劉欣

【摘 要】本文以廣西外國語學(xué)院會計學(xué)院為例，以《職業(yè)道德與規(guī)范》課程為橋梁，論述“三全育人”背景下以輔導(dǎo)員為中心的院系協(xié)同育人模式的實施過程并對效果進(jìn)行反思，提出通過輔導(dǎo)員與任課教師聯(lián)同教學(xué)、第一課堂與第二課堂優(yōu)勢互補(bǔ)，實現(xiàn)搭建學(xué)生綜合素質(zhì)培養(yǎng)的平臺和提升人才職業(yè)道德的目標(biāo)，以增強(qiáng)育人的實效性。

【關(guān)鍵詞】“三全育人” 輔導(dǎo)員 院系協(xié)同育人 職業(yè)道德

【中圖分類號】G? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2021）43-0051-03

“三全育人”即全員育人、全程育人、全方位育人，是中共中央、國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢下高校思想政治工作的意見》提出的要求。全面推進(jìn)“三全育人”機(jī)制，將對大學(xué)生的培養(yǎng)落實到全員、全方位和全過程，是當(dāng)今高校培養(yǎng)高素質(zhì)人才的必然要求。高校不僅要重視培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力，還要重視培養(yǎng)學(xué)生的思想道德修養(yǎng)。本文鑒于高校輔導(dǎo)員在學(xué)生管理和陪伴學(xué)生成長過程中有著舉足輕重的作用，探討“三全育人”背景下以輔導(dǎo)員為中心的院系協(xié)同育人模式的實施。

一、“三全育人”背景下以輔導(dǎo)員為中心院系協(xié)同育人的必要性

教育部等八部門《關(guān)于加快構(gòu)建高校思想政治工作體系的意見》的頒布，為高校的人才培養(yǎng)指明了方向，也意味著高校的德育工作從國家層面提出了更高的要求。大數(shù)據(jù)時代信息的“大量”“高速”“多樣性”“低價值密度”和“真實性”特點，使得學(xué)生可以從課堂學(xué)習(xí)以外的方式獲取知識;人工智能信息化技術(shù)的廣泛應(yīng)用使第二課堂的影響力顯著提升。第二課堂對學(xué)生健全人格的塑造、綜合素質(zhì)的培養(yǎng)以及健康向上精神風(fēng)貌的形成等都具有重要的作用。而高校輔導(dǎo)員是學(xué)生第二課堂的“指導(dǎo)者”，是與學(xué)生交流和接觸最多的教師，許多學(xué)生活動的舉辦和推動離不開輔導(dǎo)員的參與和指導(dǎo)。尤其對財務(wù)管理、審計學(xué)和稅收學(xué)等學(xué)習(xí)過程枯燥、專業(yè)知識要求高、作業(yè)難度大的專業(yè)來說，覆蓋了文化、體育、休閑等諸多方面的第二課堂是學(xué)生在相對輕松的情境下獲取知識的上佳選擇，易于為學(xué)生所接受。因此，“三全育人”背景下以輔導(dǎo)員為中心院系協(xié)同育人是新時代高校拓展高素質(zhì)人才培養(yǎng)路徑的必然結(jié)果。

二、“三全育人”背景下以輔導(dǎo)員為中心院系協(xié)同育人模式的實施

以廣西外國語學(xué)院為例，以《職業(yè)道德與規(guī)范》課程為橋梁，對“三全育人”背景下以輔導(dǎo)員為中心院系協(xié)同育人模式的實施進(jìn)行探究，以增強(qiáng)育人的實效性。

