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        母公司權(quán)力、子公司心理安全與協(xié)同行為關(guān)系研究

        2021-05-20 02:43:02陳志軍孫蘭珠董美彤
        關(guān)鍵詞:母子公司母公司強(qiáng)制性

        陳志軍 孫蘭珠 董美彤

        (1.山東大學(xué) 管理學(xué)院,山東 濟(jì)南 250100;2.香港大學(xué) 經(jīng)濟(jì)及工商管理學(xué)院,中國 香港 999077)

        一、引言

        母子公司的協(xié)同行為是企業(yè)集團(tuán)研究的重點問題,關(guān)系到企業(yè)集團(tuán)能否利用有限的資源創(chuàng)造更大的價值。近年來,企業(yè)集團(tuán)作為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中堅力量,愈發(fā)重視通過協(xié)同行為配置資源,以實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,提升企業(yè)價值[1],各級黨委和政府亦鼓勵企業(yè)集團(tuán)加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)同,以實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展(1)國務(wù)院國資委2019年12月3日發(fā)布《建設(shè)世界一流企業(yè) 實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展》,以招商局集團(tuán)為例,鼓勵企業(yè)集團(tuán)“加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)同,優(yōu)化資源配置”,以實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。http://www.sasac.gov.cn/n2588020/n2877938/n2879671/n2879673/c12947335/content.html。研究表明,企業(yè)集團(tuán)的協(xié)同行為受到多種因素的影響。首先,母子公司會共享各種內(nèi)部與外部資源以追求協(xié)同效應(yīng)[2];進(jìn)一步地,更高效的協(xié)同要求對各類資源進(jìn)行協(xié)調(diào)配置。在這個過程中,集團(tuán)內(nèi)部的文化因素[3]、知識能力[4]、依賴性[5]、高管特征與溝通[6]等都會影響母子公司的協(xié)同合作;集團(tuán)外部的環(huán)境不確定性、地理距離等亦能影響雙方的協(xié)同行為[7]。母公司占據(jù)母子公司關(guān)系中的主要地位和關(guān)鍵性資源,子公司對母公司的依賴形成了母公司權(quán)力[8],因此,母公司能夠通過各類權(quán)力的運用實現(xiàn)集團(tuán)的協(xié)同發(fā)展。

        分析現(xiàn)有文獻(xiàn)可以看出,母公司運用不同類型的權(quán)力是否會對協(xié)同行為產(chǎn)生影響依然是需要回答的問題,權(quán)力的影響機(jī)制亦缺乏深入探討。本文沿用Hunt和Nevi(1974)[9]的分類,將權(quán)力分為強(qiáng)制性權(quán)力和非強(qiáng)制性權(quán)力。母公司強(qiáng)制性權(quán)力是指母公司對子公司更偏于采取威脅、懲罰等強(qiáng)制性方式使其改變態(tài)度和行為的權(quán)力;母公司非強(qiáng)制性權(quán)力指母公司更多地以鼓勵、提供協(xié)助等方式而非懲罰的方式管理子公司。不同類型的權(quán)力不僅通過正式的機(jī)制(如指令、決策等)影響雙方的協(xié)同行為[8,10],也會通過非正式的機(jī)制——子公司心理安全來影響母子公司之間的協(xié)同合作。從子公司視角出發(fā),強(qiáng)制性權(quán)力包含的潛在懲罰不利于增強(qiáng)子公司對母公司的信任[11],亦不利于提升子公司的組織認(rèn)同感[12],因此子公司較低的心理安全不利于協(xié)同行為。相比之下,非強(qiáng)制性權(quán)力是被管理客體更愿意接受的權(quán)力方式[9],更容易提升子公司對母公司的心理安全度,這有利于促進(jìn)母子公司之間的合作等協(xié)同行為。

        基于此,研究利用問卷調(diào)查數(shù)據(jù),在已有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上試圖探討母公司實施非強(qiáng)制性權(quán)力與強(qiáng)制性權(quán)力是否會對子公司心理安全和集團(tuán)內(nèi)協(xié)同行為產(chǎn)生異質(zhì)性影響,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步探究母公司實施權(quán)力影響集團(tuán)內(nèi)協(xié)同行為的機(jī)制,即子公司心理安全的中介作用。

        本研究的創(chuàng)新之處:一是著眼于權(quán)力視角,補(bǔ)充了企業(yè)協(xié)同行為的前因研究以及企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部母子公司關(guān)系的研究。權(quán)力是母子公司關(guān)系最重要的內(nèi)容之一[8],通過分析不同權(quán)力的異質(zhì)性影響,強(qiáng)調(diào)了權(quán)力的運用在母子公司協(xié)同合作中的重要地位。二是將子公司心理安全概念引入集團(tuán)協(xié)同行為研究,拓展了企業(yè)集團(tuán)研究的新視角。在集團(tuán)現(xiàn)有研究中,子公司心理安全等隱性因素并未得到足夠的重視[13],通過探討子公司心理安全在母公司權(quán)力與集團(tuán)內(nèi)部協(xié)同之間的中介作用,揭示了權(quán)力影響集團(tuán)協(xié)同的機(jī)制,并強(qiáng)調(diào)了非正式網(wǎng)絡(luò)關(guān)系因素在企業(yè)集團(tuán)研究中的重要性。三是將心理安全從個體和組織層面[14-15]提升至母子公司層面,強(qiáng)調(diào)了心理安全不僅在個體等微觀層面占據(jù)重要地位,而且在更為宏觀的層面也能發(fā)揮重要作用,豐富了組織行為學(xué)中心理安全的已有研究。

