徐瑛芝

[摘? ? ? ? ? ?要]? 隨著我國(guó)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，物流管理人才的需求量越來越大，要求也越來越高，為了適應(yīng)時(shí)代的需求，物流管理專業(yè)的教學(xué)需要進(jìn)行創(chuàng)新與改革。翻轉(zhuǎn)課堂作為一種新興的教學(xué)模式，可以有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。闡述了翻轉(zhuǎn)課堂在物流管理課程教學(xué)中應(yīng)用的意義及現(xiàn)狀，分析當(dāng)前翻轉(zhuǎn)課堂在實(shí)際教學(xué)中存在的問題，最終對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂在物流管理課程教學(xué)中的應(yīng)用做簡(jiǎn)單總結(jié)并提出優(yōu)化策略。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 物流管理課程教學(xué);翻轉(zhuǎn)課堂;意義;問題;應(yīng)用策略

[中圖分類號(hào)]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號(hào)]? 2096-0603（2021）05-0160-02

2020年初，教育部倡導(dǎo)“停課不停學(xué)”，廣泛開展線上教學(xué)，這對(duì)專業(yè)課程的教學(xué)提出了新的要求，翻轉(zhuǎn)課堂為線上教學(xué)提供了良好的基礎(chǔ)，進(jìn)一步深入地學(xué)習(xí)和研究翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式很有必要。

一、翻轉(zhuǎn)課堂模式應(yīng)用于物流管理課程教學(xué)的意義

（一）翻轉(zhuǎn)課堂相關(guān)概述

翻轉(zhuǎn)課堂是一種將傳統(tǒng)課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)翻轉(zhuǎn)過來，讓學(xué)生在課前完成知識(shí)的學(xué)習(xí)，在課堂上完成知識(shí)的吸收與掌握的一種新型教學(xué)模式。從2007年提出翻轉(zhuǎn)課堂這種教育理念開始，得到了社會(huì)越來越多的關(guān)注。它不同于傳統(tǒng)的課前預(yù)習(xí)、課堂教學(xué)、課后復(fù)習(xí)的教學(xué)模式，整個(gè)過程正好相反，課前教師給學(xué)生提供一定的教學(xué)資源，學(xué)生在上課前就進(jìn)行學(xué)習(xí)、歸納和運(yùn)用，在學(xué)習(xí)過程中，教師不再是一味地進(jìn)行知識(shí)的灌輸，而是作為一個(gè)引導(dǎo)者來引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，必要的情況下進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，讓學(xué)生通過這種先自主學(xué)習(xí)再由教師講解鞏固的模式可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，學(xué)生可以更好地掌握知識(shí)。

（二）物流管理課程實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂模式的必要性

物流管理是工商管理等專業(yè)中的一門重要課程，包括物流、供應(yīng)鏈管理、運(yùn)輸、物流信息技術(shù)、倉儲(chǔ)等方面的知識(shí)，特別注重實(shí)踐操作及經(jīng)驗(yàn)。而傳統(tǒng)的教學(xué)模式缺乏實(shí)踐教學(xué)，學(xué)生學(xué)習(xí)起來興趣不高，學(xué)習(xí)效果相對(duì)較差，學(xué)到的專業(yè)知識(shí)也很難進(jìn)行相應(yīng)的實(shí)際操作，知識(shí)運(yùn)用能力得不到提高。翻轉(zhuǎn)課堂作為一種新的教學(xué)模式，強(qiáng)調(diào)教學(xué)過程的互動(dòng)性，完善課堂教學(xué)的實(shí)踐與方法，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，能夠有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。另外，翻轉(zhuǎn)課堂還將部分教學(xué)內(nèi)容轉(zhuǎn)化成實(shí)踐教學(xué)，讓學(xué)生在課堂教學(xué)中對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行實(shí)操，逐步提升學(xué)生對(duì)相關(guān)問題的判斷能力及解決能力。

二、翻轉(zhuǎn)課堂模式應(yīng)用于物流管理課程教學(xué)的方法

（一）翻轉(zhuǎn)課堂模式在物流管理課程教學(xué)中的注意事項(xiàng)

在翻轉(zhuǎn)課堂上，教師與學(xué)生的地位是平等的，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體，教師則是學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。翻轉(zhuǎn)課堂在教學(xué)過程中運(yùn)用的成功與否，與教師與學(xué)生是否能良好配合密切相關(guān)。為了提高課堂教學(xué)效率，可以注意以下幾點(diǎn)，如教師要熟練掌握翻轉(zhuǎn)課堂，能夠在課堂上熟練運(yùn)用，作為教師要提前進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的培訓(xùn)，能夠?qū)ΨD(zhuǎn)課堂進(jìn)行靈活運(yùn)用，保證課程的順利進(jìn)行。教師在進(jìn)行翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)的過程中，要鼓勵(lì)學(xué)生積極思考，有效激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，并設(shè)立課后評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)。

