張文進(jìn)

(淮南師范學(xué)院，安徽 淮南 230038)

國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)是國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的專業(yè)必修課程，該課程以國(guó)際貨物買賣為主要研究對(duì)象，研究國(guó)際貨物交換的具體過(guò)程，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。將“情境+競(jìng)賽”式教學(xué)法運(yùn)用到國(guó)際貿(mào)易課程實(shí)踐教學(xué)中，既可以將課程教學(xué)的重點(diǎn)由“教”向“學(xué)”轉(zhuǎn)化，讓學(xué)生積極參與到實(shí)踐教學(xué)中來(lái)，化被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，提升學(xué)生的理論知識(shí)運(yùn)用能力和實(shí)踐動(dòng)手操作能力，又可以豐富實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，增加課堂教學(xué)趣味性。通過(guò)參與競(jìng)賽項(xiàng)目，還可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和心理素質(zhì)，為學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)打好基礎(chǔ)。

1 “情境+競(jìng)賽”式教學(xué)法含義

“情境+競(jìng)賽”式教學(xué)法是在競(jìng)賽式教學(xué)法的基礎(chǔ)上，將情境式教學(xué)法與競(jìng)賽式教學(xué)法相結(jié)合的一種新型教學(xué)方法。該教學(xué)方法首先根據(jù)教學(xué)要求，參照實(shí)際工作情境，模擬設(shè)定多個(gè)教學(xué)情境，再引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，以競(jìng)賽項(xiàng)目為載體，讓學(xué)生身臨其境，將理論運(yùn)用于競(jìng)賽項(xiàng)目實(shí)踐中，以完成既定項(xiàng)目任務(wù)為目的，旨在營(yíng)造特定的教學(xué)氛圍，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和能動(dòng)性，讓學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解由理性認(rèn)知升華至實(shí)踐運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)學(xué)生實(shí)踐技能的提高。傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)往往通過(guò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件，以案例的形式給出設(shè)定情境，然后按照進(jìn)出口環(huán)節(jié)模擬交易磋商、通關(guān)物流、辦理保險(xiǎn)、國(guó)際支付等進(jìn)出口環(huán)節(jié)，缺乏趣味性與系統(tǒng)性，學(xué)生只是被動(dòng)地按照教師提供的步驟完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)，缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性，多數(shù)學(xué)生即使完成了實(shí)驗(yàn)任務(wù)，也不理解實(shí)驗(yàn)原理及實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目之間的關(guān)聯(lián)性，無(wú)法系統(tǒng)掌握國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)知識(shí)。

2 “情境+競(jìng)賽”式教學(xué)法在國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的方案設(shè)計(jì)

2.1 擬定情境式競(jìng)賽項(xiàng)目

國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)是一門實(shí)操性很強(qiáng)的課程，所制定的競(jìng)賽項(xiàng)目既要符合進(jìn)出口貿(mào)易情境，又要具有可操作性，能夠激發(fā)學(xué)生積極參與到競(jìng)賽項(xiàng)目中，并主動(dòng)和組員分工協(xié)作完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)。

根據(jù)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)的課程學(xué)時(shí)(36學(xué)時(shí))及特點(diǎn)，本課程共設(shè)置四個(gè)大項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目在實(shí)際操作前，利用2課時(shí)講解實(shí)驗(yàn)要求和實(shí)驗(yàn)原理，分配實(shí)驗(yàn)任務(wù)，在課程教學(xué)中擬定以下情境式競(jìng)賽項(xiàng)目，如表1所示。

表1 國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)課程的情境式競(jìng)賽項(xiàng)目及課時(shí)分配表

2.2 設(shè)置教學(xué)情境

2.2.1 國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目

讓學(xué)生自行選取本組感興趣的且具備出口優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品作為依托，從國(guó)際視角出發(fā)，選取某一國(guó)家或地區(qū)作為擬新進(jìn)入市場(chǎng)作為情境，從國(guó)際環(huán)境、商品、營(yíng)銷、客戶等方面收集相關(guān)數(shù)據(jù)，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)相關(guān)知識(shí)分析該產(chǎn)品進(jìn)入該國(guó)或地區(qū)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅，并提出相應(yīng)的營(yíng)銷策略，提升學(xué)生分析解決問(wèn)題的能力，加強(qiáng)學(xué)生文案寫作水平。

2.2.2 參加國(guó)際商展項(xiàng)目

讓學(xué)生自行選擇本組感興趣的且具有一定新穎性的產(chǎn)品作為依托，以參加廣交會(huì)為情境，將國(guó)際貿(mào)易綜合技能大賽的競(jìng)賽模式引進(jìn)課程教學(xué)中，通過(guò)書寫參展策劃書，鍛煉學(xué)生市場(chǎng)調(diào)研及商務(wù)文案書寫能力，通過(guò)參展布置，鍛煉學(xué)生組織和協(xié)作能力，通過(guò)商品發(fā)布會(huì)，鍛煉學(xué)生推介新產(chǎn)品及交易磋商能力。