        二、文獻(xiàn)回顧與研究假設(shè)

        現(xiàn)有研究普遍認(rèn)為,企業(yè)集團(tuán)發(fā)揮母合優(yōu)勢進(jìn)行價值創(chuàng)造有四種方式:業(yè)務(wù)影響、聯(lián)結(jié)影響、職能與服務(wù)影響以及公司發(fā)展影響。其中,聯(lián)結(jié)影響指母公司影響與子公司的關(guān)系、協(xié)作和聯(lián)結(jié)程度來創(chuàng)造價值[16],即母子公司協(xié)同發(fā)展。同時,近年來創(chuàng)新在社會發(fā)展中的地位不斷提升,“中國制造2025”要求企業(yè)集團(tuán)提升自身的創(chuàng)新能力與技術(shù)競爭力,企業(yè)集團(tuán)中母子公司聯(lián)結(jié)影響的重要性越發(fā)凸顯。在已有研究中,母公司權(quán)力是聯(lián)結(jié)影響的研究重點,國內(nèi)外關(guān)于母公司權(quán)力的作用機(jī)理研究主要集中在母子公司之間的行為[17-18],以及子公司的認(rèn)知層面[19]。

        (一)文獻(xiàn)回顧

        1.母子公司協(xié)同行為

        Ansoff(1965)[20]于1965年首次提出“協(xié)同”的概念,指把相對獨立的個人或組織用某種機(jī)制或約束形成一個總體,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行資源共享和協(xié)調(diào)運作,使整體價值大于獨立部分價值之和的過程。首先,母子公司會共享內(nèi)外部資源以追求協(xié)同效應(yīng),這不僅是企業(yè)集團(tuán)形成的重要原因之一[2],也是提升價值的重要機(jī)制[21]。其次,母子公司在對資源進(jìn)行協(xié)調(diào)配置以追求協(xié)同效應(yīng)的過程中,也會受內(nèi)外多種因素影響。從集團(tuán)內(nèi)部來看,研究發(fā)現(xiàn)高管特征、溝通方式[6]、母子公司之間的信任等文化因素[3](2)Ahern等(2015)[3]認(rèn)為,文化可以分為三個維度:信任、等級主義和個人主義。企業(yè)在實施并購并形成母子公司關(guān)系的決策過程中,主要考慮雙方潛在的協(xié)同行為,這三個維度的文化因素都會對雙方潛在的協(xié)同行為產(chǎn)生影響。、知識整合能力[4]、依賴性[5]、多元化程度[6]等會對協(xié)同行為產(chǎn)生影響。也有學(xué)者從外部環(huán)境入手,發(fā)現(xiàn)環(huán)境不確定性、地理距離等因素會影響母公司對子公司行使權(quán)力的難易程度,進(jìn)而影響到集團(tuán)內(nèi)協(xié)同效應(yīng)的發(fā)揮[7]。

        2.母公司強(qiáng)制性權(quán)力與非強(qiáng)制性權(quán)力

        母公司權(quán)力是指母公司依據(jù)其占有的關(guān)鍵性資源而形成的對子公司的控制力和影響力,是母公司影響和控制子公司的重要方式之一[9,11]。已有研究表明,權(quán)力對企業(yè)間關(guān)系的影響主要體現(xiàn)在認(rèn)知和行為兩個層面。在認(rèn)知層面,權(quán)力會對信任、承諾、滿意度等產(chǎn)生影響[9,22];在行為層面,權(quán)力會影響企業(yè)之間的合作、知識共享、投機(jī)等行為[23]。母公司作為網(wǎng)絡(luò)的中心,應(yīng)通過合理地運用權(quán)力,有效協(xié)調(diào)母子公司、子子公司間的關(guān)系,以促進(jìn)子公司資源共享、減少矛盾沖突并降低資源內(nèi)部消耗,進(jìn)而提升創(chuàng)新效果[24]。

        除此之外,權(quán)力的不同應(yīng)用方式對企業(yè)行為和企業(yè)關(guān)系存在異質(zhì)性影響。Hunt和Nevi(1974)[9]將權(quán)力分為強(qiáng)制性權(quán)力和非強(qiáng)制性權(quán)力以研究運用不同權(quán)力的后果,母公司行使強(qiáng)制性權(quán)力則更傾向于采取懲罰、威脅等強(qiáng)制性方式使子公司改變態(tài)度和行為;行使非強(qiáng)制性權(quán)力則傾向于通過獎勵、強(qiáng)調(diào)價值觀或規(guī)范等方式對子公司產(chǎn)生影響。Jain等(2014)[11]研究進(jìn)一步表明,強(qiáng)制性權(quán)力與企業(yè)間信任呈負(fù)向關(guān)系,非強(qiáng)制性權(quán)力與企業(yè)間信任呈正向關(guān)系。本文沿用這一分類方式探究不同權(quán)力對母子公司協(xié)同行為的異質(zhì)性影響。

