張建設(shè)， 張文宇， 苑東亮， 王旭東

(河南理工大學(xué) 土木工程學(xué)院， 河南 焦作 454003)

建筑業(yè)作為勞動(dòng)密集型高危產(chǎn)業(yè)，安全事故發(fā)生率和事故死亡率約為其他行業(yè)的3～5倍，僅次于交通和煤礦業(yè)[1]。據(jù)住建部統(tǒng)計(jì)，我國(guó)2018年發(fā)生房屋市政工程生產(chǎn)安全事故734起，死亡840人，較2017年同期數(shù)據(jù)分別上升6.1%和4.1%，事故總量和死亡人數(shù)已連續(xù)四年呈上升趨勢(shì)，安全生產(chǎn)形勢(shì)嚴(yán)峻。研究表明，源于建筑工人安全認(rèn)知失效的不安全行為是導(dǎo)致事故發(fā)生的根本原因[2]，良好的安全認(rèn)知能夠幫助施工人員有效識(shí)別現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)、營(yíng)造安全氛圍，減少不安全行為發(fā)生[3]。因此，開展建筑施工人員安全認(rèn)知的共性和差異化研究，科學(xué)分析其安全認(rèn)知規(guī)律，對(duì)提高作業(yè)人員安全認(rèn)知水平，降低事故發(fā)生率，改善建筑業(yè)安全生產(chǎn)形勢(shì)具有重要的實(shí)踐意義。

已有研究探索了建筑從業(yè)人員安全認(rèn)知影響因素[4]、安全認(rèn)知水平測(cè)度[5]以及安全認(rèn)知與不安全行為關(guān)系[3]等問題。然而，對(duì)于建筑施工人員安全認(rèn)知的研究只有少數(shù)學(xué)者涉及，Chen等[6]通過調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)學(xué)剖析，發(fā)現(xiàn)總包工人的安全認(rèn)知水平普遍高于分包工人；劉嘉倫等[7]基于認(rèn)知心理學(xué)，運(yùn)用行為調(diào)查法和心理測(cè)量范式對(duì)不同工齡的施工人員危險(xiǎn)認(rèn)知差異進(jìn)行了分析；Luo等[8]構(gòu)建主動(dòng)施工管理系統(tǒng)，通過現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)研究工人對(duì)于安全標(biāo)識(shí)的認(rèn)知狀況。上述研究只考慮了建筑施工人員某一個(gè)體特征產(chǎn)生的認(rèn)知差異，或僅對(duì)某安全認(rèn)知維度進(jìn)行討論，缺乏對(duì)建筑施工人員身份特征的具體細(xì)化，對(duì)不同特征工人間安全認(rèn)知差異特性及成因的分析不足。

鑒于此，基于經(jīng)典認(rèn)知和溝通——人的信息處理模型(Communication and Human-Information Processing，C-HIP)構(gòu)建施工人員安全認(rèn)知模型，分析安全認(rèn)知影響因素的基礎(chǔ)上開展問卷調(diào)查，運(yùn)用非參數(shù)檢驗(yàn)和分類對(duì)比法探究不同個(gè)體特征工人的安全認(rèn)知差異，以期更好地挖掘施工人員安全認(rèn)知基本規(guī)律，促進(jìn)建筑業(yè)安全生產(chǎn)形式持續(xù)好轉(zhuǎn)。

1 建筑施工人員安全認(rèn)知

1.1 安全認(rèn)知內(nèi)涵

有關(guān)安全認(rèn)知內(nèi)涵學(xué)術(shù)界尚未達(dá)成共識(shí)，多數(shù)學(xué)者認(rèn)為安全認(rèn)知作為高級(jí)心理活動(dòng)，本質(zhì)是人們?cè)谏a(chǎn)過程中對(duì)不安全因素的識(shí)別和判斷[9,10]。借鑒王丹[11]對(duì)安全認(rèn)知的闡釋，將安全認(rèn)知界定為：施工人員生產(chǎn)作業(yè)時(shí)對(duì)安全隱患的識(shí)別和判斷，是個(gè)體對(duì)人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)及不安全氛圍等因素的綜合反映，是一種重要心理過程。從認(rèn)知心理學(xué)出發(fā)，結(jié)合建筑工程實(shí)踐，將建筑施工人員安全認(rèn)知影響因素分為個(gè)體屬性和外部環(huán)境兩部分。

