朱 靜

(貴州商學(xué)院，貴陽 550014)

我國高等教育招生規(guī)模不斷擴大，每年進入就業(yè)市場的畢業(yè)生數(shù)量持續(xù)增長。新冠肺炎疫情的沖擊，讓企業(yè)招聘和高校就業(yè)指導(dǎo)從線下轉(zhuǎn)到線上，這些變化使得畢業(yè)生面臨著前所未有的嚴峻就業(yè)形勢和求職的挑戰(zhàn)[1]。

1 本科院校畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴峻的原因

①新冠肺炎疫情對國內(nèi)生產(chǎn)生活和經(jīng)濟秩序的沖擊。新冠肺炎疫情給我國經(jīng)濟造成一定的影響，但我國經(jīng)濟長期向好的基本局面是沒有改變的。在畢業(yè)季即將到來之際，本科院校畢業(yè)生求職困難增多，就業(yè)形勢復(fù)雜。②本科院校畢業(yè)生數(shù)量的客觀增加。在對貴州省數(shù)據(jù)進行剖析中可以看出，貴州省2017—2020年本科高校畢業(yè)生數(shù)量2019年最少，2020年最多，2020年畢業(yè)生數(shù)量多于2019年24.05%。而就業(yè)率呈明顯下降趨勢，最低的年份比最高的2017年下降了近10個百分點?？梢钥闯?，除了新冠肺炎疫情的影響，畢業(yè)生數(shù)量的增加也是導(dǎo)致2020屆高校本科畢業(yè)生就業(yè)形勢嚴峻的客觀因素之一(如圖1所示)。③與其他學(xué)歷畢業(yè)生的共性問題?！?020貴州省普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量年度報告》對各學(xué)歷畢業(yè)生就業(yè)分析中得出，貴州省2017—2020屆本科畢業(yè)生和高職?？飘厴I(yè)生就業(yè)率呈逐年下降趨勢，僅碩士、博士研究生就業(yè)率有回升趨勢。本科院校畢業(yè)生在求職過程中遇到了與研究生和高職?？飘厴I(yè)生相似的共性問題，如崗位與專業(yè)不相符、實踐經(jīng)驗缺乏、待遇與預(yù)期落差、招聘信息渠道不對稱、與父母意愿相悖等問題。④本科院校畢業(yè)生的特性問題。畢業(yè)人數(shù)龐大。在《2020貴州省普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量年度報告》中，貴州省畢業(yè)生總數(shù)為20.4萬人，本科學(xué)歷畢業(yè)生總數(shù)為8.47萬人，占總?cè)藬?shù)的41.97%。學(xué)歷 “高不成低不就”。本科院校畢業(yè)生在求職過程中許多問題是因為自我認知不到位造成的。本科學(xué)歷正在朝著大眾化方向發(fā)展，在學(xué)歷體系中優(yōu)勢正在式微，跟研究生相比學(xué)歷證書的“含金量”略遜一籌，但作為大學(xué)中的重要群體，其起點較高，故對自己的判斷和期望值也往往偏高。實用技術(shù)“眼高手低”。本科院校更注重專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)，開設(shè)的課程多以原理、模型、抽象的形式展現(xiàn)，與高職?？茖W(xué)校相比其動手踐實經(jīng)驗不足且能力欠缺，在用人單位考察時，這些不足難免暴露，往往與用人單位要求不相稱。

注：數(shù)據(jù)來源于貴州省普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作辦公室官網(wǎng)[2]，數(shù)據(jù)截止日期為2020年8月31日。

2 本科院校畢業(yè)生典型的心理困惑

2.1 迷茫心理——先就業(yè)還是先擇業(yè)

面對激烈的求職競爭和嚴峻的就業(yè)形勢，本科院校畢業(yè)生就業(yè)形勢分為三類。第一類是一般性就業(yè)困難，即求職者普遍面臨的困難；第二類是結(jié)構(gòu)性就業(yè)困難，學(xué)校人才培養(yǎng)與市場人才需求不匹配；第三類是選擇性就業(yè)困難，畢業(yè)生與用人單位選擇觀念不適應(yīng)。畢業(yè)生迷茫心理的產(chǎn)生正是第三類選擇性就業(yè)困難。對“就業(yè)”和“擇業(yè)”的不同認識，導(dǎo)致“理想”是否應(yīng)該向“現(xiàn)實”妥協(xié)的迷茫?！熬蜆I(yè)”解決的是臨時的、生計問題，不一定是自己所學(xué)或希望從事的工作；“擇業(yè)”是挑選適合自己的，通常與專業(yè)相符的工作[3]。求職雖然是雙選過程，但大部分畢業(yè)生還是選擇優(yōu)先解決生計問題，先“就業(yè)”，伺機“擇業(yè)”。

