劉佳茜　張阿維

摘要：通過結合心流理論，探究兒童畫桌產品的設計方法。將心流理論應用于兒童畫桌產品設計研究中，分析兒童在各年齡段的生理心理變化，從預知任務、心流過程、心流反饋三個方面，提出基于心流理論的兒童畫桌產品設計方法。為更好地滿足兒童心理需求以及對兒童成長行為的積極影響，提升用戶的滿足感、愉悅感和用戶體驗。幫助兒童沉浸樂趣之中，獲得最優(yōu)體驗，為同類設計提供重要參考。

關鍵詞：心流理論 產品設計 兒童產品 兒童畫桌 設計方法

中圖分類號：TB472 文獻標識碼：A

文章編號：1003-0069（2021）06-0135-03

引言

近年在二胎政策的背景下，家庭對于兒童成長教育的培養(yǎng)愈發(fā)重視，同樣也受到社會各界的廣泛關注，對兒童產品的關注點也不僅僅在于它的外貌與用戶的喜好，尤其是疫情導致的居家生活時間增多，為了使兒童在家也能受到良好的陪伴教育，兒童產品的設計和發(fā)展的重視程度增加。而繪畫是兒童的另一種語言，是兒童內心的表達方式，畫桌是更好地幫助家長提高教育品質、幫助兒童建立良好使用習慣和空間的產品。論文通過對于兒童畫桌的設計，將心流理念引入其中，幫助設計者從兒童使用時的心理活動以及產品的體驗感的角度出發(fā)，保持用戶的滿足感和愉悅感，提高其使用意義和價值。

一、心流理論概述

心流理論目前是積極心理學的重要領域，最先提出心流的學者米哈里·切克森米哈伊（Mihaly·Csikszentmihalyi）認為當人們的心神全情投入到某種事物中，會沉浸于一個忘我的狀態(tài)，并且人們有一定能力或技能去完成這件帶有些許挑戰(zhàn)性的事物，當這種感受結束時就會體驗到享受和滿足。他的觀點趨向于所有的活動都存在心流的最佳狀態(tài)，例如閱讀、玩耍、運動等。這是一種可以帶來巨大滿足和喜悅的體驗，更有助于獲得更多的快樂感受，產生積極向上的情緒。目前對于心流理論交叉學科的研究集中在計算機與教育方面的方向居多，而與兒童產品設計的方面是少之又少，當代人們更加關注兒童各方面教育，以及兒童心理成長因素的角度，與心流理論結合能夠了解各方面的影響因素，以達到使兒童身心健康成長的目的。

心流的產生可以是任意年齡、跨性別、階級、不同的活躍度和文化性的。米哈里·切克森米哈伊和澳大利亞心理學家杰克遜總結了心流體驗的九個維度，分別為技能與挑戰(zhàn)的平衡、清晰的目標、當下多維的反饋、行為與意識的融合、全神貫注、控制感、自我意識減弱、時間感以及活動參與感。在這之后，Hoffman和Novak通過心流體驗流程將其整理為心流產生的三個因素，為條件因素、體驗因素以及結果因素。Chen等人又總結出事前階段、經驗階段、效果階段的三個體驗階段與心流理論的特征對應（見圖1），使每個階段的目的和完成的效果更顯而易見。

二、心流體驗與兒童產品設計

（--）兒童成長特點

兒童產品造型豐富、功能豐富、色彩豐富，設計的角度大多與兒童成長階段的特性息息相關，其發(fā)展的特點順序為：知覺、具象形象、抽象形象、辯證。每一個孩子都不能被復制，他們又具有自身的獨特性。在兒童的幼兒期（1～3周歲）感官發(fā)育迅速，好奇心和模仿力都在逐步增強，對待事物處于模仿階段，需要有人帶領完成行為。此時的目標和技能是家長賦予兒童的;在兒童的學齡前期（3～6周歲），心智不斷成長，或多或少有自己的思想，兒童開始根據自己的意愿進行學習創(chuàng)作，每當完成一件作品時，會得到滿足和愉悅，亦是對自我價值的認可;在學齡期（6～12歲）器官發(fā)育已接近成人水平，心智發(fā)育較之前更成熟，是接受教育的重要時期，更加注重全面發(fā)展。而國內對于心流理論在兒童上的應用更多集中于游戲教育上。

