湯俊

摘 要 管理學(xué)基礎(chǔ)是經(jīng)管類專業(yè)必修的一門專業(yè)基礎(chǔ)課，在課程教學(xué)中融入諺語，不僅有助于加深學(xué)生對管理知識的理解，而且能多一些對優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的認(rèn)同。圍繞管理的四項(xiàng)基本職能，選取相關(guān)的諺語，以諺語為載體開展教學(xué)實(shí)踐，探索諺語中的管理智慧，可以增強(qiáng)課程的趣味性，提高教學(xué)的有效性。

關(guān)鍵詞 諺語 管理智慧 教學(xué)

中圖分類號：G424 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A? DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2021.02.064

Management Wisdom in Proverbs and its Teaching Application

TANG Jun

（Jinhua Radio and Television University， Jinhua， Zhejiang 321000）

Abstract The foundation of management is a compulsory basic course for economics and management majors. Integrating proverbs into the teaching of the course will not only help students understand management knowledge， but also recognize the excellent traditional culture. Around the four basic functions of management， selecting relevant proverbs， carrying out teaching practice with proverbs as the carrier， and exploring the management wisdom in proverbs can enhance the interest of the course and improve the effectiveness of teaching.

Keywords proverbs; management wisdom; teaching

諺語是廣泛流傳于民間的言簡意賅的短語，多數(shù)反映了人們的生活實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，形式上一般是一兩個短句，口語性強(qiáng)、通俗易懂。[1]有些諺語中蘊(yùn)含了豐富的管理智慧，通過諺語解析相關(guān)的管理思想、理論，以期增強(qiáng)“管理學(xué)基礎(chǔ)”教學(xué)的趣味性，提升教學(xué)效果。

1 諺語選取

“管理學(xué)基礎(chǔ)”主要內(nèi)容就是圍繞計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大職能展開，因此，選取上述四大職能模塊知識中比較有代表性的知識點(diǎn)，以諺語解析的形式開展教學(xué)。選取的十則諺語及對應(yīng)的管理知識點(diǎn)[2]如表1所示。

表1 諺語及對應(yīng)的管理知識點(diǎn)

2 教學(xué)設(shè)計

以諺語為載體開展教學(xué)，在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計時，用諺語導(dǎo)入，將諺語中蘊(yùn)含的管理思想、理論進(jìn)行解讀，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐進(jìn)行運(yùn)用。將諺語融入課程教學(xué)過程，可以將比較抽象的管理學(xué)原理用淺顯易懂的諺語呈現(xiàn)給學(xué)生。[3]

諺語出處及釋義：通過對諺語的出處進(jìn)行介紹，并解釋諺語在原文中的含義，了解、熟悉有關(guān)中國傳統(tǒng)文化常識，提升學(xué)生文化素養(yǎng)。

蘊(yùn)含的管理知識：將諺語的原義延伸到管理學(xué)知識中，剖析諺語中蘊(yùn)含的管理思想、理論，加深學(xué)生對相關(guān)管理理論知識的理解、掌握。

諺語的管理啟示：通過日常生活中的實(shí)際問題或企業(yè)管理中的實(shí)踐活動分析，訓(xùn)練學(xué)生對相關(guān)管理理論的應(yīng)用，提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力，提高基本管理素養(yǎng)。

3 教學(xué)應(yīng)用

分別選取計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四項(xiàng)主要職能中的一個知識點(diǎn)（表1中的1、4、8、10），以諺語為載體應(yīng)用于課程教學(xué)。

3.1 計劃

3.1.1 諺語出處

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”出自《禮記·中庸》：“凡事豫則立，不豫則廢。”“豫”即“預(yù)”，原文中意思是：做任何事情，事前有準(zhǔn)備就可以成功，沒有準(zhǔn)備就會失敗。

3.1.2 知識鏈接

這則諺語中“預(yù)”的意思就是事先準(zhǔn)備，在管理活動中其實(shí)就是指“計劃”，“預(yù)則立”說明計劃工作的重要性。計劃是管理的首要職能，基本特征有：目的性、普遍性、主導(dǎo)性、效率性、靈活性和創(chuàng)造性。按照工作的廣度，計劃有戰(zhàn)略計劃、作業(yè)計劃之分;按照時間的跨度，計劃有長期、中期、短期之分;按照內(nèi)容明確性，有些是具體性計劃，有些是指導(dǎo)性計劃。

