王思思　閆蓋

[摘 要] 習(xí)近平總書記提出精準(zhǔn)扶貧理念，并強調(diào)扶貧要與扶智、扶志相結(jié)合，為高校資助育人工作明確了方向。新時代大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用，使得數(shù)據(jù)間的關(guān)聯(lián)性、潛在應(yīng)用價值凸顯，對高校資助育人工作提供了新的模式和途徑。本文以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，提出“三扶”資助育人工作模式，探索精準(zhǔn)資助育人新的工作機制。

[關(guān)鍵詞] 資助育人;大數(shù)據(jù);扶貧;扶智;扶志

[中圖分類號]G647 ?[文獻標(biāo)志碼] A [文章編號] 1008-2549（2021） 05-0062-03

隨著我國高等教育向大眾化教育發(fā)展，在校學(xué)生數(shù)量逐年增加，尤其是相對落后的中西部地區(qū)大學(xué)生數(shù)量增加，也增加了高校貧困生的數(shù)量，給高校資助工作帶來了新的挑戰(zhàn)[1]。自2013年習(xí)近平總書記提出精準(zhǔn)扶貧理念開始，國家在教育資助上也不斷提升精準(zhǔn)度，在一定程度上解決了大學(xué)生生活困難的問題。2018年隨著習(xí)近平總書記對網(wǎng)絡(luò)強國建設(shè)的戰(zhàn)略闡述，以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的信息化建設(shè)在高校資助育人工作中有了更全面的應(yīng)用，為新時代高校資助育人工作的開展帶來了新的契機?！?020年全國學(xué)生資助工作要點》中要求加強家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定工作，通過利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，把建檔立卡、低保、特困救助供養(yǎng)、殘疾學(xué)生作為“困中之困”，讓家庭經(jīng)濟困難學(xué)生獲得相應(yīng)的資助。并要求糾正不同地區(qū)、學(xué)校平均分配及家庭困難程度不同而資助同一標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象，推進精準(zhǔn)資助[2]。因此，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)對貧困生進行識別、劃分資助標(biāo)準(zhǔn)，是實現(xiàn)高校精準(zhǔn)資助，提升工作實效性的必然要求。依據(jù)大數(shù)據(jù)開展新時代資助育人相關(guān)工作，提升貧困生心理健康水平，亦是完善高?！叭觥保ǚ鲐殹⒎鲋?、扶志）資助育人體系的重要手段，具有重要的現(xiàn)實意義。

一、“三扶”資助育人面臨的困難與成因

“三扶”資助育人工作依據(jù)精準(zhǔn)扶貧思想理念，以育人為本，將“扶智”“扶志”與“扶貧”相結(jié)合，“扶貧”是基礎(chǔ)，“扶智”“扶志”是拓展延伸，更是真正消除貧困的保障。但在“扶貧”環(huán)節(jié)中，認定貧困的工作往往在操作過程中存在一定的不足，在“扶智”和“扶志”環(huán)節(jié)存在一些管理體系建設(shè)問題。

（一）“扶貧”認定不夠精準(zhǔn)

目前大多數(shù)高校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定都采用班級、學(xué)院和學(xué)校三級認定方式，但在操作過程中班級和學(xué)部間存在認定標(biāo)準(zhǔn)不一致、困難等級劃分不合理、評定信息不對稱等現(xiàn)象。另外，高校資助管理工作中缺乏創(chuàng)新意識，大數(shù)據(jù)理念淡薄，擔(dān)心困難生認定改革會帶來不確定影響，一直沿用以往的認定方法。但國家資助力度不斷加大，申請材料也不再需要相應(yīng)的社會保障部門審核蓋章，致使學(xué)生數(shù)量不變情況下，高校困難生申請數(shù)量居高不下，使得高校資助工作更加難以精準(zhǔn)把握。

（二）“扶貧”監(jiān)管不夠完善

很多高校雖有建立貧困生管理制度及留有匿名舉報聯(lián)系方式，但基本都疏于應(yīng)用。沒有對貧困生的日常生活、學(xué)習(xí)情況、綜合素質(zhì)建檔，更沒有進行實時更新，因此，這也是一些貧困學(xué)生家庭已經(jīng)脫貧，但仍然被認定為困難生的原因。

