孫二林 張為斌 宋 巍
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情報(bào)分析過程既是信息向情報(bào)轉(zhuǎn)化的過程,也是人機(jī)結(jié)合的過程。在大數(shù)據(jù)和人工智能時(shí)代的情報(bào)分析過程中,特別是在那些多人合作的復(fù)雜項(xiàng)目中,能否把握好信息與情報(bào)、人工與機(jī)器之間的關(guān)系和轉(zhuǎn)化流程,是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。本文借助于三維空間中的視圖,探索了情報(bào)、信息、人工、機(jī)器相融合的情報(bào)分析思路。
從專業(yè)的角度來說,情報(bào)融合分析的基礎(chǔ)是情報(bào)轉(zhuǎn)化理論。而知識(shí)是有價(jià)值的,價(jià)值是情報(bào)的核心要素之一。因此,情報(bào)融合分析的基礎(chǔ)還涉及知識(shí)資本構(gòu)成理論和知識(shí)價(jià)值轉(zhuǎn)化理論。
1.1情報(bào)轉(zhuǎn)化理論情報(bào)轉(zhuǎn)化理論從早期的二元說演變到后來的三元說、四元說,在今天,三元說的認(rèn)可度相對(duì)較高。
包昌火研究員認(rèn)為,中國情報(bào)學(xué)應(yīng)建立在“Information”和“Intelligence”兩大基石之上,并主張Information的Intelligence化,即將信息轉(zhuǎn)化為情報(bào)和謀略作為情報(bào)工作和情報(bào)學(xué)的核心任務(wù)[1]。這種早期的“信息”“情報(bào)”二元說是后來各種情報(bào)轉(zhuǎn)化理論的基礎(chǔ)。
在“信息”和“情報(bào)”的基礎(chǔ)上加上“數(shù)據(jù)”,構(gòu)成了三元說。1997 年,H. Garai 將數(shù)據(jù)、信息、情報(bào)的關(guān)系表述為: Data + Relevance + Purpose = Information; Information + Understanding = Intelligence; Intelligence + Action = Effectiveness[2]。這是早期的三元說理論。王延飛教授認(rèn)為,情報(bào)數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的特色功能可以簡略表示成“采、種、收”,意指情報(bào)數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)應(yīng)該具備數(shù)據(jù)采辦、數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)監(jiān)控的情報(bào)特色功能。其中“采”之功能指完成數(shù)據(jù)采辦操作,從知數(shù)、識(shí)數(shù)、辨數(shù)三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)情況的揭示?!胺N”之功能指完成數(shù)據(jù)(組織)管理操作,從數(shù)據(jù)的“源與元”“鏈與聯(lián)”兩個(gè)角度實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)關(guān)系深度挖掘?!笆铡敝δ苤竿瓿蓴?shù)據(jù)監(jiān)控應(yīng)用操作,收獲布局成果,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的價(jià)值[3]。這是一種突出數(shù)據(jù)視角的三元說。
在三元說中,存在幾種不同的幾何模式。傳統(tǒng)的金字塔模式展現(xiàn)的是一種遞進(jìn)的關(guān)系,數(shù)據(jù)是信息和情報(bào)的前提,金字塔的形式也體現(xiàn)了數(shù)據(jù)的范圍是最大的。情報(bào)位于塔尖,不僅是范圍的精小,同時(shí)也說明了情報(bào)的價(jià)值性。而信息則作為兩者之間的紐帶,是一個(gè)過渡,也是一個(gè)樞紐[4]。芬蘭學(xué)者 Iikka. Tuomi 在1999 年的時(shí)候提出的倒金字塔轉(zhuǎn)化模式,他認(rèn)為數(shù)據(jù)、信息 ( 情報(bào)) 、知識(shí)是倒金字塔結(jié)構(gòu): 數(shù)據(jù)是從信息 ( 情報(bào)) 里產(chǎn)生的,信息 ( 情報(bào)) 是在我們擁有知識(shí)后涌現(xiàn)出來的[5]。2015年,劉莉等[4]提出了數(shù)據(jù)、信息、情報(bào)之間的三角形轉(zhuǎn)化模式,主要是在線性模式的基礎(chǔ)上增加了數(shù)據(jù)到情報(bào)的直接轉(zhuǎn)化,以及信息到數(shù)據(jù)的反向轉(zhuǎn)化。從而構(gòu)建出單雙線橋連接的三角形轉(zhuǎn)化模式。三角形模式在一定程度上可以把金字塔模式和倒金字塔模式結(jié)合起來,但這種結(jié)合是不徹底的,因?yàn)樾畔⒑蛿?shù)據(jù)之間雖然是雙向連接,但信息與情報(bào)、數(shù)據(jù)與情報(bào)之間還是單向連接。三角形模式還可以進(jìn)一步改善,但這種改善顯然不是把單向連接改為雙向連接那么簡單。無論是金字塔模式、倒金字塔模式還是三角形模式,都是平面幾何的語言。假如能用立體幾何的語言來描述情報(bào)轉(zhuǎn)化,描述能力會(huì)更好。
