范文潔 續(xù)琳琳 霍夢茹

（山東科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，山東 青島 266590）

新冠肺炎疫情發(fā)生以來，這場全民“戰(zhàn)疫”行動給青年學(xué)生思想政治教育工作提供了生動、全面、有力的實(shí)踐教材，營造了全員參與、共同感悟的良好氛圍，給出了“聽黨話、跟黨走”豐碩成效的高度驗(yàn)證，是大學(xué)生思想政治教育工作的有利契機(jī)。 疫情期間互聯(lián)網(wǎng)實(shí)質(zhì)性進(jìn)入高校的教育與管理，而疫情期間互聯(lián)網(wǎng)信息之龐雜、傳播速度之快，要求思想政治教育工作必須及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)預(yù)警、及時(shí)引導(dǎo)。

1 抗疫背景下思想政治工作的現(xiàn)狀和變化

從思想政治教育過程“四要素”理論出發(fā)，新冠肺炎疫情對高校思政工作的影響，可以從思想政治教育的主體、客體、介體和環(huán)體四方面進(jìn)行具體分析。

首先是教育主體，高校作為傳統(tǒng)的教育資源發(fā)布者和教育渠道的擁有者，具有絕對的主導(dǎo)地位。 但疫情期間教育主體泛化，自媒體依靠網(wǎng)絡(luò)成為教育資源的占有者和發(fā)布者，對青年學(xué)生產(chǎn)生教育影響，但其教育行為具有無序性、盲目性和片面性，并不足以滿足思政教育的需要。

其次是教育客體， 是教育主體傳授教育內(nèi)容、達(dá)成教育目的的對象。 青年學(xué)生作為高校思政教育客體， 一方面在成長關(guān)鍵期面對突如其來的重大疫情，缺乏足夠的閱歷和心理準(zhǔn)備，產(chǎn)生情緒波動。 另一方面由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的去權(quán)威化和去中心化，青年學(xué)生不再從屬于教育主體，而是自由地從網(wǎng)絡(luò)中選擇教育內(nèi)容。 恐慌焦慮情緒的驅(qū)動下，青年學(xué)生時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)絡(luò)動態(tài)，通過轉(zhuǎn)發(fā)、評論等方式找到情緒的宣泄口。 然而信息鑒別能力的缺失和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的低下，容易陷入謠言傳播、網(wǎng)絡(luò)暴力等不良事件中。

再次是思想政治教育的介體即教育內(nèi)容和方法，這場全民戰(zhàn)疫行動給青年學(xué)生思想政治教育工作提供了生動、全面的實(shí)踐教材，相對于灌輸式教育的賣方市場， 更迎合了學(xué)生愿意主動參與的買方市場，我們必須把握這一關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和有利契機(jī)。

最后是思政教育的環(huán)體即教育活動所處的環(huán)境，從現(xiàn)實(shí)環(huán)境轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，在高效快速的反面還有隱匿性和多元性。 一方面網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教育時(shí)效快、效果好；另一方面在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中，高校監(jiān)管力度較弱，青年學(xué)生苗頭性、傾向性問題預(yù)警較難。

2 抗疫背景下思想政治教育工作的關(guān)鍵點(diǎn)

重要性。 疫情之下，網(wǎng)絡(luò)各種思潮波瀾起伏，大學(xué)生思想觀念多元多變趨勢明顯， 高校作為思政教育的主體，應(yīng)當(dāng)意識到當(dāng)前形勢下進(jìn)行思想引領(lǐng)的重要性。

自覺性。 思想政治教育四要素的變化對高校教師的工作能力提出新要求，只有自覺提升工作認(rèn)知和工作技能，才能奪得網(wǎng)絡(luò)背景下的思政教育話語權(quán)。

及時(shí)性。 高校思政工作應(yīng)當(dāng)意識到救火員式的發(fā)現(xiàn)問題去解決問題的教育現(xiàn)狀存在明顯滯后性，思想引領(lǐng)工作應(yīng)當(dāng)做在信念危機(jī)和輿論危機(jī)前頭。

針對性。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界找到學(xué)生在哪里、關(guān)注什么，然后去把工作做到那里，根據(jù)學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)，用學(xué)生喜歡的方式，才能發(fā)出能被聽到的聲音。

情感性。 高校要增強(qiáng)思想政治教育的親和力，需要以情感關(guān)懷為基石，在兇險(xiǎn)的疫情與嘈雜的網(wǎng)絡(luò)中讓學(xué)生感受到溫暖。

3 抗疫背景下“1234”思想政治教育工作體系構(gòu)建

3.1 用好一個(gè)平臺

用好互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大平臺，利用大數(shù)據(jù)了解學(xué)生所思所想， 并及時(shí)用學(xué)生喜聞樂見的方式進(jìn)行教育引導(dǎo)，從而迅速“圈粉”。 用好大數(shù)據(jù)結(jié)果有利于教育主體精準(zhǔn)輸出教育內(nèi)容、迅速研判信息風(fēng)險(xiǎn)、有效引導(dǎo)學(xué)生思想。

