黃曉嬌

網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，學(xué)生獲取信息的方式豐富多元，教師職業(yè)的權(quán)威感日益受到挑戰(zhàn)?！艾F(xiàn)在的學(xué)生越來(lái)越不好教了”，幾乎成了同行共識(shí)。同時(shí)，學(xué)生們心智不成熟，很容易受到不良網(wǎng)絡(luò)信息的影響，“學(xué)壞容易學(xué)好難”，要想把脫韁的野馬拉到正路上來(lái)，不亞于費(fèi)九牛二虎之力。于是，師生之間的沖突發(fā)生了：老師被頂撞了，被無(wú)視了，甚至被鄙視了，還有被辱罵的?！皫煹雷饑?yán)”一敗涂地，“是可忍孰不可忍”，于是教師難免怒發(fā)沖冠，一時(shí)火氣上頭，要么對(duì)學(xué)生嚴(yán)加斥責(zé)甚或肢體懲罰，要么叫家長(zhǎng)來(lái)學(xué)校來(lái)當(dāng)面告狀。由此引發(fā)更嚴(yán)重的沖突，也發(fā)生了許多不該發(fā)生的悲劇。有的是學(xué)生不能理解老師的好心而產(chǎn)生報(bào)復(fù)心理，傷害甚至殺害老師，有的是學(xué)生不能承受“委屈”一時(shí)沖動(dòng)而選擇直接放棄年輕的生命。種種悲劇令人扼腕嘆息：大可不必如此！

種種現(xiàn)象令人反思。身為教師，教書(shū)、育人，責(zé)任重大，除了要有過(guò)硬的專業(yè)能力，更要有深厚的職業(yè)素養(yǎng)，才能及時(shí)正確地掌控師生沖突，不僅要保證未成年的學(xué)生不因情緒過(guò)激而走極端，也要保護(hù)自己不因“氣極了”而進(jìn)一步受傷害。所以我們需要學(xué)習(xí)作為教師“不生氣”的智慧。

“不生氣”的境界是對(duì)學(xué)生、對(duì)自己不過(guò)分求全責(zé)備，遇到問(wèn)題不激化矛盾，被學(xué)生“氣到”時(shí)不過(guò)分受不良情緒支配。掌握這種智慧，可以從“道”“法”“術(shù)”“器”四個(gè)方面入手。

道

“萬(wàn)法心頭起”。教師的不生氣之“道”，在于提升對(duì)自己的認(rèn)知。通過(guò)認(rèn)知來(lái)控制自己的情緒是“不生氣”最重要的方法之一。

心理學(xué)中有個(gè)“空船效應(yīng)”：一個(gè)人在湖面上劃著船，忽然附近來(lái)了一艘船，把你的船撞到了。如果來(lái)的是一艘空船，你必定不會(huì)生氣，只怪自己運(yùn)氣不佳;但如果那艘船上有人，你很可能會(huì)發(fā)火，甚至?xí)R對(duì)方。它告訴我們，引起你生氣的不是事件本身，而是你對(duì)這件事的看法。人在大部分情況下，并不是糟糕的狀態(tài)影響了心情，而是先有了糟糕的心情才導(dǎo)致了糟糕的狀態(tài)。

所以教師首先要從心靈層面了解自己，知道自己看待人、事、物的方式是否全面、深入，尤其是能否客觀地評(píng)價(jià)當(dāng)下的自己。當(dāng)然這一點(diǎn)當(dāng)然很難，難就難在“不知道自己不知道”，要不然，古希臘神廟門楣上的鐫刻也不會(huì)深深告誡人們“認(rèn)識(shí)你自己”。

我們可能認(rèn)識(shí)不到，很多時(shí)候觸發(fā)“怒氣”的開(kāi)關(guān)，不是別人，正是自己的內(nèi)心壓力過(guò)大，或者過(guò)于焦慮而不自知。電影《一代宗師》借主人公之口說(shuō)“習(xí)武”有三個(gè)階段：見(jiàn)自己、見(jiàn)天地、見(jiàn)眾生。其實(shí)一切成長(zhǎng)都如此。見(jiàn)自己，正是一切因果的起點(diǎn)和基礎(chǔ)。自己如果沒(méi)有覺(jué)知，又怎么可能懂得天地之開(kāi)闊深?yuàn)W、運(yùn)行有常因而開(kāi)明豁達(dá);又怎么能看見(jiàn)眾生之勞苦、生命本無(wú)不同因而心生悲憫。故老子言：“知人者智，自知者明。”