情報(bào)轉(zhuǎn)化的四元說由數(shù)據(jù)、信息、知識(shí)、情報(bào)組成。四元說存在爭(zhēng)議,例如鄭彥寧等[6]認(rèn)為:在轉(zhuǎn)化鏈條中,知識(shí)并不是其中的一個(gè)節(jié)點(diǎn),而是作用于從數(shù)據(jù)到信息、從信息到情報(bào)的每一個(gè)轉(zhuǎn)化過程,知識(shí)貫穿整個(gè)轉(zhuǎn)化鏈條。由于四元說爭(zhēng)議較大,本文不做過多探討。
1.2知識(shí)資本構(gòu)成理論目前在知識(shí)管理研究與應(yīng)用領(lǐng)域獲得廣泛認(rèn)同的是源于波蘭尼的顯性知識(shí)與隱性知識(shí)的區(qū)分[7],顯性知識(shí)和隱性知識(shí)也被稱為編碼知識(shí)和未編碼知識(shí)[8]。
在知識(shí)資本的構(gòu)成理論研究中,最具代表性的有埃德文森、沙利文、斯圖爾特、斯維比等。埃德文森和沙利文認(rèn)為,企業(yè)的知識(shí)資本包括人力資源和結(jié)構(gòu)性資本兩部分。他所說的人力資源實(shí)質(zhì)上主要指的還是人力資本,但范圍要比人力資本的概念更為寬泛,是指企業(yè)或組織中所有與人的因素有關(guān)的方面,包括企業(yè)的所有者、雇員、合伙人、供應(yīng)商以及所有將自己的能力、訣竅和技能帶到企業(yè)的個(gè)人。人力資本代表了企業(yè)解決問題的能力。知識(shí)資本中的人力資本是以潛含的、未編碼的知識(shí)和技能的形式存在,因而,它們是依附于個(gè)人的,個(gè)人對(duì)它們擁有所有權(quán)。一旦未編碼的知識(shí)轉(zhuǎn)化為編碼知識(shí),原所有者則失去所有權(quán)。結(jié)構(gòu)性資本是指不依附于企業(yè)人力資源而存在于企業(yè)組織的其它所有能力,包括有形的和無形的因素。其中,無形的部分可包括企業(yè)的信息技術(shù)、用戶數(shù)據(jù)庫、經(jīng)營流程、戰(zhàn)略計(jì)劃、企業(yè)文化、企業(yè)的歷史、企業(yè)目標(biāo)和價(jià)值觀等。而有形部分則可包括財(cái)務(wù)資產(chǎn)、設(shè)施和企業(yè)資產(chǎn)表中有價(jià)值的所有項(xiàng)目。在結(jié)構(gòu)性資本中,知識(shí)資產(chǎn)是其中的重要組成部分。知識(shí)資產(chǎn)是編碼的、有形的或者是具有物質(zhì)表現(xiàn)形式的專門知識(shí),是企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新的重要源泉。知識(shí)一旦編碼,就能被廣泛傳播,同時(shí)也非常容易被模仿。因此,加強(qiáng)對(duì)編碼知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),對(duì)于保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)就顯得尤為重要。在知識(shí)資產(chǎn)向市場(chǎng)轉(zhuǎn)化的過程中,企業(yè)的經(jīng)營性資產(chǎn)會(huì)起重要作用。經(jīng)營性資產(chǎn)包括分銷網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)力量和組織的外部能力。企業(yè)的經(jīng)營性資產(chǎn)也是結(jié)構(gòu)性資本的重要內(nèi)容,它是知識(shí)資產(chǎn)獲得市場(chǎng)價(jià)值、實(shí)現(xiàn)價(jià)值和價(jià)值增殖的重要途徑。如果沒有合適的經(jīng)營性資產(chǎn),知識(shí)的價(jià)值就難以實(shí)現(xiàn)與發(fā)揮作用[9]。埃德文森和沙利文的知識(shí)資本可表示如下:
知識(shí)資本=未編碼知識(shí)+無形的、已編碼的知識(shí)資產(chǎn)+有形的、已編碼的知識(shí)資產(chǎn)