（三）“扶智”“扶志”工作開展缺少持續(xù)性

高校資助育人工作重經(jīng)濟資助、輕解困能力培養(yǎng)，近些年一些高校提出了從“輸血”型資助向“輸血”“造血”并重轉(zhuǎn)變，但在實施的過程中，往往是理念提出時執(zhí)行，后續(xù)不了了之，這也在一定程度上反映了高校資助育人工作制度的不完善。

二、大數(shù)據(jù)與“三扶”資助育人工作關(guān)聯(lián)性的成因

（一）大數(shù)據(jù)與“三扶”資助育人工作相關(guān)聯(lián)是新時代的要求

隨著計算機技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)的產(chǎn)生量逐漸增加，這些數(shù)據(jù)經(jīng)過深度挖掘分析，給各行各業(yè)帶來了新的機遇，涌現(xiàn)了一些新的工作模式和途徑。高?！叭觥辟Y助育人工作從“扶貧”角度來說，大學(xué)的擴招，學(xué)生體量的增長，給高校資助部門走訪調(diào)查識別學(xué)生是否家庭貧困帶來了巨大挑戰(zhàn);從“扶智”角度來說，貧困生的專業(yè)能力培養(yǎng)是將來解決家庭經(jīng)濟困難問題的保障，如何準(zhǔn)確把握學(xué)生學(xué)業(yè)情況、實踐情況，為高校制定個性化的培養(yǎng)方案提供數(shù)據(jù)支持，是傳統(tǒng)資助育人工作的一大難點;從“扶志”角度來說，貧困生的素質(zhì)培養(yǎng)不容忽視，如何獲取貧困生的心理健康、綜合素質(zhì)評價數(shù)據(jù)，開展第二課堂教育，是高校提升貧困生就業(yè)競爭力的重要舉措，但沒有大數(shù)據(jù)的支持，難以實現(xiàn)目標(biāo)。因此，新時代，“三扶”資助育人工作離不開大數(shù)據(jù)的支持，高校理應(yīng)順勢而為，利用大數(shù)據(jù)更好地服務(wù)于“三扶”資助育人工作。

（二）大數(shù)據(jù)與“三扶”資助育人工作相關(guān)聯(lián)是高校信息化建設(shè)的必然要求

隨著高校信息化建設(shè)的逐漸推進，學(xué)生的日常行為數(shù)據(jù)，如學(xué)習(xí)考勤情況、生活消費情況、獎懲情況等，都被信息化平臺記錄下來，而這些大數(shù)據(jù)經(jīng)過深度分析恰好可以為“三扶”資助育人工作提供客觀依據(jù)，彌補主觀評判過程中的不足，為高校資助育人工作注入新的技術(shù)手段。因此，“三扶”資助育人工作必然在高校信息化建設(shè)中與大數(shù)據(jù)融合，充分應(yīng)用大數(shù)據(jù)服務(wù)于資助育人工作。

（三）大數(shù)據(jù)與“三扶”資助育人工作相關(guān)聯(lián)是動態(tài)識別與監(jiān)管的需要

隨著國家扶貧力度的加大，高校家庭經(jīng)濟困難學(xué)生認定遞交材料越來越少，認定標(biāo)準(zhǔn)越來越寬松，公示環(huán)節(jié)學(xué)生個人信息越來越少，也導(dǎo)致了一些家庭經(jīng)濟并不困難的學(xué)生為了能有更多的消費資金也遞交了申請材料，這也增加了高校資助工作的開展難度。因此，對于高校資助育人工作，亟須可以全面反映學(xué)生真實情況的數(shù)據(jù)，并通過動態(tài)監(jiān)管，對困難學(xué)生的高消費行為進行教育，對學(xué)業(yè)成績不理想的困難學(xué)生給予定向幫扶。“三扶”資助育人工作離不開大數(shù)據(jù)的支持，它是客觀反映，也是動態(tài)識別與監(jiān)管的需要。

