任菲

煙臺(tái)市衛(wèi)生健康綜合服務(wù)中心

對(duì)于事業(yè)單位來說，做好人力資源績(jī)效管理工作，不僅有助于科學(xué)評(píng)估組織的經(jīng)營(yíng)管理情況，同時(shí)也有助于更好地提高員工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，營(yíng)造良好的發(fā)展氛圍。大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，對(duì)事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理工作提出了新的要求，注重利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，加強(qiáng)人力資源績(jī)效管理體系建設(shè)與技術(shù)方法創(chuàng)新，這樣才能更好地為事業(yè)單位發(fā)展創(chuàng)造更大的價(jià)值，提升事業(yè)單位人力資源管理成效。目前事業(yè)單位在人力資源績(jī)效管理工作實(shí)施過程中還面臨不少的困境，注重加強(qiáng)新形勢(shì)下街道人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新對(duì)策研究，意義深遠(yuǎn)。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新探究的意義

對(duì)于事業(yè)單位來說，面臨大數(shù)據(jù)時(shí)代背景以及事業(yè)單位體制改革的環(huán)境形勢(shì)，注重全面加強(qiáng)內(nèi)部科學(xué)管理，有助于全面夯實(shí)事業(yè)單位的發(fā)展基礎(chǔ)，人力資源績(jī)效管理工作是事業(yè)單位一項(xiàng)重要的管理工具和方法，通過加強(qiáng)人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新，不斷探究新的績(jī)效考核機(jī)制、技術(shù)和方法，可以更好地結(jié)合事業(yè)單位改革發(fā)展的目標(biāo)，圍繞如何發(fā)揮人的能動(dòng)性和創(chuàng)造性，提升組織績(jī)效等方面進(jìn)行科學(xué)研究和探索，建立更加完善多元化的績(jī)效考核指標(biāo)體系，更好地激發(fā)人力資源潛能，提高員工的綜合能力。同時(shí)，通過加強(qiáng)人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新，不斷融入更多的新理念、新技術(shù)和新方法，借助大數(shù)據(jù)相關(guān)的技術(shù)，建立完善的人力資源績(jī)效管理信息化系統(tǒng)，可以更好地提高信息采集和共享利用成效，進(jìn)而為事業(yè)單位科學(xué)決策和人力資源管理各個(gè)模塊工作的有序開展提供重要的基礎(chǔ)支持。

此外，加強(qiáng)事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新探索，也是更好地深化事業(yè)單位改革，提升事業(yè)單位綜合發(fā)展優(yōu)勢(shì)的重要途徑，不斷健全完善人力資源績(jī)效管理體系，對(duì)照事業(yè)單位的發(fā)展目標(biāo)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理等各方面問題和風(fēng)險(xiǎn)的挖掘，進(jìn)而有助于全面降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提升事業(yè)單位綜合持續(xù)發(fā)展效能。

二、目前事業(yè)單位績(jī)效管理實(shí)施現(xiàn)狀與問題

目前，事業(yè)單位在人力資源績(jī)效管理工作實(shí)施過程中。依然還存在不少的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）人力資源管理隊(duì)伍素養(yǎng)需要進(jìn)一步提升

對(duì)于事業(yè)單位來說，想要更好的創(chuàng)新人力資源績(jī)效管理體系，確?？?jī)效考核工作能夠扎實(shí)規(guī)范的開展，需要依靠人力資源管理隊(duì)伍全面落實(shí)，但是目前事業(yè)單位本身對(duì)績(jī)效管理工作缺乏足夠全面的認(rèn)知，對(duì)績(jī)效考核隊(duì)伍建設(shè)等方面不夠重視，沒有配置專門的績(jī)效考核人員來負(fù)責(zé)績(jī)效管理工作，也沒有結(jié)合實(shí)際層層進(jìn)行相關(guān)目標(biāo)的分解和任務(wù)的落實(shí)，從而不利于為事業(yè)單位績(jī)效管理工作的順利實(shí)施提供強(qiáng)大的人才支撐。

