李旻

摘 要：在中小企業(yè)中，做好管理創(chuàng)新，有利于企業(yè)內(nèi)部管理變得更為高效，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。而在中小企業(yè)中，影響管理創(chuàng)新的關(guān)鍵因素比較多，為促進(jìn)中小企業(yè)的管理創(chuàng)新，本文對(duì)中小企業(yè)管理創(chuàng)新的意義、管理創(chuàng)新的關(guān)鍵因素進(jìn)行分析，探究中小企業(yè)如何做好管理創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞：關(guān)鍵因素;管理創(chuàng)新;中小企業(yè)

引言

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響下，國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)數(shù)量在不斷提升，它們?yōu)閲?guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了一定貢獻(xiàn)。但是，在中小企業(yè)中，往往會(huì)有管理不善等問題影響企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)。在現(xiàn)代企業(yè)管理的背景下，中小企業(yè)也將管理創(chuàng)新的工作重視了起來(lái)，看到了管理創(chuàng)新對(duì)維持企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)的價(jià)值。因此，中小企業(yè)應(yīng)該對(duì)管理創(chuàng)新的各大關(guān)鍵影響因素進(jìn)行分析，便于結(jié)合實(shí)際，開展效率高、效果好的創(chuàng)新工作。

一、中小企業(yè)管理創(chuàng)新的意義

（一）有利于提高內(nèi)部管理效果

在中小企業(yè)中，管理混亂、管理不嚴(yán)等狀況時(shí)有發(fā)生。中小企業(yè)往往因?yàn)槠髽I(yè)較小，內(nèi)部吸收的管理方面專業(yè)人才數(shù)量較少，且更多管理決策由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)直接決定，最后管理問題頻發(fā)，較低的管理效果，又會(huì)影響企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的效率，影響企業(yè)生產(chǎn)和效益[1]。在現(xiàn)代企業(yè)管理理念所影響下，更多企業(yè)看待了傳統(tǒng)管理的弊端，期望進(jìn)行管理創(chuàng)新。而新的以人為本等等管理理念，因?yàn)檫m應(yīng)管理形勢(shì)，適合企業(yè)發(fā)展的重要需求，所以能在管理創(chuàng)新中發(fā)揮重要作用。因此，做好管理創(chuàng)新，在企業(yè)管理中應(yīng)用先進(jìn)、完善的管理理念，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的需求及實(shí)際去制定管理制度，將企業(yè)管理的傳統(tǒng)模式替換掉，有利于企業(yè)提高內(nèi)部管理的效果，保障企業(yè)更高效地進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn)。

（二）有利于保障企業(yè)自身生存

在新時(shí)期中，各行業(yè)中的中小企業(yè)數(shù)量在上漲，行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。中小企業(yè)和大型企業(yè)相比而言，本身會(huì)表現(xiàn)出一定競(jìng)爭(zhēng)力上的劣勢(shì)[2]。而在新的發(fā)展形勢(shì)下，大型企業(yè)已經(jīng)在積極結(jié)合信息化時(shí)代、人才時(shí)代的發(fā)展需求進(jìn)行創(chuàng)新改革，若中小企業(yè)不能跟上管理創(chuàng)新的步伐，利用管理創(chuàng)新提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)中保持一定地位，最終必然會(huì)面臨被市場(chǎng)、時(shí)代淘汰的結(jié)局，影響企業(yè)生存。

二、中小企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵因素

（一）人才隊(duì)伍因素

在中小企業(yè)中，因?yàn)樽陨淼馁Y金比較少，規(guī)模比較小，在競(jìng)爭(zhēng)中比較脆弱[3]。為完成管理創(chuàng)新，中小企業(yè)應(yīng)該保障人才隊(duì)伍有較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力。在企業(yè)中，企業(yè)內(nèi)部的部門間、員工間應(yīng)該積極進(jìn)行平級(jí)學(xué)習(xí)，上下屬間也應(yīng)該進(jìn)行跨級(jí)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)有利于企業(yè)人員認(rèn)識(shí)到自身不足，提高其專業(yè)能力。此外，在創(chuàng)新管理中，企業(yè)還應(yīng)該在內(nèi)部形成溝通的良好環(huán)境及氛圍。在一些企業(yè)中，對(duì)企業(yè)環(huán)境及氛圍的建設(shè)不夠重視，所以內(nèi)部部門、員工的距離比較疏遠(yuǎn)，彼此爭(zhēng)斗，內(nèi)部矛盾頻發(fā)。為將工作做好，在企業(yè)中，應(yīng)該將人才隊(duì)伍的關(guān)系梳理好，保障內(nèi)部溝通的順暢，這有利于企業(yè)提升共同合作、承接業(yè)務(wù)等能力。

