[摘? 要：外來(lái)務(wù)工人員是城市相對(duì)特殊的人群，其子女在心理發(fā)展上也呈現(xiàn)一定特殊性，做好外來(lái)務(wù)工人員子女心理健康教育，是促進(jìn)外來(lái)務(wù)工子女健康成長(zhǎng)的重要保障。本文針對(duì)外來(lái)務(wù)工人員子女心理健康問(wèn)題及教育對(duì)策展開(kāi)探討。

關(guān)鍵詞：外來(lái)務(wù)工人員子女;心理健康問(wèn)題;成因;對(duì)策]

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人口流動(dòng)的不斷加快，城鎮(zhèn)外來(lái)務(wù)工人員數(shù)量也在不斷增加。為了解決城鎮(zhèn)務(wù)工子女教育問(wèn)題，近年來(lái)，國(guó)家不斷建立相關(guān)政策保障外來(lái)務(wù)工人員子女的正常受教育權(quán)利，有些地方還興建了外來(lái)務(wù)工人員子弟學(xué)校。經(jīng)過(guò)多年的努力，當(dāng)前外來(lái)務(wù)工人員子女受教育情況已經(jīng)有了很大的改善。但是外來(lái)務(wù)工人員作為城市相對(duì)特殊的群體，其子女盡管可以得到正常的受教育權(quán)利，心理上卻出現(xiàn)了一些的問(wèn)題現(xiàn)象，比如自卑、交往障礙、焦慮等等，這些心理問(wèn)題如果得不到解決，不僅影響到外來(lái)務(wù)工人員子女的正常學(xué)習(xí)和行為，對(duì)于他們未來(lái)的發(fā)展也會(huì)有一定的負(fù)面影響。因此，我們需要對(duì)外來(lái)務(wù)工人員子女心理健康問(wèn)題給予充分的關(guān)注，探析其成因，并尋找方式介入解決。

一、外來(lái)務(wù)工人員子女心理問(wèn)題管窺

（一）自卑心理

《南方周末》曾經(jīng)做過(guò)一項(xiàng)針對(duì)外來(lái)務(wù)工人員子女心理健康問(wèn)題的調(diào)查研究，結(jié)果顯示，有42.3%的外來(lái)務(wù)工人員子女都存在不同程度的自卑心理，由于是從農(nóng)村來(lái)到城市，認(rèn)為自己不是屬于城市的一員，自己身上帶有農(nóng)村的標(biāo)簽，再加上父母所受教育相對(duì)較低，家境相對(duì)并不富裕，更加重了這種自卑心理。日常主要表現(xiàn)為膽小、內(nèi)向、孤僻、沉默寡言，獨(dú)處時(shí)間多，和同伴一起時(shí)間少。

（二）交往障礙

群體交往是孩子健康成長(zhǎng)所必不可少的，能在其中發(fā)展孩子的社交能力、情感能力、語(yǔ)言能力，良好的社群交往有助于孩子形成更加積極健康的心理。但是從很多外來(lái)務(wù)工人員子女情況來(lái)看，交往障礙現(xiàn)象還是比較多。主要表現(xiàn)為外來(lái)務(wù)工人員子女平時(shí)在學(xué)校內(nèi)和其他孩子交流較少，在集體活動(dòng)中不積極、不主動(dòng)，甚至排斥集體活動(dòng);在和其他孩子交往過(guò)程中，表現(xiàn)出明顯的孤僻和猜疑，或者是情緒波動(dòng)較大，難以融入到正常的同伴交往中，而內(nèi)心則實(shí)際上處于自我封閉、自我孤立的狀態(tài)。

（三）焦慮心理

焦慮心理在外來(lái)務(wù)工人員子女身上表現(xiàn)地較為明顯，也比較普遍，存在焦慮心理的孩子，往往會(huì)比較敏感多慮、自尊心強(qiáng)，自信心不足，遇到問(wèn)題難以保持正確的心態(tài)，往往會(huì)顯現(xiàn)焦慮不安的現(xiàn)象。比如在課堂上，當(dāng)老師點(diǎn)名外來(lái)務(wù)工人員子女回答問(wèn)題或者是師生互動(dòng)的時(shí)候，稍有難度，他們就會(huì)顯得手足無(wú)措、思緒混亂，回答問(wèn)題的時(shí)候缺少自信、不流暢，影響了正常的學(xué)習(xí)效果。

