王洋洋， 張志強(qiáng)， 李 暉， 李恩敬， 劉雪蕾

（1.北京大學(xué)a.實驗室與設(shè)備管理部；b.化學(xué)與分子工程學(xué)院，北京 100871；2.西湖大學(xué)設(shè)備資產(chǎn)部，杭州 310024）

0 引 言

近年來，國內(nèi)高校越來越重視實驗室安全工作，作為不可或缺的實驗室基礎(chǔ)物資，高校試劑的管理已成為實驗室安全管理中重要組成部分［1-4］。

試劑從采購到使用、處置，涉及環(huán)節(jié)多，專業(yè)性強(qiáng)，目前管理體系不完善是普遍存在的問題［5］，一旦關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理缺失或者管理不到位，當(dāng)隱患突出時甚至可能引發(fā)安全事故［6-8］。自2015年教育部開展高校實驗室安全檢查以來，結(jié)果顯示高校實驗室存在各種各樣安全隱患，在這些安全隱患中涉及試劑（化學(xué)品）占1／3，因此試劑管理是實驗室安全管理的重中之重。具體體現(xiàn)在：試劑種類多，數(shù)量大，采購金額高；供貨渠道多元，質(zhì)量良莠不齊，隱患多；采購明細(xì)不清，臺賬記錄不全；試劑作為消耗品，難追溯；管控化學(xué)品（劇毒、易制毒、精神麻醉類）難以有效管理，很難掌握危險化學(xué)品的全面數(shù)據(jù)［9］；危險物品運輸問題；試劑占用大量實驗室空間；存放形態(tài)多樣（氣體、液體、固體）；后續(xù)處置品種繁多，數(shù)量巨大［10-11］；缺少抓手等方面。

目前高?？蒲性核脑噭┓N類繁多、數(shù)量大、使用頻率高、使用人員多、人員流動性大，且科研任務(wù)重，如果按照傳統(tǒng)方式對試劑進(jìn)行出入庫管理，會極大分散科研人員的精力。按照黨中央、國務(wù)院部署，深化科技領(lǐng)域“放管服”改革，按照能放盡放的要求賦予科研人員更大的人財物自主支配權(quán)，充分調(diào)動他們的積極性，激發(fā)創(chuàng)新活力，壯大經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動能，切實把科研人員從煩冗的審批、煩瑣的雜務(wù)中解放出來。根據(jù)“放管服”改革精神，結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)＋”新思路，實現(xiàn)管理與服務(wù)并重，服務(wù)促進(jìn)高效管理。

1 試劑管理平臺構(gòu)建

1.1 頂層設(shè)計——統(tǒng)一管理

(1)建設(shè)依據(jù)。根據(jù)《教育部關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范高?？蒲行袨榈囊庖姟罚劢瘫O(jiān)〔2012〕6號］、《教育部財政部關(guān)于加強(qiáng)中央部門所屬高?？蒲薪?jīng)費管理的意見》［教財〔2012〕7號］、《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高?？蒲许椖抗芾淼囊庖姟罚劢碳肌?012〕14號］文件精神，為了更有效地執(zhí)行國家關(guān)于加強(qiáng)科研經(jīng)費管理和科研領(lǐng)域廉潔從業(yè)風(fēng)險防控的要求，需要加強(qiáng)化學(xué)試劑采購管理。

根據(jù)《危險化學(xué)品安全管理條例》（國務(wù)院令第591號，2013年修正）、《易制毒化學(xué)品管理條例》（國務(wù)院令第445號，2018年修訂）、《劇毒化學(xué)品購買和公路運輸許可證件管理辦法》（公安部令第77號）、《實驗室危險化學(xué)品安全管理規(guī)范第2部分：普通高等學(xué)?！罚―B11／T 1191.2—2018）的規(guī)范和要求，為了提高實驗安全管理能力，加強(qiáng)危險化學(xué)試劑、管控化學(xué)試劑管理刻不容緩。

不管從科研經(jīng)費管理還是實驗室安全管理考慮，實現(xiàn)規(guī)范、有效的試劑管理勢在必行，因此需要建立統(tǒng)一平臺，實現(xiàn)對試劑的全流程管理。

(2)平臺定位。學(xué)校試劑管理平臺是集試劑采購、審批、庫房管理、存量管理、廢棄物處置、統(tǒng)一結(jié)算、資料查詢、安全教育宣傳于一體、根據(jù)學(xué)校實際情況量身定制、具有北大特色的全過程閉環(huán)管理平臺；該平臺具有數(shù)據(jù)實時準(zhǔn)確、對用戶透明、流程規(guī)范、全程可追溯等特點，為北大師生提供一站式整體解決方案。

(3)指導(dǎo)思想。平臺建設(shè)與運行的指導(dǎo)思想是方便師生，寓管理于服務(wù)，以服務(wù)促管理。

(4)建設(shè)目標(biāo)與運行模式。平臺建設(shè)依托互聯(lián)網(wǎng)，采取軟件＋硬件＋支撐保障的模式，實現(xiàn)對試劑進(jìn)行全程管理，抓源頭、管過程、控末端，有效調(diào)節(jié)試劑庫庫存種類和數(shù)量，降低實驗室存量，通過提高服務(wù)質(zhì)量促進(jìn)管理水平，防范風(fēng)險。