越是卓有建樹(shù)的人越能看到自己的不足，更不會(huì)借他人以發(fā)泄自己的不滿。作一個(gè)智慧的老師，首先要從剖析自己開(kāi)始。我們對(duì)自己的工作心懷敬畏，知道我們值得被尊敬的部分，應(yīng)是我們的使命感、責(zé)任感和干凈的靈魂。除此之外，我們也是肉體凡胎的普通人，也有自己的種種局限性。所謂師道尊嚴(yán)不是“說(shuō)一不二”的代名詞，往往內(nèi)心舒卷自如的人處事，總能“四兩撥千斤”：云淡風(fēng)輕時(shí)，“怒氣”自然無(wú)所從來(lái)。

法

“法”是法度，是行為的依據(jù)。教師不是萬(wàn)能的，一個(gè)老師再有成就、再受人尊敬，也要“有所為，有所不為”。每一個(gè)有責(zé)任心的老師，出發(fā)點(diǎn)都是好的，都甘愿不計(jì)回報(bào)地付出，只愿學(xué)生能學(xué)好。怕就怕“我本將心向明月，奈何明月照溝渠”，在這種心態(tài)下被頂撞，被無(wú)視，被欺騙的時(shí)候，教師會(huì)悲從中來(lái)，怒從心頭起，“是可忍孰不可忍”，于是氣頭上批評(píng)學(xué)生時(shí)口不擇言難免過(guò)火，甚至怒而體罰學(xué)生。殊不知這么做，一不小心就可能觸犯了法律紅線：《教師法》《未成年兒童保護(hù)法》對(duì)此都有明確規(guī)定。哪怕出發(fā)點(diǎn)是好的，結(jié)果的惡劣也不會(huì)改變?？梢?jiàn)，不及時(shí)掌控憤怒的情緒，后果很嚴(yán)重。

物無(wú)美惡，過(guò)則為災(zāi)。偶爾生氣是在所難免的，“人非草木，孰能無(wú)情”，人，都有生氣的時(shí)候。但過(guò)于激動(dòng)則會(huì)對(duì)彼此都造成很大的傷害。首先，你會(huì)毀了自己的健康。中醫(yī)里講“怒則傷肝”，而“肝主氣血”，每生完一場(chǎng)大氣，人必定會(huì)好幾天不舒服，頭暈胸悶沒(méi)胃口，甚至心慌氣短渾身乏力。這說(shuō)明，你的身體已經(jīng)受到傷害了。也可能身體當(dāng)時(shí)并沒(méi)明顯不適，但傷害已在無(wú)形中發(fā)生。其次，你精心在學(xué)生面前樹(shù)立起來(lái)的形象會(huì)在怒容滿面那一刻瞬間崩塌，你會(huì)讓學(xué)生對(duì)你感到失望?；饸庠俅笠稽c(diǎn)，發(fā)生不理智的事情，你就因一念之差徹底毀了教師的形象，更可能毀了自己的職業(yè)前途，到那時(shí)，悔之晚矣。

頭頂有法規(guī)“紅線”，心中有道德底線，當(dāng)老師們時(shí)刻有自覺(jué)意識(shí)，能做到令行禁止，依“法”行事，堅(jiān)決不碰“紅線”，不踩“底線”，理智時(shí)時(shí)“在線”，就不會(huì)輕易沖動(dòng)過(guò)頭了。無(wú)論“紅線”，還是“底線”，本質(zhì)上都是對(duì)師生權(quán)益的保護(hù)。

術(shù)

