陳子怡 趙若茜 潘尚萱 吳靜怡 孫昕萌

摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，我國自媒體行業(yè)也發(fā)得越來越蓬勃，迎來了全新的自媒體時代。人民群眾的娛樂需求日益增長，影評類自媒體應(yīng)運(yùn)而生。本文將在問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，結(jié)合優(yōu)秀影評公眾號的成功運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，試圖探求自媒體時代下影評類公眾號的運(yùn)營之道。

關(guān)鍵詞：自媒體時代;運(yùn)營之道;公眾號

隨著我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及，移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷成熟，用網(wǎng)門檻降低，網(wǎng)絡(luò)也愈發(fā)豐富著我們的生活。同時，快節(jié)奏的生活環(huán)境下，人們更需要碎片化閱讀或者短視頻來放松自己，于是自媒體應(yīng)運(yùn)而生且發(fā)展勢頭迅猛，迎來了全新的自媒體時代。自媒體的主要表現(xiàn)形式有圖片、文字、視頻等，具有多樣性。從自媒體的表現(xiàn)形式上來劃分，可以分為文字自媒體、圖片自媒體、視頻自媒體以及語音自媒體等等。其中較為有代表性的是以微信公眾號為代表的文字自媒體。公眾號上的文章滿足了人們在碎片化時間進(jìn)行娛樂的需求，影評類公眾號更是受到讀者的廣泛喜愛。本文將在問卷調(diào)查得到的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上進(jìn)行分析，并結(jié)合優(yōu)秀影評類公眾號成功運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)，試圖為自媒體時代下的影評類公眾號找到正確的運(yùn)營之道。

此前，我們發(fā)布了關(guān)于讀者對雙語影評類公眾號及外國影視作品態(tài)度的相關(guān)問卷。通過“您更喜歡國產(chǎn)影視作品還是外國影視作品”一題的結(jié)果顯示，參與調(diào)研的用戶中，43%的用戶更喜歡國產(chǎn)影視作品，20%的用戶更喜歡外國影視作品，此外，還有36%的用戶只關(guān)心題材。在“您關(guān)注影片中的中西文化差異嗎”一題中，65%的用戶表示關(guān)注并會自行搜索相關(guān)內(nèi)容。在“您如何看待中外文化差異？愿意關(guān)注相關(guān)話題嗎”一題中，31%的用戶表示十分有興趣，會自行探索，59%的用戶表示興趣一般，偶爾會注意。在對“您最喜歡的影視作品類型”一題中，大部分用戶的回答是科幻懸疑以及喜劇、愛情。另外，在對雙語影評類公眾號中英對比的影片推薦方式的調(diào)查中，有86%的用戶認(rèn)為能夠滿足他們的需求并起到幫助。結(jié)合以上數(shù)據(jù)，我們可以看出大部分讀者更關(guān)心電影的題材，對外國影視作品的態(tài)度也是較為兼容的，對于其中所表現(xiàn)出的文化差異現(xiàn)象較為感興趣。

對于自媒體賬號來說，閱讀量是最重要的數(shù)據(jù)之一，如何吸引讀者也成為了公眾號運(yùn)營者需要鉆研的課題，迎合大部分讀者的口味也成為必然。結(jié)合問卷調(diào)查得到的數(shù)據(jù)，我們可以為影評類公眾號提出以下幾點(diǎn)運(yùn)營建議：

（一）立足于全球化背景，以各國電影為切入點(diǎn)

目前，全球化發(fā)展勢頭迅猛，國際交流不斷增加，讀者們對外面的世界更加好奇，對多元文化也更加感興趣。公眾號運(yùn)營者在選擇影片時，可以考慮外國電影，分析其中的文化差異及表達(dá)形式，可以滿足讀者的內(nèi)心需求，滿足讀者對多元文化的求知欲，同時也能順應(yīng)全球化潮流，豐富公眾號的內(nèi)容。

（二）迎合大眾口味，選擇受眾廣泛的題材

公眾號的首要任務(wù)是吸引讀者，因此公眾號運(yùn)營者應(yīng)該選擇受眾廣泛的題材，比如問卷所呈現(xiàn)出的科幻懸疑類、喜劇及愛情片，同時用引人眼球的標(biāo)題及表達(dá)方式來吸引更多讀者。精準(zhǔn)分析讀者真正喜愛的作品，才能擴(kuò)大受眾群體，實(shí)現(xiàn)閱讀量的增長。