(1)個(gè)體屬性包括人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征及建筑業(yè)相關(guān)特性。其中，人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征包括年齡、性別、性格、教育程度及健康狀況等，建筑業(yè)相關(guān)特性包括工種、工齡、薪資待遇、事故經(jīng)歷及培訓(xùn)次數(shù)等。

(2)外部環(huán)境包括建筑工人在施工作業(yè)時(shí)所處的有形和無形環(huán)境。有形環(huán)境即施工作業(yè)環(huán)境，無形環(huán)境指項(xiàng)目管理制度和各組織機(jī)構(gòu)所營(yíng)造的安全氛圍，無形中影響施工人員安全認(rèn)知，造成認(rèn)知選擇及結(jié)果的差異。

1.2 安全認(rèn)知模型構(gòu)建

目前普遍認(rèn)同的認(rèn)知模型有信息處理模型、階梯模型和IDAC(Information, Decision, and Action in Crew)模型[12]。通過對(duì)比分析，三種模型都包括信息感知、信息理解、應(yīng)對(duì)選擇和實(shí)施應(yīng)對(duì)四個(gè)環(huán)節(jié)，只是各環(huán)節(jié)的描述詳略程度有所差異。從建筑施工人員角度，三種模型缺乏對(duì)于員工溝通和情感聯(lián)系的考慮以及各認(rèn)知階段之間的反饋?zhàn)饔?，而Mayhorn等[13]改進(jìn)的C-HIP模型將信息處理和社會(huì)認(rèn)知相結(jié)合，充分考慮了溝通和情感要素。因此，結(jié)合經(jīng)典認(rèn)知和C-HIP模型，構(gòu)建建筑施工人員安全認(rèn)知模型，見圖1。

2 研究設(shè)計(jì)與樣本數(shù)據(jù)

2.1 問卷內(nèi)容設(shè)計(jì)

在安全認(rèn)知內(nèi)涵與模型基礎(chǔ)上，編制建筑施工人員安全認(rèn)知調(diào)查問卷，內(nèi)容包括個(gè)體屬性和安全認(rèn)知測(cè)量量表兩部分。

圖1 建筑施工人員安全認(rèn)知模型

(1)個(gè)體屬性包含性別、年齡、婚姻狀況、文化程度、健康狀況、工齡、工種、性格偏好、薪資待遇、事故經(jīng)歷、安全培訓(xùn)次數(shù)等基本信息，并按照表2對(duì)各屬性變量分組進(jìn)行設(shè)置。

(2)安全認(rèn)知測(cè)量量表。目前，尚未有專門針對(duì)建筑施工人員的安全認(rèn)知量表，但對(duì)煤礦工人、企業(yè)員工和駕駛員等安全認(rèn)知的量表較為豐富，并在實(shí)證中表現(xiàn)出較好的信度和效度。參考王丹[11]的研究成果，結(jié)合建筑施工特點(diǎn)，選取安全法規(guī)、現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)、安全設(shè)施、安全標(biāo)識(shí)、安全氛圍和管理制度認(rèn)知六個(gè)維度設(shè)計(jì)量表。題項(xiàng)均借鑒成熟認(rèn)知量表，并根據(jù)建筑業(yè)研究情境對(duì)語言表達(dá)適度調(diào)整，采用Likert 5級(jí)尺度設(shè)計(jì)量表構(gòu)成，其中安全法規(guī)和管理制度認(rèn)知借鑒文獻(xiàn)[3,14]，現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)、安全設(shè)施和安全標(biāo)識(shí)認(rèn)知參考文獻(xiàn)[8,11,15]，安全氛圍認(rèn)知借鑒文獻(xiàn)[16,17]。以河南省6家企業(yè)施工現(xiàn)場(chǎng)員工為對(duì)象進(jìn)行問卷預(yù)調(diào)研，通過對(duì)樣本數(shù)據(jù)分析，檢驗(yàn)信度與效度，經(jīng)過課題組專家研討對(duì)量表進(jìn)行修正完善，最終確定的變量和題項(xiàng)如表1所示。為全面了解施工人員安全認(rèn)知狀況，針對(duì)無法有效進(jìn)行問卷作答的工人，由調(diào)查人員進(jìn)行一對(duì)一交流整理后完成填寫。