        3.子公司心理安全

        “心理安全”最初僅局限于個體層面,指群體內(nèi)成員間一種互相支持的普遍感受,這種感受能使成員愿意承擔(dān)具有創(chuàng)新性和需要一定勇氣去完成的任務(wù)[25]。在此基礎(chǔ)上,Edmondson(1999)[15]將其延伸至團(tuán)隊心理安全,并將團(tuán)隊心理安全定義為一種共同的信念,即團(tuán)隊在承擔(dān)人際風(fēng)險時是安全的。研究發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊心理安全與團(tuán)隊學(xué)習(xí)行為之間存在很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性[26],可用于測量組織成員對于其所處的工作環(huán)境中人際關(guān)系風(fēng)險后果的感知程度。之后Baer和Frese(2003)[27]將心理安全概念化為組織層面的構(gòu)念,并指出組織內(nèi)的心理安全是指在工作環(huán)境中通過正式和非正式的組織實踐和程序,營造一種安全、公開與信任的氛圍,并為各項業(yè)務(wù)活動提供支持?,F(xiàn)有研究側(cè)重于探討企業(yè)內(nèi)各部門間的心理安全[14],例如部門層面的心理安全對組織績效[14]、員工滿意度[28]、組織學(xué)習(xí)[15]的影響機(jī)制。進(jìn)一步地,對于企業(yè)集團(tuán)而言,子公司既是獨立法人實體,又是集團(tuán)內(nèi)的成員,因此子公司亦存在對母公司的心理安全度,母子公司間的關(guān)系以及協(xié)同行為便會因此產(chǎn)生差異。基于此,對公司層面的心理安全度進(jìn)行進(jìn)一步探討也存在現(xiàn)實意義。

        (二)研究假設(shè)

        1.母公司權(quán)力與子公司心理安全

        非強(qiáng)制性權(quán)力以獎勵、參照、專家權(quán)力等形式存在[9],集團(tuán)中母公司非強(qiáng)制性權(quán)力體現(xiàn)為母公司鼓勵子公司相互學(xué)習(xí)、提供支持,更多地以鼓勵而非懲罰的方式管理子公司。因此,母公司非強(qiáng)制性權(quán)力能夠提升子公司心理安全度。

        第一,作為非強(qiáng)制性權(quán)力的一種體現(xiàn)形式,信息權(quán)提升了子公司對于母公司的認(rèn)同感,能夠提高內(nèi)部化程度,降低發(fā)生沖突的可能性。也就是說,母公司可以向子公司提供特定的信息或幫助其解讀特定信息,進(jìn)而提升雙方關(guān)系的融洽度,更有利于子公司的心理安全建設(shè)。第二,母公司使用專家權(quán)力等非強(qiáng)制性權(quán)力,能夠促進(jìn)子公司對集團(tuán)的整體價值觀等理念的認(rèn)同,并提升子公司對于母公司的信任程度[11]。母子公司認(rèn)同感與信任的提升更有利于雙方相互支持、解決問題以及維系良好關(guān)系,為提升子公司的心理安全度奠定良好的基礎(chǔ)。第三,實施非強(qiáng)制性權(quán)力能夠在集團(tuán)內(nèi)部營造一種支持性和不具威脅性的環(huán)境,為子公司心理安全的提升提供保障。母公司為子公司的發(fā)展提供資源與幫助,提升了子公司的公平感知,同時強(qiáng)化管理層對母公司的承諾[29],故子公司心理安全度得以提升。此外,母公司在子公司發(fā)展過程中更愿意提供資源、營造支持性環(huán)境時,子公司對于集團(tuán)整體的滿意度較高,雙方產(chǎn)生矛盾沖突的可能性降低,從而提升心理安全度。

        基于上述分析,本文提出以下假設(shè)。

        H1a在企業(yè)集團(tuán)內(nèi),母公司非強(qiáng)制性權(quán)力與子公司心理安全正相關(guān)。

        與非強(qiáng)制性權(quán)力相比,強(qiáng)制性權(quán)力更多強(qiáng)調(diào)的是一種懲罰機(jī)制,也包含潛在的懲罰[9]。在企業(yè)集團(tuán)中,強(qiáng)制性權(quán)力增加了沖突發(fā)生的可能性,降低子公司的心理安全度。

        第一,母公司使用強(qiáng)制性權(quán)力在一定程度上導(dǎo)致子公司對其信任程度降低,不利于子公司心理安全的建設(shè)。權(quán)力與信任的相關(guān)研究表明,強(qiáng)制性權(quán)力會降低信任度[11];Meqdadi等(2016)[30]也認(rèn)為,在一段關(guān)系中,強(qiáng)制性權(quán)力和善意、信任無法共存。集團(tuán)內(nèi)部的懲罰機(jī)制會使得母公司下達(dá)的任務(wù)等更帶有強(qiáng)制性,子公司會因擔(dān)心受到母公司的責(zé)罰而感受到更多的壓力,加劇了母子公司之間的緊張氛圍,不利于子公司心理安全的構(gòu)建與提升。第二,母公司使用強(qiáng)制性權(quán)力,會使來自于母公司的資源、支持與幫助顯得更為稀缺,這不僅使得母子公司雙方的地位更不平等,同時加劇了集團(tuán)成員之間的競爭和緊張關(guān)系[31],因此不利于提升子公司心理安全度。第三,母公司強(qiáng)制性權(quán)力的使用會使子公司感知的公平度降低。在母公司的強(qiáng)制性規(guī)定與硬性要求下,子公司感知到的分配公平降低,這不利于母子公司關(guān)系質(zhì)量的改善[32];程序公平也將影響企業(yè)間的關(guān)系滿意度[33];同時強(qiáng)制性權(quán)力行使下的環(huán)境也使子公司感受到的互動公平較少,不利于關(guān)系的長期維系,降低了子公司的心理安全度。