三、基于大數(shù)據(jù)的“三扶”資助育人工作模式的實施路徑

（一）規(guī)范流程，完善“三扶”資助育人管理制度

高校學(xué)生“三扶”資助育人工作繁重，內(nèi)容包括“獎、助、貸、勤、減、免、補、綠色通道、學(xué)校特色資助項目”的多元資助體系，高校會與政府、企業(yè)、銀行、慈善機構(gòu)等多個組織機構(gòu)產(chǎn)生聯(lián)系。因此，沒有規(guī)范的流程，難以有精準(zhǔn)的資助管理體系。不以規(guī)矩，不能成方圓，基于大數(shù)據(jù)的“三扶”資助育人工作模式就格外需要制度保障。在制度中，要增加大數(shù)據(jù)引導(dǎo)的客觀操作標(biāo)準(zhǔn)，盡量減少人為因素的評判，另外整個流程要實現(xiàn)閉環(huán)管理，又要留有因時而變的空間，真正實現(xiàn)客觀操作，動態(tài)管理。

（二）深度挖掘，搭建學(xué)生全息反映的大數(shù)據(jù)管理平臺

1.整合校內(nèi)學(xué)生相關(guān)數(shù)據(jù)平臺

數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)應(yīng)用的基礎(chǔ)，越全的學(xué)生數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的應(yīng)用價值越高。但很多高校都存在多個數(shù)據(jù)平臺、多個管理部門之間數(shù)據(jù)無法共享的現(xiàn)象，隨著信息化項目建設(shè)以及“三扶”資助育人工作的需要，校內(nèi)平臺的整合就顯得越發(fā)急切。因此，針對“三扶”資助育人工作的需要，學(xué)生基本信息系統(tǒng)、校園卡消費管理系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、心理健康系統(tǒng)、圖書館借閱系統(tǒng)、宿舍出入管理系統(tǒng)、教室考勤管理系統(tǒng)、第二課堂管理系統(tǒng)等都需要根據(jù)學(xué)生賬號將數(shù)據(jù)全部收集在一個平臺之中或可以在一個平臺中調(diào)閱相關(guān)數(shù)據(jù)，以便于應(yīng)用大數(shù)據(jù)處理技術(shù)進行數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性分析，獲得每個學(xué)生的意識形態(tài)、家庭背景、消費水平、學(xué)業(yè)水平、心理健康、職業(yè)素養(yǎng)等分類標(biāo)簽數(shù)據(jù)。

2.設(shè)計反映學(xué)生情況的數(shù)據(jù)算法及實施路徑

（1）貧困生識別算法及實施路徑

貧困生識別要保證全面、公平，可以通過整合平臺運用大數(shù)據(jù)進行分析，從學(xué)生的家庭背景、消費水平數(shù)據(jù)出發(fā)，綜合生源地經(jīng)濟狀況和所在高校的消費情況，針對生源地、家庭人數(shù)、收入來源及收入額、困難類型等進行量化處理，并賦予權(quán)重系數(shù)，最終根據(jù)所有的指標(biāo)數(shù)據(jù)加權(quán)計算判斷學(xué)生的困難程度，并計算求學(xué)成本和生活成本，為學(xué)生制定個性化的經(jīng)濟資助方案，實現(xiàn)個性化經(jīng)濟資助。

（2）學(xué)業(yè)預(yù)警算法及實施路徑

“扶智”是增強貧困生學(xué)業(yè)水平和專業(yè)能力的重要環(huán)節(jié)，可以強化學(xué)生的專業(yè)技能，使其在職場站穩(wěn)腳跟，徹底阻斷家庭貧困的代際傳遞。學(xué)業(yè)預(yù)警算法就是為“扶智”服務(wù)，從大數(shù)據(jù)中獲取學(xué)生學(xué)習(xí)狀況信息，進而給出判斷標(biāo)準(zhǔn)，低于限定學(xué)業(yè)條件時，將給資助育人管理者發(fā)出預(yù)警信息，進而提供相應(yīng)幫扶舉措，使其回到正常學(xué)業(yè)狀態(tài)?？梢愿鶕?jù)學(xué)生成績、學(xué)生圖書借閱情況、學(xué)生作息情況、學(xué)生選課情況、學(xué)生上課考勤情況、學(xué)生第二課堂參與情況、自習(xí)情況、課程難易程度等數(shù)據(jù)，通過關(guān)聯(lián)系數(shù)及灰色理論預(yù)測學(xué)生在修課程的成績，并給出預(yù)警信息，針對預(yù)警中的學(xué)生采取一對一幫扶、集中幫扶以及家校聯(lián)動的方式，解決其學(xué)業(yè)困惑。