（二）兒童產品設計要素

1.安全可靠性：兒童處于一個成長期時，骨骼器官等發(fā)育并不完全，及由于孩子對未知事物的好奇心，會經常觸碰他們所感興趣的事物，對于一些危險還沒有辦法做到自身提前預知與防備，而當家長偶爾疏忽沒有照看到孩子時，就需要考慮到孩子爬高上低時的狀況以及一些尖銳物品帶來的危險情況，很容易造成傷害。圖2是一對荷蘭的夫婦的工作室Rafa-kids的兒童家具設計作品，這組懸掛架在轉折處都采用柔和的彎曲式拐角，可以避免一些兒童磕碰的傷害。木質的膠合板在墻面上使其富有動態(tài)的流暢的線條美感，有的在下面掛上了桿子，不同質感、形狀的結合，讓架子的功能分區(qū)更加明顯，富有多樣性。

2.趣味性：一件富有趣味性的產品，無論在各個年齡段都會被吸引，尤其是好奇心強的兒童，他們對于新鮮事物的探索心要強于成年人，也增強了他們對于有趣的產品的喜愛。兒童產品的設計要滿足用戶在使用時的情感互動。趣味性可以帶動人與物交互時的參與感，豐富兒童的想象力和創(chuàng)造力。兒童的注意力無法長時間集中，所以需要趣味性的產品來吸引他們的目光。圖3的創(chuàng)意積木是由臺灣Mocabricks工作室專門為兒童設計的益智玩具，看起來很像一堆各式各樣的水管結構的零件，但他們可以任意組裝和變換，創(chuàng)造出不同的造型，可以是抽象的動物、卡通形象、立體的生活用品等等。具有趣味性的產品可以讓兒童感知世界，適應當下環(huán)境，讓兒童感受到不同的趣味在成長過程中也是很有必要的，如圖3。

3.培養(yǎng)性：對兒童產品培養(yǎng)性功能的使用有益于習慣的養(yǎng)成?！吧傩∪魺o性，習慣成自然?！眱和某砷L過程也是一個逐漸培養(yǎng)習慣的過程，對成年后的生活具有很大影響，比如按時睡覺，形成一個規(guī)律而又良好的生物鐘，對健康很有益處。好習慣與壞習慣的區(qū)別是需要鮮明對比的，幼童并沒有自己對于是非對錯的判斷，關鍵是靠引導。把一個產品的設計既能方便家長對兒童行為的指引，又能讓孩子感受到自我成長的認可，才能夠讓孩子培養(yǎng)獨立自主、互幫互助的良好習慣。圖4的JetKids BedBox兒童行李箱集合了手拉行李箱、兒童臨時睡床、騎乘玩具三種功能。旅行箱在細節(jié)上作出了一些改進，把手部分由伸縮硬質的拉桿改成布帶，更加柔軟，更方便孩子拖拽行走到任意方向，JetKids BedBox兒童行李箱還可以在飛機上完美接軌座位變成兒童睡床;當孩子需要家長幫助時，也可以輕松將這款旅行箱背在家長身上。這也在潛意識下讓孩子養(yǎng)成“自己的事選擇己放進旅行箱中。它更加適合孩子使用，也給家長提供了便捷。

4.益智性：我國人才的培養(yǎng)已不單單只是勞動型、知識型的人才，更加注重智能型的人才培養(yǎng)，智力與能力相匹配，幼童時期是智力的開發(fā)的重要階段。研究中談到各種認識能力的集合就是智力。智力的所需的條件是注意力;觀察力是智力的窗口;記憶力被看作是智力的儲存器，類似移動硬盤一樣的存在;想象力是智力的四肢;智力的中樞是思維力;其中創(chuàng)造力代表的是智力的轉換器，將大腦所想轉化成實踐;要學習和掌握知識，就要先擁有智力，每個孩子的智力都各不相同，需要通過外界的指導來拓展智力。日本一家設計工作室與森林保護組織More Trees合作推出了一款Tsumiki積木（圖5），它區(qū)別于塑料材質的樂高積木的是由木材制成的，每個Tsunami積木開口向下擺放的平面形狀很像是倒置過來的字母“V”。其中一個腿部的三角缺口可以讓積木相互契合，這讓它們可以像樂高積木一樣擺出各種造型。兒童對事物的想象空間和創(chuàng)造空間是不同的，智力的開發(fā)對兒童性格塑造也有極大幫助。

（三）兒童產品設計與心流理論結合的意義

兒童畫桌是一款成長陪伴型產品，伴隨兒童許多時間，有益于智力的開發(fā)和培養(yǎng)，并且畫畫是一種常見的兒童表達內心的方式，兒童通過沉浸于自己的畫畫創(chuàng)作中，就會產生和感受到心流體驗，從這個過程中，能夠發(fā)現兒童各方面能力的成長，心流利用挑戰(zhàn)和技能的平衡達到的狀態(tài)，使家長用更優(yōu)質的方式方法更好培育兒童，兒童也能從中獲得自我滿足感。因此，從心流角度出發(fā)，有利于家長探索兒童成長階段的狀態(tài)，增強兒童產品的用戶粘度，提升產品在使用時的愉悅度，豐富產品的精神內涵。

