苗婧婧

摘 要：社會(huì)教育已成為當(dāng)今博物館的第一大功能，文物講解有助于觀眾更加深入地了解文物的歷史背景和傳統(tǒng)文化?，F(xiàn)代社會(huì)的信息接收方式越來(lái)越多樣化，也對(duì)傳統(tǒng)的文物講解提出了更高的要求，文物講解不能局限于文物基本信息的介紹，還需要增加藝術(shù)性和趣味性，使文物講解的過(guò)程更加生動(dòng)有趣。文章從講解方式和內(nèi)容的藝術(shù)性與趣味性出發(fā)，概述了文物講解工作中的一些心得體會(huì)。

關(guān)鍵詞：博物館;文物講解;藝術(shù)性;趣味性

隨著人民群眾對(duì)于精神文化生活要求的不斷提高和對(duì)歷史文化知識(shí)重視程度的增強(qiáng)，博物館已成為豐富大眾精神文化生活的重要場(chǎng)所。對(duì)于各類(lèi)學(xué)生而言，博物館成為他們第二課堂的首選之地。當(dāng)今博物館文物的講解不僅包含講解員的現(xiàn)場(chǎng)講解，還包括智慧語(yǔ)音導(dǎo)覽、人工智能機(jī)器人講解等。這些都對(duì)博物館的講解工作提出了更高的要求，講解工作不能只是平淡無(wú)奇地將各類(lèi)文物的屬性、背景介紹清楚，而對(duì)講解語(yǔ)言的藝術(shù)性和趣味性提出了更多的要求。觀眾不再滿(mǎn)足于一成不變的講解詞，而是希望聽(tīng)到不同的表達(dá)方式和不同的見(jiàn)解。在博物館的講解中，運(yùn)用藝術(shù)性和趣味性的表達(dá)方法，能讓觀眾更好地接受民族文化并加深對(duì)文物歷史背景的理解，具有廣泛的宣傳和教育意義。

1 博物館文物講解的一般要求

博物館文物講解以博物館的文物陳列為基礎(chǔ)，是一種通過(guò)科學(xué)有序的語(yǔ)言和肢體輔助等表達(dá)方式，將文物的背景和屬性傳達(dá)給觀眾的博物館日?；顒?dòng)。博物館文物的講解與平時(shí)生活中教師講解、導(dǎo)游講解有著較大的差異，這種差異主要來(lái)自講解的對(duì)象和講解的內(nèi)容。對(duì)于博物館文物講解最基本的要求就是語(yǔ)言的連貫性同時(shí)也要注意講解的主題明確，在歷史背景和事件的表述上需做到觀點(diǎn)鮮明。為了避免博物館文物講解時(shí)枯燥無(wú)味，每個(gè)講解員應(yīng)該有自己獨(dú)特的閃光點(diǎn)，最好能做到生動(dòng)幽默，引起觀眾的共鳴。通過(guò)研究調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)，觀眾期待的博物館文物講解以幽默詼諧、娓娓道來(lái)的風(fēng)格為主，細(xì)密?chē)?yán)謹(jǐn)、循循善誘和慷慨激昂風(fēng)格并不受觀眾的喜愛(ài)。在多樣性語(yǔ)言風(fēng)格中，觀眾更期待知識(shí)性、藝術(shù)性和趣味性的統(tǒng)一。

博物館文物講解多為一次性講解，語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)必須標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，同時(shí)要根據(jù)不同的參觀群體，針對(duì)性的變換語(yǔ)調(diào)，做到抑揚(yáng)頓挫和講解中重點(diǎn)內(nèi)容突出，最大限度地幫助觀眾了解和掌握文物的所有知識(shí)。高進(jìn)階的博物館文物講解員還能根據(jù)不同的觀眾群體，創(chuàng)新解說(shuō)詞，做到古今知識(shí)的融會(huì)貫通。博物館文物講解的專(zhuān)業(yè)性和局限性都很強(qiáng)，既要專(zhuān)業(yè)的表達(dá)出文物的各項(xiàng)知識(shí)，又不能做太多的知識(shí)延伸，避免講解的跑題。講解用語(yǔ)也不能過(guò)于通俗，導(dǎo)致整個(gè)講解給人不夠權(quán)威和正式的感覺(jué)，所以在博物館文物的講解過(guò)程中，需要運(yùn)用博物館學(xué)中專(zhuān)業(yè)化的語(yǔ)言?xún)?nèi)容，實(shí)現(xiàn)歷史文化知識(shí)與講解趣味性的雙贏。真正做到既有內(nèi)容，又能通過(guò)技巧性的博物館語(yǔ)言，實(shí)現(xiàn)情感和內(nèi)容的融合，讓觀眾愿意學(xué)習(xí)、愿意傾聽(tīng)。