（3）綜合素養(yǎng)缺陷提示算法及實施路徑

“扶志”是全面提升貧困生綜合素養(yǎng)的重要途徑，可以提升學(xué)生的就業(yè)競爭力，促進學(xué)生心理健康發(fā)展。因此，需要設(shè)計綜合素養(yǎng)缺陷提示算法，通過大數(shù)據(jù)分析學(xué)生的綜合素養(yǎng)缺陷，利用校內(nèi)外資源，引導(dǎo)學(xué)生補足短板，使其德智體美勞全面發(fā)展。算法可針對學(xué)生的第二課堂數(shù)據(jù)、社團活動數(shù)據(jù)、心理健康測試數(shù)據(jù)、上網(wǎng)數(shù)據(jù)進行深度分析，通過量化算法給學(xué)生的異常狀態(tài)貼標(biāo)簽，給學(xué)生急需提升的素養(yǎng)貼標(biāo)簽，進而通過開展專項培訓(xùn)和課程滿足學(xué)生需要，提升其綜合素養(yǎng)。

（三）動態(tài)監(jiān)督，建立量化指標(biāo)評價體系

1.動態(tài)評估反饋機制

基于大數(shù)據(jù)的“三扶”資助育人工作模式的優(yōu)劣取決于整個體系的工作實績，對于效果的度量需要建立系統(tǒng)的評價體系，針對資助育人工作的特點，評價體系主要以學(xué)生滿意度、學(xué)生心理健康狀態(tài)、學(xué)業(yè)水平、生活質(zhì)量改善度、綜合素養(yǎng)提升度為指標(biāo)，通過建立資助育人量化體系，實現(xiàn)對“三扶”資助育人工作月度、學(xué)期、學(xué)年的動態(tài)評估，適時完善大數(shù)據(jù)平臺。并發(fā)揮學(xué)校、社會、教師、家長、學(xué)生多方作用，使得評價體系更加公開、公平、公正。

2.安全防護保障機制

大數(shù)據(jù)的應(yīng)用價值在于分析海量的數(shù)據(jù)，但數(shù)據(jù)的規(guī)模越大，發(fā)展的領(lǐng)域越深，造成的影響就越大。因此需要建立與之相適應(yīng)的安全監(jiān)管機制，對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用安全性進行評價。一是對大數(shù)據(jù)應(yīng)用的技術(shù)平臺安全性進行評價，要保證數(shù)據(jù)存儲的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露出現(xiàn)倫理道德問題;二是建立完善的賬號管理規(guī)范，保障“三扶”資助育人工作安全開展。

3.自適應(yīng)創(chuàng)新機制

隨著計算機技術(shù)和數(shù)據(jù)分析理論的發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用也在不斷深入，每年新生群體的加入都會給大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)帶來新的變化，量化指標(biāo)也會受到一定的影響。因此，大數(shù)據(jù)平臺也要跟隨技術(shù)進步的步伐，逐步更新量化指標(biāo)、評估反饋機制，要使大數(shù)據(jù)平臺自適應(yīng)變化帶來的改變，創(chuàng)新拓展更多的資助育人通道。

四、基于大數(shù)據(jù)的“三扶”資助育人工作模式的初步實踐

實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，基于大數(shù)據(jù)的“三扶”資助育人工作模式同樣要經(jīng)得起實踐的考驗。本課題以大數(shù)據(jù)在上海第二工業(yè)大學(xué)學(xué)生資助育人工作中的應(yīng)用為例，進一步闡述大數(shù)據(jù)“三扶”資助育人工作的優(yōu)勢，為其全面推廣應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。

