廖仁華

真正意義上以人為本的管理是將剛性與柔性相結(jié)合，并拿捏適度，實(shí)現(xiàn)管理的最優(yōu)化， 這既是管理的藝術(shù)，又是管理的高效策略。

管理永遠(yuǎn)是辦學(xué)避不開的話題。如何實(shí)施有效的人本管理？憑借多年的學(xué)校管理經(jīng)驗(yàn)，筆者梳理了若干學(xué)校管理策略，以期為校長(zhǎng)的學(xué)校管理實(shí)踐提供一些參考。

管理的文化策略。辦學(xué)校的最高境界是文化辦學(xué)，以人為本的學(xué)校管理需要提升教師對(duì)學(xué)校的文化認(rèn)同。首先，以文化引領(lǐng)教師思想。校長(zhǎng)管理學(xué)校、引領(lǐng)教師，必須從文化建設(shè)入手，將校長(zhǎng)的教育思想凝練、發(fā)展，融為學(xué)校文化的重要組成。其次，以文化統(tǒng)領(lǐng)教師價(jià)值觀。以學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)目標(biāo)、學(xué)校精神等為主要形式，形成學(xué)校的核心文化體系，潛移默化間影響教師對(duì)待事業(yè)、人生的態(tài)度，形成共同的價(jià)值追求。再次，以文化促進(jìn)教師形成共同的行為方式。在學(xué)校教育思想的引領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)成員互相影響和作用，由知到行，形成共同的行為方式。

管理的目標(biāo)策略。首先，設(shè)立共同的愿景，即確立團(tuán)隊(duì)奮斗的目標(biāo)，以學(xué)校愿景、目標(biāo)為指向，喚醒教師的責(zé)任意識(shí)。將團(tuán)隊(duì)的奮斗目標(biāo)體現(xiàn)在學(xué)校的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和學(xué)校年度及學(xué)期計(jì)劃中。長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，能夠讓教師有長(zhǎng)遠(yuǎn)的期盼;年度及學(xué)期計(jì)劃涵蓋具體目標(biāo)，讓教師做到植根于心、見之于行。其次，確立個(gè)人愿景。當(dāng)明確了學(xué)校的愿景與目標(biāo)后，教師要自覺地把個(gè)人的成長(zhǎng)規(guī)劃與學(xué)校的發(fā)展愿景相結(jié)合，制定階段性個(gè)人目標(biāo)，激勵(lì)自己不斷進(jìn)取。

管理的制度策略。以人為本的管理也需要良好的制度約束，制度管理在任何時(shí)候都有不可替代的意義。首先要抓好機(jī)制建設(shè)，學(xué)校要通過民主討論建立系列工作、考核、評(píng)價(jià)機(jī)制。推進(jìn)某項(xiàng)工作，也需要通過完善相應(yīng)機(jī)制來實(shí)現(xiàn)。比如，為了推進(jìn)課程改革，要討論制定“教師教研培訓(xùn)機(jī)制”“督導(dǎo)室課改督導(dǎo)機(jī)制”“課改考核機(jī)制”“課改成果獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制”等，如此才能保證課改扎實(shí)有效推進(jìn)。其次要完善制度體系建設(shè)，它由職責(zé)體系和系列管理制度構(gòu)成。學(xué)校管理機(jī)制和制度的建設(shè)與完善，對(duì)教師隊(duì)伍建設(shè)起到重要的導(dǎo)向、激勵(lì)、約束作用。此外，機(jī)制、制度的制定，一定要遵循民主、科學(xué)的原則，要有針對(duì)性與約束力，才能讓教師愿意遵守、樂意遵守、能夠遵守。

管理的評(píng)價(jià)策略。評(píng)價(jià)是以人為本管理的有效手段，良好的評(píng)價(jià)機(jī)制更能激發(fā)教師的積極性。一要改善評(píng)價(jià)。摒棄不合理、不科學(xué)的評(píng)價(jià)模式，實(shí)施發(fā)展性的教師評(píng)價(jià)——以促進(jìn)教師發(fā)展為主要目的，制定明確合理的評(píng)價(jià)內(nèi)容和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，突出教師在評(píng)價(jià)中的主體地位，促進(jìn)教師積極參與評(píng)價(jià)。二要全面評(píng)價(jià)。注意評(píng)價(jià)指標(biāo)的完備性與科學(xué)性，除“德”“勤”“能”“績(jī)”的評(píng)價(jià)外，還應(yīng)有“心”（心理素質(zhì)）的評(píng)價(jià)，注意對(duì)教師隱性工作的關(guān)注。三要多元評(píng)價(jià)。將自評(píng)、他評(píng)、學(xué)校評(píng)價(jià)、學(xué)生評(píng)價(jià)相結(jié)合，將工作表現(xiàn)與工作效率相結(jié)合，做到綜合參考和分析，而非簡(jiǎn)單的比分相加。四要透明評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)要全員參與、共同評(píng)價(jià)、平等對(duì)話，要通過教師、學(xué)生、管理者等多層次的交流、溝通和協(xié)商，獲得全面、真實(shí)的信息，實(shí)現(xiàn)公正的評(píng)價(jià)。

管理的藝術(shù)策略。管理藝術(shù)也是管理策略，以人為本的管理藝術(shù)重在柔性和剛性的“拿捏”。傳統(tǒng)的學(xué)校管理以剛性管理模式為主，其本質(zhì)是一種“以規(guī)章制度為中心”的管理。近年來，人們愈加認(rèn)識(shí)到剛性管理的不足：理念缺乏“人本性”、實(shí)踐缺乏“情感性”、決策缺乏“權(quán)變性”。于是柔性管理應(yīng)運(yùn)而生。相對(duì)于剛性管理而言，這是一種理性的人格化管理模式，把促進(jìn)人的自由全面發(fā)展放在首位，激發(fā)每個(gè)人的內(nèi)在潛力、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。但是人性都有弱點(diǎn)，因此真正意義上以人為本的管理是將剛性與柔性相結(jié)合，并拿捏適度，實(shí)現(xiàn)管理的最優(yōu)化， 這既是管理的藝術(shù)，又是管理的高效策略。

（作者單位：重慶市開州區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校）

責(zé)任編輯：王夢(mèng)茜