        基于上述分析,本文提出以下假設(shè)。

        H1b在企業(yè)集團(tuán)內(nèi),母公司強(qiáng)制性權(quán)力與子公司心理安全負(fù)相關(guān)。

        2.子公司心理安全與集團(tuán)內(nèi)部協(xié)同

        子公司心理安全程度的提高有利于促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)部協(xié)同。第一,子公司對母公司的心理安全減少了子公司自我防衛(wèi)的精力消耗,緩解其處理與企業(yè)集團(tuán)其他成員間關(guān)系的壓力,避免集團(tuán)內(nèi)部政治困擾,降低了自我防衛(wèi)成本[14],能夠保障彼此間更加順暢地合作。第二,較高的心理安全度能夠維持集團(tuán)成員之間戰(zhàn)略與行動的一致性。在心理安全程度較高的情況下,組織內(nèi)的成員更愿意支持并踐行總體戰(zhàn)略,并形成良好的組織氛圍,因此在更好地發(fā)揮自身主動性的同時,子公司也可與母公司形成較好的協(xié)同效應(yīng)。第三,心理安全的提升能夠促進(jìn)知識共享以及信息交流和轉(zhuǎn)移[34],奠定良好的內(nèi)部協(xié)同的基礎(chǔ)。當(dāng)心理安全度高時,子公司與母公司等集團(tuán)成員相處的氛圍更加融洽,子公司更愿意將自己擁有的隱性和顯性知識與集團(tuán)成員進(jìn)行分享,并積極推動集團(tuán)成員間的溝通交流與學(xué)習(xí)行為[34],為集團(tuán)內(nèi)部的協(xié)同提供一個良好的催化劑,催生母子公司間協(xié)同行為的形成并保障其持續(xù)性[35]。

        基于上述分析,本文提出以下假設(shè)。

        H2子公司心理安全與集團(tuán)內(nèi)部協(xié)同行為正相關(guān)。

        3.子公司心理安全的中介作用

        母公司權(quán)力、子公司心理安全與集團(tuán)內(nèi)部協(xié)同行為之間也存在密切關(guān)聯(lián)。母公司權(quán)力除了直接影響集團(tuán)內(nèi)部協(xié)同行為外,亦可以通過影響子公司的心理安全度進(jìn)而作用于集團(tuán)內(nèi)部協(xié)同行為。

        母公司運用如參照權(quán)、建議權(quán)等非強(qiáng)制性權(quán)力,以正向激勵的方式對子公司進(jìn)行管理,在增強(qiáng)子公司心理安全的同時,進(jìn)一步增強(qiáng)了母子公司間的互動與協(xié)同。第一,非強(qiáng)制性權(quán)力能夠提升子公司對于母公司的信任度[11],在子公司更認(rèn)同集團(tuán)價值觀、增強(qiáng)其心理安全的基礎(chǔ)上,母子公司能夠共同營造良好的協(xié)同發(fā)展氛圍,降低內(nèi)部協(xié)調(diào)成本,減少內(nèi)部阻力,進(jìn)而提升集團(tuán)成員之間的協(xié)同效應(yīng)。第二,非強(qiáng)制性權(quán)力的實施使得子公司在集團(tuán)內(nèi)部交流學(xué)習(xí)、共享知識的意愿更高,同時能更積極地尋求母公司的反饋與幫助,有利于提升其心理安全度。心理安全是影響團(tuán)隊交流的重要因素[36],因此心理安全的提升促使子公司更愿意進(jìn)行經(jīng)驗交流、知識共享并開展團(tuán)隊學(xué)習(xí)[14],進(jìn)而促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)部協(xié)同行為。

        基于上述分析,本文提出以下假設(shè)。

        H3a子公司心理安全在母公司非強(qiáng)制性權(quán)力和協(xié)同行為之間起中介作用。

        對于強(qiáng)制性權(quán)力與協(xié)同行為,子公司的心理安全度同樣也起中介作用。母公司通過懲罰等強(qiáng)制性行為對子公司進(jìn)行監(jiān)管與控制,不利于子公司心理安全的構(gòu)建,也不利于雙方的協(xié)同行為。

        第一,強(qiáng)制性權(quán)力的實施造成子公司低水平的心理安全,抑制了其在集團(tuán)內(nèi)學(xué)習(xí)知識和共享知識的積極性與主動性。知識共享很大程度上是進(jìn)行協(xié)同發(fā)展的一種表現(xiàn),而當(dāng)面臨不安全的心理環(huán)境時,子公司更多是期望復(fù)制而不是積極地發(fā)展所獲得的知識[37]。也就是說,即使母公司向子公司進(jìn)行知識傳遞與共享,但由于是通過實施強(qiáng)制性權(quán)力的方式,子公司在心理安全度較低時對于知識學(xué)習(xí)的積極性并不高。因此,強(qiáng)制性權(quán)力的實施帶來較低水平的子公司心理安全度會降低集團(tuán)內(nèi)部進(jìn)行知識轉(zhuǎn)移的積極影響,進(jìn)而不利于集團(tuán)內(nèi)部協(xié)同行為。第二,由于母公司強(qiáng)制性權(quán)力帶來的壓力,集團(tuán)內(nèi)部的氛圍更加充滿競爭性與威脅性[31],緊張的氛圍不利于以相互信任為基礎(chǔ)的協(xié)同行為的產(chǎn)生與延續(xù)[30]。

        基于上述分析,本文提出以下假設(shè)。

        H3b子公司心理安全在母公司強(qiáng)制性權(quán)力和協(xié)同行為之間起中介作用。

        三、數(shù)據(jù)和方法

        (一)樣本和數(shù)據(jù)