（一）大數(shù)據(jù)應(yīng)用在“扶貧”工作中的初步實踐

學(xué)校資助育人管理體系較為健全，近幾年加入了大數(shù)據(jù)應(yīng)用，如為了精準(zhǔn)資助家庭經(jīng)濟困難學(xué)生，學(xué)校開學(xué)前就開始通過數(shù)據(jù)平臺采集學(xué)生的基本情況，包括家庭人數(shù)、家庭年收入、經(jīng)濟來源等，方便學(xué)校通過大數(shù)據(jù)獲得精準(zhǔn)扶貧家庭學(xué)生、低保家庭學(xué)生、當(dāng)年受自然災(zāi)害家庭學(xué)生、失去主要勞動力家庭學(xué)生的信息，對于此類學(xué)生提高困難等級，進行百分之百的資助，保證了特殊困難學(xué)生的生活所需。

（二）大數(shù)據(jù)應(yīng)用在“扶智”工作中的初步實踐

在“扶智”工作中，通過教學(xué)系統(tǒng)獲取學(xué)生的學(xué)業(yè)成績數(shù)據(jù)，從中發(fā)現(xiàn)一些貧困生學(xué)業(yè)成績不理想，一些學(xué)生基礎(chǔ)課程、四六級未通過，為此學(xué)校成立了學(xué)業(yè)支持中心，針對掛科率高的課程以及通過大數(shù)據(jù)收集學(xué)生需求較高的課程開設(shè)了輔導(dǎo)班，由相應(yīng)課程學(xué)業(yè)成績優(yōu)秀的學(xué)生作為輔導(dǎo)老師，并建設(shè)了微信線上輔導(dǎo)答疑平臺，成果顯著，經(jīng)過學(xué)業(yè)中心對學(xué)員的跟蹤調(diào)查，數(shù)據(jù)顯示學(xué)生的學(xué)業(yè)水平有了一定的提升。另外，根據(jù)學(xué)生教室考勤數(shù)據(jù)、圖書館打卡數(shù)據(jù)以及校園卡校園消費記錄數(shù)據(jù)，給出輔導(dǎo)員預(yù)警名單，一定程度上改善了學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

（三）大數(shù)據(jù)應(yīng)用在“扶志”工作中的初步實踐

在“扶志”工作中，學(xué)校根據(jù)貧困生的興趣、心理健康數(shù)據(jù)、在?；顒訑?shù)據(jù)、多年困難生就業(yè)情況調(diào)查數(shù)據(jù)等，發(fā)現(xiàn)貧困生心理狀況、職業(yè)素養(yǎng)方面隨著入學(xué)到畢業(yè)有一定的變化，且部分困難生的創(chuàng)業(yè)夢想凸顯。對此學(xué)校分年級多次開展“自理、自立、自信、自強”素質(zhì)拓展活動，全面覆蓋貧困生，結(jié)束后通過問卷調(diào)查，顯著提升了學(xué)生的團隊協(xié)作能力、溝通能力。針對創(chuàng)業(yè)，學(xué)校開展了彩虹訓(xùn)練營、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，培養(yǎng)貧困生自主創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)，經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)活動率15%左右，學(xué)生的活動滿意度近100%。

五、結(jié)語

高校資助工作面臨新的變化，而要保證教育公平，保證有困難的學(xué)生不失學(xué)是社會健康發(fā)展的前提條件。貧困生的精準(zhǔn)識別是基礎(chǔ)，能力培養(yǎng)是關(guān)鍵，全面發(fā)展是目標(biāo)?；诖髷?shù)據(jù)的“三扶”資助育人工作模式，以客觀數(shù)據(jù)量化學(xué)生困難程度、能力水平和素養(yǎng)缺陷，精確地為資助工作提供幫扶決策依據(jù)，是高校資助工作從普遍性到個性化的嘗試，是資助工作由量到質(zhì)轉(zhuǎn)型的重要基礎(chǔ)，為新時代資助育人工作提供了新的思路。隨著大數(shù)據(jù)與“三扶”資助育人工作的深度融合，必將使高校資助工作進入一個嶄新的時代，促進資助精準(zhǔn)發(fā)展。

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（責(zé)任編輯：劉潔）