2.2 自卑心理——自我認知偏低

自卑心理指個體由于某種生理或心理上的缺陷或其他原因而產(chǎn)生的對自我認識偏低的一種態(tài)度體驗。本科畢業(yè)生在求職受挫時容易產(chǎn)生錯誤的自我認知偏差(歸因)，主要有以下幾個錯誤歸因：一是來自非985、211等重點大學(xué)，二是出身普通，三是自身外形條件差，四是其他原因等。其在競爭時往往會表現(xiàn)為膽怯、害羞、自信不足甚至是自我防御心較強，進而惡性循環(huán)，更加自卑。

2.3 自負心理——自我認識偏高

自負心理在一定程度上受從眾心理影響，即當(dāng)身處群體中時，人們會在知覺、判斷和認識方面改變自己的信念和行為，表現(xiàn)出跟大多數(shù)人一致意見的傾向[4]。在校成績好或是當(dāng)過學(xué)生干部的學(xué)生總認為自己能力強，素質(zhì)高，產(chǎn)生較高的自我定位和自負心理，在求職時拋開自身專業(yè)、素質(zhì)與實際能力，盲目制定自己的就業(yè)目標，比如選擇大城市、高檔寫字樓、高薪崗位等，而不選擇更適合自己的基層崗位、偏遠地區(qū)或是私企工作。

2.4 依賴心理——求職態(tài)度不積極

這種情況一般出現(xiàn)在獨生子女家庭或者經(jīng)濟條件較好的畢業(yè)生群體中，其從小習(xí)慣了衣食無憂、大事小情都按照父母規(guī)劃按部就班地進行，缺乏獨立分析和解決問題的能力，對于“找工作”這樣的大事更是聽從于父母的安排。

2.5 抑郁心理——抗壓能力差

抑郁是比較嚴重的心理問題階段。部分畢業(yè)生在畢業(yè)時會遇到多種壓力狀況，如求職屢屢受挫，畢業(yè)分手的情感危機，成績不合格導(dǎo)致不能順利畢業(yè)等。當(dāng)這些問題個別或者集中爆發(fā)時，集中出現(xiàn)的壓力會導(dǎo)致情緒低落，意志消沉，甚至是自我否定。

3 解決本科院校畢業(yè)生就業(yè)心理困惑的對策

3.1 國家加強宏觀調(diào)控

就業(yè)問題是事關(guān)民生和社會安定和諧的大問題。本科院校畢業(yè)生數(shù)量大，就業(yè)壓力大是客觀存在的問題，全社會都應(yīng)該關(guān)心并關(guān)注大學(xué)生就業(yè)問題。①營造良好的就業(yè)環(huán)境。政府應(yīng)健全就業(yè)市場機制，加強就業(yè)法律法規(guī)建設(shè)，完善就業(yè)流程設(shè)計和就業(yè)市場秩序，規(guī)范就業(yè)雙方的權(quán)利和義務(wù)，打造公平、公正、公開的就業(yè)環(huán)境，讓畢業(yè)生在合理的制度安排和完善的就業(yè)機制下求職就業(yè)。②優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶政策，營造鼓勵創(chuàng)業(yè)的良好社會氛圍。20世紀末世界高等教育大會宣言指出：高等教育應(yīng)著力培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)技能和主動精神，以此來增加畢業(yè)生的就業(yè)率。隨著時代的發(fā)展，大學(xué)畢業(yè)生已經(jīng)不再是求職者，可以通過自主創(chuàng)業(yè)來創(chuàng)造就業(yè)機會和就業(yè)崗位。我國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)起步晚，創(chuàng)業(yè)模式尚不成熟，創(chuàng)業(yè)成功率較低，究其原因有三：一是我國傳統(tǒng)觀念中“學(xué)而優(yōu)則仕”的根植以及多年計劃經(jīng)濟的慣性思維，致使大學(xué)生及其家庭偏好于穩(wěn)定的工作；二是國內(nèi)高校長期缺乏創(chuàng)業(yè)教育的相關(guān)課程和教學(xué)體系；三是國家關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策法律法規(guī)不健全。應(yīng)從國家、學(xué)校、社會觀念三個角度入手，鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，定制幫扶政策，創(chuàng)造良好的社會氛圍。③向基層擴展就業(yè)發(fā)展空間，細化職業(yè)生涯規(guī)劃。我國基層人才缺口大，政府如何引導(dǎo)本科院校畢業(yè)生到基層就業(yè)，這不是一個簡單地靠動員和喊口號就能解決的問題。雖然部分畢業(yè)生會單純地講奉獻，不求物質(zhì)回報，愿意扎根基層，但要長久地吸引人才、用好人才、留住人才還需要政府層面的支持。政府應(yīng)加大對基層就業(yè)的支持，建立健全基層工作人員激勵機制和職業(yè)生涯規(guī)劃，如：明確告知基層崗位的發(fā)展空間，以5-8年為主，再細化為3-5個階段，并標識晉升的詳細標準；增加培訓(xùn)提升機會，工作應(yīng)有實質(zhì)性內(nèi)容，具有一定挑戰(zhàn)性，滿足畢業(yè)生自我實現(xiàn)的需要；實行輪崗，讓大學(xué)生接觸到不同類型的工作；融入當(dāng)?shù)厣?，與社區(qū)、學(xué)校等地方單位建立長期聯(lián)系，加強融入感與歸屬感[5]。