斯圖爾特則認(rèn)為,知識(shí)資本的價(jià)值體現(xiàn)在人力資本、結(jié)構(gòu)性資本和顧客資本之中。人力資本是指企業(yè)員工所具有的各種技能與知識(shí),它們是企業(yè)知識(shí)資本的重要基礎(chǔ)。它以潛在的方式存在,往往容易被忽視。結(jié)構(gòu)性資本是企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、制度規(guī)范、組織文化等。而顧客資本是指市場(chǎng)營銷渠道、顧客忠誠、企業(yè)信譽(yù)等經(jīng)營性資本。人力資本、結(jié)構(gòu)性資本、顧客資本三者相互作用,共同推動(dòng)企業(yè)知識(shí)資本的增殖與實(shí)現(xiàn),這就是知識(shí)資本H-S-C結(jié)構(gòu)。而斯維比則將知識(shí)資本分為雇員能力、內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部結(jié)構(gòu)三部分。他認(rèn)為,人力資本僅包括本企業(yè)的員工能力,而不包括顧客、供應(yīng)商方面的能力,同時(shí)它將結(jié)構(gòu)性資本明確區(qū)分為內(nèi)部結(jié)構(gòu)資本和外部結(jié)構(gòu)資本。內(nèi)部結(jié)構(gòu)資本為雇員的知識(shí)和技能在企業(yè)或組織內(nèi)的傳遞提供支持,而外部結(jié)構(gòu)資本則保證企業(yè)知識(shí)資本的最大化。這種劃分法具有明晰、簡潔、操作性強(qiáng)的特點(diǎn)[9]。
此外,張少杰等[10]認(rèn)為,按照知識(shí)的載體, 可將知識(shí)分為以人為載體的知識(shí)和以物為載體的知識(shí)產(chǎn)品。這里的“物”指的是莊稼牲畜、藥品食物、建筑道路、衣服鞋帽、書本、計(jì)算機(jī)、交通工具等人造之物,不是自然界中原有的物質(zhì),可以把它們統(tǒng)稱為“機(jī)器”[11]。陳賽君等[7]認(rèn)為,可以根據(jù)運(yùn)動(dòng)形式的不同,將知識(shí)分為靜態(tài)知識(shí)和動(dòng)態(tài)知識(shí)。
一方面,以上幾種理論的角度不同,各有側(cè)重;另一方面,這些理論有重復(fù)或相近之處,可以歸并去重。埃德文森和沙利文側(cè)重于知識(shí)的編碼程度和有形無形;斯維比側(cè)重于內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部結(jié)構(gòu);斯圖爾特與斯維比較為接近,結(jié)構(gòu)性資本和顧客資本分別對(duì)應(yīng)于內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部結(jié)構(gòu);張少杰等側(cè)重于知識(shí)的載體,以人為載體的知識(shí)和以物為載體的知識(shí)分別對(duì)應(yīng)于無形的知識(shí)和有形的知識(shí),因?yàn)椤坝行巍敝傅木褪恰坝形镔|(zhì)表現(xiàn)形式”,即人造物。陳賽君等側(cè)重于知識(shí)的運(yùn)動(dòng)形態(tài),靜態(tài)知識(shí)和動(dòng)態(tài)知識(shí)分別對(duì)應(yīng)于有形的知識(shí)和無形的知識(shí),因?yàn)殪o態(tài)知識(shí)能夠與思維主體暫時(shí)分離,而附著在各種各樣的載體(即人造物)上存在于思維空間之外,傳遞到遠(yuǎn)方,流傳于后世。而動(dòng)態(tài)知識(shí)與思維主體(即人)密不可分,其運(yùn)動(dòng)總是在特定的條件下進(jìn)行, 即往往伴隨著思維主體的特定行為、情感 、情緒等等。與靜態(tài)知識(shí)不同,動(dòng)態(tài)知識(shí)的運(yùn)動(dòng)過程往往是無形的、不可見的[7]。由此可見,知識(shí)的構(gòu)成可以按照以下三個(gè)維度進(jìn)行劃分:編碼程度、有形無形(即載體、運(yùn)動(dòng)形式)、內(nèi)部外部。
1.3知識(shí)價(jià)值轉(zhuǎn)化理論知識(shí)價(jià)值轉(zhuǎn)化理論有野中郁次郎(Ikujiro Nonaka)和竹內(nèi)廣隆(Hirotaka Takeuchi)合著的《創(chuàng)造知識(shí)的公司》;湯姆·斯蒂沃特(Tom Stewart)所著的《智力資本》;彼得·圣吉(Peter Senge)的《第五項(xiàng)修煉》;馬克斯·H·博伊索特(Max H.Boisot)所著的《知識(shí)資產(chǎn)——在信息經(jīng)濟(jì)中贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》等。博伊索特教授建立了一個(gè)分析知識(shí)價(jià)值的模型。他認(rèn)為知識(shí)的價(jià)值是由它的效用和稀缺性來決定的,而知識(shí)的效用是由知識(shí)的編碼程度和抽象程度決定的,知識(shí)的稀缺性是由知識(shí)的擴(kuò)散程度決定的,由此構(gòu)成了一個(gè)決定知識(shí)價(jià)值的三維空間。在這一模型中,要增加知識(shí)的價(jià)值(效用),就必須提高知識(shí)的編碼程度和抽象程度,但知識(shí)的編碼程度和抽象程度越高,知識(shí)就越容易擴(kuò)散,其稀缺性就會(huì)降低,知識(shí)的價(jià)值就會(huì)減少,因此達(dá)到了一種自相矛盾的境況,這就是博伊索特的價(jià)值悖論[12-13]。