（一）面臨的困境

“三全育人”要求高校把立德樹人作為根本任務(wù)，將文化知識教育與社會實踐教育相融合，由輔導(dǎo)員和任課教師將思想政治教育貫穿教育教學(xué)全過程，將思想價值引領(lǐng)貫穿教育教學(xué)各環(huán)節(jié)。然而從現(xiàn)實情況看，在實施過程中存在以下幾方面的問題：輔導(dǎo)員工作繁雜難以參與教學(xué)環(huán)節(jié);輔導(dǎo)員團(tuán)隊人才更迭快難以為繼;任課教師通常過于注重科研任務(wù)而忽視溝通交流;輔導(dǎo)員重“管理學(xué)生”，而任課教師重“上課教書”，難以形成系統(tǒng)性的教學(xué)體系;協(xié)同育人觀念還處于“意識”階段，未能及時轉(zhuǎn)換觀念和落實行動;教師隊伍管理體制單一，缺少長效的聯(lián)合機(jī)制、培養(yǎng)機(jī)制和獎勵機(jī)制等。以上問題制約著“三全育人”背景下以輔導(dǎo)員為中心院系協(xié)同育人模式的實施。

（二）思路與方法

第一，建立健全任課教師擔(dān)任班主任的制度。班主任通過定期召開主題班會、講授職業(yè)生涯與發(fā)展規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)等課程、指導(dǎo)第二課堂等實踐活動，配合輔導(dǎo)員進(jìn)行學(xué)生管理工作。第二，以《職業(yè)道德與規(guī)范》課程作為輔導(dǎo)員與任課教師協(xié)同育人、加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的突破口。一方面，組織課題組討論和完善融入思想政治教育元素的《職業(yè)道德與規(guī)范》課程教學(xué)思路和教學(xué)大綱，劃分任課教師新的職責(zé)，明確輔導(dǎo)員在各個課程階段的工作要求，目標(biāo)是德育和智育都能在結(jié)合目前行業(yè)職業(yè)道德要求的基礎(chǔ)上實現(xiàn)穩(wěn)步提升;另一方面，加強(qiáng)輔導(dǎo)員和任課教師的溝通交流，搭建雙向教學(xué)平臺，由任課教師提供教學(xué)重難點和教學(xué)效果，由輔導(dǎo)員提供課后學(xué)生的反饋和需求，雙方定期交流和分析問題，及時調(diào)整課上任課教師的教學(xué)方案，通過課后輔導(dǎo)員與學(xué)生交流加以優(yōu)化，確保課程質(zhì)量和學(xué)生思想素質(zhì)的提高。第三，輔導(dǎo)員和任課教師在各自的教育教學(xué)平臺分享和交流《職業(yè)道德與規(guī)范》課程在社會各領(lǐng)域的應(yīng)用，力求學(xué)生能在學(xué)習(xí)中對知識點舉一反三、在課后自我感悟社會的要求和反思自身的不足，拉近課本與現(xiàn)實的距離。

（三）效果反饋

1.學(xué)生渴望通過學(xué)習(xí)滿足未來崗位需求

針對傳統(tǒng)教學(xué)模式下的《職業(yè)道德與規(guī)范》課程調(diào)查顯示，學(xué)生對這一門課的定位有三點：第一，考試內(nèi)容沒有計算題，難度低;第二，課堂講授的作用不大，通過社交媒體或自習(xí)課本就能完成了解與研習(xí);第三，課程內(nèi)容針對性不強(qiáng)，掌握不了每一個主流行業(yè)的特定要求。從以上調(diào)查可以看出，學(xué)生不是“不想學(xué)”而是想要學(xué)但“學(xué)不到”。從課題組研究過程中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的潛在需求里對《職業(yè)道德與規(guī)范》課程的期望是，教授自己感興趣的行業(yè)及崗位需求、社會標(biāo)準(zhǔn)以及自己應(yīng)該如何成長才能達(dá)到任職要求。簡而言之，學(xué)生希望教師講解一些課本之外但是社會又有特定要求的行業(yè)職業(yè)道德。