3.2 抓好兩類素材

這場全民抗疫保衛(wèi)戰(zhàn)，是生動的思想政治教育實(shí)踐教材。 高校應(yīng)當(dāng)主動建立特殊時(shí)期的教育素材庫，一類是英勇模范事跡的“燈塔”型素材，一類是違規(guī)違紀(jì)的“警鐘”型素材。

針對學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問題，抓好“燈塔型”正面素材，通過醫(yī)院方艙的短期籌建、全國醫(yī)護(hù)力量的緊急馳援、青年學(xué)生的挺身而出，講述集中力量辦大事的制度優(yōu)勢、中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢和青年學(xué)生的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。 同時(shí)用好“警鐘型”反面素材，通過私自返校、瞞報(bào)漏報(bào)個(gè)人活動軌跡等事件，讓學(xué)生樹立紅線意識和法制思維；通過逼明星捐款的道德綁架事件，呼吁學(xué)生理性愛國。

3.3 把握三種量度

特殊時(shí)期的思想政治教育工作應(yīng)當(dāng)把握好速度、效度和尺度。

要做到工作中反應(yīng)迅速，用好大數(shù)據(jù)迅速了解學(xué)生共性關(guān)注點(diǎn)，做到和學(xué)生同頻共振。 其次要保持敏銳性，對不良輿論、打擦邊球的引導(dǎo)等能及時(shí)甄別保證思想政治工作的效度，要謹(jǐn)防形式主義。 意識到做好青年學(xué)生的思想引領(lǐng)與解決其實(shí)際困難不可分割。通過家校社會聯(lián)動，組織線上招聘會、云端送溫暖等活動，確保思政教育的有效性。

把握思想政治教育的尺度是特殊時(shí)期工作的重點(diǎn)，疫情當(dāng)前，學(xué)生愛國熱情空前高漲，青年學(xué)生熱血澎湃，做事容易偏激越線。 倡導(dǎo)理性愛國，既要送溫暖也要扇扇風(fēng)。

3.4 提升四大能力

一是要提升理論知識水平。 當(dāng)前思政教育一線教師的理論知識水平整體存在不足，在面對學(xué)生受歷史虛無主義、普世價(jià)值等錯(cuò)誤思潮影響時(shí)，不能有理有據(jù)有利糾正錯(cuò)誤。 同時(shí)，又容易陷入繁忙的事務(wù)性工作中無暇學(xué)習(xí)。 因此，要有意識地通過學(xué)習(xí)強(qiáng)國、燈塔在線平臺進(jìn)行自學(xué)，并與學(xué)校的培訓(xùn)班等集中學(xué)習(xí)相結(jié)合。

二要提升新媒體平臺運(yùn)用能力。 學(xué)習(xí)短文寫作、視頻剪輯、直播等新媒體技能，當(dāng)前微博和抖音等新媒體平臺雖然已有個(gè)別輔導(dǎo)員、思政課教師等擁有上萬粉絲，但在各類網(wǎng)絡(luò)大V 中只是滄海一粟。 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的“粉絲”拉鋸戰(zhàn)已經(jīng)打響，要打好這一戰(zhàn)役就必須習(xí)得新技能。

三要提升信息研判能力。 思政教育工作者應(yīng)當(dāng)有重點(diǎn)信息搜集意識，對開學(xué)、畢業(yè)等特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)，患病、家庭離異、心理問題等特殊學(xué)生，邪教、詐騙等非法組織重點(diǎn)關(guān)注。 同時(shí)建立網(wǎng)格化管理機(jī)制，組織安全信息員組織，對苗頭性、傾向性的問題能快速掌握、高效解決。

四要提升網(wǎng)絡(luò)背景下的溝通表達(dá)能力，思政教育工作者要把握信息傳播移動化、可視化、社交化趨勢，了解掌握青年學(xué)生喜聞樂見的網(wǎng)絡(luò)流行語、 表情包、短視頻等時(shí)尚表達(dá)方式，注重語言的通俗性、趣味性和特殊時(shí)期的情感關(guān)懷。

在抗擊新冠肺炎疫情的重大歷史事件面前，高校要更加深入落實(shí)“立德樹人”這個(gè)根本任務(wù)，要加強(qiáng)思政教育工作者網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)和理論知識的全面提升，暢通信息渠道，提高識網(wǎng)用網(wǎng)能力，提升理論知識水平和心理輔導(dǎo)能力，面對特殊時(shí)期的各類新問題，不恐慌不失聲，處理有溫度有力量。 把抗擊疫情作為一場生動的“思政大課堂”，做好青年學(xué)生的思想引領(lǐng)工作。