知識(shí)價(jià)值轉(zhuǎn)化的各種理論中,博伊索特的模型是一個(gè)三維空間幾何模型,清晰、直觀、便于分析,而且與波蘭尼的知識(shí)理論結(jié)合較好。汪丁丁認(rèn)為可以把經(jīng)濟(jì)學(xué)的生產(chǎn)函數(shù)概念納入到這個(gè)模型中[14];張玉臣等建議將編碼維改為體系維[15],但其實(shí)沒有本質(zhì)改進(jìn),因?yàn)榫幋a程度高就是體系程度高;李晶基于這一模型對(duì) Web2. 0 社會(huì)性軟件知識(shí)運(yùn)行過程及形態(tài)轉(zhuǎn)化進(jìn)行了探討,并建立了六階段知識(shí)轉(zhuǎn)化模型[16]。
由于博伊索特模型是三維幾何模型,其表現(xiàn)能力要超過野中郁次郎的二維平面模型,也超過二維平面的情報(bào)轉(zhuǎn)化模式,因此可以在博伊索特模型的基礎(chǔ)上嘗試構(gòu)建更好的情報(bào)轉(zhuǎn)化模式。當(dāng)然博伊索特模型也有不足之處,它是一個(gè)封閉的模型,真實(shí)的知識(shí)轉(zhuǎn)化和情報(bào)轉(zhuǎn)化都是開放的過程,這一點(diǎn)需要考慮。
2.1情報(bào)轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)與博伊索特空間的對(duì)應(yīng)如前所述,知識(shí)的構(gòu)成可以按照編碼程度、有形無形(即載體、運(yùn)動(dòng)形式)、內(nèi)部外部進(jìn)行劃分。從載體的角度,知識(shí)分為以人為載體的知識(shí)和以物為載體的知識(shí),這種分類簡單、清晰、客觀。人類有個(gè)體和群體兩個(gè)側(cè)面[11],群體的范圍可大可小,所有人類是一個(gè)群體,通常所見的群體則是家族、企業(yè)、國家等組織形式,這也是知識(shí)資本構(gòu)成理論中的群體。因此以人為載體的知識(shí)又分為以個(gè)體及小群體為載體的知識(shí)和以大群體為載體的知識(shí),前者對(duì)應(yīng)于知識(shí)資本中的“依附于個(gè)人的未編碼知識(shí)”,后者對(duì)應(yīng)于“企業(yè)的信息技術(shù)、用戶數(shù)據(jù)庫、經(jīng)營流程、戰(zhàn)略計(jì)劃、企業(yè)文化、企業(yè)的歷史、企業(yè)目標(biāo)和價(jià)值觀以及分銷網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)力量和組織的外部能力等無形的、已編碼的知識(shí)資產(chǎn)”。
之所以把以人為載體的知識(shí)分為以個(gè)體及小群體為載體的知識(shí)和以大群體為載體的知識(shí),而不是分為以個(gè)體為載體的知識(shí)和以群體為載體的知識(shí),是因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)的組織結(jié)構(gòu)是復(fù)雜的多重群體結(jié)構(gòu),較小的群體有家庭、家族、企業(yè),較大的群體有城市、省份、國家、文明乃至全人類,個(gè)體本身則可以看成是一個(gè)最小的群體。顯然,“個(gè)體、群體”的劃分方法是絕對(duì)、生硬的劃分方法,而且會(huì)忽略掉復(fù)雜的多重群體結(jié)構(gòu)?!皞€(gè)體及小群體、大群體”的劃分方法則是相對(duì)的,有一定彈性,可以處理多重群體結(jié)構(gòu)。例如,單就一個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)而言,個(gè)體的知識(shí)屬于“個(gè)體及小群體”的知識(shí),企業(yè)或機(jī)構(gòu)的知識(shí)屬于“大群體”的知識(shí)。而在國家范圍內(nèi),一個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)的知識(shí)也可屬于“個(gè)體及小群體”的知識(shí)。
需要注意,第一,埃德文森和沙利文所說的“信息技術(shù)、用戶數(shù)據(jù)庫、分銷網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)”指的不是計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等軟硬件設(shè)備(它們屬于以物為載體的知識(shí)),而是企業(yè)人員的知識(shí);第二,“無形的、已編碼的知識(shí)資產(chǎn)”又可以細(xì)分為兩類,即內(nèi)向的知識(shí)和外向的知識(shí),這樣就可以與斯圖爾特、斯維比的觀點(diǎn)融合起來。