        本研究數(shù)據(jù)源于一手?jǐn)?shù)據(jù)。問卷發(fā)放時間為2018年6月至2018年11月,為面向全國企業(yè)集團(tuán)研發(fā)子公司的問卷調(diào)研。此前,調(diào)研團(tuán)隊選取位于濟(jì)南市高新區(qū)的部分企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行預(yù)調(diào)研,根據(jù)問卷結(jié)果對原始問卷進(jìn)行了修改、刪除以及完善,并將這些調(diào)研的結(jié)果在最終的調(diào)查結(jié)果中刪除。問卷填寫者主要為被調(diào)研企業(yè)的(副)總經(jīng)理、研發(fā)部門主管以及其他核心成員。在全面調(diào)研階段,團(tuán)隊采用電子郵件和實地發(fā)放問卷的形式,在山東大學(xué)管理學(xué)院啟航聯(lián)合調(diào)研系統(tǒng)協(xié)助下,共發(fā)放310份問卷,回收241份,經(jīng)考察缺失項、反向問題,并綜合考慮調(diào)研員對調(diào)研過程的反饋,剔除36套質(zhì)量欠缺的問卷,最終得到有效問卷205份并聚合成75份企業(yè)層問卷。

        (二)變量測量

        1.被解釋變量

        集團(tuán)內(nèi)協(xié)同行為。參考李宇等(2014)[38]整合的量表,分別從母子公司的角度,對母子公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略任務(wù)的完成以及日常營運活動受彼此影響程度進(jìn)行測度,相關(guān)題項包括“貴公司與經(jīng)常協(xié)作的上下游企業(yè)按照雙方都能獲益的方式來交換資源和信息,具有戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)度”,從母子公司是否具有進(jìn)行協(xié)作的意愿與機(jī)會(靈活協(xié)作組織形式)以及交流頻率來衡量協(xié)同程度。

        2.解釋變量

        母公司強(qiáng)制性權(quán)力。參考謝永平等(2014)[39]與Zhao等(2008)[40]發(fā)展的量表,從強(qiáng)制性權(quán)力的角度,考察母公司在對子公司管理過程中懲罰、威脅等方式的使用程度。題項包括“企業(yè)達(dá)不到目標(biāo)就會受到懲罰”、“企業(yè)與集團(tuán)整體創(chuàng)新活動不同步便會被降低盈利水平”等。

        母公司非強(qiáng)制性權(quán)力。同母公司非強(qiáng)制性權(quán)力,參考謝永平等(2014)[39]與Zhao[40](2008)等發(fā)展的量表,從非強(qiáng)制性權(quán)力的角度,考察母公司在對子公司管理過程中運用獎勵、知識、信息等的程度,題項包括“母公司鼓勵企業(yè)集團(tuán)中成員模仿、學(xué)習(xí)”、“母公司愿意和我們分享資源”、“母公司愿意為我們提供技術(shù)支持”等。

        子公司心理安全。參考Najafi-Tavani等(2018)[41]用于測量子公司心理安全的量表,從牽連、彼此尊重信任、直抒己見、風(fēng)險承擔(dān)等角度測量子公司的心理安全程度。題項包括“集團(tuán)中企業(yè)(總部和其他子公司)合作時,我們公司獨特的技術(shù)和才能被重視和利用”“如果我們公司或集團(tuán)內(nèi)其他子公司犯了錯誤,通常會對我們不利”等。

        3.控制變量

        借鑒母子公司的相關(guān)研究,共選取8個控制變量。已有研究大多對子公司規(guī)模[42]、子公司年齡[42]、母公司行業(yè)相關(guān)度[43]和公司所在行業(yè)[43]因素進(jìn)行控制。此外,Wong等(2011)[44]發(fā)現(xiàn)決策集中程度影響權(quán)力的使用以及企業(yè)行為,因此控制決策集中程度;Ciabuschi等(2017)[45]認(rèn)為母公司的價值增值方式通過影響母公司權(quán)力的使用進(jìn)而影響子公司的行為,因此控制母公司的價值增值方式;陳志軍和劉曉(2009)[7]認(rèn)為外部環(huán)境會對集團(tuán)內(nèi)的協(xié)同行為產(chǎn)生影響,因此控制市場不確定性。另外,大量文獻(xiàn)表明協(xié)同合作與競爭存在相關(guān)關(guān)系[30],因此控制競爭強(qiáng)度。

        主要變量說明如表1所示。解釋變量與被解釋變量具體題項見表2。

        表1 主要變量說明

        表2 主要變量題項表

        (三)模型設(shè)計

        首先,設(shè)立模型1,只包括控制變量與被解釋變量。再設(shè)立模型2,檢驗?zāi)腹痉菑?qiáng)制性權(quán)力與子公司心理安全之間的正相關(guān)關(guān)系(H1a)、母公司強(qiáng)制性權(quán)力與子公司心理安全之間的負(fù)相關(guān)關(guān)系(H1b)。模型3檢驗子公司心理安全是否有利于集團(tuán)內(nèi)部協(xié)同行為(H2)。模型4和模型5檢驗子公司心理安全在母公司權(quán)力與集團(tuán)內(nèi)部協(xié)同行為之間的中介作用(H3a、H3b)。

        Sms=α+Σγ×Controls+ε

        (1)

        Sms=α+β1×Hncp+β2×Hcp+Σγ×Controls+ε

        (2)