“術(shù)”是方法、技巧，包括情緒管理方法和正確的溝通技巧。

良好的溝通能力是不生氣的智慧法門。溝通不暢、不良溝通，只會(huì)激發(fā)更多怒氣，現(xiàn)實(shí)生活中的許多悲劇皆可歸因于此。溝通也是一門學(xué)問(wèn)，善于學(xué)習(xí)的教師完全可以掌握這門技能?！斗潜┝贤ā愤@本書(shū)堪稱溝通寶典，作者在書(shū)中告訴我們，最好的溝通有四個(gè)步驟：第一，客觀表述事實(shí);第二，說(shuō)出你的感受;第三，說(shuō)明原因;第四，提出請(qǐng)求。對(duì)于常年跟“熊孩子”打交道的教師來(lái)說(shuō)，掌握并應(yīng)用這些技巧很有必要。

當(dāng)然，人非草木，孰能無(wú)情，真有不得不生氣的事，又要避免發(fā)生更嚴(yán)重的后果，該怎么辦？不妨試試這幾個(gè)“知乎”高贊的情緒管理技巧。

1.什么都不要做，先倒數(shù)十下。2.保持深呼吸數(shù)秒，讓呼吸平靜下來(lái)。3.學(xué)會(huì)觀察自己的情緒，注意力高度集中，保持關(guān)注自己的呼吸，觀察身體不舒服的感覺(jué)，有助于快速恢復(fù)平靜。4.隨身帶一個(gè)鏡子，在情緒激動(dòng)的時(shí)候掏出來(lái)看看自己的臉，很快會(huì)放松下來(lái)。5.放慢說(shuō)話速度，給自己的理智表達(dá)爭(zhēng)取思考時(shí)間。

這些都是可以當(dāng)下就改變情緒的方式。還有一種方法，即事后寫下讓自己憤怒的事，跟自己對(duì)話，仔細(xì)梳理事情發(fā)生的經(jīng)過(guò)，剖析自己的感受，可以讓大腦越來(lái)越清醒理智。

器

所謂“器”，是借助外物轉(zhuǎn)移注意力，讓自己保持情緒穩(wěn)定。比如，在要生氣的時(shí)候把目光轉(zhuǎn)向?qū)W生桌上可愛(ài)的玩偶、某本新鮮的課外讀物，或者多看看學(xué)生衣服上鮮妍的圖案、某個(gè)同學(xué)漂亮的發(fā)型、紅撲撲的臉蛋、格外干凈的著裝等等，總有一些細(xì)節(jié)讓你看到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，感受到平時(shí)沒(méi)注意到的美好的東西，心情就會(huì)柔軟起來(lái)。學(xué)生有年輕的、犯錯(cuò)的資本，而我們的憤怒卻會(huì)讓年長(zhǎng)的我們失去學(xué)識(shí)的、品德的優(yōu)勢(shì)。別忘了讓美好時(shí)時(shí)填充心間，有愛(ài)心的老師活得才年輕。

許多老師喜歡在辦公桌上擺幾本書(shū)，放幾盆綠植，也是很好的解壓方法。還有家人的合影，旅游的照片、孩子的笑臉照等等。這么做非常有利于減壓，可以少生很多氣。

美好的環(huán)境也有助我們將憤怒及時(shí)剎車。生氣之前一刻，不妨把目光投向窗外，看陽(yáng)光正好，看雨絲暢然，聽(tīng)鳥(niǎo)鳴啁啾，“仰觀宇宙之大，俯察品類之盛”，一切都那么恰到好處，我們?cè)跎岬米屪约汗钾?fù)這美好的時(shí)刻呢？只要抬眼望向窗外，就可以讓心情另有依托了，豈不快哉。當(dāng)然，走出封閉的空間，到走廊上、操場(chǎng)上去吹吹風(fēng)，等怒氣隨風(fēng)而逝再回教室也未為不可。讓自己從狹隘的情緒思維中掙脫出來(lái)，心境自然就開(kāi)闊、柔軟了。

相信你變了，世界都會(huì)跟著你變。《老子》第78章告訴我們，“天下莫柔弱于水，而攻堅(jiān)強(qiáng)者莫之能勝，以其無(wú)以易之?！边@些話告訴我們，不必非要硬碰硬兩敗俱傷，教育學(xué)生，要溫柔而有方向，柔軟而有力量?！皭?ài)”是教育的根本，以“柔”克剛，是不生氣的大智慧。

（作者單位：湖北省十堰藝術(shù)學(xué)校）