可見,知識(shí)可分為三大類:個(gè)體及小群體知識(shí)、大群體知識(shí)、人造物的知識(shí)(可簡稱為機(jī)器知識(shí))。其中大群體知識(shí)又分為兩類:內(nèi)向知識(shí)、外向知識(shí)。三種知識(shí)正好可以與情報(bào)轉(zhuǎn)化的三個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)起來,其中機(jī)器知識(shí)對(duì)應(yīng)于數(shù)據(jù),因?yàn)閿?shù)據(jù)指的主要就是計(jì)算機(jī)、書本等記載的知識(shí)。個(gè)體及小群體知識(shí)、大群體知識(shí)分別對(duì)應(yīng)于情報(bào)和信息,因?yàn)樾畔o論其是否存在價(jià)值,它都客觀存在著;情報(bào)針對(duì)不同的主體而言體現(xiàn)不同的價(jià)值[4]。也就是說,信息是客觀的、是大群體的共識(shí),情報(bào)是主觀的、是因個(gè)體和小群體而異的。同一個(gè)組織——無論是家族、企業(yè)還是政府部門、國家——往往既有情報(bào)又有信息,其中情報(bào)的傳播范圍一般都比信息的傳播范圍小。如謝爾曼·肯特認(rèn)為:情報(bào)是一種知識(shí),是高層行政、軍事人員維護(hù)國家利益必須擁有的知識(shí)[17],這說明情報(bào)的傳播范圍是少數(shù)人而非大眾??咸厮傅那閳?bào)主要是戰(zhàn)略情報(bào)和軍事情報(bào),但即便是公安情報(bào)、科技情報(bào)、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)等其他情報(bào),其傳播范圍也是小群體而非大群體。
從編碼的角度來說,個(gè)體及小群體知識(shí)對(duì)應(yīng)于知識(shí)資本中的“依附于個(gè)人的未編碼知識(shí)”,情報(bào)也是如此。當(dāng)然,說情報(bào)是“未編碼知識(shí)”不準(zhǔn)確,可改成“編碼程度較低的知識(shí)”,因?yàn)榧词故蔷幋a的情報(bào),相對(duì)于信息和數(shù)據(jù)而言編碼程度也較低。數(shù)據(jù)和信息相比,數(shù)據(jù)的編碼程度高,信息的編碼程度中等。小理查茲·J.霍耶爾在《情報(bào)分析心理學(xué)》中傳達(dá)了這樣一種思想,即信息和專業(yè)知識(shí)雖比不可少,卻不是讓情報(bào)分析成為特殊工作的全部。我們必須要在分析科學(xué)中投入相當(dāng)大的精力,而出發(fā)點(diǎn)就是清楚地理解人類思維這一最主要的分析工具固有的優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn),以及它的處理信息的方式[18]。包昌火研究員認(rèn)為:于20世紀(jì)90年代興起的人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)的重要組成部分。它不僅是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)的重要平臺(tái),也是知識(shí)管理的重要平臺(tái)。人際情報(bào)網(wǎng)絡(luò)是應(yīng)情報(bào)活動(dòng)的需要而構(gòu)建的一種人際網(wǎng)絡(luò),是情報(bào)從業(yè)者獲取、分析和傳播非公開信息和隱性知識(shí)的重要平臺(tái)[19]。這既說明情報(bào)屬于個(gè)體及小群體知識(shí),也說明情報(bào)具有隱性知識(shí)和編碼程度低的特點(diǎn)。
由于大群體知識(shí)分為內(nèi)向知識(shí)和外向知識(shí),那么信息也可以分為內(nèi)向信息和外向信息。由于信息是數(shù)據(jù)和情報(bào)之間的中間環(huán)節(jié),而且情報(bào)屬于范圍較小的個(gè)體及小群體知識(shí),數(shù)據(jù)可以在大范圍傳播,因此內(nèi)向信息指的是從數(shù)據(jù)到情報(bào)的中間環(huán)節(jié),而外向信息是從情報(bào)到數(shù)據(jù)的中間環(huán)節(jié)。內(nèi)向信息和外向信息雖然都是中等程度編碼,但外向信息基于情報(bào)的低編碼知識(shí)而內(nèi)向信息基于數(shù)據(jù)的高編碼知識(shí),因此內(nèi)向信息的編碼程度要略高于外向信息。例如,企業(yè)從互聯(lián)網(wǎng)上收集的信息屬于內(nèi)向信息,企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的信息屬于外向信息,前者更規(guī)范,編碼程度高于后者。
情報(bào)轉(zhuǎn)化過程可以用圖1表示,可以看出,這種轉(zhuǎn)化結(jié)構(gòu)類似于野中郁次郎提出的知識(shí)轉(zhuǎn)化的SECI模型[16],但其中四個(gè)階段的內(nèi)涵不同。
圖1 情報(bào)轉(zhuǎn)化過程示意圖
