摘要:在電力市場的競爭當(dāng)中,電力企業(yè)需要準確地把握市場狀況,選擇適合于企業(yè)生存發(fā)展的營銷策略。采取合理的電費核算方式,如,集中電費核算,能夠適應(yīng)于電力企業(yè)的電費核算需求,同時也可以為市場營銷策略的選擇提供實際信息。基于此,本文對集中電費核算進行介紹,探討集中電費核算的優(yōu)勢,并說明相應(yīng)的應(yīng)用策略。
關(guān)鍵詞:集中電費核算;電力市場營銷;應(yīng)用研究
一、集中電費核算的應(yīng)用優(yōu)勢
從電力企業(yè)的角度來說,這種方式有利于提升電費的回收率,確保電力企業(yè)的經(jīng)濟效益。在傳統(tǒng)的人工抄表模式中,可能會由于人工識別的錯誤,給電力企業(yè)帶來損失,人工工作速度較慢,也使得企業(yè)的資金運轉(zhuǎn)周期增長,對于企業(yè)效益有著不利的影響,集中電費核算的方式,就可以避免這種問題的出現(xiàn),確保工作的效益。同時,在人工抄表、人工核算的模式下,需要電力企業(yè)應(yīng)用較多的人力資源完成相關(guān)工作,集中電費核算極大節(jié)約了企業(yè)的人力資源支出。尤其不能忽視集中電費核算對電力營銷工作帶來的積極影響,根據(jù)用戶的實際用電信息,電力企業(yè)的營銷部門能夠獲得更為具體的信息,有助于制定出合理的營銷策略。
從用戶的角度來說,這種方式也可以確保用戶的利益不受損失,避免由于人工抄表、核算錯誤帶來的費用不準確問題。用戶也可以借助于詳細的電力供應(yīng)信息,更為合理的規(guī)劃電力資源的應(yīng)用選擇,節(jié)約生產(chǎn)、生活的成本[1]。
二、集中電費核算在電力市場營銷中的應(yīng)用策略
1、建立合理的集中電費核算流程
為了確保集中電費核算信息的準確性,需要建立起合理的集中電費核算流程。電力企業(yè)具有特殊的性質(zhì),通常情況下,在同一區(qū)域中電力用戶的選擇是極為有限的。需要根據(jù)電力供應(yīng)的實際工作狀況,制定出合理的集中電費核算流程,針對不同類型的用戶提升工作質(zhì)量。需嚴格根據(jù)公布的電力供應(yīng)資費標準進行電費的核算,確保費用信息核算的準確性,費用標準的透明化與真實性,是保證信息核算準確與市場公平的關(guān)鍵點,需要對此進行重點關(guān)注。另外,在電費核算的流程中,需要保證流程的減省,避免工作流程復(fù)雜帶來的資金消耗。最后,需要結(jié)合電力企業(yè)的綜合經(jīng)營需求,完成對集中電費核算流程的應(yīng)用,如考慮集中核算與電力企業(yè)營銷之間的聯(lián)系,增加信息收集的內(nèi)容,為企業(yè)營銷中信息的應(yīng)用提供直接的幫助。
2、進行合理的電力營銷監(jiān)管
電力營銷工作需要應(yīng)對市場的需求進行,在傳統(tǒng)的工作模式中,由于系統(tǒng)性信息的獲取較為困難,電力營銷監(jiān)管工作缺乏相應(yīng)的工作依據(jù),具有一定的困難。如,在電力營銷中應(yīng)用的營銷數(shù)據(jù)信息與電費核算存在一定的差異,這會給企業(yè)帶來一定的經(jīng)費負擔(dān)。在集中電費核算所提供信息的幫助下,電力營銷監(jiān)管與營銷部門應(yīng)用的數(shù)據(jù)具有一致性,可以確保營銷監(jiān)管的有效性,避免數(shù)據(jù)信息差異的情況出現(xiàn)。
3、提升營銷規(guī)劃的有效性