（二）翻轉(zhuǎn)課堂模式在物流管理課程教學(xué)中的實(shí)施步驟

翻轉(zhuǎn)課堂模式是以問題為導(dǎo)向的教學(xué)策略，翻轉(zhuǎn)課堂的開展步驟不同于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，是課前教師與學(xué)生分工搜集課上所需學(xué)習(xí)資料，做好課前知識(shí)的準(zhǔn)備，課上教師以學(xué)生作為主體，合作、討論學(xué)習(xí)，課后教師對(duì)學(xué)生課上掌握情況進(jìn)行評(píng)價(jià)并提出建議。

1.課前準(zhǔn)備階段

在上課之前，教師根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)對(duì)全班學(xué)生進(jìn)行合理的分組，一般5～7人一組，在課前幾天按照教學(xué)目標(biāo)及教學(xué)大綱錄制一個(gè)簡(jiǎn)單的課程解說，其中包括課程的知識(shí)點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)及掌握程度，然后將視頻通過班級(jí)群發(fā)送給學(xué)生，學(xué)生在觀看視頻后，以小組為單位對(duì)課程相關(guān)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行討論，并在網(wǎng)絡(luò)上自行搜索相關(guān)案例，通過案例分析更深入地學(xué)習(xí)本課知識(shí)點(diǎn)。

2.課中交流階段

課中的交流階段大致可以分成三個(gè)部分：第一，對(duì)課前學(xué)習(xí)進(jìn)行檢查。教師針對(duì)視頻中涉及的知識(shí)點(diǎn)提出相應(yīng)的問題，以此來檢查學(xué)生課前學(xué)習(xí)的成果。第二，教師與學(xué)生針對(duì)課程重點(diǎn)或難點(diǎn)以及學(xué)生掌握不足的地方進(jìn)行更深入的交流、討論，可以結(jié)合學(xué)生課前搜索的案例進(jìn)行進(jìn)一步的分析，教師注意引導(dǎo)學(xué)生從多個(gè)角度思考問題，學(xué)生以小組形式分析、討論，就案例中的問題小組根據(jù)所學(xué)知識(shí)提出自己的解決方案。第三，在這節(jié)課結(jié)束之前教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，根據(jù)每個(gè)小組提出的解決方案依次點(diǎn)評(píng)，針對(duì)具有實(shí)踐性的方案進(jìn)行肯定。

3.課后反饋階段

課程結(jié)束以后，教師根據(jù)每個(gè)小組課前及課中的表現(xiàn)進(jìn)行打分，并根據(jù)學(xué)生掌握情況布置合理的作業(yè)及練習(xí)。另外，教師在班級(jí)群發(fā)送本次課程的調(diào)查問卷，每一位學(xué)生對(duì)本次課程的學(xué)習(xí)及教師教學(xué)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出建議。然后教師針對(duì)學(xué)生的反饋及建議及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，并在今后的教學(xué)過程中及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，以保證翻轉(zhuǎn)課堂取得更好的教學(xué)效果。

三、翻轉(zhuǎn)課堂模式在物流管理課堂應(yīng)用中存在的問題

（一）缺乏足夠的教學(xué)資源

物流管理課程教學(xué)在實(shí)施翻轉(zhuǎn)課堂模式時(shí)，需要足夠豐富的教學(xué)資源，將教學(xué)資源在教學(xué)平臺(tái)上共享供學(xué)生使用，物流管理過程中的典型案例可以作為教學(xué)資源的主要部分，由于企業(yè)發(fā)展較快，案例庫做不到及時(shí)更新。

（二）教師技術(shù)水平有限，應(yīng)用方法單一

教師在應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂進(jìn)行教學(xué)的過程中，一般采用錄制視頻的方式將講授內(nèi)容上傳至教學(xué)平臺(tái)，但是由于教師水平有限，一般只能采用“文本+講解”的簡(jiǎn)單方式進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的展示，無法達(dá)到良好的教學(xué)效果。在教學(xué)過程中，對(duì)學(xué)生缺少必要的引導(dǎo)，無法調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，而且不能對(duì)學(xué)生薄弱的地方進(jìn)行輔導(dǎo)，在設(shè)計(jì)物流管理課程“教案”時(shí)準(zhǔn)備不夠充分。另外，教師無法合理地利用多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)，不能及時(shí)利用遠(yuǎn)程指導(dǎo)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)指導(dǎo)，造成學(xué)生自學(xué)效果較差，導(dǎo)致翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)效果不好。

（三）課程設(shè)置不夠科學(xué)，管理體系缺乏創(chuàng)新

教師在應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂模式進(jìn)行教學(xué)時(shí)，管理不到位，無法做到“線上”和“線下”協(xié)同管理，也不能將課前、課中及課后進(jìn)行系統(tǒng)的融合及科學(xué)的設(shè)置，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)效果較差，教學(xué)質(zhì)量不高，而且個(gè)別學(xué)生興趣低下，無法進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。另外，進(jìn)行課程學(xué)習(xí)的學(xué)生一般比較多，教師不但要準(zhǔn)備教學(xué)資源、對(duì)學(xué)生問題進(jìn)行在線答疑還要及時(shí)跟蹤每一位學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，由于教師精力有限，導(dǎo)致無法面面俱到。

