【摘? 要】隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，中國(guó)國(guó)民受教育程度整體較上世紀(jì)已有穩(wěn)步的提高。快速的國(guó)家發(fā)展也帶來了大量的工作崗位，但同時(shí)亦有大量工作崗位在技術(shù)更新、時(shí)代交替中黯然退場(chǎng)。如何能動(dòng)地適應(yīng)職場(chǎng)成為了縈繞在職場(chǎng)小白乃至在職場(chǎng)混跡多年的“職場(chǎng)老人”心中的一個(gè)問題。

【關(guān)鍵詞】能動(dòng)地;適應(yīng);職場(chǎng)

在職場(chǎng)中，雖然不同的行業(yè)、組織、工作對(duì)進(jìn)入該職場(chǎng)的人有不同的職場(chǎng)能力要求，但是，職場(chǎng)個(gè)體能力是“通用貨幣”。除了知識(shí)和智力，能力還涵蓋了技能和特殊能力。心理能力亦是職場(chǎng)個(gè)體能力的一種并且在職場(chǎng)生活中具有重要地位。為更好地適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境，個(gè)體能力的提升尤為重要。求職知識(shí)的豐富與求職技能的熟練、出席中餐與乘車知識(shí)的豐富與求之技能的熟練、了解關(guān)于顧客的知識(shí)與技能、積累工作經(jīng)驗(yàn)等都有利于提高提倡個(gè)體的能力。

以求職過程中的面試環(huán)節(jié)為例，在與面試官面對(duì)面交談時(shí)，誠(chéng)信是雙方進(jìn)行良好溝通的基石。在《職場(chǎng)人際關(guān)系22條法則》中，“用誠(chéng)信換取信任”是22條法則之一。古語有云“言不信者，行不果”，誠(chéng)信不止在職場(chǎng)中有重要作用，放眼于整個(gè)社會(huì)，誠(chéng)信都是必不可少的一環(huán)。誠(chéng)信乃是一個(gè)人人生中的重要信條。若求職者在面試時(shí)刻意夸大自己的能力，如英語明明是四級(jí)水平卻跟面試官說是六級(jí)水平，又如在簡(jiǎn)歷上進(jìn)行履歷造假等。且不談當(dāng)場(chǎng)被識(shí)穿的情況，即使是靠著自己的“假大空”言論和憑空捏造的履歷獲得了入職機(jī)會(huì)，在后續(xù)的職場(chǎng)生活中也會(huì)逐漸露出馬腳，導(dǎo)致被開除、不被下家公司所接受等后果。

職場(chǎng)能力是多元化的，除去業(yè)務(wù)能力外，也要有一言興邦的溝通能力，知曉用合適的方式表達(dá)，知曉應(yīng)說與不應(yīng)說的界限。作為表達(dá)者，如果為了追求效率忽略闡述自己認(rèn)為理所當(dāng)然的邏輯——也就是常說的邏輯跳躍，那么聆聽者就必須要將這部分邏輯空白進(jìn)行填充。一旦雙方的邏輯不相同，就會(huì)引起溝通不暢。成功的溝通往往是雙向的，既要有好的表達(dá)能力，也要有好的傾聽能力。無論是同事還是上司，有效的溝通都能讓自己的工作變得更加高效?？焖龠m應(yīng)新環(huán)境，不僅能讓自己迅速調(diào)整心態(tài)開展工作，更能讓你迅速融入工作團(tuán)隊(duì)。適應(yīng)期越短，越有利于開展工作。這一點(diǎn)不僅對(duì)剛出校園的職場(chǎng)小白受用，選擇新環(huán)境，挑戰(zhàn)新行業(yè)一樣需要強(qiáng)大的溝通能力和適應(yīng)能力。有人的地方一定會(huì)有矛盾，懂得如何化解矛盾與沖突，才是優(yōu)秀職場(chǎng)人應(yīng)該做的事。方案有爭(zhēng)執(zhí)，觀點(diǎn)有不同都不應(yīng)該改成為阻礙工作進(jìn)度的原因。那些過程中出現(xiàn)的問題，應(yīng)該出現(xiàn)在解決問題后的工作匯報(bào)中。開放的思想亦被需要。大海之所以廣袤無邊，是因?yàn)樗苋菁{百川。而想要成為一個(gè)不被淘汰的職場(chǎng)人，開放的思想必不可少只有隨時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)，接受不同的聲音，才能不斷地創(chuàng)新自己的工作模式，提升自己的工作能力。只要不是為了反對(duì)而反對(duì)的聲音，都值得我們?nèi)ニ伎?。并不是別人的都是最好的，而是在廣泛聽取意見和建議之后，新的視角自然會(huì)完善我們之前的方案。優(yōu)秀的職場(chǎng)人，最擅長(zhǎng)的就是不斷刷新自己的知識(shí)庫存，永遠(yuǎn)在進(jìn)、永遠(yuǎn)讓領(lǐng)導(dǎo)刮目相看。