如果把三個(gè)環(huán)節(jié)放在博伊索特的三維空間幾何模型中,那么從編碼程度的角度來看,情報(bào)、信息、數(shù)據(jù)的編碼程度分別是低、中、高;從擴(kuò)散程度的角度來看,三個(gè)環(huán)節(jié)的擴(kuò)散程度分別是低、中、高,因?yàn)榫幋a程度越高擴(kuò)散程度也越高;從抽象程度的角度來看,三個(gè)環(huán)節(jié)的抽象程度分別是高、中、低,因?yàn)槌橄蟪潭却碇R(shí)的加工程度[15],數(shù)據(jù)的加工程度低,情報(bào)的加工程度高,信息介于二者之間[4]。綜上所述,情報(bào)轉(zhuǎn)化的三個(gè)環(huán)節(jié)如表1所示。
表1 情報(bào)轉(zhuǎn)化的三個(gè)環(huán)節(jié)
2.2立方體中的三個(gè)視圖有了情報(bào)、信息、數(shù)據(jù)的編碼度、擴(kuò)散度、抽象度,就可以將它們繪制在博伊索特三維空間幾何模型中,形成一個(gè)立方體,進(jìn)而可以把情報(bào)分析項(xiàng)目中的小組、人員、工時(shí)、操作步驟等對(duì)象投射到立方體的三個(gè)視圖中。
立方體如圖2所示。博伊索特模型一般被繪制為正立方體,為了不遮擋內(nèi)部和后部虛線,本文中把它繪制成長方體,其中原點(diǎn)O表示編碼度為零、抽象度為零、擴(kuò)散度為零的點(diǎn)。長方體由兩個(gè)四棱錐和兩個(gè)三棱錐組成,其中四棱錐ODAEB表示個(gè)體及小群體知識(shí)和情報(bào),四棱錐CFBGD表示機(jī)器知識(shí)和數(shù)據(jù),三棱錐ODCB表示外向大群體知識(shí)和外向信息,三棱錐EGBD表示內(nèi)向大群體知識(shí)和內(nèi)向信息。
圖2 基于博伊索特模型的立方體
之所以用四棱錐ODAEB表示個(gè)體及小群體知識(shí)和情報(bào),是因?yàn)榈谝?,它占?jù)的位置就是編碼度低、擴(kuò)散度低、抽象度高的區(qū)域;第二,根據(jù)知識(shí)資本的定義,在三個(gè)維度中,編碼度是最主要的,ODAEB的底是ODAE,占據(jù)了編碼度為零的所有區(qū)域,符合知識(shí)資本的定義。四棱錐CFBGD表示機(jī)器知識(shí)和數(shù)據(jù)也是同樣的原因。剩下的區(qū)域是兩個(gè)三棱錐,正好可以分給外向信息和內(nèi)向信息。其中三棱錐EGBD表示內(nèi)向大群體知識(shí)和內(nèi)向信息,因?yàn)樗木幋a度更高。
圖1的情報(bào)轉(zhuǎn)化示意圖放到圖2中,就是一個(gè)“數(shù)據(jù)四棱錐——內(nèi)向信息三棱錐——情報(bào)四棱錐——外向信息三棱錐”的逆時(shí)針循環(huán)。對(duì)比李晶提出的博伊索特模型中的知識(shí)轉(zhuǎn)化過程[16],可以發(fā)現(xiàn)后者也是一個(gè)逆時(shí)針循環(huán)。說明本文描述的情報(bào)轉(zhuǎn)化過程與李晶描述的知識(shí)轉(zhuǎn)化過程在本質(zhì)上相同。李晶之所以將知識(shí)轉(zhuǎn)化分為六步,是因?yàn)榱⒎襟w中有六個(gè)單獨(dú)的方向,但知識(shí)在轉(zhuǎn)化過程中不太可能按照單個(gè)方向進(jìn)行,往往是按照兩個(gè)或三個(gè)方向組合的向量進(jìn)行轉(zhuǎn)化。本文將立方體分為四個(gè)部分,既可以與情報(bào)轉(zhuǎn)化相結(jié)合,又有三維轉(zhuǎn)化的立體感。
在立方體中,情報(bào)四棱錐與兩個(gè)信息三棱錐分別有一個(gè)三角形接觸面,數(shù)據(jù)四棱錐與兩個(gè)信息三棱錐也分別有一個(gè)三角形接觸面,這意味著情報(bào)與信息、數(shù)據(jù)與信息之間的轉(zhuǎn)化是暢通的。情報(bào)四棱錐與數(shù)據(jù)四棱錐之間有一條接觸線BD,這意味著情報(bào)與數(shù)據(jù)之間也存在直接轉(zhuǎn)化,只不過轉(zhuǎn)化通道狹窄得多。BD線是兩個(gè)四棱錐和兩個(gè)三棱錐的共同分界線,說明它是情報(bào)轉(zhuǎn)化過程的核心軸線,情報(bào)轉(zhuǎn)化是圍繞著這條軸線進(jìn)行的。博伊索特認(rèn)為,知識(shí)資產(chǎn)的最大價(jià)值位于B點(diǎn),最小價(jià)值位于D點(diǎn)[14],這兩點(diǎn)的連線恰巧就是核心連線BD。博伊索特價(jià)值悖論認(rèn)為,知識(shí)達(dá)到B點(diǎn)時(shí)會(huì)向G點(diǎn)轉(zhuǎn)化,這正是逆時(shí)針的情報(bào)轉(zhuǎn)化過程的一步。