        Syn=α+β1×Sms+Σγ×Controls+ε

        (3)

        Syn=α+β1×Hncp+β2×Hcp+Σγ×Controls+ε

        (4)

        Syn=α+β1×Hncp+β2×Hcp+β3×Sms+Σγ×Controls+ε

        (5)

        四、數(shù)據(jù)結(jié)果與分析

        (一)測量工具的信度與效度

        本文采用克隆巴赫系數(shù)檢驗了變量的信度,發(fā)現(xiàn)各個變量的信度值均大于0.7,顯示了研究良好的信度。表3列出了驗證性因子分析的結(jié)果,以檢驗變量的區(qū)分效度??梢园l(fā)現(xiàn),相對于三因子及單因子模型,四因子模型具有較好的擬合度(χ2/Df=1.53;P≤0.01;RMSEA=0.08;TLI=0.85;CFI=0.88)。同時,每個潛變量對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷都在0.6以上,從而證明量表具有良好的結(jié)構(gòu)效度。另外,通過計算各研究變量因子間相關(guān)系數(shù)后發(fā)現(xiàn),它們均小于對角線上的均值,證明了量表具有較好的區(qū)分效度。

        表3 驗證性因子分析結(jié)果

        (二)描述性統(tǒng)計與相關(guān)性分析

        本文通過問卷調(diào)查獲得75個觀測結(jié)果和11個相關(guān)變量,由此進(jìn)行的描述性統(tǒng)計和相關(guān)性分析如下。

        1.描述性統(tǒng)計

        表4給出了變量的描述性統(tǒng)計結(jié)果。根據(jù)表4可以看出,母子公司的協(xié)同行為均值為3.95,標(biāo)準(zhǔn)差為0.68,說明參與調(diào)查的企業(yè)集團(tuán)母子公司之間的協(xié)作良好,但不同公司之間存有差異;子公司心理安全的均值為3.01,標(biāo)準(zhǔn)差為0.42,說明子公司對母公司的心理安全度差異普遍較小,但仍有部分企業(yè)集團(tuán)中子公司對母公司的心理安全程度較弱;母公司的非強(qiáng)制性權(quán)力均值為4.30,標(biāo)準(zhǔn)差為0.69,強(qiáng)制性權(quán)力的均值為2.68,標(biāo)準(zhǔn)差為0.73,說明參與調(diào)查的企業(yè)普遍偏向于使用非強(qiáng)制性權(quán)力管理子公司,使用強(qiáng)制性權(quán)力較少,并且企業(yè)集團(tuán)使用強(qiáng)制性權(quán)力差異較大。因此,根據(jù)描述性統(tǒng)計可以看出本文所用數(shù)據(jù)滿足研究的基本要求。

        表4 描述性統(tǒng)計結(jié)果

        2.相關(guān)性分析

        表5報告了相關(guān)性分析結(jié)果。通過表5可以看出,子公司心理安全與母公司非強(qiáng)制權(quán)力的相關(guān)系數(shù)為0.32,二者在1%的水平上顯著正相關(guān),初步說明H1a的正確性,子公司心理安全與強(qiáng)制性權(quán)力在1%的水平上顯著負(fù)相關(guān),相關(guān)系數(shù)為-0.31,初步說明H1b的正確性,這顯示母公司的強(qiáng)制性權(quán)力與非強(qiáng)制性權(quán)力的使用對于子公司的心理安全而言存在異質(zhì)性影響,因此需要進(jìn)一步回歸分析的檢驗。子公司心理安全與協(xié)同行為在1%的顯著性水平上正相關(guān),相關(guān)系數(shù)為0.56,說明H2是合理的。母子公司協(xié)同行為與非強(qiáng)制性權(quán)力顯著正相關(guān),與強(qiáng)制性權(quán)力顯著負(fù)相關(guān),呈現(xiàn)出與子公司心理安全相同的統(tǒng)計關(guān)系,說明子公司心理安全在母子公司協(xié)同行為和母公司權(quán)力之間可能存在中介作用,但需要回歸分析的進(jìn)一步檢驗。

        表5 相關(guān)性分析結(jié)果

        (三)回歸分析

        1.回歸結(jié)果

        表6給出了回歸分析的結(jié)果。模型1是在僅有控制變量條件下的回歸結(jié)果,發(fā)現(xiàn)模型2、3、4、5的擬合優(yōu)度顯著高于模型1的擬合優(yōu)度,這說明解釋變量的解釋能力較強(qiáng)。模型2驗證了H1a和H1b,模型2中非強(qiáng)制性權(quán)力與子公司心理安全呈正相關(guān),回歸系數(shù)為0.11(p<0.1),強(qiáng)制性權(quán)力與子公司心理安全負(fù)相關(guān),回歸系數(shù)為-0.15(p<0.05),說明母公司非強(qiáng)制性權(quán)力的使用會促進(jìn)子公司心理安全程度上升,而母公司使用強(qiáng)制性權(quán)力會破壞母子公司之間的關(guān)系,導(dǎo)致子公司心理安全程度的下降。模型3驗證了H2,結(jié)果表明子公司心理安全與母子公司協(xié)同行為正相關(guān),回歸系數(shù)為0.91(p<0.01),說明子公司的心理安全程度越高,子公司參與母子公司互動的程度越高,協(xié)同效應(yīng)越強(qiáng)。