2.2.3 國(guó)際商務(wù)談判項(xiàng)目

讓學(xué)生分組抽簽成為買賣雙方中的一方，互相作為談判對(duì)手，以真實(shí)進(jìn)出口貿(mào)易談判案例為情境，將國(guó)際商務(wù)談判大賽的競(jìng)賽模式引入課程教學(xué)中。第一階段進(jìn)行項(xiàng)目案例分析，制作談判計(jì)劃，并提交談判計(jì)劃書，鍛煉學(xué)生的信息搜集及分析能力。第二階段正式談判，談判雙方按照談判要求著裝、布置談判現(xiàn)場(chǎng)、營(yíng)造談判氛圍，在談判進(jìn)程中正確運(yùn)用談判策略和談判技巧與對(duì)方進(jìn)行交易磋商，爭(zhēng)取己方利益最大化，最后達(dá)成交易。

2.2.4 跨境電商項(xiàng)目

我院實(shí)驗(yàn)室設(shè)有“創(chuàng)客”空間，可供學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。例如，淮南市居生活電子商務(wù)有限公司在學(xué)校政策的支持下，經(jīng)過(guò)數(shù)年發(fā)展，不僅經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)，而且正在大力拓展跨境電商業(yè)務(wù)。通過(guò)與該公司負(fù)責(zé)人協(xié)商，同意學(xué)生在經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)后有序分組，以集中實(shí)驗(yàn)(為期2天，速賣通和一達(dá)通業(yè)務(wù)各1天)的方式進(jìn)入該公司平臺(tái)，在公司跨境電商負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，搜索開發(fā)潛在國(guó)外客戶，提供客服服務(wù)，爭(zhēng)取達(dá)成交易。通過(guò)真實(shí)公司為學(xué)生實(shí)驗(yàn)提供真實(shí)情境，以交易額或搜尋到的有價(jià)值的客戶作為競(jìng)賽評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，讓學(xué)生真實(shí)體會(huì)跨境電商，提高完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)的主動(dòng)性和積極性。

2.3 構(gòu)建激勵(lì)性的競(jìng)賽項(xiàng)目評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

“情境+競(jìng)賽”式教學(xué)法旨在利用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和特定情境調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，設(shè)置合理的評(píng)價(jià)體系至關(guān)重要。在借鑒已有學(xué)科競(jìng)賽評(píng)價(jià)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合課程性質(zhì)作出適當(dāng)修改，由教師和班級(jí)代表組成評(píng)委對(duì)每組競(jìng)賽項(xiàng)目的完成度進(jìn)行評(píng)價(jià)，形成競(jìng)賽項(xiàng)目成績(jī)，按照一定比例計(jì)入期末考試成績(jī)中，如表2所示。

表2 國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)課程考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

3 “情境+競(jìng)賽”式教學(xué)法效果評(píng)價(jià)

將“情境+競(jìng)賽”式教學(xué)法運(yùn)用到國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，依據(jù)國(guó)際貿(mào)易情境，結(jié)合國(guó)際貿(mào)易綜合實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)大綱和教學(xué)要求，設(shè)置競(jìng)賽項(xiàng)目或引入學(xué)科競(jìng)賽，讓學(xué)生分組完成項(xiàng)目任務(wù)，并采用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)任務(wù)完成情況，與傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)教學(xué)相比具有以下優(yōu)勢(shì)：

3.1 有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性

“情境+競(jìng)賽”式教學(xué)法以真實(shí)情境為背景，引入競(jìng)賽項(xiàng)目和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，由學(xué)生自主組隊(duì)選擇參賽產(chǎn)品和布置場(chǎng)景，激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)新能動(dòng)性。在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中，教師能夠發(fā)現(xiàn)每組學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)表?yè)P(yáng)并鼓勵(lì)學(xué)生，使學(xué)生體驗(yàn)到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。

3.2 有利于提升學(xué)生未來(lái)就業(yè)的崗位適應(yīng)性

“情境+競(jìng)賽”式教學(xué)法以實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目為載體，以真實(shí)情境為依托，讓學(xué)生身臨其境地融入到國(guó)際貿(mào)易情境中，將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)與工作崗位的無(wú)縫對(duì)接，使學(xué)生提前了解工作崗位能力需求，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，提升自身專業(yè)素養(yǎng)，縮短崗位適應(yīng)期。

3.3 有利于激勵(lì)教師提升理論水平及業(yè)務(wù)實(shí)踐能力

“情境+競(jìng)賽”式教學(xué)法能夠激勵(lì)教師主動(dòng)走出去與進(jìn)出口企業(yè)人員開展廣泛交流與學(xué)習(xí)，提升自身理論水平和業(yè)務(wù)實(shí)踐能力，改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，更多地將國(guó)際貿(mào)易中遇到的實(shí)際問(wèn)題引入課程教學(xué)中，提升教學(xué)效果。