3.1.3 管理啟示

計劃是管理的首要工作，任何一項(xiàng)管理活動都是從計劃開始的。小到一個企業(yè)的管理，大至一個國家的管理，都要重視計劃工作。生活中也是如此，一個人如果善于計劃，做任何事情將會井然有序，也會更加高效。

比如，日常生活中的泡茶準(zhǔn)備工作，按照洗水壺（1分鐘）、燒開水（15分鐘）、洗茶壺（1分鐘）、洗茶杯（1分鐘）、備茶葉（1分鐘）、泡茶的基本步驟，從“洗水壺”到“備茶葉”，泡茶準(zhǔn)備工作一共需要19分鐘。稍作分析，我們會發(fā)現(xiàn)洗茶壺、洗茶杯、備茶葉等三項(xiàng)工作可以與燒開水同時進(jìn)行。經(jīng)過這樣簡單的調(diào)整，泡茶前的準(zhǔn)備時間變?yōu)?6分鐘，較之前縮短了3分鐘。所以，日常生活中的時間管理也很重要。

3.2 組織

3.2.1 諺語出處

“將在外，君命有所不受”出自《孫子兵法 九變篇》：“城有所不攻，地有所不爭，君命有所不受?！币馑际牵簩㈩I(lǐng)遠(yuǎn)征在外，有時候不必事先請戰(zhàn)或等待上級命令再戰(zhàn)，可以應(yīng)急作戰(zhàn)。因?yàn)?，勝敗在瞬間，戰(zhàn)機(jī)不可失，如再請命，可能會貽誤良好的戰(zhàn)機(jī)。

3.2.2 知識鏈接

這則諺語的現(xiàn)代引申義為：在企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐活動中，在特殊情況時，下級可以先應(yīng)變處理，事后再向上級匯報。在管理理論中，該諺語反映了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計時，集權(quán)和分權(quán)的一個正確觀念。

3.2.3 管理啟示

集權(quán)與分權(quán)是一個相對的概念，兩者沒有好壞之分，只有適合與不適合之分。企業(yè)在經(jīng)營管理時，應(yīng)對競爭激烈的市場環(huán)境，要求有較強(qiáng)的應(yīng)變能力。產(chǎn)品投放市場，面對不同的消費(fèi)群體，需要制定有針對性的營銷策略。上級管理者應(yīng)充分授權(quán)，對于不同的營銷策略不要過分加以干涉，避免形成被動的市場競爭局面。

大到國家行政管理權(quán)，同樣需要處理好中央與地方的關(guān)系。中央無法全面了解到地方的具體情況，對地方的一些具體決策有時候不切合實(shí)際，此時，地方管理者應(yīng)該結(jié)合本地實(shí)際情況做出相應(yīng)的調(diào)整。2015年5月，國務(wù)院首次提出了“放管服”改革的概念，“放”即簡政放權(quán)，中央政府下放行政權(quán)，減少沒有法律依據(jù)和法律授權(quán)的行政權(quán)。2016年底，浙江省政府推行的“最多跑一次”政務(wù)服務(wù)改革，就是全國“放管服”改革的浙江樣本。

3.3 領(lǐng)導(dǎo)

3.3.1 諺語出處

“倉廩實(shí)而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱”出自《管子 牧民》：“倉廩實(shí)則知禮節(jié)，衣食足則知榮辱”。在《史記 管晏列傳》中，司馬遷將“則”改成了“而”。意思是百姓的糧倉充足，豐衣足食，才能顧及禮儀，重視榮譽(yù)和恥辱。

3.3.2 知識鏈接

在管理理論中，這則諺語的意思與激勵理論之馬斯洛需要層次理論相吻合。倉廩、衣食代表的是人類物質(zhì)層面的需要，禮節(jié)、榮辱代表的是人類精神層面的需要。馬斯洛將人類需要從低到高分為生理、安全、社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)需要等五個層次。一般的人在較低層次的需要得到滿足后，才會追求更高層次的需要。