三、基于心流理論的兒童畫桌設計方法

兒童成長過程中的心理反饋是不容忽視的，它可以讓家長直觀感受到兒童的心情變化、性格變化和心智發(fā)展等，在設計過程中，既要滿足家長的現實需要，又要滿足孩子的精神心理需求，結合兒童成長變化和心流體驗階段，根據兒童畫桌心流體驗的設計方法（如圖6），旨在為用戶創(chuàng)造持續(xù)愉悅的體驗感。

（一）預知任務

1.合理任務難度：不同級別任務階段的適用人群不同，會帶來不同的影響效果。兒童成長的每個階段都是一大跨越，思維方式也與上一個階段相比較為成熟，在使用前的階段，兒童對產品的認知并不清晰，對其的第一印象可能來自視覺、嗅覺、觸覺等感受。兒童心智成熟層次大不相同，他們對產品的使用能力也有所限制，所以需要家長引導使用，根據適齡兒童的特性進行任務匹配，考慮到兒童身體及大腦的發(fā)育，可設置適度超越兒童自身現有能力的任務，但不能超越太多，增強其挑戰(zhàn)信念，而高等級的任務難度可能會使兒童產生強烈失敗感，產生適得其反的效果。當自身所持技能與任務挑戰(zhàn)難度相匹配時，會使用戶感受到持續(xù)的心流體驗。

2.明確功能分區(qū)：要了解產品如何操作，先要了解其功能及分布，一些按鈕、圖標等的設置更容易讓用戶明白其用途和使用時的操作方式，在購買時也能夠根據自身需求來尋找合適功能的產品。在兒童畫桌設計中，根據兒童的認知能力，可以通過顏色、形狀等的變化做出功能區(qū)分，從而加深兒童對功能的印象，并熟練掌握用途，增強使用效率，使體驗過程更順利。

3.視覺感受：兒童產品應與兒童天真活潑的性質相適應，其和諧的色彩和平衡應有更多這樣的心理語義。兒童產品要貼近生活，貼近大自然，富有藝術性，有利于兒童智力的發(fā)揮和兒童想象力創(chuàng)造力的開發(fā)。明度較高的顏色比較受兒童的歡迎。在兒童早期的發(fā)育過程中，給予兒童觸感強和易學的產品來開發(fā)大腦可以刺激兒童的潛能發(fā)展。

（二）心流過程

1.流暢的操作感受：在使用過程中，流暢的操作可以保持心流的產生，更好沉浸于當下的行為環(huán)境中也是優(yōu)質產品設計的一種體現方式。當用戶在一定時間段內，無法感知或聯想下一步操作時，會產生一定中斷感和無助感。一個任務的完成是由多個操作子任務的組合，子任務與子任務之間的間斷性操作會影響心流的產生，而連貫性高的操作感受，能夠激發(fā)用戶的信念感與挑戰(zhàn)感，會更加想要進行下一步操作，保證了心流體驗的進行。

2.注意力的培養(yǎng)：“注意力是學習的門戶”俄羅斯教育學家的觀點中談到。兒童的心智發(fā)展離不開注意力，心流與注意力之間是相輔相成的，心流的中斷會導致注意力的分散，注意力是心流體驗的外在表現，需要一個持續(xù)心流狀態(tài)的環(huán)境來維持。從小對注意力進行有效培養(yǎng)，能夠使人在不同階段形成專注狀態(tài)，以免養(yǎng)成“三分熱度”的習慣。通過產品的外在與內在聯系，保持兒童的注意力集中和心流體驗的最優(yōu)狀態(tài)，感受“沉浸”的樂趣。

3.適應個性化需求：每個兒童都是獨立的個體，個性化能夠滿足兒童在不同時期、不同思維下的需要。比如想象能力好的兒童更喜歡畫畫，空間邏輯能力好的兒童更喜歡做手工。產品功能的靈活度、色彩形態(tài)的變化，更容易滿足兒童的使用需求和審美需求，不斷提升自身技能適用范圍，融合功能性的行為方式，建立持續(xù)的樂趣和挑戰(zhàn)感。

（三）心流反饋

1.成長性的時間累積感：心流體驗下很少能感受到時間的流逝，但心流體驗的美好狀態(tài)需要被記錄，也可使兒童了解自身成長歷程，積累不同程度的心流體驗下的成果，能夠激勵兒童對優(yōu)秀狀態(tài)的向往和追求也能夠通過累積反思成長初期的不足。例如，很多成年人喜歡搭建高難度的樂高模型，并擺放保存和觀賞，每完成一個就會產生強烈的成就感，而且會激發(fā)人們更加想要組裝下一個的濃厚興趣，對于組裝的步驟也會更加熟練。這樣的累積是對美好事物的保存，也是對成長過程的記錄。