（三）結(jié)合熱點(diǎn)新聞，推出符合潮流的作品

影評類公眾號主要是為了符合讀者的娛樂需求，因此，結(jié)合時下的熱點(diǎn)新聞也可以增加曝光度，增強(qiáng)娛樂性。比如，近日公布的第93屆奧斯卡“最佳國際影片”提名名單，公眾號運(yùn)營者便可以圍繞這一主題做一期推送，結(jié)合當(dāng)下明星話題以及熱線新聞，制造一定的噱頭，對提高閱讀量可以起到一定的幫助。

近年來新媒體的發(fā)展速度不斷加快， 在全球微信用戶逐年上升和媒介融合的大背景下，公眾號已經(jīng)成為信息傳播的媒介之一。在這種情形下，做一個理想的雙語影視推薦公眾號，不僅要落實(shí)“前人之鑒，后人之師”的理念，取精去糟;更要集思廣益、博采眾長。

在雙語公眾號領(lǐng)域，出眾優(yōu)質(zhì)的公眾號莫過于《中國日報雙語新聞》了。該公眾號根源于《中國日報》，根據(jù)《中國日報》官方網(wǎng)站顯示，《中國日報》全球發(fā)行90萬份，其中海外60萬份，另外，《中國日報》的全媒體用戶總數(shù)累計超過 9 000 萬，這就決定了其影響力是其他中英雙語媒體難以企及的。^【1】《中國日報雙語新聞》作為中國走向世界、世界了解中國的重要窗口，旨在講好中國故事，促進(jìn)國際交際，是國內(nèi)外高端人士首選的中國英文媒體。而其成功原因大致可以歸于三個方面。其一，標(biāo)題新穎。新穎的標(biāo)題雖然不能決定內(nèi)容的質(zhì)量，但會激起讀者的好奇心理，從而抑制不住一探究竟的沖動。《中國日報雙語新聞》中的推送標(biāo)題變化多樣，不落窠臼。上至“習(xí)近平莊嚴(yán)宣告！”，下至“你還在用‘笑cry表情包么？00后表示很嫌棄......”，無一不吸引著讀者閱讀興趣。尤其是標(biāo)題中的情感傾向詞和問句，不僅加強(qiáng)了共情能力，更營造出一種對話的親切感和互動感。同時，欲語還休的標(biāo)題模式營造出留白空間，設(shè)置懸念，吸引讀者點(diǎn)擊查看，也沒走向標(biāo)題黨的極端。其二，內(nèi)容不凡。內(nèi)容作為公眾號的主體，是評價一個公眾號是否優(yōu)質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。在內(nèi)容方面，《中國日報雙語新聞》本身依托《中國日報》，其專業(yè)性較其他自媒體更高，信息可信度更強(qiáng)。而按內(nèi)容細(xì)分，大致又可分為兩類。一種是關(guān)于國家大政方針的雙語報道，該部分依托于《中國日報》新聞報道進(jìn)行高質(zhì)量雙語翻譯，意義非凡。宏觀來說，《中國日報雙語新聞》為世界了解中國打開了一扇窗，世界的眼睛透過窗欞得以窺見中國的發(fā)展和友好態(tài)度。微觀來說，該公眾號為廣泛英語相關(guān)從業(yè)者樹立了標(biāo)桿，提供了廣泛的閱讀學(xué)習(xí)資料。另一種則聚焦現(xiàn)代生活，從詩詞歌賦到人生哲學(xué)，從影視八卦到流行熱詞，如此種種都包含其中。尤其是一些將普通中國人和中國形象相連的報道內(nèi)容（如：立艾滋病兒童學(xué)校的中國第一人），更是增強(qiáng)了讀者的民族認(rèn)同感和歸屬感。其三，編排精致。?？础吨袊請箅p語新聞》的讀者不難發(fā)現(xiàn)，該公眾號雖然沒有花里胡哨的版式編排，但每張圖片，每一處講解都恰到好處。《中國日報雙語新聞》推送排版的特點(diǎn)有兩點(diǎn)。一，必有視頻。視頻相對于公眾號的文字信息更加直觀，形象，使讀者更有一探究竟的想法。俗語云“百聞不如一見”就是這個道理。二，篇幅適當(dāng)?？v觀該公眾號的推送篇幅，都保持在適當(dāng)?shù)拈喿x長度內(nèi)，滿足讀者在碎片化的時間中輕松又增長知識面的閱讀需求。