3.2 高校更新教育理念，加強就業(yè)指導(dǎo)和干預(yù)

3.2.1 開展素質(zhì)教育，注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng)

“結(jié)構(gòu)性失業(yè)”即學(xué)校人才培養(yǎng)與市場人才需求不匹配，出現(xiàn)這種情況的原因有二：一是就業(yè)市場變化太快，二是學(xué)校課程設(shè)置與社會需求嚴重脫節(jié)。這種情況是客觀存在的，在面對這種“適銷不對路”情況時，更多考驗的是平日“素質(zhì)教育”的效果。學(xué)校要不斷深化改革，與時俱進更新教育理念，大力推進素質(zhì)教育，在專業(yè)開設(shè)和課程設(shè)置時把學(xué)生的就業(yè)問題考慮進去。另一方面，在培養(yǎng)學(xué)生時，應(yīng)把專業(yè)動手能力以及創(chuàng)新能力和社會適應(yīng)能力、抗挫折能力放到專業(yè)理論學(xué)習(xí)中，將其提升到同等重要的地位。

3.2.2 科學(xué)分析就業(yè)趨勢，開展就業(yè)指導(dǎo)和幫助

在畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)方面，高校應(yīng)發(fā)揮出良好的培育和向?qū)Чδ?，幫助畢業(yè)生正確認識就業(yè)市場，引導(dǎo)畢業(yè)生建立合理的就業(yè)期望。通過線上、線下相結(jié)合的方式為畢業(yè)生提供豐富的就業(yè)培訓(xùn)咨詢，內(nèi)容包含國家出臺的疫情防控措施、求職技巧和禮儀、創(chuàng)業(yè)政策優(yōu)惠、線上招聘指南等。加強畢業(yè)生心理健康教育，以馬克思主義擇業(yè)觀為指導(dǎo)，確立科學(xué)擇業(yè)價值取向[9]，把心理健康教育和傳授知識放到同樣重要的地位，系統(tǒng)性地開設(shè)心理健康課程，形成畢業(yè)生心理問題干預(yù)體系，讓輔導(dǎo)員、學(xué)校相關(guān)部門和心理咨詢中心形成以畢業(yè)生為核心的三位一體的聯(lián)動機制。

3.2.3 借力新媒體平臺，拓展就業(yè)渠道

新冠肺炎疫情以來，“互聯(lián)網(wǎng)+就業(yè)”模式已經(jīng)被廣泛應(yīng)用。畢業(yè)生可在手機端查看并投遞職位，選擇并接受企業(yè)面試邀請，雙方達成就業(yè)意向后可線上簽約。高校要搭建好、推廣好、利用好這個平臺，通過線上宣講招聘，讓學(xué)生了解企業(yè)人才需求。加強與人才市場和省內(nèi)外企業(yè)的聯(lián)系，舉辦網(wǎng)絡(luò)雙選會，通過建微信群、QQ群向畢業(yè)生及時發(fā)布招聘信息。

3.3 大學(xué)生應(yīng)加強自我調(diào)適

3.3.1 正確認識自我，設(shè)定合理求職期望

克服自卑心理和自負心理，建立一個理性的自我認知體系，客觀分析自身的優(yōu)缺點，明確求職標準與職業(yè)定位。畢業(yè)生可在專業(yè)人員的指導(dǎo)下，通過心理學(xué)標準化測驗表測試自身的氣質(zhì)、能力、性格、職業(yè)傾向等，進一步“摸透”自己。適當(dāng)調(diào)整求職預(yù)期，擇業(yè)時不要只顧眼前的高薪與福利，要有長遠眼光，關(guān)注單位的培訓(xùn)計劃和職業(yè)晉升空間。

3.3.2 提高心理韌性，提升抗壓能力

心理韌性指的是個體在逆境、危機事件等壓力情景時，調(diào)動保護各種資源而表現(xiàn)出良好適應(yīng)性的一種心理品質(zhì)，它是積極心理學(xué)所倡導(dǎo)的一種心理潛能[7]。研究表明，心理韌性水平較低的畢業(yè)生更容易感到就業(yè)壓力[8]。畢業(yè)生可以通過強化積極情緒體驗的方式找準參照標準，尋找自身優(yōu)勢和特長，從優(yōu)勢中建立自信，進而提升個體思想和行為能力。