■張曉晴/齊魯工業(yè)大學(山東省科學院)

2018年9月起，零零后全面進入高校，成為大學校園的主力軍。隨著科技水平的提高，高速發(fā)展不斷更新的網(wǎng)絡(luò)科技產(chǎn)品、層出不窮的新媒體交流平臺都在潛移默化的影響著這一時代零零后大學生的生活方式和行為習慣。思想政治教育搭上新媒體的快車，信息化、多元化擴寬了思想政治教育的發(fā)展，而零零后正是這趟快車的參與者和受益者，在這樣的碰撞和沖擊下，也為零零后大學生思想政治教育帶來新的平臺和挑戰(zhàn)。

一、零零后大學生特點

綜合目前國內(nèi)對于零零后的調(diào)查研究，特別是騰訊QQ攜手中國青年報發(fā)布了《00后畫像報告》中，報告以騰訊QQ7.83億月活躍用戶為基礎(chǔ)，通過問卷調(diào)查和QQ平臺大數(shù)據(jù)分析，對00后群體進行整體形象描述。調(diào)查結(jié)果，在一定程度上顛覆了人們對00后的認知：00后比很多人想象的要積極、樂觀、正能量。具體表現(xiàn)為以下特點：

(一)思想成熟，愛好廣泛

零零后在思想上較為成熟，在《00后畫像報告》中，開放、自信、愛國、獨立、自我等都是零零后的代言詞，而零零后本身也傾向于用以上詞語形容自己。零零后的思想較為成熟，89.4%的數(shù)據(jù)顯示他們深知成功要靠個人努力奮斗，進入大學學習動機也是非常務實，有67.8%是為了找到更好的工作，60.4%更是為了提升自我，可見零零后是目標明確且思想理性的一代。根據(jù)興趣部落零零后用戶于2018年3月至4月的打榜投票顯示，零零后是移動互聯(lián)網(wǎng)的原住民，愛好廣泛，明星、讀書、交友、數(shù)碼等都是零零后生活中不可或缺的部分，而這些愛好的實現(xiàn)也大部分通過手機等軟件進行。

(二)三觀正，正能量

零零后生長在一個文化、價值多元的時代，但這絲毫沒有影響到他們對傳統(tǒng)美德和主流價值觀的高度認同，在報告中顯示，他們高度認同傳統(tǒng)美德，善良寬容占比最高，達到69.4%，自信自強、誠實守信、尊老孝敬、勤勞勇敢等美德占比全為六十個半分點以上，可見零零后是三觀正，充滿正能量，并認同自己需要具備傳統(tǒng)優(yōu)良品德的根正苗紅的一代。

(三)思維活躍，勇于表達

零零后個性鮮明，思維活躍，勇于發(fā)表自己的意見，更已經(jīng)有了自己“小大人”般的喜怒哀樂。零零后對于事情反應能力快，能快速作出自己的判斷，并且敢于發(fā)聲，將自己的想法作出分享，在微博上進行互動和分享。根據(jù)現(xiàn)有的《2018微博用戶發(fā)展報告》可見，微博用戶零零后數(shù)量增速明顯，18-22歲用戶已經(jīng)占比35%以上，并在持續(xù)增加。

(四)學習能力強，樂于接受新鮮事物

零零后在快速發(fā)展的新媒體時代成長起來，對科技、數(shù)碼等新型產(chǎn)品、平臺充滿興趣，樂于嘗試新鮮事物，并有很強的學習能力，對當下時代多種多樣的APP、交流互動平臺接受能力強，并能很快的掌握和運用。

(五)抗壓能力較差，依賴性強

雖然零零后有較強的學習、表達能力，但在心理健康方面，“零零后”學生心理較脆弱，面對挫折和壓力的承受能力較差。較好的生活條件和環(huán)境使他們遇到困難挫折抗擊打能力較差，心理較為脆弱，這也同樣是零零后未來所面臨的重要挑戰(zhàn)。