4 “情境+競(jìng)賽”式教學(xué)法存在的問(wèn)題及解決對(duì)策

4.1 存在的問(wèn)題

第一，教學(xué)中難以實(shí)現(xiàn)全過(guò)程指導(dǎo)和控制。在開展“情境+競(jìng)賽”式教學(xué)過(guò)程中，由于多小組同時(shí)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)任務(wù)，授課教師精力有限，難以對(duì)所有小組的全部實(shí)驗(yàn)過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)和控制，導(dǎo)致有些小組在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)解決，對(duì)實(shí)驗(yàn)過(guò)程缺乏公平和科學(xué)的評(píng)價(jià)，只能以最終實(shí)驗(yàn)結(jié)果作為唯一的評(píng)價(jià)依據(jù)。

第二，教學(xué)條件存在一定的限制?！扒榫?競(jìng)賽”式教學(xué)法在實(shí)施過(guò)程中，需要設(shè)置情境，但實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目受場(chǎng)地、經(jīng)費(fèi)等教學(xué)條件的影響，有時(shí)情境設(shè)置不夠完善。例如，參加國(guó)際商展項(xiàng)目中的布展任務(wù)，不僅需要學(xué)校布置場(chǎng)地，而且需要學(xué)生自備道具和宣傳材料，但由于缺少實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi)，導(dǎo)致場(chǎng)地和道具準(zhǔn)備不足，影響了實(shí)踐效果。

第三，考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)有待進(jìn)一步完善優(yōu)化?！扒榫?競(jìng)賽”式教學(xué)法在實(shí)施過(guò)程中，在借鑒已有學(xué)科競(jìng)賽評(píng)價(jià)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合課程性質(zhì)及項(xiàng)目作出了適當(dāng)修改，初步設(shè)置了考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，但在實(shí)施過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)考核標(biāo)準(zhǔn)比較籠統(tǒng)不夠細(xì)化，沒(méi)有落實(shí)到具體操作過(guò)程中。建立完善的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可以激勵(lì)學(xué)生積極主動(dòng)完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)，但在教學(xué)過(guò)程中，現(xiàn)有考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的激勵(lì)作用沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果，雖然付出的努力不同，但同組成員最后的評(píng)分相同，無(wú)法達(dá)到激勵(lì)個(gè)人的目的，某個(gè)成員的懈怠可能會(huì)拉低整組成員的評(píng)分，不能客觀反映組內(nèi)其他成員的真實(shí)水平。

4.2 解決對(duì)策

第一，開展小班式教學(xué)。每次只安排3～5組同時(shí)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)任務(wù)，使授課教師能夠顧及到每組的實(shí)驗(yàn)詳情，及時(shí)給予實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)，解決學(xué)生提出的問(wèn)題，觀察每組成員在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的個(gè)人表現(xiàn)并做好記錄，便于在組別成績(jī)的基礎(chǔ)上適當(dāng)加分或減分，充分發(fā)揮個(gè)人的激勵(lì)作用。

第二，利用多渠道資源，盡可能地為學(xué)生提供滿足“情境+競(jìng)賽”式教學(xué)的條件。為了讓學(xué)生體驗(yàn)到真實(shí)的工作情境，在“情境+競(jìng)賽”式教學(xué)中所設(shè)置的情境應(yīng)盡可能地接近現(xiàn)實(shí)情境，有些實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目需要提供道具布置現(xiàn)場(chǎng)，營(yíng)造氛圍，高校需要加大課程建設(shè)資金投入力度，滿足實(shí)驗(yàn)教學(xué)的經(jīng)費(fèi)要求，為學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)提供有利條件。

第三，進(jìn)一步完善課程考核標(biāo)準(zhǔn)。為了發(fā)揮“情境+競(jìng)賽”式教學(xué)法的激勵(lì)作用，應(yīng)進(jìn)一步完善“情境+競(jìng)賽”式教學(xué)法的考核標(biāo)準(zhǔn)。首先，注重過(guò)程考核。通過(guò)小班式教學(xué)，授課教師可以關(guān)注到每組每個(gè)成員在實(shí)驗(yàn)任務(wù)中的操作表現(xiàn)及發(fā)揮的作用并給予適當(dāng)評(píng)價(jià)，組內(nèi)表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生給予更高評(píng)價(jià)，而組內(nèi)態(tài)度懶散的學(xué)生給予批評(píng)指正，以此激勵(lì)組內(nèi)所有成員在分工協(xié)作的基礎(chǔ)上共同學(xué)習(xí)和提高并完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)。其次，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)實(shí)驗(yàn)?zāi)康募耙?，?xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，能夠幫助學(xué)生了解實(shí)驗(yàn)考核的重點(diǎn)，并按照考核標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真完成。