2 博物館文物講解藝術(shù)性的提升策略

博物館文物講解員在講解前應(yīng)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，包括對(duì)文物背景知識(shí)的掌握，對(duì)于文物的價(jià)值必須有清晰的判斷。對(duì)背景知識(shí)熟練掌握后，應(yīng)從語(yǔ)言技巧的角度，考慮如何組織語(yǔ)言使講解的過(guò)程能吸引觀眾，同時(shí)營(yíng)造一個(gè)活躍的講解語(yǔ)言氛圍，讓觀眾不僅愛(ài)聽(tīng)還能加深觀眾對(duì)于文物的記憶。讓文物活起來(lái)是每個(gè)博物館文物講解員的目標(biāo)，這就需要在講解中注意語(yǔ)言的藝術(shù)性，方能使文物講解活靈活現(xiàn)。

2.1 注重優(yōu)質(zhì)講解方法的學(xué)習(xí)，拓展學(xué)習(xí)的途徑

每一個(gè)博物館文物講解員都有自己的講解風(fēng)格，有的講解員自身的文化底蘊(yùn)較為深厚，對(duì)于博物館文物的背景知識(shí)掌握比較透徹，但是對(duì)于語(yǔ)言的技巧運(yùn)用并不合理。有的講解員雖然語(yǔ)言詼諧幽默，但是講解的主題不夠鮮明，背景文化知識(shí)介紹不足。若想在文物講解的藝術(shù)性上有所提升，不僅需要專(zhuān)業(yè)的歷史文化背景知識(shí)，還要針對(duì)語(yǔ)言的表達(dá)進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提升。由于博物館文物講解一般是輪流進(jìn)行，講解員在自己講解的空隙，可以跟隨其他講解員一同參觀，通過(guò)觀摩學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己的不足。博物館內(nèi)部應(yīng)定期舉辦討論沙龍，讓講解員們相互表達(dá)對(duì)于講解提升的看法，最好運(yùn)用定期頭腦風(fēng)暴的模式，找到更好的語(yǔ)言表達(dá)方式和技巧?，F(xiàn)代科技的發(fā)達(dá)讓學(xué)習(xí)的途徑更加廣泛，可以借助于互聯(lián)網(wǎng)與同行進(jìn)行交流，定期分享講解心得，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處。故宮博物院等優(yōu)秀博物館的紀(jì)錄片等專(zhuān)項(xiàng)學(xué)習(xí)，尤其是對(duì)旁白部分的表述和對(duì)文物講解重點(diǎn)的表述進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)。博物館內(nèi)部可以不定期地組織比賽，激發(fā)講解員的活力，督促他們不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)。有條件的博物館可以邀請(qǐng)高校老師和其他單位的金牌講解員舉辦講座，讓文物講解員在講座中受到啟發(fā)，也可以將講解員送出去培訓(xùn)，提高講解員講解的藝術(shù)性。

2.2 將文物講解上升到服務(wù)層面，在講解的過(guò)程中融入服務(wù)意識(shí)

博物館的文物講解不僅是具有傳遞文物知識(shí)的社會(huì)教育職能，更重要的是為觀眾提供服務(wù)。另外，博物館的講解不同于普通導(dǎo)游的解說(shuō)，對(duì)于時(shí)間和內(nèi)容的限制較多，通常需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成講解服務(wù)。目前依然有不少講解員運(yùn)用的是“說(shuō)教式”的講解方法，更多的是在對(duì)觀眾進(jìn)行社會(huì)教育，而不是為觀眾進(jìn)行解說(shuō)服務(wù)。觀眾對(duì)于講解本身的直觀感受不同，也導(dǎo)致了他們對(duì)知識(shí)接受程度的不同。觀眾感覺(jué)自己走進(jìn)的是一個(gè)歷史課堂，而非一場(chǎng)心情愉悅的知識(shí)更新之旅。博物館應(yīng)主動(dòng)改變講解員與觀眾之間的關(guān)系，讓其轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)員與顧客的關(guān)系，讓講解員能清楚地知道，觀眾需要的不是千篇一律的填塞說(shuō)教式講解。博物館應(yīng)利用新媒體交互和行業(yè)大數(shù)據(jù)等手段，了解觀眾的需求，針對(duì)不同層次的觀眾，提供差異化的講解服務(wù)。同時(shí)要注意古今知識(shí)的貫通，將文物知識(shí)以通俗易懂的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，在文物講解的過(guò)程中融入服務(wù)意識(shí)，提高文物講解的質(zhì)量。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能讓講解中的各項(xiàng)文物知識(shí)牢牢地映入觀眾的腦海中。