二、新媒體作用于零零后思想政治教育

2019年6月25日，發(fā)布了《中國新媒體發(fā)展報告(2019)》，其中對于中國新媒體發(fā)展趨勢進行了預測和解讀，文件指出，數(shù)字經(jīng)濟成為我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的核心動力，而互聯(lián)網(wǎng)和新媒體行業(yè)顯示出較大發(fā)展?jié)摿?。隨著5G時代的到來和即將開啟的智能互聯(lián)網(wǎng)時代，新媒體的發(fā)展已經(jīng)逐漸成為新時代大學生必不可少的交流工具和獲取信息的重要渠道。

(一)較傳統(tǒng)媒體思想政治教育的優(yōu)勢

新媒體拓展了思想政治教育的空間、打破了原有的教育模式，一改傳統(tǒng)思想政治教育的方式和手段，突破傳統(tǒng)思想政治教育的單一性、片面性，更具時效性，靈活性。傳統(tǒng)思想政治教育對時間、地點和人員上有著較大的局限，往往浪費了很多寶貴資源，而新媒體為思想政治教育注入了新的活力，拓寬了新思路。不僅其靈活性和實時性更好的節(jié)約了學生的時間、新媒體所帶來的豐富和新鮮的體驗，更使大學生樂于接受和融入，有利于思想政治教育的深度開展，更促進了零零后新時代大學生的參與和互動。

從教育手段來說，豐富的app如QQ、微信、抖音等以及電腦端平臺實現(xiàn)了多元化的交互方式，一對一、一對多、多對多等交流方式，有利于思想政治教育的開展和檢驗，特別是對于學生的單獨談話，打破了傳統(tǒng)思想政治教育的局限性，用學生喜愛的方式進行，甚至達到事半功倍的效果。

從教育效果來說，零零后大學生對于網(wǎng)絡(luò)的依賴性以及網(wǎng)絡(luò)自身所具有的虛擬性，使她們更愿意在網(wǎng)絡(luò)上進行交流，甚至袒露心聲，輔導員可以第一時間了解學生所思所想，盡快采取相應措施，引導學生正向發(fā)展，從而達到思想教育的正確引領(lǐng)。

(二)新媒體對零零后大學生思政教育的影響

1、新媒體改變了對零零后大學生的教育方式

新媒體使零零后大學生的生活方式發(fā)生了改變，其中包括交友方式、獲取信息的方式、甚至是學習方式等等。例如：抖音短視頻、vlog等新型表現(xiàn)方式，也是新媒體所借助的一大重要力量，思政教育信息的傳達不是拘泥于書本和文件，更多的轉(zhuǎn)變?yōu)榇髮W生喜歡和樂于接受的短視頻方式，讓他們潛移默化的受到感染和影響，從而達到教育引領(lǐng)的作用。隨著5G時代的到來，越來越多的人工智能與新媒體相互結(jié)合，呈現(xiàn)出多元化，智能化的信息交互，兩會報道中，記者帶著直播眼鏡，便可以通過直播眼鏡帶來“侵入式”的視覺感受，仿佛置身兩會現(xiàn)場，感受現(xiàn)場氛圍，還可以通過手機進行現(xiàn)場互動，交流自己的所思所想。這樣的方式不僅深受年輕人的喜愛，同時也吸引了更多青年大學生深入探索的想法。

由此可見，新媒體所帶來的科技感、新鮮感都深深吸引和改變著新時代零零后大學生獲取信息和交流互動的方式，也讓思想政治教育變得不再刻板僵硬，而是更加多元、豐富，在潛移默化中走進零零后的頭腦，走進他們生活的方方面面。

2、新媒體時代下零零后思政教育仍然面臨挑戰(zhàn)