（二）發(fā)展方向因素

在中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，發(fā)展方向?qū)儆诰佑谳^高地位，會(huì)有統(tǒng)率價(jià)值的一種關(guān)鍵因素。一些中小企業(yè)沒有完成自身發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵因素便是，企業(yè)的目光短淺，沒有較強(qiáng)的決策能力。因此，企業(yè)需要跳出自身思維局限，以更高層次發(fā)展目標(biāo)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃進(jìn)行規(guī)劃。企業(yè)應(yīng)該首先對(duì)和自身適合的發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行制定，以此對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行規(guī)劃，若缺乏發(fā)展目標(biāo)的指導(dǎo)，則企業(yè)會(huì)變成一盤散沙，難以凝聚企業(yè)人員力量。

（三）管理理念因素

在管理創(chuàng)新中，企業(yè)需要應(yīng)用以人為本的理念。以人為本，要求企業(yè)在自身管理中，多從人的角度開展工作，將人的價(jià)值充分發(fā)揮出來(lái)[4]。企業(yè)應(yīng)該將員工主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái)，使其在管理創(chuàng)新中積極參與。在企業(yè)中，需要樹立正確發(fā)展方向及發(fā)展觀，為各人員指明其前進(jìn)的道路。在樹立共同的信念理想后，企業(yè)員工才能對(duì)工作有使命感、認(rèn)同感，各人員才能積極參與管理創(chuàng)新，為企業(yè)進(jìn)步而努力。

（四）企業(yè)文化因素

在企業(yè)中，企業(yè)文化也對(duì)其發(fā)展有著重要影響。當(dāng)企業(yè)人員能受企業(yè)文化所影響，形成統(tǒng)一價(jià)值觀，便能在自身工作中受價(jià)值觀引導(dǎo)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部共同價(jià)值觀產(chǎn)生認(rèn)同，形成工作的良好態(tài)度。

（五）激勵(lì)制度因素

在管理創(chuàng)新中，企業(yè)還應(yīng)該對(duì)激勵(lì)制度進(jìn)行制定，具體如針對(duì)于員工、項(xiàng)目的激勵(lì)制度。在合理激勵(lì)的影響下，員工能夠認(rèn)真工作，發(fā)揮自身潛能，為企業(yè)生產(chǎn)帶來(lái)更大價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)收和員工發(fā)展。

（六）用戶需求要素

在管理創(chuàng)新中，中小企業(yè)要盡快找到自身發(fā)展的方向，便需要關(guān)注用戶需求、市場(chǎng)需求。在日常的生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)應(yīng)該將市場(chǎng)調(diào)研做好，針對(duì)于市場(chǎng)中的行情，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的計(jì)劃進(jìn)行規(guī)劃。在一定程度上，用戶需求會(huì)影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際方向，所以，企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)用戶需求的研究，從用戶的角度上進(jìn)行思考，為用戶創(chuàng)造他們更喜歡的產(chǎn)品。而在產(chǎn)品質(zhì)量得以上升，經(jīng)營(yíng)服務(wù)效果提升后，中小企業(yè)便能將產(chǎn)品及服務(wù)當(dāng)作賣點(diǎn)，去吸引更多新的用戶，并留住老用戶，打開市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)的新局面。而用戶的反饋及評(píng)價(jià)也屬于需要研究的關(guān)鍵內(nèi)容，在這些內(nèi)容中，企業(yè)可以明確自身不足，然后找到改進(jìn)方向積極改進(jìn)，提升自身競(jìng)爭(zhēng)能力。

（七）政府扶持因素

在中小企業(yè)中，它們對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)對(duì)能力一般比較弱小，還需要政策支持，需要法律保護(hù)。所以，在中小企業(yè)內(nèi)，應(yīng)該主動(dòng)尋求政府保護(hù)及支持，以法律政策促進(jìn)自身穩(wěn)定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。在現(xiàn)階段，國(guó)際、國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)都有著更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)，在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，中小企業(yè)會(huì)被迫地接受源自各方向的挑戰(zhàn)壓力。而中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力比較差，如產(chǎn)品的質(zhì)量比較差，價(jià)格優(yōu)勢(shì)不高，或者企業(yè)對(duì)市場(chǎng)行業(yè)沒有充分把握，信息的來(lái)源比較少等等。不論是影響企業(yè)發(fā)展的各種因素，為處理這些因素，中小企業(yè)都應(yīng)該借助政府幫助，利用政府提供的基礎(chǔ)服務(wù)，利用政府對(duì)法律法規(guī)的改進(jìn)，為自身的發(fā)展去創(chuàng)造更為適宜的良好環(huán)境。