3.3.3 管理啟示

在企業(yè)管理實(shí)踐中，不同員工所處的需要層次各異，不同層次的需要會發(fā)揮相應(yīng)的激勵作用，較低層次的需要傾向于物質(zhì)層面較高層次的需要傾向于精神層面。當(dāng)員工物質(zhì)層面的需要得到滿足后，就會朝著精神層面的需要去努力，工作會更加積極主動。如果管理者能根據(jù)員工所處的需要層次，抓住有利時機(jī)，用員工正在追求的那一層次的需要來激勵他們的話，將會取得更好的激勵效果。

3.4 控制

3.4.1 諺語出處

“未雨綢繆”出自《詩經(jīng) 豳風(fēng) 鴟鸮》：“迨天之未陰雨，徹彼桑土，綢繆牖戶?！币馑际浅弥鞗]下雨，先修繕房屋門窗。比喻事先做好準(zhǔn)備，預(yù)防意外發(fā)生?！巴鲅蜓a(bǔ)牢”出自《戰(zhàn)國策 楚策》：“亡羊而補(bǔ)牢，未為遲也?！币馑际茄騺G失了再去修補(bǔ)羊圈，還不算晚。比喻人不怕出錯，就怕做錯后不及時改正，久而久之，最后可能無法補(bǔ)救。

3.4.2 知識鏈接

控制是組織的一項(xiàng)重要的管理職能。在管理活動中，“未雨綢繆”寓意是預(yù)先控制，又稱前饋控制。前饋控制是一種面向未來積極預(yù)防的控制。具有防患于未然、不易造成沖突、適用范圍廣泛等優(yōu)點(diǎn)。但是資源、精力投入較大，正確運(yùn)用相當(dāng)復(fù)雜，一旦失效，就會造成控制系統(tǒng)的性能變化?！巴鲅蜓a(bǔ)牢”寓意是事后控制，又稱反饋控制。反饋控制是一種針對工作結(jié)果的控制。便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，為后續(xù)工作的推進(jìn)創(chuàng)造條件。但是實(shí)施控制措施前，偏差已產(chǎn)生，時間已滯后。

3.4.3 管理啟示

除了前饋控制、反饋控制，還有現(xiàn)場控制。是指管理者在現(xiàn)場對正在進(jìn)行的活動給予必要的監(jiān)督、指導(dǎo)，以保證活動按照計劃進(jìn)行。優(yōu)點(diǎn)是可以及時發(fā)現(xiàn)問題，立即采取措施，但是要求管理者有高素質(zhì)和決策權(quán)，并得到員工的配合。

在實(shí)際控制活動中，是采用前饋控制，現(xiàn)場控制，還是反饋控制呢？由上述分析得知，三種類型的控制各有利弊。在實(shí)際管理活動中，一般會將三者相互結(jié)合，取長補(bǔ)短，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

4 結(jié)束語

日常生活中的管理活動無時不有，無處不在。將諺語用于管理學(xué)基礎(chǔ)課程教學(xué)，通過諺語釋義、知識鏈接、管理啟示等環(huán)節(jié)，分享諺語中的管理智慧。增強(qiáng)了教學(xué)趣味性、提升了教學(xué)效果。不僅可以讓學(xué)生熟悉中國傳統(tǒng)文化知識，還可以幫助學(xué)生更好地理解相關(guān)的管理學(xué)原理，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)課和為日后的實(shí)際管理工作奠定理論基礎(chǔ)。

基金項(xiàng)目：2019年浙江廣播電視大學(xué)312人才培養(yǎng)工程項(xiàng)目（編號：浙電大辦〔2019〕40 號-27）相關(guān)研究成果，2019年浙江廣播電視大學(xué)學(xué)習(xí)資源建設(shè)項(xiàng)目“諺語中的管理智慧”（MLR201925）研究成果

參考文獻(xiàn)

[1] 趙玉丹，乙引.詩詞、諺語、成語中的生物現(xiàn)象及其教學(xué)應(yīng)用[J].教學(xué)與管理，2018（10）.

[2] 王緒君，劉文綱.管理學(xué)基礎(chǔ)[M].北京：國家開放大學(xué)出版社，2016.6.

[3] 歐陽超.詩詞諺語作為教學(xué)載體在初中地理教學(xué)中的應(yīng)用研究[D].廣西師范大學(xué)，2019.6.