（二）績(jī)效管理體系不夠完善，考核機(jī)制不夠健全

一方面，在績(jī)效考核工作實(shí)施過程中，事業(yè)單位沒有充分結(jié)合國(guó)家最新的政策、事業(yè)單位改革發(fā)展的實(shí)際以及事業(yè)單位的發(fā)展目標(biāo)等不斷建立完善的人力資源績(jī)效管理體系，沒有從完善的閉環(huán)管理視角建立科學(xué)規(guī)范的績(jī)效管理工作實(shí)施細(xì)則，從而不利于確?？?jī)效管理工作有序組織實(shí)施，另一方面在人力資源考核相關(guān)配套機(jī)制建設(shè)方面不夠完善，比如在培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制建設(shè)方面，沒有針對(duì)性的建立相關(guān)的應(yīng)用考核評(píng)價(jià)機(jī)制，激勵(lì)模式比較單一。另外，在崗位調(diào)配制度建設(shè)等方面也沒有充分考慮事業(yè)單位的職能以及不同部門的特點(diǎn)加強(qiáng)崗位調(diào)配科學(xué)管理制度體系的建設(shè)，從而不利于人才的合理流動(dòng)。

（三）績(jī)效管理信息化體系建設(shè)不夠完善

實(shí)施事業(yè)單位績(jī)效管理工作，必須要結(jié)合實(shí)際有序開展常規(guī)管理，同時(shí)還應(yīng)當(dāng)圍繞事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)管理的實(shí)際，全面加強(qiáng)績(jī)效管理信息化建設(shè)，這樣才能更好地掌握事業(yè)單位績(jī)效管理各個(gè)方面的實(shí)施情況，以此為基礎(chǔ)動(dòng)態(tài)科學(xué)調(diào)整事業(yè)單位考核指標(biāo)以及相關(guān)的發(fā)展目標(biāo)等，更好地推動(dòng)適當(dāng)實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展，但是目前事業(yè)單位在績(jī)效管理信息化體系建設(shè)方面不夠重視，沒有將大數(shù)據(jù)巧妙地應(yīng)用績(jī)效考核以及績(jī)效反饋等相關(guān)的工作中，從而不利于形成完善的信息共享機(jī)制，也難以提升績(jī)效管理信息化實(shí)施成效。

三、事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新對(duì)策

為了進(jìn)一步提升事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理實(shí)施成效，切實(shí)發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)有的功能，建議從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行探索研究：

（一）加強(qiáng)人力資源管理隊(duì)伍建設(shè)

要圍繞事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理工作的實(shí)施以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的融合應(yīng)用，全面加強(qiáng)人力資源管理隊(duì)伍建設(shè)，配置專門的績(jī)效考核專員，圍繞績(jī)效管理工作如何實(shí)施建立完善的閉環(huán)管理機(jī)制以及特色化績(jī)效管理指標(biāo)等，充分發(fā)揮績(jī)效管理人員的能動(dòng)性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)他們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)同行以及優(yōu)秀企業(yè)在績(jī)效管理方面先進(jìn)的技術(shù)和方法，系統(tǒng)地研究相關(guān)的績(jī)效管理理論，并以此為基礎(chǔ)，針對(duì)如何加強(qiáng)大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用等開展全面探索，創(chuàng)新績(jī)效管理模式，優(yōu)化績(jī)效管理手段，切實(shí)推動(dòng)績(jī)效管理和信息技術(shù)有效融合深度融合。

（二）加強(qiáng)績(jī)效管理體系建設(shè)