二、對(duì)外來(lái)務(wù)工子女學(xué)生的心理問(wèn)題成因探究

（一）身份認(rèn)同感較低

社會(huì)身份認(rèn)同由類化、認(rèn)同和比較三個(gè)基本歷程組成。類化指人們將自己編入某一社群;認(rèn)同是認(rèn)為自己擁有該社群成員的普遍特征;比較是評(píng)價(jià)自己認(rèn)同的社群相對(duì)于其他社群的優(yōu)劣、地位和聲譽(yù)。社會(huì)身份認(rèn)同較低是造成外來(lái)務(wù)工子女很多心理問(wèn)題的重要原因，外來(lái)務(wù)工子女所成長(zhǎng)的環(huán)境，是一種具有地域差別的環(huán)境，他們認(rèn)為自己是“農(nóng)村人”，對(duì)城市的歸屬感不強(qiáng)，對(duì)周遭的一切較為敏感，覺(jué)得和城鎮(zhèn)孩子有隔閡，自認(rèn)為自己與他們有區(qū)別，生活習(xí)慣、衣著等不一樣，不愿意主動(dòng)與他們交流，也帶來(lái)了一系列心理問(wèn)題。

（二）家庭環(huán)境不利

外來(lái)務(wù)工人員多數(shù)文化程度不高，常年忙于生計(jì)，對(duì)子女的教育和心理健康疏于關(guān)心，家庭教育成為“真空”：有的家長(zhǎng)長(zhǎng)期在外打工，子女缺乏家庭溫暖，導(dǎo)致個(gè)性孤僻;有的父母沒(méi)有以身作則，將一些不好的行為習(xí)慣在孩子面前表現(xiàn)，嚴(yán)重影響孩子的品德和學(xué)習(xí);有的則溺愛(ài)孩子，使孩子養(yǎng)成蠻橫任性的性格;有的教育方法粗暴野蠻，嚴(yán)重?fù)p害孩子的身心健康;有的家庭殘缺或再婚，人際關(guān)系復(fù)雜，孩子內(nèi)心消沉，無(wú)心學(xué)習(xí)。這種種因素最后都會(huì)作用在孩子的心理和性格上。

（三）學(xué)校教育問(wèn)題

外來(lái)務(wù)工人員工作的不穩(wěn)定性導(dǎo)致其子女學(xué)習(xí)環(huán)境的流動(dòng)性很大。面對(duì)不同的教學(xué)環(huán)境、教材和教學(xué)方法，在短時(shí)間內(nèi)難以適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境和新的人際關(guān)系，所以多數(shù)外來(lái)務(wù)工人員子女學(xué)習(xí)成績(jī)相對(duì)較差，沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。而學(xué)校教育也存在“唯成績(jī)論”的誤區(qū)，片面的評(píng)價(jià)方式導(dǎo)致教師忽視了對(duì)外來(lái)務(wù)工人員子女的心理疏導(dǎo)和道德幫教，使他們逐漸喪失學(xué)習(xí)自信心。有些教師教育方式簡(jiǎn)單粗暴，導(dǎo)致師生關(guān)系對(duì)立，造成外來(lái)務(wù)工人員子女的不良心理傾向。

（四）社會(huì)導(dǎo)向偏差

外來(lái)務(wù)工人員在為城市建設(shè)作出貢獻(xiàn)的同時(shí)，卻并沒(méi)有得到應(yīng)有的包容和接納。在很多城市，由于社會(huì)意識(shí)形態(tài)的問(wèn)題，面對(duì)外來(lái)務(wù)工人員家庭背景和經(jīng)濟(jì)文化的差異，本地原生群體難以真正包容、理解、接納外來(lái)務(wù)工人員，而外來(lái)務(wù)工人員子女也常被貼上“外地生”、“打工子女”的標(biāo)簽，導(dǎo)致他們難以真正融入當(dāng)?shù)氐膶W(xué)習(xí)和生活中，嚴(yán)重缺乏歸屬感和安全感。在與人交往中，常會(huì)因自卑而過(guò)于敏感，產(chǎn)生不良的心理偏差。再者，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，一些消極的、不正確的信息，也會(huì)在一定程度上影響外來(lái)務(wù)工人員子女的健康成長(zhǎng)。有的外來(lái)務(wù)工人員子女是非模糊，意志薄弱，內(nèi)心會(huì)形成一些不正確的思想認(rèn)識(shí)。