三、中小企業(yè)如何做好管理創(chuàng)新

（一）加強(qiáng)人才隊(duì)伍管理

在大中小型的企業(yè)中，優(yōu)秀人才都會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展有著重要的影響。若中小企業(yè)內(nèi)缺乏優(yōu)秀人才，即便管理方案再優(yōu)秀，有再多資源來(lái)源，自身發(fā)展的目標(biāo)也很難順利實(shí)現(xiàn)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中還是會(huì)處在劣勢(shì)地位中[5]。在中小企業(yè)中，一般會(huì)在人才的培訓(xùn)培養(yǎng)上難以和大型企業(yè)相比，沒有人才培訓(xùn)及管理的豐富經(jīng)驗(yàn)。但是，這也不完全表明中小企業(yè)很難在人才的方面上改變逆境，獲得進(jìn)步。在對(duì)優(yōu)秀人才的吸引上，中小企業(yè)應(yīng)該為人才提供適合其生存的發(fā)展環(huán)境和空間，為他們提供理想的薪資待遇，并重視對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的完善，以此將優(yōu)秀人才留住，提高他們?yōu)槠髽I(yè)努力的主動(dòng)性。而針對(duì)于發(fā)展前景良好的各類優(yōu)秀人才，企業(yè)還應(yīng)該將對(duì)他們的培訓(xùn)及管理加強(qiáng)，在將人才留住的前提下，對(duì)人才做好培訓(xùn)及管理，將其工作能力、業(yè)務(wù)水平充分提升。

最后，企業(yè)經(jīng)營(yíng)如同逆水行舟，企業(yè)應(yīng)該長(zhǎng)期保持學(xué)習(xí)態(tài)度，以此避免被時(shí)代淘汰。而學(xué)習(xí)應(yīng)該貫穿于企業(yè)中的全部階層，不管基層還是管理層的人員，都應(yīng)該有終身學(xué)習(xí)這一良好理念，利用學(xué)習(xí)獲取工作知識(shí)及技能，以此促進(jìn)自身發(fā)展，為企業(yè)更好地服務(wù)。企業(yè)需要結(jié)合自身發(fā)展的方向、管理創(chuàng)新的思路等方面，對(duì)基層、管理層的學(xué)習(xí)方案進(jìn)行制定，利用上層去帶動(dòng)下層的形式，不斷引導(dǎo)內(nèi)部人員的學(xué)習(xí)，促進(jìn)各人員的共同進(jìn)步。企業(yè)管理并非只是管理層的任務(wù)，也屬于各員工的任務(wù)。在企業(yè)內(nèi)部共同的學(xué)習(xí)下，才能將企業(yè)中的業(yè)務(wù)能力提高，集思廣益，制定出和員工期待相符的各項(xiàng)發(fā)展方案。

（二）明確企業(yè)發(fā)展方向

在中小企業(yè)，應(yīng)該將盲目短視狀況改善起來(lái)，將戰(zhàn)略部署的能力提高，將發(fā)展的方向明確起來(lái)，以此帶動(dòng)內(nèi)部的管理創(chuàng)新，對(duì)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)行制定。在企業(yè)中，首先應(yīng)該做好市場(chǎng)分析，然后需要分析及提高自身實(shí)力。企業(yè)應(yīng)該結(jié)合市場(chǎng)內(nèi)其他企業(yè)、新興事物的狀況，對(duì)適合自身的產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)進(jìn)行定位，以此完成管理創(chuàng)新，將發(fā)展計(jì)劃逐步實(shí)現(xiàn)。在國(guó)內(nèi)當(dāng)下的產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)屬于一種上游環(huán)節(jié)，它所產(chǎn)生的收益利潤(rùn)最大。但在中小企業(yè)中，因?yàn)樽陨韺?shí)力偏弱，所以往往難以拿出產(chǎn)品設(shè)計(jì)的良好方案，會(huì)在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中處在劣勢(shì)地位。企業(yè)要將管理創(chuàng)新的能力提升，還應(yīng)該和其他的企業(yè)進(jìn)行合作，利用合作將產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)聯(lián)合起來(lái)，將生產(chǎn)效率提高，將生產(chǎn)成本降低。