要圍繞事業(yè)單位人力資源績(jī)效管理工作的實(shí)施，全面加強(qiáng)基礎(chǔ)規(guī)范化管理績(jī)效管理工作的開展，需要打造完善的閉環(huán)管理機(jī)制，一方面事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)圍繞國(guó)家事業(yè)單位體制改革相關(guān)的要求，以及目前在人事管理等方面相關(guān)的政策，以此為基礎(chǔ)，充分考慮事業(yè)單位自身的實(shí)際，建立完善的現(xiàn)代化績(jī)效管理制度體系。從績(jī)效目標(biāo)的確定、績(jī)效計(jì)劃的執(zhí)行、績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制的建設(shè)、績(jī)效反饋以及績(jī)效面談和績(jī)效結(jié)果應(yīng)用等方面建立完善的績(jī)效管理機(jī)制、細(xì)致的績(jī)效管理具體要求和行動(dòng)目標(biāo)，從而確?？?jī)效管理工作規(guī)范實(shí)施。另一方面，要加強(qiáng)績(jī)效管理和其他工作的銜接應(yīng)用，圍繞人力資源管理整體的工作，建立績(jī)效管理和招聘、培訓(xùn)以及薪酬管理等各方面有效銜接的應(yīng)用機(jī)制，比如在選人用人機(jī)制建設(shè)等方面，要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)各方面的信息進(jìn)行全面搜集，形成完善的崗位說明書和工作任職資格體系，從而更好地加強(qiáng)人才的合理選用，確保人員的崗位和能力相適應(yīng)。又如，在績(jī)效考評(píng)指標(biāo)的確定方面，要充分考慮員工的需求、工作崗位的特點(diǎn)等方面，合理確定考核內(nèi)容以及考核指標(biāo)，并加強(qiáng)員工與員工的溝通交流，從而確保員工能夠自主管理。另外，在績(jī)效考核激勵(lì)機(jī)制建設(shè)方面要不斷優(yōu)化管理系統(tǒng)，建立多元化的績(jī)效激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)各部門各崗位的員工結(jié)合實(shí)際，不斷爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，充分提高人才的創(chuàng)造性，設(shè)置更多的獎(jiǎng)勵(lì)性指標(biāo)，融入物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)等多元化的激勵(lì)方式，切實(shí)提升人才的工作能力和素質(zhì)，發(fā)揮他們的創(chuàng)造潛能。

（三）加強(qiáng)績(jī)效管理信息化體系的建設(shè)

一方面要圍繞績(jī)效管理信息化體系建設(shè)，高度重視信息技術(shù)的運(yùn)用，充分研究大數(shù)據(jù)相關(guān)的技術(shù)加強(qiáng)績(jī)效管理信息化體系建設(shè)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展視角來進(jìn)行整體系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，完善相關(guān)的功能模塊，從而確?？?jī)效管理各個(gè)工作通過信息平臺(tái)能夠有序執(zhí)行，另一方面要充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，重視績(jī)效管理結(jié)果的應(yīng)用，針對(duì)績(jī)效管理實(shí)施情況，充分借助大數(shù)據(jù)技術(shù)等對(duì)相關(guān)的信息進(jìn)行分析研究，找出存在的問題，從而更好地在員工管理、科學(xué)創(chuàng)新等方面形成更多的創(chuàng)造性意見，切實(shí)圍繞事業(yè)單位績(jī)效管理工作以及可持續(xù)發(fā)展等方面形成更多的建設(shè)性成果，發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，更好地為科學(xué)決策提供重要的參考。

總之對(duì)于事業(yè)單位而言，想要做好人力資源績(jī)效管理工作，就需要緊密結(jié)合大數(shù)據(jù)時(shí)代的發(fā)展要求加強(qiáng)信息管理技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用，注重績(jī)效管理信息化體系的建設(shè)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，完善激勵(lì)體系，建立人力資源信息化管理機(jī)制，充分發(fā)揮績(jī)效管理和人力資源管理其他模塊之間的關(guān)聯(lián)性，這樣才能更好地提升事業(yè)單位人力資源科學(xué)管理成效。