河北省是農(nóng)業(yè)大省,農(nóng)村人口多。近年來隨著城鎮(zhèn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,大量農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工,使得農(nóng)村人口減少,但是農(nóng)村、農(nóng)業(yè)的發(fā)展依然是河北省經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展中的重要環(huán)節(jié)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年河北省常住總?cè)丝谶_(dá)到7 519.52萬人,其中,城鎮(zhèn)常住人口4 136.49萬人,占常住人口的55.01%,城鎮(zhèn)戶籍人口僅占39.89%。大量農(nóng)業(yè)人口在城鎮(zhèn)化過程中轉(zhuǎn)移到城鎮(zhèn),使農(nóng)村常住人口減少。
立方體沿著垂直于三個(gè)維度的方向可以形成三種二維切片,如圖3所示。切片的位置不同,切片中各個(gè)視圖的比例也不同,圖3中的切片都是在三個(gè)維度中點(diǎn)處的切片。有時(shí)候在二維切片中分析情報(bào)轉(zhuǎn)化過程會(huì)更簡單。
圖3 立方體的三種二維切片
2.3三棱柱中的三個(gè)視圖博伊索特模型直觀易懂、功能強(qiáng)大,但它有一個(gè)問題:從數(shù)據(jù)到情報(bào)的轉(zhuǎn)化和從情報(bào)到數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化似乎形成了一個(gè)閉合循環(huán),這不符合時(shí)間單向流動(dòng)的事實(shí)。要解決這個(gè)問題,必須加入時(shí)間維。
孫二林等提出,宇宙有四個(gè)基本維度:原點(diǎn)、時(shí)間維、空間維、層級(jí)維[11]。宇宙中的任何事物都可以用這四個(gè)基本維度來分析,情報(bào)轉(zhuǎn)化也不例外。情報(bào)轉(zhuǎn)化的四個(gè)基本維度如圖4所示。
圖4是一個(gè)三維坐標(biāo)系,它的原點(diǎn)是某個(gè)情報(bào)分析場(chǎng)景,可以理解為項(xiàng)目、案件、任務(wù),三個(gè)維度是時(shí)間維、空間維、層級(jí)維,原點(diǎn)加三個(gè)維度就是四個(gè)基本維度。其中空間維是不同地區(qū)的、互聯(lián)網(wǎng)或內(nèi)網(wǎng)的許多臺(tái)計(jì)算機(jī)、平板、手機(jī)以及其中存放的數(shù)據(jù)文件、數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)表等,也包括紙質(zhì)資料。這些數(shù)據(jù)會(huì)隨著時(shí)間的變化不斷增長、變化,從2020年到2021年、2022年,這就是時(shí)間維。每一個(gè)數(shù)據(jù)都處于情報(bào)處理不同的層級(jí),這就是層級(jí)維,層級(jí)維最底層的是信息和數(shù)據(jù),最高層的是最終的情報(bào)產(chǎn)品。
這里的三個(gè)維度可以與博伊索特的三個(gè)維度一一對(duì)應(yīng)。層級(jí)維對(duì)應(yīng)于抽象維,都是對(duì)知識(shí)的加工層次;空間維對(duì)應(yīng)于擴(kuò)散維,因?yàn)樗^擴(kuò)散就是指知識(shí)在空間中的擴(kuò)散;時(shí)間維對(duì)應(yīng)于編碼維,因?yàn)榫幋a是時(shí)間的產(chǎn)物,而且編碼其實(shí)就是一個(gè)時(shí)間序列。同時(shí),這三個(gè)維度與博伊索特的三個(gè)維度又有所不同,層級(jí)維、空間維、時(shí)間維都是開放的,可以不斷延伸;而抽象維、擴(kuò)散維、編碼維是封閉的。而且時(shí)間維是單向的,編碼維是雙向的。在很多時(shí)候?yàn)榱撕喕瘑栴},可以認(rèn)為層級(jí)維、空間維也是封閉的,這樣它們就與抽象維、擴(kuò)散維一致了。但時(shí)間維只能是開放的、單向的,只能與編碼維大致對(duì)應(yīng),不可能與編碼維完全一致。
由于時(shí)間維是單向的,因此在三維坐標(biāo)系中知識(shí)只能沿著時(shí)間維單向轉(zhuǎn)化;由于時(shí)間維是開放的,因此知識(shí)可以沿著時(shí)間維不斷延伸。如果忽略層級(jí)維、空間維的開放性的話,只要經(jīng)過以下兩步就可以把博伊索特立方體模型轉(zhuǎn)化為新的三維模型。第一步:沿著圖2中的斜面ADFB把立方體切成兩半,只保留下面這一半,即“情報(bào)——外向信息——數(shù)據(jù)”的轉(zhuǎn)化;第二步:把切下來的另一半按照“數(shù)據(jù)——內(nèi)向信息——情報(bào)”的轉(zhuǎn)化順序沿著時(shí)間維往后排。這就得到了圖5。由于立方體切成一半后是三棱柱,因此這個(gè)模型可以稱為三棱柱模型。在圖5中,原來的情報(bào)四棱錐和數(shù)據(jù)四棱錐都被切成了兩個(gè)三棱錐,分別用情報(bào)1、情報(bào)2、數(shù)據(jù)1、數(shù)據(jù)2表示。原來的兩個(gè)信息三棱錐保持不變。