        表6 回歸分析結(jié)果

        模型4和模型5驗證了子公司心理安全在母公司權(quán)力和協(xié)同行為之間的中介作用,即驗證H3a和H3b的成立。模型4表示母公司的非強(qiáng)制性權(quán)力會促進(jìn)母子公司的協(xié)同行為(p<0.05),強(qiáng)制性權(quán)力會抑制母子公司的協(xié)同行為(p<0.05)。在加入子公司心理安全變量后,子公司心理安全與協(xié)同行為之間呈現(xiàn)出顯著正相關(guān)的關(guān)系,回歸系數(shù)為0.77(p<0.01),而非強(qiáng)制性權(quán)力與協(xié)同行為之間的正相關(guān)關(guān)系減弱,其顯著性水平從5%降至10%;強(qiáng)制性權(quán)力與協(xié)同行為之間的負(fù)相關(guān)關(guān)系也顯著減弱,其顯著性水平從5%降至不顯著。模型4和模型5說明子公司心理安全在母公司權(quán)力和母子公司協(xié)同行為之間起中介作用。具體而言,子公司心理安全在母公司非強(qiáng)制性權(quán)力和母子公司協(xié)同行為之間起部分中介作用,子公司心理安全在母公司強(qiáng)制性權(quán)力和母子公司協(xié)同行為之間起完全中介作用。

        2.進(jìn)一步分析

        首先,母公司的非強(qiáng)制性權(quán)力對子公司心理安全的影響要小于母公司強(qiáng)制性權(quán)力對子公司心理安全的影響,因為不論是在回歸系數(shù)上還是在顯著性水平上,非強(qiáng)制性權(quán)力都要小于強(qiáng)制性權(quán)力。這說明母公司維持母子公司之間的良好關(guān)系比破壞母子公司之間的良好關(guān)系更難。簡單來講,母公司維持和提升母子公司間關(guān)系的方法和手段是多樣的,但對子公司心理安全的提升是緩慢的;但母公司卻能輕易破壞母子公司之間的良好關(guān)系,母公司只要更多地使用強(qiáng)制性權(quán)力,子公司的心理安全就會降低。也就是說,破壞容易建設(shè)難。

        其次,子公司心理安全在非強(qiáng)制性權(quán)力和母子公司協(xié)同行為之間起部分中介作用,在強(qiáng)制性權(quán)力和母子公司協(xié)同行為之間起完全中介作用,子公司心理安全的中介作用是不同的,原因可能有以下幾點。第一,協(xié)同行為的產(chǎn)生需要多種條件同時滿足,例如資源條件和高管的意愿等,任一條件的缺失都會使協(xié)同行為進(jìn)行不順暢;而協(xié)同行為的停止只需要一個原因即可,例如子公司高管不愿再為母公司服務(wù),協(xié)同行為強(qiáng)度便會降低。這就導(dǎo)致非強(qiáng)制性權(quán)力對協(xié)同行為的促進(jìn)作用會分散到影響協(xié)同行為的各個因素上,進(jìn)而造成子公司心理安全的部分中介作用;而強(qiáng)制性權(quán)力對協(xié)同行為的負(fù)面影響只需作用在子公司心理安全上即可發(fā)揮作用,因此子公司心理安全起完全中介作用。第二,子公司心理安全在非強(qiáng)制性權(quán)力和母子公司協(xié)同行為之間起部分中介作用,說明還有其他中介變量起作用。除子公司心理安全外,母子公司能力差異或母子公司合作關(guān)系也可能是一個中介變量。母公司非強(qiáng)制性權(quán)力的使用意味著子公司往往可以選擇不采取對自身不利的活動,這意味著子公司有更好的發(fā)展機(jī)會和發(fā)展前景,這反過來促進(jìn)協(xié)同行為的提升,因此母公司非強(qiáng)制性權(quán)力對協(xié)同行為的作用可能不只有子公司心理安全一個中介變量,還可能有其他中介機(jī)制發(fā)揮作用。

        (四)穩(wěn)健性檢驗

        為解決可能存在的共線性問題,即母公司的強(qiáng)制性權(quán)力與非強(qiáng)制性權(quán)力可能存在的相互影響的問題,表7Panel A分別使用強(qiáng)制性權(quán)力與非強(qiáng)制性權(quán)力進(jìn)行穩(wěn)健性檢驗。結(jié)果顯示,非強(qiáng)制性權(quán)力對子公司心理安全具有正向影響(系數(shù)為0.14,p<0.05);強(qiáng)制性權(quán)力對子公司心理安全具有負(fù)向影響(系數(shù)為-0.20,p<0.01)。子公司心理安全在母公司非強(qiáng)制性權(quán)力和母子公司協(xié)同行為之間起部分中介作用,在母公司強(qiáng)制性權(quán)力和母子公司協(xié)同行為之間起完全中介作用。上述結(jié)果與主要回歸分析的結(jié)果相比更顯著,本文假設(shè)得到了更好的證明。

        另外,不同省份之間的差異可能導(dǎo)致了本文的結(jié)果,因此表7Panel B加入了位置變量重新進(jìn)行分析。首先,回歸加入了母子公司的省份固定效應(yīng)以消除不同省份差異的影響。其次,母子公司不在相同的省份可能會導(dǎo)致母子公司之間的協(xié)同行為減弱,同時母子公司之間存在心理上的距離,因此在現(xiàn)有控制變量的基礎(chǔ)上,回歸加入了母子公司是否在同一省份的虛擬變量。表7Panel B的結(jié)果說明回歸具有良好的穩(wěn)健性。