為解決這一問題，首先課題組通過向財會行業(yè)的基層財務(wù)人員、企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人、審計師、注冊會計師等財務(wù)人員進(jìn)行訪談，掌握行業(yè)需求的職業(yè)道德規(guī)范教學(xué)資料;其次，任課教師講授課本要點，引出社會大量需求的招聘崗位，結(jié)合實際工作情況進(jìn)行引導(dǎo)和討論;最后，輔導(dǎo)員通過在學(xué)院內(nèi)開展小型的學(xué)科競賽，模擬真實的辦公環(huán)境，讓學(xué)生直面工作中出現(xiàn)的問題，身臨其境體驗職業(yè)的要求。以出納的工作為例，課題組創(chuàng)設(shè)了一個模擬情境：17點至18點，組織學(xué)生開展出納的“日清日結(jié)”工作，限時一個小時。既考驗學(xué)生實操能力，又從時間上模擬財務(wù)人員每日下班前必須清點賬務(wù)的工作狀態(tài)。先由任課教師指導(dǎo)學(xué)生限時完成賬務(wù)，再由輔導(dǎo)員進(jìn)行總結(jié)，告誡學(xué)生出納雖然管錢，但是財務(wù)負(fù)責(zé)人、公司中層干部都會進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要做到潔身自好、不貪污、不私用。這樣的教學(xué)效果，遠(yuǎn)比上課時的“滿堂灌”更接近學(xué)生的需求，也更符合大學(xué)“金課”的要求。

2.輔導(dǎo)員的專業(yè)認(rèn)知對學(xué)生的思想轉(zhuǎn)變會產(chǎn)生直接影響

從學(xué)生反饋來看，最讓他們驚訝的不是任課教師“不僅講了課本知識，還講了社會道德”，而是“原來我的輔導(dǎo)員也在關(guān)注財務(wù)從業(yè)人員的職業(yè)道德”。學(xué)生對傳統(tǒng)教師職責(zé)的認(rèn)知是，任課教師管理課堂教學(xué)、輔導(dǎo)員管理課堂以外的全部，兩部分涇渭分明。在輔導(dǎo)員參與課程教學(xué)后，學(xué)生意識到：輔導(dǎo)員不只是管理學(xué)生，輔導(dǎo)員還在與學(xué)生一同成長、一起關(guān)注這個行業(yè)。這是拉近師生關(guān)系的一種重要舉措，同時也讓輔導(dǎo)員能夠走近學(xué)生，與學(xué)生共同面對知識上的困惑。

課題組在實踐過程中發(fā)現(xiàn)，有財務(wù)類崗位工作經(jīng)驗或在財務(wù)方向有所思考的輔導(dǎo)員能夠較快地融入學(xué)生的學(xué)習(xí)中，并且起到三個作用：第一，教導(dǎo)學(xué)生哪些行為準(zhǔn)則是可以直接應(yīng)用的，哪些準(zhǔn)則是需要堅持以抵抗誘惑的;第二，給予學(xué)生最直接的啟發(fā)，比如啟發(fā)學(xué)生發(fā)現(xiàn)哪些知識點應(yīng)用范圍廣、適配度高等;第三，讓學(xué)生明白“我為什么要學(xué)習(xí)這個專業(yè)”，引導(dǎo)學(xué)生樹立對從業(yè)前景的信心。

3.“跨專業(yè)+多角度”適應(yīng)社會競爭的教學(xué)受到學(xué)生更多的關(guān)注

在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，更多的本科生考慮跨專業(yè)就業(yè)。也就是說，學(xué)生不僅要了解本專業(yè)的情況，對跨專業(yè)行業(yè)的職業(yè)道德也要有所了解。在教學(xué)過程中，曾經(jīng)有學(xué)生提出這樣的困惑：“我從事財務(wù)工作，這就意味著我需要遵守財務(wù)人員的職業(yè)道德和操守，但是如果我選擇自主創(chuàng)業(yè)，我自己就是股東，同時因為我是學(xué)習(xí)財務(wù)相關(guān)專業(yè)的，在創(chuàng)業(yè)中我分管財務(wù)工作，那么我的職業(yè)道德是不是依然以財務(wù)人員的要求為標(biāo)準(zhǔn)？”當(dāng)時任課教師的回復(fù)是：“你不僅要遵守財務(wù)人員的職業(yè)道德操守，更要遵守公司的章程和管理，以公司的利益為重?！陛o導(dǎo)員則是在課后告訴這名學(xué)生：“你既要學(xué)會管理的技巧，也要熟悉財務(wù)的工作，兩者的職業(yè)道德是你要同時掌握和遵守的?！?/p>