2.情感交互：在人與物之間的互動后情感得到滿足，承載著用戶的精神和情感需求。當兒童有了新的體驗和感受后，會希望能夠與他人分享，了解兒童在使用產品后的正面或負面的反饋，關注兒童的心理健康發(fā)展，豐富情感體驗。使其大腦在有意識下得到鍛煉，提升反思水平。

3.活動評價：活動評價與使用效果密切相關，是了解產品可用性、可理解性、可培養(yǎng)性的因素。這種評價是來自家長和兒童兩方面的。通過觀察兒童用戶在產品使用后的效果，來了解兒童的想象力和內在的表達潛力。根據評價選擇合適的使用行為和方法，可以減少兒童的認知負擔，提高心流產生的效率。

四、心流理論下的兒童畫桌應用研究

兒童畫桌屬于一種陪伴型的產品，其功能對兒童的教育十分有幫助。通過與心流理念的結合，能夠了解兒童在使用前、使用時、使用后的狀態(tài)，以及考慮到兒童的成長特性，根據任務難度的不同，從而提升兒童創(chuàng)造力、想象力，滿足兒童情感需求。

這款適用于兒童繪畫、手工的兒童畫桌（如圖了）。具有超長畫卷以免小齡兒童在墻上地上亂寫亂畫，并且使繪畫篇幅不受限制。轉動圖8中的黃色輪盤后，紙就可以通過斜面卡槽平鋪到桌面（如圖9），可以進行長畫卷作畫，圓形轉盤是可以拆卸的，內部紙卷中的長木棒，可以與其進行銜接，通過轉動圓形轉盤，來帶動木棒旋轉出紙。斜面卡槽由內部向桌面，畫紙從其中穿過，卡槽大約寬25厘米，紙質厚實飽滿，紋理細膩容易繪畫。實木木棒不易彎曲變形，卡槽平直斜度大，使紙能夠順滑不會折彎，紙卷處空間大，能夠存放更多篇幅。

并且桌面下面有兩層的推拉式橫板，分別具有折紙功能和裁紙功能。通過桌子側面的兩個移動鈕向右移動，一層衍紙、折紙功能部件（如圖10）適用于直線衍紙條的卷曲造型，分為大齒和小齒，可卷出大波浪和小波浪兩種規(guī)格。拉開二層（如圖11），裁紙功能部件把刀頭移至一端，將紙塞入壓板下，快速把刀頭移到另一端，紙就分成兩份，并且邊緣筆直，刀頭沒露在表面，而是陷在壓板下的槽里，保障了兒童在使用時的安全問題。

使用前，家長可以預先為孩子設置一個目標或者訓練孩子功能的使用，有意識的培養(yǎng)一定使用能力，等孩子熟練之后，提升創(chuàng)造技能。當兒童對其的興趣達到一定狀態(tài)時，會自主的選擇功能和自己想要的制作效果，并嘗試完成，適度的挑戰(zhàn)感會激發(fā)兒童的濃厚興趣，沉浸在創(chuàng)作環(huán)境中，通過作品表達自己的個性化想法，同時也提升了專注力。通過繪畫的不斷累積，在減少裁開的情況下，會形成一個個卷軸，易于儲存，可以滿足兒童的成就感以及增加對于自己成果的累積感。完成后的作品，家長會對孩子有所評價，是一個與兒童情感交互的過程，孩子也會自主思考作品的優(yōu)缺點，通過這種方式提升自己的能力和創(chuàng)造力。

兒童教育產品與普通玩具不同，應讓孩子在操作過程中鍛煉邏輯思維能力、記憶力、專注力、意志力等，從而達到寓教于樂的效果，以及如何鍛煉和提高思維能力。它可以為孩子們提供很多想象力和創(chuàng)造力的空間，延長孩子的注意力以及感受使用時的最優(yōu)體驗。

結語

研究把心流理念引入兒童畫桌的設計當中，根據產品使用的預知任務、心流過程和心流反饋三個方面論述了為更好設計兒童成長類產品的設計方法。心流理論是心理學當中的內容，是為了展現用戶在使用時的最優(yōu)體驗。從兒童的心理角度剖析產品的可用性、可理解性和可培養(yǎng)性，兒童的教育更應根據自身差異，尋求適合的培養(yǎng)方法，達到在日常家庭生活中寓教于樂的作用。