（三）應(yīng)用精細(xì)化管理法

在很多的中小企業(yè)中，自身管理的方式會(huì)比較粗放，所以會(huì)在決策以及執(zhí)行等的環(huán)節(jié)中發(fā)生問題，難以將工作順利對(duì)接好。精細(xì)化管理這一方式的應(yīng)用，有利于上述問題的解決，協(xié)助企業(yè)將管理創(chuàng)新的能力提高。具體來(lái)講，企業(yè)應(yīng)該將各方面管理的方式豐富起來(lái)，如員工管理、工作評(píng)價(jià)的制度等等，以此確保企業(yè)內(nèi)部能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)地運(yùn)行。而針對(duì)于各種不同的問題，應(yīng)該盡快運(yùn)用管理的對(duì)應(yīng)條例，以便及時(shí)解決。企業(yè)還應(yīng)該精簡(jiǎn)細(xì)分管理的方法，便于內(nèi)部人員將自身工作完成，便于企業(yè)管理的審查，便于對(duì)企業(yè)發(fā)展的情況進(jìn)行評(píng)估。

（四）創(chuàng)新企業(yè)管理?xiàng)l件

在中小企業(yè)中，建設(shè)規(guī)模難以和大型企業(yè)相比，資金源比較小，資金的總量也比較少，所以能夠支持設(shè)備更新、吸引人才的能力也會(huì)比較小。很多企業(yè)難以根據(jù)自身需求，及時(shí)將老舊設(shè)備更換掉，也難以為專業(yè)人才順利提供良好薪資待遇，最終，企業(yè)管理的條件變得落后，科技創(chuàng)新的能力也不斷下降。新時(shí)代屬于科技時(shí)代，中小企業(yè)應(yīng)該將科技創(chuàng)新的能力提高，將管理?xiàng)l件創(chuàng)新起來(lái)。在具體操作上，企業(yè)應(yīng)該和一些學(xué)校進(jìn)行校企合作，以此引進(jìn)能力較強(qiáng)的科技人才?？萍嫉膭?chuàng)新沒有止境，所以企業(yè)也應(yīng)該結(jié)合實(shí)際，對(duì)自身思想觀念進(jìn)行更新，跟隨著時(shí)代潮流，將自身業(yè)務(wù)能力、技術(shù)水平不斷提高。

結(jié)束語(yǔ)

在新時(shí)期中，各行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都變得更為激烈，這為中小企業(yè)的生存和發(fā)展帶來(lái)了比較大的挑戰(zhàn)。企業(yè)管理并非易事，特別對(duì)實(shí)力比較小的中小企業(yè)而言，要做好管理創(chuàng)新的工作還需要不斷努力。而對(duì)中小企業(yè)的管理創(chuàng)新關(guān)鍵因素進(jìn)行分析后，中小企業(yè)便能從中尋找解決發(fā)展困境，將管理創(chuàng)新的能力提升的方法，在明確發(fā)展方向的角度上做好企業(yè)規(guī)劃，加強(qiáng)內(nèi)部的人才隊(duì)伍建設(shè)管理，利用政府的支持扶持，運(yùn)用管理的新型方式等等，最終改善企業(yè)發(fā)展的綜合條件，提高企業(yè)發(fā)展的能力。

參考文獻(xiàn)：

[1]張志遠(yuǎn).關(guān)于"互聯(lián)網(wǎng)+"背景下中小企業(yè)管理模式創(chuàng)新研究[J].營(yíng)銷界（理論與實(shí)踐），2020（4）：2.

[2]黎林波.中小企業(yè)管理創(chuàng)新的動(dòng)力機(jī)制研究[J].投資與創(chuàng)業(yè)，2020（14）：2.

[3]李佳霖，郭淘.信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代中小企業(yè)管理創(chuàng)新的研究[J].新商務(wù)周刊，2020，000（005）：4-5，7.

[4]江海云.基于戰(zhàn)略管理視域下的中小企業(yè)管理創(chuàng)新改革研究——評(píng)《中小企業(yè)管理》[J].林產(chǎn)工業(yè)，2020，v.57;No.341（09）：119-119.

[5]褚淑貞."互聯(lián)網(wǎng)+"背景下的中小企業(yè)管理創(chuàng)新研究[J].營(yíng)銷界（理論與實(shí)踐），2020（6）：1.