電力營銷工作的規(guī)劃,需要依據(jù)區(qū)域中的用戶需求進行。在不同的地區(qū)中,地區(qū)發(fā)展狀況存在區(qū)別,營銷規(guī)劃中信息的應(yīng)用也同樣存在區(qū)別。如,在變化狀況較小的區(qū)域中,營銷工作的難度相對較低,區(qū)域中用戶的類型穩(wěn)定,用電需求同樣在一個相對穩(wěn)定的范圍中,增長與減低等具有較為明顯的規(guī)律。然而,在一些新的發(fā)展區(qū)域中,用戶的增長需求會出現(xiàn)較為明顯的變化,在這種情況下,及時地進行數(shù)據(jù)信息的收集,才能夠確保營銷規(guī)劃具有時效性。借助于集中電費核算工作的結(jié)果,就可以達成這一目的。集中電費核算能夠為電力營銷提供實時性的電力應(yīng)用信息,營銷人員能夠及時了解到用戶的需求變化,從而實施有效的營銷策略調(diào)整。另外,在電力供應(yīng)狀況出現(xiàn)變化時,營銷規(guī)劃工作的合理性也可以得到提升??梢愿鶕?jù)優(yōu)先需求標準,滿足主要的電力供應(yīng)需求,完成不同時段中的電力資源調(diào)度安排[2]。
4、進行詳細的用戶信息整合
在集中電費核算的應(yīng)用過程中,需要完成對用戶的各項信息收集,根據(jù)用戶的具體信息完成電費的集中核算以及收取。在這種方式下,用戶可以選擇多種電費的支付方式,除了以往的購電方式,目前通過網(wǎng)絡(luò)便利渠道,也可以實現(xiàn)費用的支付。在這一過程中,各類的數(shù)據(jù)信息可以整合為一個集中的信息鏈,用戶的詳細狀況、用電特性以及交易選擇方式,都在一定程度上表明出用戶的行為特質(zhì)。借助于詳細的用戶信息,可以實現(xiàn)有效的用戶資源拓展或者是用戶的開發(fā),促進電力企業(yè)的營銷收益。實際上,對于營銷工作來說,許多地區(qū)用戶的需求已經(jīng)出現(xiàn)了飽和,營銷工作開展較為困難。詳細的用戶信息,為營銷工作的需求挖掘提供了可能性。為此,需要做好信息資源的收集與整合,促進集中電費核算與電力營銷的融合。
5、促進電力營銷與財務(wù)的核對工作
電力營銷的實際狀況,包括營銷工作效率、營銷收益等,需要與財務(wù)相關(guān)工作進行核對。傳統(tǒng)的財務(wù)工作以及營銷信息整合方式,會使得雙方信息出現(xiàn)不對等的狀況,即由于信息來源導(dǎo)致的信息統(tǒng)計差異,最終影響核對工作的進度與有效性。在集中電費核算的應(yīng)用中,財務(wù)工作以及營銷信息統(tǒng)計應(yīng)用了一致的信息來源,這有助于財務(wù)核對工作的正常進行,確保工作的效率。當(dāng)前的財務(wù)工作也呈現(xiàn)出明顯的信息化發(fā)展趨勢,各項財務(wù)工作成果都可以進行信息化的展示,這就使得財務(wù)工作與集中電費核算工作中可以實現(xiàn)信息共享,提升綜合效率[2]。
結(jié)束語:
在電力市場的營銷工作中,信息資源的收集與應(yīng)用具有重要的作用。通過集中電費核算的模式,能夠為營銷工作提供合理的信息,確保營銷方案的有效性。為此,要重視集中電費核算的應(yīng)用,了解這種方式的應(yīng)用優(yōu)勢。同時,結(jié)合營銷工作的不同需求,對集中電費核算中提供的具體信息進行整合,確保信息的內(nèi)容能夠滿足工作的應(yīng)用需求。另外,也要從用戶的角度對集中電費核算的優(yōu)勢進行考慮,和傳統(tǒng)的電費核算收繳方式相比,集中電費核算的方式更加符合科學(xué)合理的需要,它能夠為電力企業(yè)和用戶搭建一個更加優(yōu)秀的溝通橋梁。結(jié)合用戶需求以及詳細的用戶需求,進一步提升營銷方案的合理性,進行適當(dāng)?shù)男枨笸诰颉?/p>
參考文獻
[1]朱建紅.電力市場營銷中集中電費核算的應(yīng)用研究[J].企業(yè)改革與管理,2018(22):214+218.
廖書迪 1985年7月,女,漢,湖北省十堰市人,本科學(xué)歷,工程師,