新媒體搭上了時代的快車，使越來越多的零零后大學生可以更好的利用手機、電腦等軟件獲取信息、訂閱內(nèi)容，對他們思想政治教育起到引領(lǐng)的效果，但同樣，新媒體是一把雙刃劍，它的傳播借助網(wǎng)絡(luò)、同樣也會帶來相應的挑戰(zhàn)。首先，網(wǎng)絡(luò)本身的虛擬性建立在零零后大學生依賴性強，抗壓能力差、好奇心強等一些特點之上，會讓零零后大學生過度依賴網(wǎng)絡(luò)，沉迷網(wǎng)絡(luò)，從而使他們脫離現(xiàn)實生活，甚至呈現(xiàn)出責任心、道德心弱化等情況，出現(xiàn)所謂的“鍵盤俠”等失衡的心理狀態(tài)，偏激心理和逆反心理，不利于大學生心理健康的成長。其次，越來越多的零零后大學生呈現(xiàn)出人際交往障礙等現(xiàn)象，熱衷于網(wǎng)絡(luò)交友，現(xiàn)實中卻寡言少語，使他們?nèi)笔Я嘶镜娜穗H交往，甚至與父母交流甚少。最后，新媒體傳播速度快，內(nèi)容廣，但信息與內(nèi)容的真實性并不是完全正確的，零零后大學生對于信息的辨別能力較弱，不能很好地識別虛假信息甚至是詐騙信息，這便也是輔導員對于新媒體時代下零零后大學生思想政治引領(lǐng)的重點之一。

可見，新媒體時代下零零后大學生思想政治教育有機遇更有挑戰(zhàn)，面對新媒體，我們更應該帶有理性思維，利用好它所帶來的新鮮活力，同時做好相應了引導，相信思想政治教育在新媒體快速發(fā)展下，能夠走上新的臺階，高速高質(zhì)量發(fā)展，培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才。

三、新媒體時代對于零零后的思政引領(lǐng)策略

新媒體時代的到來使我們對零零后在思想政治教育上的引領(lǐng)更加多元、豐富和靈活，但同樣要更為講究方式和方法，不能片面的只看到其優(yōu)勢，要一分為二的看待，才能更好的利用好新媒體拓展思政教育方法。

首先，要轉(zhuǎn)變教育思路，改變傳統(tǒng)教育理念，學會利用新時代科技力量融入思想政治教育中，全面深入了解新媒體自身具備的特點和規(guī)律，結(jié)合零零后特點分析，尋找二者結(jié)合的規(guī)律，并利用規(guī)律和優(yōu)勢，確定正確有效的實施方法。在這樣的有機結(jié)合下，利用新媒體等工具實現(xiàn)學生的個性化引導，使思想政治教育引領(lǐng)更具有針對性、有效性。思政工作者更要時刻“更新”頭腦，使自身跟上新時代新媒體的發(fā)展步伐，從而創(chuàng)新更多豐富有效的思政工作方法，使學生收益。

其次，思政工作者可借助新媒體速度快，范圍廣的優(yōu)勢，利用新媒體對零零后大學生做問卷調(diào)查，從中可以獲取更多信息，研究調(diào)查規(guī)律，采取更有針對性的引導和教育，真實有效的解決學生的實際問題，為學生服務。

最后，應該相應做好言論輿論管理和引導。思政工作者應保持高度警醒，充分了解互聯(lián)網(wǎng)的特點和利弊，在思想教育中積極開展引領(lǐng)工作，特別是對錯誤言論，零零后大學生對信息的辨別能力較弱，更應及時關(guān)注此類問題，主動開展輿論引導，加大網(wǎng)絡(luò)輿論源頭管理，對錯誤信息及時作出反應。除此之外，還可以有意識的培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)信息監(jiān)督管理員，使學生帶動學生，發(fā)揮學生引領(lǐng)帶頭作用，使他們在學生群體里發(fā)揮作用，做到點、線、面協(xié)同帶動，更好的對網(wǎng)絡(luò)錯誤言論進行有效控制和指導。

總而言之，我們不能否認思想政治教育與新媒體時代碰撞出不一樣的時代火花，也激發(fā)出更多的創(chuàng)新思路與方法，在這樣的時代下，思政工作者更應該緊緊抓住機遇，牢牢把握新媒體優(yōu)勢，做好新媒體利弊直接的平衡，合理運用新媒體拓展思想政治教育新陣地，化“被動”為“主動”，讓新媒體在思想政治工作這片熱土上發(fā)光發(fā)熱，為國家培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才貢獻力量。