在影視推薦公眾號領(lǐng)域，《sir電影》鶴立雞群。該公眾號雖沒有《中國日報雙語新聞》背景、資歷深厚，能仍在眾多競爭對手中脫穎而出主要有三點(diǎn)原因。其一，更新頻率。效率是第一生產(chǎn)力，原創(chuàng)是第一創(chuàng)新力。《sir電影》自創(chuàng)立公眾號起，基本以每天一篇原創(chuàng)推送的頻率持續(xù)輸出。截至目前，該公眾號上已有3380篇原創(chuàng)內(nèi)容。在百家號、營銷號、公眾號相互爭鋒的時代，除卻質(zhì)量的參差，最大的影響力因素就是更新頻率了。越努力就越幸運(yùn)，更新頻率越高越容易受人關(guān)注是不爭的事實(shí)。其二，文案詼諧幽默。與千篇一律的影視推薦不同，該公眾號文案撰寫更加走心。文案以引起讀者思考的設(shè)句起始，從讀者（或觀者）視角分析原因，予影片以進(jìn)一步深層次思考;而到文末作者總會以簡短而富有哲思的短句收束全文。閱其文，如獲高湯一碗，徐徐飲之，自然而暖心。其三，緊跟實(shí)事?！秙ir電影》走在影視鑒賞前沿，基本所有最新影視信息都會通過公眾號推送形式快速傳達(dá)出來，具有及時性，話題更新度高，更能吸引讀者閱讀。

結(jié)合以上分析和對其他公眾號的成功經(jīng)驗(yàn)的分析，筆者旨在結(jié)合本中英雙語公眾號特點(diǎn)及成功經(jīng)驗(yàn)，從三個方面（用戶管理、內(nèi)容制作、團(tuán)隊管理）^【2】對本公眾號未來發(fā)展提出可行性建議，也為其他相似公眾號提供一些有效的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，以供借鑒。

一、關(guān)注用戶需求，探索更深層次的人文精神

微信公眾號的精準(zhǔn)定位是其獲得成功的首要因素。^【3】基于本公眾號的中英雙語文化性質(zhì)，此類公眾號應(yīng)該立足于以人為本，關(guān)注人文性與社科性相結(jié)合，同時還要兼具娛樂性和知識講授能力，既滿足讀者娛樂需求，又可以同時科普相關(guān)文化知識。例如，作為影視推薦公眾號，應(yīng)該不僅僅滿足于表層的影視推薦與評價，而且要深入到文化與思想層面，傳達(dá)正確向上的價值觀，充分利用碎片化閱讀時代的優(yōu)勢。

二、添加內(nèi)容難易分級引導(dǎo)【4】，滿足不同程度文化需求

整潔的公眾號分欄設(shè)置可以使公眾號錦上添花。人性化的分欄設(shè)計、美觀實(shí)用的索引版面和清晰明了的內(nèi)容分級能夠提升讀者的閱讀興趣，產(chǎn)生較為持續(xù)的閱讀沖動，從而對公眾號留有更好的印象，并且滿足讀者不同文化水平的檢索需求。

三、細(xì)化團(tuán)隊管理，實(shí)現(xiàn)調(diào)研、產(chǎn)出、宣發(fā)全平臺推進(jìn)

公眾號可以作為一個很好的傳播平臺，但絕非唯一的傳播平臺，通過其他宣發(fā)平臺對公眾號內(nèi)容進(jìn)行推介也是建設(shè)成功公眾號的必要手段。在快餐性文化發(fā)展壯大的今天，公眾號也應(yīng)豐富展示形式，如視頻、音頻和問答交互，此類平臺可參考抖音快手等短視頻門戶、知乎豆瓣等討論問答小組和微博小紅書等推介平臺。由此，公眾號內(nèi)容會通過多途徑、多形式進(jìn)行展示，獲得觀眾偏好信息的同時實(shí)現(xiàn)全平臺引流。

在自媒體行業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，影評類公眾號具有廣闊的發(fā)展前景，集娛樂性與文學(xué)性與一體的雙語影評公眾號更是葆有充足的上升空間。盡管目前雙語影評公眾號初涉市場，還沒有形成較為完整的成功經(jīng)驗(yàn)體系，但相關(guān)自媒體人仍可借鑒非同類雙語公眾號的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，廣納眾家之長以豐富自身，本篇中詳細(xì)分析的《中國日報雙語新聞》就具有優(yōu)秀的指導(dǎo)意義?？傊悦襟w時代下的影評類公眾號，尤其是雙語公眾號更應(yīng)主動開拓新思路，充分發(fā)揮自身特色和優(yōu)勢，使此類兼具人文性與娛樂性的微信公眾號可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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