隨著信息傳播速度的不斷加快，《職業(yè)道德與規(guī)范》課程教學(xué)應(yīng)更多地分析多行業(yè)競爭下的職業(yè)道德規(guī)范。以會計學(xué)院為例，結(jié)合其所開設(shè)的專業(yè)，這門課程講授的內(nèi)容和方向已調(diào)整為“財務(wù)管理+外語”“財務(wù)管理+對外貿(mào)易”“審計+內(nèi)部控制”等跨專業(yè)行業(yè)的職業(yè)道德，以全面提升學(xué)生的內(nèi)在品質(zhì)和“跨專業(yè)”“多角度”的職業(yè)道德修養(yǎng)。

三、經(jīng)驗及啟示

（一）經(jīng)驗

1.建立高校的課前課后引導(dǎo)機(jī)制

興趣引導(dǎo)是學(xué)生重視這門課的基礎(chǔ)，多行業(yè)關(guān)聯(lián)性的職業(yè)道德規(guī)范是促進(jìn)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)提升的關(guān)鍵。任課教師負(fù)責(zé)課前預(yù)習(xí)和課中教學(xué)、輔導(dǎo)員引導(dǎo)課后復(fù)習(xí)的引導(dǎo)機(jī)制，增加了學(xué)生對《職業(yè)道德與規(guī)范》課程的理解和認(rèn)知，擺脫了將其誤認(rèn)為“送分課程”的固有印象，引起學(xué)生對“恪盡職守”和“不做假賬”的共鳴。該引導(dǎo)機(jī)制運用“實際案例+經(jīng)驗積累”的方式讓學(xué)生找到學(xué)習(xí)的興趣點和反思點，從模擬實踐中領(lǐng)悟到社會的需要和行業(yè)規(guī)則，通過時間和空間上的靈活性讓學(xué)生擺脫對枯燥知識點的抗拒，提升學(xué)生主動學(xué)習(xí)和自我總結(jié)的動力。

2.以朋輩引領(lǐng)彌補(bǔ)師生代際差異

由輔導(dǎo)員聯(lián)系本學(xué)院畢業(yè)的一線從業(yè)校友到?，F(xiàn)身說法，講解他們是如何踐行職業(yè)道德規(guī)范的。相比師生之間，學(xué)生和學(xué)長學(xué)姐之間的溝通更加有效。以朋輩引領(lǐng)彌補(bǔ)師生代際差異，形成一種知識點與現(xiàn)實應(yīng)用的“無縫對接”，由任課教師負(fù)責(zé)每個版塊知識點的提煉和歸納，告誡學(xué)生在思想上守住紅線，良心從職;輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)邀請已經(jīng)畢業(yè)的從事財會相關(guān)專業(yè)的校友返校參加班會做經(jīng)驗分享：如何在具體工作中守住道德底線、如何在思想上拒絕誘惑等。比起教師反復(fù)枯燥的提醒和苦口婆心的勸誡，學(xué)長學(xué)姐因為與學(xué)弟學(xué)妹年齡相近、有共同話題，其經(jīng)驗教訓(xùn)更能夠讓人信服，能夠讓在校大學(xué)生從思想上感知社會的壓力以及理想與現(xiàn)實的差距，擺脫書本的條條框框，同時有助于任課教師破解照本宣科的教學(xué)難題。

