提到對政策認(rèn)知不到位是影響其就業(yè)的主要因素[24]。

因此，本文提出以下假設(shè)：

H2：職業(yè)技能教育對退役士兵的就業(yè)能力具有顯著的正向影響

H3：政策支持對退役士兵的就業(yè)能力具有顯著的正向影響

3.社會適應(yīng)的中介作用

許多學(xué)者在研究退役士兵就業(yè)能力時，指出缺少社會經(jīng)驗(yàn)是主要因素[25]。退役士兵在重返社會時存在適應(yīng)障礙，影響其就業(yè)能力。政府出臺政策，為退役士兵參加工作時提供適應(yīng)期限，最大限度保障退役士兵的利益。Costa和McCrae認(rèn)為“五因素模型”所揭示的五種人格特質(zhì)是作為影響人們的思想、情感和行為的最基礎(chǔ)的原始材料，也是人們適應(yīng)社會的基本動力特征和內(nèi)在核心因素[26]。同樣，社會支持能夠幫助退役士兵更快地融入社會，從而提高其就業(yè)能力。

基于此，提出以下假設(shè)：

H4:社會適應(yīng)在人格特質(zhì)與就業(yè)能力的關(guān)系中起到中介作用

H4a：社會適應(yīng)在開放性人格與就業(yè)能力的關(guān)系中起到中介作用

H4b：社會適應(yīng)在外傾性人格與就業(yè)能力的關(guān)系中起到中介作用

H4c：社會適應(yīng)在嚴(yán)謹(jǐn)性人格與就業(yè)能力的關(guān)系中起到中介作用

H4d：社會適應(yīng)在宜人性人格與就業(yè)能力的關(guān)系中起到中介作用

H4e：社會適應(yīng)在神經(jīng)性人格與就業(yè)能力的關(guān)系中起到中介作用

H5：社會適應(yīng)在職業(yè)技能教育與就業(yè)能力的關(guān)系中起到中介作用

H6：社會適應(yīng)在政策執(zhí)行與就業(yè)能力的關(guān)系中起到中介作用

(二)理論模型

本文的退役士兵就業(yè)能力影響機(jī)制理論模型構(gòu)建如圖1：

圖1 理論模型

四、研究設(shè)計(jì)

(一)設(shè)計(jì)與測量

本研究采用李克特五點(diǎn)尺度法，從很不認(rèn)同到很認(rèn)同測量用戶的感知。非常不同意為1分，不同意為2分，一般為3分，同意為4分，非常同意為5分。測量的關(guān)鍵變量包括：自變量“人格特質(zhì)、職業(yè)技能教育、政策支持”，中介變量“社會適應(yīng)”，因變量“就業(yè)能力”。本研究測量題項(xiàng)如表1所示，共包含23個題項(xiàng)。利用SPSS22.0，對各變量的信度進(jìn)行了檢驗(yàn)，各變量的Cronbach’s α值均大于0.80，說明問卷題目的信度非常好，量表設(shè)計(jì)是可靠的。

表1 測量量表

1.自變量量表的設(shè)計(jì)

本文的自變量為人格特質(zhì)、職業(yè)技能教育、政策支持。其中，人格特質(zhì)的測量參考Goldberg[27]整理的測量量表。職業(yè)技能教育量表主要參考張鵬偉訪談問卷及整理的測量量表[28]。政策支持主要基于訪談問卷，共開發(fā)了三個題項(xiàng)。

2.中介變量量表的設(shè)計(jì)

本文的中介變量為社會適應(yīng)力，該變量的測量采用莊明科等人[29]對社會技能量表修訂中的社會適應(yīng)量表。該量表共有7個題項(xiàng)，經(jīng)過驗(yàn)證具有較好的信度和效度。

3.因變量量表的設(shè)計(jì)

本文的因變量為就業(yè)能力，該變量的測量采用吳蔚[30]編制的測量量表。該量表具有5個題項(xiàng)，經(jīng)過驗(yàn)證具有良好的信度和效度。

(二)研究樣本

本文的調(diào)查對象是浙江杭州錢塘新區(qū)下沙街道的退伍士兵，通過線下發(fā)放紙質(zhì)問卷，共收集到有效問卷176份。樣本數(shù)據(jù)的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征如表2所示。

表2 樣本數(shù)據(jù)的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征

(三)描述性統(tǒng)計(jì)分析

本研究所涉及的變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差、相關(guān)系數(shù)、內(nèi)部一致性系數(shù)如表3所示。內(nèi)部一致性系數(shù)均在0.7以上，說明本文具有較好的信度。

表3 各變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差、相關(guān)系數(shù)和內(nèi)部一致性信度系數(shù)

(四)效度分析

利用因子分析對各變量維度進(jìn)行因子分析，以檢驗(yàn)量表的效度問題。

從表4中可以看出，各變量維度的KMO值均大于0.7，并且各變量維度的Bartlett球形檢驗(yàn)的顯著性水平sig.<0.05。同時，各變量維度的累計(jì)方差貢獻(xiàn)率均大于70%，問卷設(shè)計(jì)量表是有效的。

表4 各變量維度的因子分析指標(biāo)

(五)假設(shè)檢驗(yàn)

1.人格特質(zhì)、職業(yè)技能教育、政策支持、社會適應(yīng)與就業(yè)能力的關(guān)系檢驗(yàn)