表1 量表屬性

2.2 樣本數(shù)據(jù)收集

調(diào)研地點(diǎn)位于河南省某知名企業(yè)大型綜合體施工現(xiàn)場(chǎng)，占地20.91萬m2，建筑面積128.96萬m2，包括住宅、商業(yè)寫字樓及學(xué)校等，涵蓋土方開挖、地下室及主體、室內(nèi)外裝修等各施工階段，建筑類型多樣性和施工階段全面性使調(diào)查更具代表性。選取現(xiàn)場(chǎng)施工人員發(fā)放問卷437份，剔除無效問卷最終回收386份，有效回收率為88.33%，其中，男性建筑工人占比88.34%；高中以下文化程度占比85.23%；40歲以上工人占比64.77%。

調(diào)查樣本群體男性為主，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，工種全面，文化程度較低并有老齡化趨勢(shì)，符合我國(guó)建筑業(yè)現(xiàn)狀，具有一定代表性，工種分布和個(gè)人信息統(tǒng)計(jì)見表2和圖2。

表2 樣本基本信息統(tǒng)計(jì)

2.3 量表信度與效度檢驗(yàn)

應(yīng)用SPSS與AMOS 25.0 軟件對(duì)量表進(jìn)行信度與效度檢驗(yàn)。首先，對(duì)量表進(jìn)行KMO和Barttle檢驗(yàn)，結(jié)果顯示KMO 值為0.84，Barttle檢驗(yàn)顯著性水平為0.000，表明適合因子分析；其次，各維度Cronbach’s α值均大于標(biāo)準(zhǔn)值(0.7)，且各題項(xiàng)信度SMC超過0.5，量表信度良好(表1)。題項(xiàng)參考國(guó)內(nèi)外成熟認(rèn)知量表，經(jīng)預(yù)調(diào)研修改完善，保證了其內(nèi)容效度；采用卡方自由度比χ2/df、規(guī)范適配指數(shù)NFI、比較擬合指數(shù)CFI、漸進(jìn)誤差均方根RMSEA和標(biāo)準(zhǔn)化因子載荷FL等檢驗(yàn)量表結(jié)構(gòu)效度，各指標(biāo)均達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)水平(表1，3)，量表結(jié)構(gòu)效度良好。

表3 結(jié)構(gòu)擬合檢驗(yàn)

3 數(shù)據(jù)分析和討論

3.1 特征差異顯著性分析

由于5級(jí)量表均值分布正態(tài)性較差，部分組別樣本數(shù)量存在較大差距，因此采用非參數(shù)檢驗(yàn)對(duì)施工人員安全認(rèn)知差異進(jìn)行顯著性分析。根據(jù)圖2和表2的分組情況，對(duì)不同性別、年齡、工種、性格和教育程度的工人安全認(rèn)知差異進(jìn)行Mann-Whitney U二樣本檢驗(yàn)，對(duì)不同薪資待遇、婚姻狀況、健康狀況、事故經(jīng)歷及安全培訓(xùn)次數(shù)進(jìn)行Kruskal-Wallis H多樣本檢驗(yàn)。結(jié)果顯示(表4)，11類個(gè)體特征中共有9類對(duì)建筑施工人員安全認(rèn)知形成具有顯著差異。

3.2 不同個(gè)體特征安全認(rèn)知差異分析

根據(jù)非參數(shù)檢驗(yàn)顯著性結(jié)果(表4)，結(jié)合均值M和標(biāo)準(zhǔn)差SD折線圖(圖3)，對(duì)不同特征建筑施工人員安全認(rèn)知差異性進(jìn)行比較分析。

(1)年齡

現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)認(rèn)知在不同年齡之間具有顯著差異，40歲以上工人現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)認(rèn)知顯著高于40歲及以下工人(圖3a)。施工現(xiàn)場(chǎng)40歲以上工人主要包含兩類：一類年老體弱，隨年齡增長(zhǎng)精力下降，作業(yè)中對(duì)待各種風(fēng)險(xiǎn)保守謹(jǐn)慎；第二類工作時(shí)間較長(zhǎng)，施工經(jīng)驗(yàn)豐富，具備足夠的防范和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力，因此具有更高的現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)認(rèn)知。