三、外來(lái)務(wù)工人員子女心理健康教育對(duì)策

（一）家校溝通，優(yōu)化家庭教育環(huán)境

家是孩子最好的學(xué)校，父母是孩子最好的老師。為避免家庭環(huán)境和家長(zhǎng)因素成為外來(lái)務(wù)工人員子女消極心理形成的成因，學(xué)校要注意提高外來(lái)務(wù)工人員對(duì)家庭教育重要性的認(rèn)識(shí)，宣傳新的教育理念，幫助他們正確理解家庭教育的本質(zhì)屬性，掌握孩子的成長(zhǎng)特點(diǎn)，認(rèn)識(shí)到良好的家庭教育是孩子成長(zhǎng)的需要。一是要加強(qiáng)家長(zhǎng)學(xué)校工作。通過(guò)對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行有關(guān)心理健康知識(shí)方面的教育和培訓(xùn)，輔導(dǎo)和指點(diǎn)一些家庭親子溝通方法，使他們認(rèn)識(shí)進(jìn)行心理健康教育的重要性，并掌握一些基本的心理健康教育的知識(shí)，逐步學(xué)會(huì)對(duì)孩子進(jìn)行心理疏導(dǎo)的方法。二是要加強(qiáng)家?；?dòng)。通過(guò)定期家訪、召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)、開(kāi)通家教咨詢熱線、電話聯(lián)系、發(fā)放資料以及組織開(kāi)展學(xué)校教育教學(xué)開(kāi)放日（周）等活動(dòng)，不斷提高家長(zhǎng)家教的整體水平。

（二）有效疏導(dǎo)，構(gòu)建和諧學(xué)習(xí)環(huán)境。

“感人心者，莫先乎情?！睈?ài)心是走進(jìn)外來(lái)務(wù)工人員子女內(nèi)心的法寶。作為教師，應(yīng)做到“三心”：耐心教育他們改正不良的行為習(xí)慣，細(xì)心輔導(dǎo)他們提高學(xué)習(xí)成績(jī)，熱心資助他們生活中的困難。一是關(guān)心幫助，挖掘亮點(diǎn)。教師應(yīng)針對(duì)外來(lái)務(wù)工人員子女在學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)習(xí)慣方面的缺失，根據(jù)其身心發(fā)展規(guī)律，進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)，用賞識(shí)的眼光挖掘亮點(diǎn)，“多一把尺子衡量”，重視培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)的信心。二是心理干預(yù)，打開(kāi)心結(jié)。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)心理健康教育，幫助他們傾訴心聲，平衡情緒，排解抑郁。并為每一個(gè)外來(lái)務(wù)工人員子女建立心理和德育檔案，及時(shí)矯治其心理障礙，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。

（三）鼓勵(lì)交往，創(chuàng)設(shè)快樂(lè)成長(zhǎng)氛圍

身份認(rèn)同感和歸屬感是衡量整個(gè)社會(huì)融合度的標(biāo)志。只有當(dāng)外來(lái)務(wù)工人員子女對(duì)流入地和就讀學(xué)校產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，才能說(shuō)外來(lái)務(wù)工人員子女融入學(xué)校這一大集體。為此，要努力消除歧視，引導(dǎo)外來(lái)務(wù)工人員子女學(xué)會(huì)自我欣賞。通過(guò)出黑板報(bào)、開(kāi)展主題班會(huì)、演講等活動(dòng)，使他們學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自己，悅納自己。二是鼓勵(lì)同學(xué)互助，共同成長(zhǎng)?？梢酝ㄟ^(guò)開(kāi)展“小手拉小手”活動(dòng)，讓本地優(yōu)秀生和外來(lái)務(wù)工人員子女結(jié)對(duì)互助。通過(guò)加強(qiáng)同學(xué)間的互助和聯(lián)系，使外來(lái)務(wù)工人員子女在學(xué)習(xí)和生活中有了同伴和小幫手，進(jìn)一步激發(fā)他們的上進(jìn)心和自信心。

四、結(jié)論

我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，離不開(kāi)各行各業(yè)勞動(dòng)人民的辛勞付出，外來(lái)務(wù)工人員在為城市發(fā)展作出貢獻(xiàn)的同時(shí)，很多卻沒(méi)有能夠真正徹底改變自身現(xiàn)狀，在子女的教育和成長(zhǎng)方面，因?yàn)橥鈦?lái)務(wù)工人員的家庭標(biāo)簽和社會(huì)導(dǎo)向，使得外來(lái)務(wù)工人員子女在成長(zhǎng)過(guò)程中，也出現(xiàn)了一系列心理健康問(wèn)題，只有有的放矢解決外來(lái)務(wù)工人員子女的心理問(wèn)題，才能夠讓他們更加健康成長(zhǎng)，讓外來(lái)務(wù)工人員能夠更加安心工作、為城市發(fā)展作出更多貢獻(xiàn)。本文對(duì)此提出了若干思考，希望提供一些有益參考和借鑒。

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作者簡(jiǎn)介

夏豐娜（1991.02—），女，籍貫（省市）：山東省臨沂市，學(xué)歷：本科，職稱：無(wú)，單位（包含具體省市信息）：中國(guó)人民大學(xué)心理學(xué)系，研究方向（主要從事工作）：應(yīng)用心理學(xué)。

中國(guó)人民大學(xué)心理學(xué)系? 100872