（四）教學(xué)環(huán)境缺乏足夠的支持

有的學(xué)校在設(shè)置翻轉(zhuǎn)課堂模式時(shí)沒有給予足夠的環(huán)境支持，多人同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)導(dǎo)致校園網(wǎng)網(wǎng)速較慢，影響學(xué)習(xí)效果，另外，如果學(xué)生是通過數(shù)據(jù)流量進(jìn)行學(xué)習(xí)，則可能會(huì)導(dǎo)致通信費(fèi)用較高的問題。

四、物流管理課程教學(xué)中應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂的優(yōu)化策略

（一）豐富課程資源，創(chuàng)新應(yīng)用理念

豐富的課程資源是翻轉(zhuǎn)課堂得以實(shí)施的關(guān)鍵，教師可以創(chuàng)建課程網(wǎng)站，將課程資源在網(wǎng)站進(jìn)行共享，如教學(xué)課件、微課視頻、案例庫及課后習(xí)題等，學(xué)生完成作業(yè)以后也可以將作業(yè)上傳至網(wǎng)站，使得課程實(shí)施更加高效。

另外，教師若想上好翻轉(zhuǎn)課堂，首先要具備一定的創(chuàng)新理念，在教學(xué)過程中堅(jiān)持“以人為本”，也就是說將學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、提出問題并解決問題的能力，讓學(xué)生在翻轉(zhuǎn)課堂中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、發(fā)展創(chuàng)新能力。比如利用多媒體技術(shù)制作各種教學(xué)視頻、電子書等，構(gòu)建多元、完善的教學(xué)體系，為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的條件，有效地發(fā)揮翻轉(zhuǎn)課堂的價(jià)值。由于物流具有很強(qiáng)的實(shí)踐性及融匯性，現(xiàn)代物流的發(fā)展呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢(shì)，因此，在應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂的過程中，要注重“互聯(lián)網(wǎng)+”與翻轉(zhuǎn)課堂的有機(jī)結(jié)合，積極發(fā)揮學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

（二）提高教師綜合能力，優(yōu)化應(yīng)用方法

翻轉(zhuǎn)課堂的應(yīng)用，對(duì)教師提出了更高的要求，對(duì)于日新月異的物流管理課程教學(xué)來說，要不斷地創(chuàng)新翻轉(zhuǎn)課堂的應(yīng)用方法，才能使其達(dá)到良好的效果。教師若想應(yīng)用好翻轉(zhuǎn)課堂，首先要熟練掌握課程內(nèi)容，加大對(duì)翻轉(zhuǎn)課堂的有效利用，然后根據(jù)學(xué)生的掌握程度及課程目標(biāo)對(duì)學(xué)生提出合理的學(xué)習(xí)任務(wù)，并提出必要的問題引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，在學(xué)生學(xué)習(xí)的過程中可能會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問題，教師也可以提供參考資料，讓學(xué)生自行解決，必要的情況下對(duì)其進(jìn)行正確引導(dǎo)，協(xié)助學(xué)生學(xué)習(xí)，提高學(xué)生解決問題的能力。引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立思考，也可以進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)或探究式學(xué)習(xí)，教師對(duì)物流管理相關(guān)知識(shí)進(jìn)行必要講解后，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行必要的合作探究，提升學(xué)生分析問題的能力。另外，要重視理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的有效結(jié)合，強(qiáng)化“學(xué)案”的實(shí)踐效果，逐步提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。

（三）構(gòu)建完善的翻轉(zhuǎn)課堂管理體系

為了保證物流管理課程教學(xué)中的翻轉(zhuǎn)課堂模式能夠達(dá)到預(yù)期效果，必須要建立一套科學(xué)、完善的翻轉(zhuǎn)課堂管理體系。教師在應(yīng)用翻轉(zhuǎn)課堂模式進(jìn)行教學(xué)時(shí)，要注意有針對(duì)性地進(jìn)行教學(xué)，注重實(shí)施管理工作并建立相關(guān)管理平臺(tái)，對(duì)課前、課中、課后進(jìn)行必要管理，如合理運(yùn)用QQ、微信、釘釘?shù)溶浖脚_(tái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理。逐步完善翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)用管理體系，加強(qiáng)應(yīng)用過程中課程設(shè)計(jì)、組織實(shí)施、評(píng)價(jià)考核等方面的建設(shè)，要重視翻轉(zhuǎn)課堂應(yīng)用過程中出現(xiàn)的問題并及時(shí)分析、解決，從而制定更加完善的應(yīng)用模式。在開展翻轉(zhuǎn)課堂的過程中，教師要將柔性管理與剛性管理有機(jī)結(jié)合，重點(diǎn)提高學(xué)生自主管理和自主學(xué)習(xí)的能力。

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◎編輯 王亞青