表4 非參數(shù)顯著性檢驗(yàn)

圖3 不同個(gè)體特征安全認(rèn)知差異

(2)工種

現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)、安全設(shè)施和安全標(biāo)識(shí)認(rèn)知在不同工種之間具有顯著差異，特殊工種的安全認(rèn)知水平顯著高于非特殊工種(圖3b)。由于特殊工種持證上崗，經(jīng)過較多專業(yè)培訓(xùn)和安全交底，且特種作業(yè)涉及較多安全問題，需了解多種安全標(biāo)識(shí)，因此具有更高的現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)、安全設(shè)施和標(biāo)識(shí)認(rèn)知水平。

(3)工齡

現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)、安全標(biāo)識(shí)和管理制度認(rèn)知在工齡之間具有顯著差異，10年以上工齡員工有更高安全認(rèn)知水平(圖3c)。10年以上工齡工人已形成工作習(xí)慣，具有較高技能水平及作業(yè)熟練度，對(duì)危險(xiǎn)源及安全標(biāo)識(shí)認(rèn)知度較高，且具有更多項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，接觸和學(xué)習(xí)的管理體系多元化，參與更多安全評(píng)估，因此管理制度認(rèn)知也高于工作年限較短工人。

(4)性格偏好

現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)與安全氛圍認(rèn)知在不同性格偏好之間具有顯著差異，性格沉穩(wěn)的施工人員計(jì)劃周密，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估合理，在班組內(nèi)部謹(jǐn)言慎行，即使缺乏某些安全知識(shí)，亦不輕易冒進(jìn)；性性格激進(jìn)工人雖在人際關(guān)系中坦誠(chéng)己見，但缺乏耐心、善作決斷，安全認(rèn)知及行為習(xí)慣養(yǎng)成較為緩慢(圖3d)。

(5)薪資待遇

安全氛圍認(rèn)知在不同薪資待遇之間具有顯著差異，薪資越高的施工人員安全認(rèn)知水平越高(圖3e)。薪資較高員工多為正式合同工，勞務(wù)公司福利及保險(xiǎn)繳納待遇使其更具優(yōu)越和自豪感，在班組內(nèi)起領(lǐng)導(dǎo)作用，并且此類工人多為家庭支柱，家庭羈絆使其責(zé)任心強(qiáng)大，因此具有較好的安全氛圍認(rèn)知水平。

(6)婚姻狀況

安全氛圍認(rèn)知在不同婚姻狀況之間具有顯著差異，已婚有子女的建筑工人安全認(rèn)知水平更高(圖3f)。未婚工人多為青壯年，工齡短且經(jīng)驗(yàn)尚淺，危險(xiǎn)作業(yè)時(shí)易輕信他人，形成不良安全氛圍；已婚育有子女的工人，組建家庭后責(zé)任心變強(qiáng)，與工友交流或行為選擇時(shí)更加理智成熟，是良好安全氛圍的營(yíng)造與促進(jìn)者。

(7)健康狀況

現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)及安全設(shè)施認(rèn)知在不同健康狀況之間具有顯著差異，有傷病且影響工作的施工人員具有更高的認(rèn)知水平(圖3g)。由于行動(dòng)不便或操作遲緩，有傷病且影響工作的工人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)更加謹(jǐn)慎保守，按正規(guī)操作作業(yè)；并且，此類工人安全設(shè)備使用傾向和欲望較為強(qiáng)烈，防止因安全設(shè)施損壞或缺失受到二次傷害。

(8)事故經(jīng)歷

安全認(rèn)知六個(gè)維度在事故經(jīng)歷之間均有顯著差異，事故經(jīng)歷越多的工人具有越高安全認(rèn)知(圖3h)。由于自我保護(hù)心理，較多事故經(jīng)歷的工人將教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，事后反饋機(jī)制生效，以此獲取更多技術(shù)規(guī)范、安全設(shè)施及標(biāo)識(shí)、管理制度等知識(shí)，并且對(duì)班組內(nèi)出現(xiàn)的安全問題識(shí)別更加敏銳，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理。

(9)安全培訓(xùn)次數(shù)