此外，性格亦是一個(gè)人在職場(chǎng)良好生存的基礎(chǔ)之一。它是具有核心意義的個(gè)體心理特征，可以反映一個(gè)人對(duì)于現(xiàn)實(shí)的態(tài)度并且可以表現(xiàn)在一個(gè)人習(xí)慣化了的行為方式之中。上文中提到的“誠(chéng)信”亦是性格的態(tài)度特征之一。另外，自尊和他尊也屬其中。在馬斯洛的需求層次理論中，自尊和他尊是其中第四層面的需求。《職場(chǎng)人際關(guān)系22條法則》中的法則十二也與之相關(guān)：尊重別人，就是尊重自己。人與人之間的交往是相互的，人與人之間的尊重也是相互的。尊重他人不僅是一個(gè)人個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn)，也有助于改善人與人之間的人際關(guān)系。在職場(chǎng)生活中，不僅要尊重上司，也要尊重同事、尊重下級(jí)。在職場(chǎng)中，那些尊重別人、維護(hù)別人人格和尊嚴(yán)的人最受歡迎，而在職場(chǎng)中要尊重他人首先要找好自己的定位，要學(xué)會(huì)換位思考。曾經(jīng)聽過一個(gè)關(guān)于美國(guó)富豪和街邊落魄的年輕人的故事，“其實(shí)，您和我一樣也是商人”是那位富豪給予年輕人的尊重，而后年輕人重新找回了自信心，并在兩年后成為知名的富商。見面時(shí)，當(dāng)年那位在寒風(fēng)中啃著發(fā)霉的面包的衣衫襤褸的年輕人已經(jīng)是西裝革履，他對(duì)曾經(jīng)給予他尊重的富商說“我一直認(rèn)為自己一生只有擺攤乞討的命運(yùn)，直到你親口對(duì)我說，我和你一樣都是商人，這才使我樹立了自尊和自信，從而創(chuàng)造了今天的業(yè)績(jī)?！彼自捳f，尊重有多深，友誼就有多深，同樣的，在職場(chǎng)生活中做到尊重他人才能和工作伙伴之間建立良好的人際關(guān)系。

職場(chǎng)中還存在許許多多的群體行為。職場(chǎng)中的距離尺度亦屬于其中之一?！堵殘?chǎng)人際關(guān)系22條法則》中，法則十三論述了與人交往中個(gè)體的能力。職場(chǎng)排斥則是其反面例證。職場(chǎng)排斥作為職場(chǎng)冷暴力的主要表現(xiàn)形式，對(duì)員工心理態(tài)度及行為產(chǎn)生重要影響。任何一個(gè)職場(chǎng)都是以人際交往為橋梁進(jìn)行的，掌握好與同事相處的距離既有利于雙方的相處也有助于工作效率的提升。高調(diào)做事，低調(diào)做人是職業(yè)生存的準(zhǔn)則之一，多顧慮周遭人的情緒變化，力所能及地幫助同事，有助于拉近彼此的距離。

群體行為的另一個(gè)重要組成部分還在于團(tuán)隊(duì)精神，一個(gè)團(tuán)隊(duì)所能取得的成就往往不由能力最為突出的一人包攬，而是由一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作達(dá)成。具有團(tuán)隊(duì)精神的職場(chǎng)人在職場(chǎng)中更加如魚得水。團(tuán)隊(duì)精神，就是大局意識(shí)，服務(wù)意識(shí)和協(xié)調(diào)意識(shí)三識(shí)的綜合體。優(yōu)秀員工秉承團(tuán)隊(duì)精神，先集體，后個(gè)人，讓所在集體發(fā)揮1+1大于2的效果。

此外，要善于在工作和生活之間尋找平衡點(diǎn)。對(duì)于初入職場(chǎng)的新人，從學(xué)習(xí)和生活中所尋到的平衡將被新的節(jié)奏打破，極易陷入到茫然，不知所措之中。留出休整的空間對(duì)于尋找平衡點(diǎn)十分重要：與他人傾訴，閱讀，冥想等都可以幫助緩解工作壓力，發(fā)現(xiàn)更好的自己。

當(dāng)然，去適應(yīng)職場(chǎng)并不意味著也要適應(yīng)職場(chǎng)中灰色的部分，不意味著要“左右逢源”“阿諛奉承”，做一個(gè)有獨(dú)立思想的職場(chǎng)人，堅(jiān)守自己的道德操守和底線意識(shí)。在職場(chǎng)中，掌握一定的技巧可以走得更遠(yuǎn)，可以幫助個(gè)體更好地適應(yīng)職場(chǎng)。盼每位職場(chǎng)人都可以更好地適應(yīng)職場(chǎng)。

參考文獻(xiàn)

[1]同事關(guān)系對(duì)個(gè)體工作績(jī)效的影響：基于中國(guó)情境的實(shí)證研究[J].李敏.蘇州大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版）.2016（02）

[2]當(dāng)代中國(guó)人際關(guān)系研究[M].南開大學(xué)出版社，樂國(guó)安主編，2002

作者簡(jiǎn)介：黃梅（2000.12-），女，江西贛州人，武漢市洪山區(qū)華中師范大學(xué)英語專業(yè)，本科生。

華中師范大學(xué)? ? 湖北武漢? ? 430000