1.2 底層支撐——信息數(shù)據(jù)互聯(lián)互通共享，科學(xué)設(shè)置關(guān)鍵環(huán)節(jié)

(1)建設(shè)底層支撐數(shù)據(jù)庫。實驗室安全管理涉及人、機(jī)、物、法、環(huán)等各方面的信息資料，難以用傳統(tǒng)方式有效管理，需要利用新技術(shù)、信息化手段實現(xiàn)，整合各個信息孤島，構(gòu)建完整的數(shù)據(jù)鏈，建設(shè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫支撐，①人員數(shù)據(jù)庫；②實驗室房間數(shù)據(jù)庫；③產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫；④采購數(shù)據(jù)庫；⑤存量數(shù)據(jù)庫；⑥?；稭SDS數(shù)據(jù)庫建設(shè)等，實現(xiàn)全覆蓋、全鏈路、閉環(huán)的信息大數(shù)據(jù)支撐。

(2)實施供貨商源頭把控。實驗室所需的試劑來自供貨商，需要對供貨商資質(zhì)各進(jìn)行審核和有效期管理（見圖1，2），與經(jīng)營的產(chǎn)品關(guān)聯(lián)，未經(jīng)批準(zhǔn)，無法在系統(tǒng)上架，有效期失效后自動下架，同時設(shè)置供貨商的準(zhǔn)入、關(guān)停和退出機(jī)制，可以有效對試劑產(chǎn)品從源頭管理。

圖1 供貨商審核

圖2 供貨商上傳資質(zhì)信息

(3)實施分級授權(quán)。實驗室安全管理涉及環(huán)節(jié)眾多，利用信息手段，梳理相關(guān)環(huán)節(jié)，合理、科學(xué)設(shè)置關(guān)鍵環(huán)節(jié)把控，實現(xiàn)責(zé)任分解，明確各級各類的權(quán)限和責(zé)任，權(quán)責(zé)相對應(yīng)，全過程可追溯：①實驗室內(nèi)部根據(jù)崗位進(jìn)行權(quán)限分級管理：實驗室負(fù)責(zé)人（PI）→科研秘書／助理→實驗室管理員→實驗室人員。②校內(nèi)各級根據(jù)職能分類管理審批：實驗室負(fù)責(zé)人（PI）→學(xué)院負(fù)責(zé)人→保衛(wèi)部／實驗室與設(shè)備管理部→試劑庫。

1.3 試劑管理平臺設(shè)計與實施——全生命周期管理

平臺建立試劑采購、配送、儲存、使用、處置全過程閉環(huán)管理，關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制，通過抓源頭——控過程——管末端的管理理念指導(dǎo)試劑管理平臺建設(shè)，業(yè)務(wù)流程設(shè)計見圖3。

圖3 試劑管理平臺閉環(huán)管理流程圖

圖4 試劑管理平臺采購流程圖

圖5 試劑管理平臺安全知識推送

(1)試劑采購流程。試劑采購流程參照目前流行的網(wǎng)絡(luò)采購平臺模式，用戶即用即會，非常友好（見圖4）。平臺中試劑采購流程有如下特點：①實現(xiàn)了安全知識精準(zhǔn)推送和學(xué)習(xí)（見圖5）；②管控品采購系統(tǒng)內(nèi)審批，縮短采購審批周期，提高工作效率；③通過凍結(jié)方式提前鎖定試劑采購經(jīng)費，實現(xiàn)了統(tǒng)一結(jié)算功能；④試劑收驗貨，收貨人在線簽字確認(rèn)，確保訂單實際發(fā)生，貨物與訂單相符，既可以降低安全風(fēng)險，也有助于廉潔從業(yè)風(fēng)險防控；⑤試劑配送和實驗室廢棄物回收，學(xué)校試劑庫實現(xiàn)專人專車送貨上門、同時回收實驗室廢棄物；配送回收人員配備小型應(yīng)急設(shè)備并具備應(yīng)急知識，可以有效防止在運輸中出現(xiàn)試劑出現(xiàn)事故，避免因此給老師、學(xué)生和配送人員帶來不必要的人身傷害，同時降低實驗室廢棄物存量。