2.3 增進(jìn)講解員與觀眾的情感互動(dòng)，拉近彼此的距離

目前的博物館文物講解過(guò)程中，許多講解員對(duì)于文物的情感投入不夠，也缺乏與觀眾的交流，甚至一些講解員只是一臺(tái)行走的講解復(fù)讀機(jī)，每次講解的內(nèi)容完全一樣，毫無(wú)新意可言。博物館文物的講解實(shí)質(zhì)上是講解員與聽(tīng)眾之間的溝通，時(shí)間雖然短暫，但是需要在短時(shí)間內(nèi)雙方認(rèn)識(shí)、熟悉和最終達(dá)到思想上的同步。講解員務(wù)必通過(guò)觀察和溝通，了解觀眾的需求，這里的溝通包括語(yǔ)言、眼神和肢體語(yǔ)言的溝通交流。講解員在文物講解的過(guò)程中要注重情感互動(dòng)的方法和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，讓整個(gè)過(guò)程中文化價(jià)值和語(yǔ)言的藝術(shù)性能夠充分的體現(xiàn)。好的語(yǔ)言藝術(shù)能夠散發(fā)出講解員自身的人格魅力，有助于觀眾將被動(dòng)的知識(shí)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)的知識(shí)索取，在講解的過(guò)程中提出自己想要獲得的知識(shí)，或者提出自己的疑惑之處，等待講解員的答疑解惑。通常來(lái)說(shuō)，博物館發(fā)給每位講解員的背景資料都是相同的。與觀眾的互動(dòng)，能夠拉近彼此之間的距離，消除陌生感，也能讓講解員第一時(shí)間知道觀眾想要聽(tīng)什么，講解員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況和自身的知識(shí)體系決定講什么，也有利于講解員對(duì)于自身講解詞的不斷優(yōu)化和完善。

2.4 拓寬講解員的知識(shí)面，培養(yǎng)復(fù)合型的講解人才

要想使博物館文物講解的藝術(shù)性和趣味性得到提升，拓展講解員的知識(shí)面至關(guān)重要。講解員不僅需要加強(qiáng)對(duì)講解文物本身背景知識(shí)的學(xué)習(xí)，還應(yīng)對(duì)我國(guó)歷代的歷史文化知識(shí)進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)，注重知識(shí)的融合，特別需要有引經(jīng)據(jù)典的能力。在講解的過(guò)程中能夠盡可能地運(yùn)用人們熟知的歷史經(jīng)典片段進(jìn)行比喻，讓解說(shuō)更易被大眾所接受。博物館應(yīng)運(yùn)用信息管理系統(tǒng)，建立書(shū)面文字、音頻和視頻的資料庫(kù)，方便講解員對(duì)資料的調(diào)取。講解員應(yīng)該多關(guān)注短視頻、微信公眾號(hào)等新媒體，了解當(dāng)下最流行的語(yǔ)言表達(dá)方式。適時(shí)采用不同的文學(xué)體裁來(lái)嘗試新的表達(dá)方式，如詩(shī)歌、散文、順口溜等方式?？傊?，隨著人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)在博物館布展中的普及，講解員不僅需要自己能表達(dá)講解，有時(shí)候還要客串這些新技術(shù)的使用方法講解;一些博物館還需要經(jīng)常為外賓提供講解服務(wù)，這都對(duì)講解員提出了更高的要求。在此背景下，講解員只有不斷提高自己的知識(shí)文化和語(yǔ)言表達(dá)水平，包括對(duì)最新信息技術(shù)的了解，才能更好地勝任工作。相信通過(guò)博物館內(nèi)部體制的激勵(lì)和講解員自身的不斷努力，定能涌現(xiàn)出一批又一批復(fù)合型講解人才。

3 博物館文物講解趣味性的提升策略

傳統(tǒng)的博物館文物講解注重嚴(yán)肅性、準(zhǔn)確性，講解員大多按照統(tǒng)一的解說(shuō)詞進(jìn)行解說(shuō)，觀眾多次進(jìn)入博物館參觀收獲大同小異，甚至部分“背書(shū)”式講解讓觀眾對(duì)博物館失去了興趣。通過(guò)對(duì)博物館觀眾的大數(shù)據(jù)分析，大多數(shù)觀眾希望博物館文物的講解既要對(duì)文物的屬性進(jìn)行準(zhǔn)確的表述，同時(shí)也要求講解語(yǔ)言生動(dòng)、幽默。在實(shí)際的文物講解過(guò)程中，要想實(shí)現(xiàn)講解的趣味性可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行提升。