安全認(rèn)知六個(gè)維度在安全培訓(xùn)次數(shù)之間均具有顯著差異，培訓(xùn)次數(shù)越多的工人安全認(rèn)知水平越高圖3i)。通過項(xiàng)目級(jí)安全教育對(duì)技術(shù)規(guī)范和管理制度進(jìn)行宣貫，以及針對(duì)不同工種進(jìn)行危險(xiǎn)防范、安全標(biāo)識(shí)和設(shè)施相關(guān)交底內(nèi)容培訓(xùn)，可以防患于未然；并且，在施工作業(yè)前班組長(zhǎng)組織安全培訓(xùn)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的同時(shí)，促進(jìn)工友之間積極交流，有利于營(yíng)造良好安全氛圍。因此，項(xiàng)目和班組兩層面的安全培訓(xùn)，對(duì)建筑施工人員安全認(rèn)知水平的提高發(fā)揮重要作用。

3.3 改善施工人員安全認(rèn)知的對(duì)策及建議

通過不同個(gè)體特征施工人員安全認(rèn)知差異的分析，結(jié)合安全認(rèn)知模型，從企業(yè)和員工兩方面提出改善施工人員安全認(rèn)知的措施及建議：

(1)施工企業(yè)

以事前介入管理為出發(fā)點(diǎn)，重視危險(xiǎn)源管理和定型化安全設(shè)備管理，加快安全培訓(xùn)模式轉(zhuǎn)型，建立事故體驗(yàn)區(qū)，強(qiáng)化建筑工人風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)；以事中動(dòng)態(tài)監(jiān)控為核心，開發(fā)安全標(biāo)識(shí)信息化系統(tǒng)，提升標(biāo)識(shí)效果，鼓勵(lì)全員參與安全管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍；以事后反饋閉環(huán)為強(qiáng)化，保持安全文明施工常態(tài)化，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以史為鑒，使“安全認(rèn)知→行為→再認(rèn)知”機(jī)制循環(huán)運(yùn)行。

(2)施工人員

首先，全面認(rèn)知自我，提升綜合素質(zhì)，從安全認(rèn)知各維度識(shí)別知識(shí)盲區(qū)，根據(jù)年齡、健康狀況、性格等個(gè)人特質(zhì)實(shí)際情況進(jìn)行安全生產(chǎn)；其次，培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力與習(xí)慣，積極學(xué)習(xí)安全法規(guī)及規(guī)章制度，掌握安全設(shè)備及標(biāo)識(shí)相關(guān)內(nèi)容，做一名懂知識(shí)、精技能的建筑工人；最后，積極配合企業(yè)開展安全活動(dòng)，提高安全參與度與配合度，審視自身作業(yè)行為，改善安全認(rèn)知水平。

4 結(jié)論與啟示

(1)建筑施工人員11類個(gè)體特征中共有9種對(duì)安全認(rèn)知存在顯著差異，其中事故經(jīng)歷與安全培訓(xùn)次數(shù)在安全認(rèn)知六個(gè)維度均存在顯著差異，事故經(jīng)歷和培訓(xùn)次數(shù)越多的員工安全認(rèn)知水平越高。

(2)不同工種、工齡、年齡、薪資、性格偏好、健康和婚姻狀況的施工人員在安全認(rèn)知部分維度存在顯著差異，年齡越大、工齡越長(zhǎng)、薪資越高、患有傷病、性格沉穩(wěn)和特種作業(yè)的工人安全認(rèn)知水平更高。

(3)施工企業(yè)需踐行事前介入、事中監(jiān)控、事后反饋的安全管理模式，通過創(chuàng)新安全培訓(xùn)模式、開發(fā)安全標(biāo)識(shí)信息化系統(tǒng)、建立事故體驗(yàn)區(qū)等措施營(yíng)造安全氛圍，強(qiáng)化工人安全意識(shí)；施工人員應(yīng)全面自我認(rèn)知、培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力、積極參與安全活動(dòng)，以提高安全認(rèn)知水平。

(4)后續(xù)將進(jìn)行多地區(qū)、跨地域的數(shù)據(jù)采集與分析，加強(qiáng)研究的普適性，深入探索施工人員不同特征間安全認(rèn)知差異機(jī)制與影響路徑。