(2)試劑儲存環(huán)節(jié)。試劑不規(guī)范存放情況普遍存在，尤其是危險化學(xué)品和管控品的儲存，建立規(guī)范的試劑存放庫和降低存量是根本解決辦法。學(xué)校試劑存放分為校級試劑庫和各實驗室存放庫兩級，試劑庫由專業(yè)人員經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)后，專業(yè)化管理，通過調(diào)節(jié)校級試劑庫的庫存?zhèn)湄?、實施快速配送方式，有效調(diào)節(jié)和降低實驗室存量，提高校級試劑庫周轉(zhuǎn)使用效率，降低風(fēng)險。①對校級試劑庫房進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃、宏觀調(diào)控、充分利用。校級試劑庫承擔(dān)試劑供貨、驗貨、審核和管制化學(xué)品的儲存等，為全校師生提供服務(wù)。日常使用頻繁的化學(xué)試劑，試劑庫會動態(tài)存儲，方便師生及時使用。在對校級試劑庫房的科學(xué)規(guī)范試劑中包含：整體安全防護(hù)設(shè)計、庫區(qū)設(shè)計、貨架設(shè)計、庫位設(shè)計以及貨物分層擺放規(guī)則、庫位編碼規(guī)則、二維碼管理模式設(shè)計；為支持校級試劑庫的日常管理工作，在軟件系統(tǒng)功能設(shè)計上考慮到貨品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計、試劑庫貨品進(jìn)銷存管理、?；窌捍妗⑺拓浐蛷U液回收以及動態(tài)智能補(bǔ)貨、動態(tài)盤庫設(shè)計和智能路線規(guī)劃設(shè)計（見圖6）。②對實驗室試劑存放的嚴(yán)格要求和檢查指導(dǎo)。我校通過歷時6年的實驗室每周巡查工作，構(gòu)建了全面的實驗室房間基礎(chǔ)信息庫，試劑只能存放在實驗室房間，不得存放在不具備條件的場所，不允許實驗室存放過量試劑，尤其是危險化學(xué)品和管控化學(xué)品。

圖6 校級試劑庫房管理設(shè)計

(3)試劑使用環(huán)節(jié)。在試劑使用過程中，通過學(xué)校統(tǒng)籌安排實驗課程和實驗室綠色化建設(shè)，避免重復(fù)開課，充分利用良好的實驗室資源；引入少用、回收、少排的環(huán)保理念，優(yōu)化實驗室環(huán)境［12-14］；建立健全試劑臺賬管理體系（見圖7），設(shè)計提供多種便捷的維護(hù)臺賬信息的操作方法，其中基于手機(jī)二維碼方式最簡便、及時、有效；建立健全試劑調(diào)劑平臺（見圖8），調(diào)劑過程需要根據(jù)試劑質(zhì)量分情況處理。

圖7 試劑臺賬管理體系

圖8 化學(xué)試劑調(diào)劑平臺

在危險廢物處置環(huán)節(jié)中，學(xué)校因地制宜，在化學(xué)學(xué)院等學(xué)院就近設(shè)置集裝箱式實驗室廢棄物暫存庫。通過科學(xué)設(shè)計，確保暫存庫通風(fēng)、廢氣處置、應(yīng)急設(shè)施一應(yīng)俱全，整體造價合理，內(nèi)部為定制的廢液存放柜，可臨時存放百余桶實驗室廢液，完全能滿足實驗室日常要求，且安全、整潔、環(huán)保，日常維護(hù)管理方便。通過在線發(fā)起危險廢物回收申請（分類申請），試劑管理平臺上門回收危險廢物（分類回收），通過平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析功能，實現(xiàn)危險廢物統(tǒng)一處置（見圖9）在危險廢物統(tǒng)一處置過程中，引入廢液回收桶二維碼掃描，實現(xiàn)從廢液回收數(shù)據(jù)庫追溯來源。

圖9 危廢處置回收流程

1.4 試劑管理平臺宣傳、培訓(xùn)、監(jiān)督管理體系

試劑管理平臺作為一站式解決方案，宣傳、培訓(xùn)與監(jiān)督管理體系也包含在平臺中。安全知識與制度板塊中提供較為完善的實驗室安全使用知識和制度要求，為實驗室安全管理提供依據(jù)，危險化學(xué)品的MSDS信息為師生?；凡僮鞅ｑ{護(hù)航。通過日常的安全知識講座和線上、線下實驗室安全教育與培訓(xùn)全面提高實驗室管理人員、實驗室操作人員的安全意識，同時，通過實驗室安全責(zé)任制的建立、實驗室安全巡查工作和危險化學(xué)品臺賬管理，有效保障實驗室安全。

2 試劑管理平臺安全管理成效

建立試劑管理平臺的核心是為實驗室安全保駕護(hù)航，從實驗物資、實驗環(huán)境、實驗規(guī)范等各方面為師生提供支持。

(1)用時間換空間，減少試劑和危險廢物存量。通過每天三次快速配送，最大限度滿足師生實驗需要，師生沒有儲存試劑的必要，從根本上減少各實驗室試劑庫存。通過危廢在線申請，上門回收，統(tǒng)一處置，讓師生處置危險廢物沒有后顧之憂，減少各實驗室危險廢物存量。

(2)以服務(wù)促管理，提升師生使用平臺積極性。通過配送、回收服務(wù)，提高試劑采購與存量管理能力，在線統(tǒng)一結(jié)算功能。

(3)全覆蓋管理，提升試劑安全管理能力。通過全范圍的試劑管理，保障?；泛凸芸仄返娜采w審批管理，防范風(fēng)險，為實驗室安全管理提供重要抓手。

3 結(jié) 語

我校試劑管理平臺的建立和使用，提高了試劑管理水平和實驗室安全管理能力，通過以服務(wù)促管理的方式，提升師生使用平臺的積極性，有效降低實驗室試劑存量和危險廢物存量，為人才培養(yǎng)和科研工作提供良好支撐。