3.1 拋出問(wèn)題，循序漸進(jìn)

在文物講解的開(kāi)始，可以采用拋出疑問(wèn)的方式，既可以提示觀眾文物賞析的重點(diǎn)內(nèi)容，也可以讓觀眾認(rèn)真聽(tīng)講，在參觀的過(guò)程中尋找答案。另外講解員還可以通過(guò)提問(wèn)的方式掌握觀眾對(duì)文物的了解程度，根據(jù)觀眾的水平和層次對(duì)講解內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，讓講解的內(nèi)容由淺入深，循序漸進(jìn)。

3.2 抓住特點(diǎn)，表達(dá)出不一樣的文物

“最”“唯一”“迄今為止”這些詞的運(yùn)用都能讓所講解的文物顯得與眾不同，文物講解員要善于發(fā)掘所講解文物的特殊之處，這樣更能吸引觀眾的目光，畢竟如果文物毫無(wú)特點(diǎn)，那么整個(gè)講解過(guò)程也會(huì)平淡無(wú)奇，觀眾對(duì)展覽的興致也就不會(huì)太高。講解員在前期準(zhǔn)備時(shí)，就要將文物的亮點(diǎn)提煉出來(lái)，幫助觀眾更好地了解文物，觀賞文物。

3.3 以今喻古，適當(dāng)加入口語(yǔ)化的表達(dá)

傳統(tǒng)博物館文物講解的語(yǔ)言以官方語(yǔ)言為主，口語(yǔ)化程度不足，導(dǎo)致一些文化水平較低的觀眾無(wú)法明白其中的含義。對(duì)于文物講解詞中的古漢語(yǔ)表述，在引用經(jīng)典的同時(shí)，運(yùn)用較為通俗易懂的語(yǔ)言再次進(jìn)行講解，讓講解中包含古今語(yǔ)言表達(dá)方式的對(duì)比。對(duì)于古漢語(yǔ)與現(xiàn)代漢語(yǔ)中用詞不一致的地方，進(jìn)行著重的解釋?zhuān)屩v解詞更貼近百姓的生活，避免因?yàn)楸磉_(dá)的不恰當(dāng)給觀眾造成困擾。

3.4 善用修辭手法，增強(qiáng)講解的趣味性

排比句能使講解的內(nèi)容更加緊湊并能增加語(yǔ)言表達(dá)的氣勢(shì);比喻句能使深?yuàn)W的道理變得淺顯易懂，也能使語(yǔ)言簡(jiǎn)明、生動(dòng);夸張的手法可以突出文物的特征，引起與觀眾的情感共鳴;擬人的手法可以讓文物活起來(lái)，更加生動(dòng)逼真，也能更好地烘托氣氛。修辭手法的合理運(yùn)用能讓講解的內(nèi)容更易被觀眾吸收，也能增強(qiáng)講解的趣味性與生動(dòng)程度。

3.5 運(yùn)用語(yǔ)氣和聲音，調(diào)節(jié)講解的氛圍

博物館文物的歷史背景各有不同，對(duì)于不同文物的講解要合理運(yùn)用好語(yǔ)氣來(lái)烘托文物歷史背景，讓觀眾有身臨其境的感受。另外參觀團(tuán)隊(duì)的人員素質(zhì)和人數(shù)決定了講解員需要用不同的聲音對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的氣氛進(jìn)行控制和調(diào)節(jié)，例如團(tuán)隊(duì)中較多人在討論時(shí)，講解員應(yīng)該提高音調(diào)，讓團(tuán)隊(duì)成員意識(shí)到自己的行為有可能給他人造成的困擾，使講解工作能夠順利進(jìn)行。

4 結(jié)語(yǔ)

總之，要想讓博物館文物講解更具藝術(shù)性和趣味性，不僅需要博物館建立長(zhǎng)效的管理和激勵(lì)機(jī)制，更需要廣大講解員不斷的自我分析，不斷地加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和更深層次的了解文物的內(nèi)涵。通過(guò)對(duì)所講解文物的精準(zhǔn)定位，在實(shí)踐的過(guò)程中不斷成長(zhǎng)，最終一定能達(dá)到文物講解精準(zhǔn)、藝術(shù)和趣味性的完美融合。

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