        表7 穩(wěn)健性檢驗

        五、結(jié)論與啟示

        (一)研究結(jié)論

        本文深入探討了企業(yè)集團(tuán)內(nèi)母公司行使權(quán)力對于子公司心理安全的構(gòu)建與協(xié)同行為的影響。通過問卷調(diào)查獲得母子公司層面的數(shù)據(jù),并以此為樣本對假設(shè)進(jìn)行驗證。研究發(fā)現(xiàn),母公司非強(qiáng)制性權(quán)力的使用與子公司心理安全正相關(guān),母公司強(qiáng)制性權(quán)力的使用與子公司心理安全負(fù)相關(guān);子公司心理安全的提升有利于集團(tuán)內(nèi)協(xié)同行為;母公司非強(qiáng)制性權(quán)力正向影響集團(tuán)內(nèi)協(xié)同行為,子公司心理安全在其中起部分中介作用,母公司強(qiáng)制性權(quán)力負(fù)向影響集團(tuán)內(nèi)協(xié)同行為,子公司心理安全在其中起完全中介作用。

        (二)理論與實踐價值

        在理論層面,本研究具有以下幾方面的貢獻(xiàn)。第一,以母公司權(quán)力為出發(fā)點,豐富了集團(tuán)內(nèi)母子公司協(xié)同行為前因變量的研究。母子公司協(xié)同行為的影響因素是集團(tuán)研究的重點之一,然而對母公司權(quán)力這一重要因素的關(guān)注不足。本研究考察了強(qiáng)制性權(quán)力和非強(qiáng)制性權(quán)力的異質(zhì)性影響,對母子公司協(xié)同行為研究進(jìn)行了延伸與拓展。第二,從權(quán)力的角度將認(rèn)知與行為層面的因素結(jié)合,為后續(xù)研究提供了思路??v觀以往文獻(xiàn),大多數(shù)關(guān)于權(quán)力的研究將認(rèn)知因素與行為因素割裂,本文將心理安全這一認(rèn)知層因素和協(xié)同行為這一行為層因素相結(jié)合,有利于統(tǒng)籌權(quán)力的認(rèn)知與行為的后續(xù)研究。第三,在企業(yè)集團(tuán)領(lǐng)域引入心理安全這一概念。相比于單體企業(yè)與商業(yè)聯(lián)盟,企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部成員間關(guān)系更加密切,因此子公司的心理安全對企業(yè)集團(tuán)而言極為重要[13]。通過探究子公司心理安全對于母公司權(quán)力與協(xié)同行為的中介作用,揭示了子公司心理安全在集團(tuán)公司層面的重要意義。第四,以更宏觀的視角,將組織行為學(xué)中的心理安全這一概念從個體與團(tuán)隊組織層面提升至母子公司層面。在組織行為學(xué)中,心理安全在個體層面的研究中占據(jù)極其重要的地位。近年來,學(xué)者發(fā)現(xiàn)組織層面的心理安全可以統(tǒng)籌信任、滿意度等進(jìn)而影響組織績效,因此也愈發(fā)重視組織層面的心理安全研究[14,28]。本文進(jìn)一步將其拓展至企業(yè)集團(tuán)這一組織形式內(nèi),拓展了心理安全的研究范圍。

        在實踐層面,本研究具有以下貢獻(xiàn)。第一,啟示企業(yè)集團(tuán)重視母公司權(quán)力的運用來對子公司進(jìn)行支持與協(xié)作,進(jìn)而提升整體協(xié)同水平。對于母公司而言,使用權(quán)力的最終目的是實現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)的整體發(fā)展。本文發(fā)現(xiàn),相比于非強(qiáng)制性權(quán)力對子公司心理安全的構(gòu)建效應(yīng),強(qiáng)制性權(quán)力對子公司心理安全的破壞效應(yīng)更加明顯。在子公司心理安全“破壞容易建設(shè)難”的情況下,企業(yè)集團(tuán)應(yīng)根據(jù)自身文化和特征合理地對權(quán)力進(jìn)行配置與運用,以更好地實現(xiàn)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)。第二,母公司應(yīng)關(guān)注子公司的心理安全。在集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的分析、制定、執(zhí)行與控制這一系列環(huán)節(jié)中,母公司各方面的表現(xiàn),對于子公司心理安全的構(gòu)建和提升具有直接作用,進(jìn)而影響集團(tuán)運行的效率。因此母公司應(yīng)在集團(tuán)內(nèi)部營造良好的發(fā)展氛圍,幫助子公司構(gòu)建合理的心理安全度,以確保戰(zhàn)略的執(zhí)行,進(jìn)而提升集團(tuán)內(nèi)部的協(xié)同水平。第三,進(jìn)一步地,母公司運用權(quán)力對子公司心理安全程度與集團(tuán)協(xié)同水平的影響并非是“一刀切”,母公司權(quán)力的使用也應(yīng)“因子而異”,對于在集團(tuán)發(fā)展中承擔(dān)不同角色與任務(wù)的子公司,強(qiáng)制性權(quán)力與非強(qiáng)制性權(quán)力的使用應(yīng)有所不同,進(jìn)而更好地提升集團(tuán)的協(xié)同水平。

        研究存在的不足在于:第一,可在現(xiàn)有基礎(chǔ)上對集團(tuán)內(nèi)不同職能子公司進(jìn)行分類研究,以進(jìn)一步探究集團(tuán)協(xié)同效應(yīng);第二,對于同一集團(tuán)內(nèi)母公司對不同子公司運用權(quán)力的差異等,后續(xù)的研究可進(jìn)一步完善。

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