3.重視跨專業(yè)職業(yè)道德相關(guān)知識的融合

通過“財會+語言”“財會+管理”“審計+內(nèi)部控制”等多專業(yè)融通，任課教師將多種行業(yè)的道德規(guī)范充分結(jié)合，啟發(fā)學(xué)生舉一反三，厘清各個崗位工作內(nèi)容的輕重緩急和利害關(guān)系;輔導(dǎo)員通過多角度的職業(yè)道德對學(xué)生現(xiàn)實中的生活管理、社團(tuán)管理、組織活動、科研活動等進(jìn)行規(guī)范，采用相關(guān)專業(yè)案例做類比分析，引導(dǎo)學(xué)生反思。以學(xué)生社團(tuán)為例，很多社團(tuán)設(shè)立了財務(wù)部，一般由財務(wù)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生“管賬”。傳統(tǒng)的財務(wù)管理方式是，學(xué)生理事會確定活動預(yù)算后，由財務(wù)部申請資金和管理資金。據(jù)此，課題組指導(dǎo)社團(tuán)財務(wù)部學(xué)習(xí)“節(jié)流”：如物資采購方面，社團(tuán)在“雙十一”和“雙十二”集中采購2～3個活動的所需物資，可節(jié)約10%～20%的費用;日常不急需的采購，盡量采用團(tuán)購方式，既能讓社團(tuán)里的學(xué)生活躍起來，又能節(jié)省5%～10%的經(jīng)費;社團(tuán)管理方面，學(xué)會拒絕不合理消費，避免部分不負(fù)責(zé)任的學(xué)生干部“掏空”社團(tuán)的經(jīng)費。這便是踐行“財會+管理”的課程思路：讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己不僅能夠為社團(tuán)“捂住口袋”，還能夠參與到社團(tuán)的管理中，堅持自己作為財務(wù)管理者的底線意識和紅線意識，守住財務(wù)安全這一關(guān)。

（二）啟示

1.有助于提升輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)

“三全育人”背景下以輔導(dǎo)員為中心的院系協(xié)同育人模式，有助于提升教師尤其是輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng)。相對任課教師的授課能力而言，輔導(dǎo)員在專業(yè)授課方面的技能是相差較遠(yuǎn)的。通過協(xié)同育人的教育活動，輔導(dǎo)員能夠?qū)W習(xí)到實用的授課方式和教學(xué)理念，這對輔導(dǎo)員的發(fā)展是大有裨益的。

2.有助于提升教學(xué)的實效性

任課教師和輔導(dǎo)員可以在教學(xué)領(lǐng)域優(yōu)勢互補(bǔ)。任課教師發(fā)揮其授課能力強(qiáng)、經(jīng)驗多、有閱歷的優(yōu)勢，在理論教學(xué)中為學(xué)生打下堅實的基礎(chǔ);輔導(dǎo)員發(fā)揮其動態(tài)優(yōu)勢，在學(xué)生生活、活動、社會實踐里引導(dǎo)學(xué)生積極參與和多角度反思，在溝通中激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力和學(xué)習(xí)動力。優(yōu)勢互補(bǔ)的作用是“1+1>2”的，把任課教師和輔導(dǎo)員聯(lián)合起來，在各自優(yōu)勢領(lǐng)域發(fā)揮特長，既是取長補(bǔ)短，也是長效發(fā)展。

3.有助于改進(jìn)人才培養(yǎng)方式、提升人才培養(yǎng)效果

全面推進(jìn)“三全育人”，采用以輔導(dǎo)員為中心的院系協(xié)同育人模式，既可以改變傳統(tǒng)課堂“滿堂灌”和“說天書”的狀態(tài)，讓學(xué)生成為課堂的主角，促使學(xué)生主動思考;又能夠在教學(xué)當(dāng)中融入優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和新時代的社會主義核心價值觀，積極搭建平臺，帶領(lǐng)學(xué)生參與社會實踐，有助于有針對性、與時俱進(jìn)地改進(jìn)思想政治教育方式，創(chuàng)造更多的“金課”和“金班會”。輔導(dǎo)員與任課教師聯(lián)同教學(xué)，讓學(xué)生不僅可以通過多種方式和渠道收獲知識，還可以將理論應(yīng)用于實踐，激發(fā)學(xué)生的主觀能動性，提升協(xié)同育人的效果。

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注：2020年廣西高校大學(xué)生思想政治教育理論與實踐研究課題“‘三全育人背景下以輔導(dǎo)員為中心的院系協(xié)同育人模式探究”（2020SZ150）結(jié)題研究成果;2019年度廣西高等教育本科教學(xué)改革工程項目“大數(shù)據(jù)背景下人工智能信息化技術(shù)應(yīng)用于審計專業(yè)人才培養(yǎng)的改革實踐研究”（2019JGA362）階段性研究成果

【作者簡介】劉 欣（1990— ），女，碩士研究生，廣西外國語學(xué)院講師，研究方向為馬克思主義基本原理與思想政治教育。

（責(zé)編 羅汝君）