為了進(jìn)一步探討人格特質(zhì)、職業(yè)技能教育、政策支持、社會適應(yīng)與就業(yè)能力之間的關(guān)系，本研究在對性別、年齡、教育水平、是否為獨(dú)生子女、兵源地、在役期間的職務(wù)和政治面貌這七個人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量進(jìn)行控制的基礎(chǔ)上，對核心變量之間的關(guān)系進(jìn)行了多元回歸分析。H1提出退役士兵的人格特質(zhì)對其就業(yè)能力具有顯著的影響作用。如表5所示，模型8、模型9、模型10、模型11、模型12的結(jié)果顯示：退役士兵的人格特質(zhì)對就業(yè)能力具有顯著的影響作用。其中，開放性、外傾性、嚴(yán)謹(jǐn)性、宜人性、神經(jīng)性對就業(yè)能力的影響分別達(dá)到極其顯著的水平(β=0.65，p<0.001；β=0.59，p<0.001；β=0.61，p<0.001；β=0.62，p<0.001；β=-0.31，p<0.001)。因此，H1得到了支持。同理，H2、H3也得到了支持。

表5 多元回歸分析(N=176)

2.社會適應(yīng)的中介作用檢驗(yàn)

本研究采用溫忠麟等人[31](2004)提出的三步中介回歸分析法考察社會適應(yīng)在人格特質(zhì)、職業(yè)技能教育、政策支持與就業(yè)能力關(guān)系中的中介作用。在該方法中，變量間中介作用的成立需要滿足三個條件：自變量對中介變量的影響達(dá)到顯著水平；中介變量對因變量的影響達(dá)到顯著水平；自變量對因變量的影響因中介變量的加入而降低或消失。如果上述三個條件成立，即可證明自變量對因變量的影響是通過中介變量傳遞的。如表6所示，由模型1和模型9可知，開放性對中介變量社會適應(yīng)和因變量就業(yè)能力的影響均顯著，符合條件1和條件2；從模型16可知，當(dāng)開放性和社會適應(yīng)同時進(jìn)入回歸方程時，社會適應(yīng)對就業(yè)能力的影響達(dá)到極其顯著的水平(β=0.47，p<0.001)，但是開放性對就業(yè)能力的回歸系數(shù)則明顯降低(β=0.43，p<0.001)，說明開放性對就業(yè)能力影響的顯著性因社會適應(yīng)的加入而明顯降低，這就滿足中介效應(yīng)檢驗(yàn)的第三個條件。因此，假設(shè)H4a成立，即社會適應(yīng)在開放性人格與就業(yè)能力的關(guān)系中起到中介作用。同理，假設(shè)H4b、H4c、H4d、H4e、H5、H6成立。

表6 多元回歸分析(N=176)

(六)假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果匯總

通過一系列的數(shù)據(jù)分析，檢驗(yàn)了本研究的模型和假設(shè)，檢驗(yàn)結(jié)果匯總?cè)绫?所示。

表7 假設(shè)檢驗(yàn)匯總

五、討論與建議

本文以社會支持理論、人格特質(zhì)理論為理論基礎(chǔ)，構(gòu)建了退役士兵影響因素模型。通過實(shí)證研究，本文驗(yàn)證了該影響因素模型的合理性。實(shí)證研究表明，人格特質(zhì)對就業(yè)能力具有顯著的影響作用，其中，開放性、外傾性、嚴(yán)謹(jǐn)性、宜人性對退役士兵的就業(yè)能力具有顯著的正向影響，而神經(jīng)性對其就業(yè)能力具有顯著的負(fù)向影響。該結(jié)論說明，積極的人格對于退役士兵能力的培養(yǎng)與提升具有重要意義，而消極的人格則不利于退役士兵能力的提升。因此，本文認(rèn)為退役士兵在日常生活中要注意培養(yǎng)自己的良好人格，不斷接納新事物，積極應(yīng)對每天的繁雜事務(wù)。

職業(yè)技能教育和政策支持作為一種外部資源，能夠幫助士兵迅速實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變，融入新的環(huán)境中。實(shí)證研究表明職業(yè)技能教育和政策支持對退役士兵的能力具有顯著的正向影響，也就是說，各種形式的職業(yè)技能教育能夠有效幫助退役士兵在短時間內(nèi)提高自己的能力。特別是在人力市場高速發(fā)展的現(xiàn)在，擁有一項(xiàng)技能才能在眾多求職者中脫穎而出。同時政府以及民間組織或是社會工作者，要充分考慮退役士兵的特殊性，在了解其需求的情況下，提供有效的培訓(xùn)，并幫助制定職業(yè)生涯規(guī)劃。其次，政策支持在很大程度上減緩了士兵退役后的生活和就業(yè)壓力，但通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多士兵在退役后并不了解相關(guān)政策，使得政策對于退役士兵的安置工作力不從心。基于此，政府及相關(guān)工作者要積極向其宣傳講解相關(guān)的政策法規(guī)，真正發(fā)揮政策優(yōu)勢，幫助退役士兵更好地就業(yè)。

退役士兵在重返社會后，會存在適應(yīng)障礙，角色轉(zhuǎn)變困難。因此，幫助退役士兵調(diào)整心態(tài)，更好地融入社會，實(shí)現(xiàn)生活、工作和人際關(guān)系的和諧具有重要意義。實(shí)證研究表明社會適應(yīng)在人格特質(zhì)、職業(yè)技能教育、政策支持與就業(yè)能力的關(guān)系中起到中介作用，也就是說，退役士兵良好人格的培養(yǎng)，進(jìn)行職業(yè)技能教育以及提供政策支持時，都要以提高退役士兵的適應(yīng)能力為主攻點(diǎn)，進(jìn)而提高其就業(yè)能力。