圖5 三棱柱中的三個(gè)視圖
顯而易見,這個(gè)三棱柱可以沿著時(shí)間維不斷延伸,情報(bào)轉(zhuǎn)化過程不再是封閉的循環(huán)過程,而是一個(gè)波浪式前進(jìn)的過程,情報(bào)、信息、數(shù)據(jù)構(gòu)成三條波動(dòng)曲線,這更符合事實(shí)。立方體變成三棱柱以后,其垂直于時(shí)間的截面是一個(gè)下寬上窄的三角形,情報(bào)一直處于三角形的頂端,這符合情報(bào)轉(zhuǎn)化理論中的金字塔模型。在垂直于時(shí)間的截面中,情報(bào)、信息、數(shù)據(jù)分別占據(jù)三角形的三個(gè)角,這符合劉莉的三角形模型。沿著時(shí)間維的方向看,有的時(shí)候是“情報(bào)——外向信息——數(shù)據(jù)”,有的時(shí)候是“數(shù)據(jù)——內(nèi)向信息——情報(bào)”,這又符合倒金字塔模型??梢姡庵粌H符合知識(shí)轉(zhuǎn)化理論,也與多種情報(bào)轉(zhuǎn)化理論相符。
圖5中的三棱柱分為左右兩部分,左半部分是一個(gè)外向的轉(zhuǎn)化過程,即先有內(nèi)部情報(bào),然后經(jīng)過外向信息轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)對(duì)外發(fā)布;右半部分是一個(gè)內(nèi)向的轉(zhuǎn)化過程,即先有外部數(shù)據(jù),然后經(jīng)過內(nèi)向信息轉(zhuǎn)化為內(nèi)部情報(bào)。如果一個(gè)項(xiàng)目的最終產(chǎn)出是軟硬件系統(tǒng)和定期自動(dòng)發(fā)布的數(shù)據(jù),那么可以用左半部分表示;如果最終產(chǎn)出是一次性的情報(bào)產(chǎn)品,則可以用右半部分表示。本文的案例主要涉及左半部分。
左半部分的三棱柱有三個(gè)三棱錐,它們分別表示情報(bào)視圖、信息視圖、數(shù)據(jù)視圖,合起來構(gòu)成完整的情報(bào)分析場(chǎng)景。這說明:在一個(gè)較大的情報(bào)分析場(chǎng)景中(如項(xiàng)目、案件、任務(wù)),情報(bào)、信息和數(shù)據(jù)三者缺一不可,既需要理解情報(bào)分析目標(biāo)的人,也需要熟悉信息來源和去向的人,還需要掌握計(jì)算機(jī)軟硬件的人。三種人在不同時(shí)間點(diǎn)的投入是不同的,在初期應(yīng)投入較多情報(bào)分析人員和工作量,隨著時(shí)間的進(jìn)展,他們的大部分工作應(yīng)逐步被信息采集處理人員和計(jì)算機(jī)軟硬件人員代替;信息采集處理人員的工作量自始至終變化不大,但他們的工作內(nèi)容從信息層面逐步提高到情報(bào)層面;計(jì)算機(jī)軟硬件人員開始投入較少,隨著時(shí)間的進(jìn)展越來越多,最后應(yīng)承擔(dān)大部分工作??梢?,情報(bào)分析過程從層級(jí)維的角度看是從低層的信息和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為高層的情報(bào)的過程,從空間維的角度看是從近處的信息和情報(bào)轉(zhuǎn)化為遠(yuǎn)處的數(shù)據(jù)的過程,從時(shí)間維的角度看是從早期的情報(bào)轉(zhuǎn)化為后期的信息和數(shù)據(jù)的過程。
3.2三棱柱與安全指數(shù)項(xiàng)目的對(duì)應(yīng)關(guān)系三棱柱中的幾何元素與三個(gè)視圖以及安全指數(shù)項(xiàng)目的對(duì)應(yīng)關(guān)系如表2所示。
整個(gè)三棱柱是三個(gè)視圖組成的情報(bào)分析場(chǎng)景,在案例中就是安全指數(shù)形成過程及整個(gè)項(xiàng)目組,也是項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)注點(diǎn),因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理關(guān)注的就是整個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間、空間以及任務(wù)范圍。三棱柱的體積就是總工時(shí)。其中三個(gè)三棱錐分別表示三個(gè)視圖,也是三個(gè)小組的成員及工作任務(wù)、工時(shí)。
表2 三棱柱中的元素與三個(gè)視圖和安全指數(shù)項(xiàng)目的對(duì)應(yīng)關(guān)系表
棱AB、OC、FB分別是情報(bào)分析組、信息采集組、開發(fā)維護(hù)組的主線,其中情報(bào)分析組、信息采集組的主線沿著時(shí)間維方向,因?yàn)樗麄冴P(guān)注的就是每月的情報(bào)產(chǎn)品及信息采集情況;而開發(fā)維護(hù)組的主線沿著空間維和層級(jí)維延伸,這是因?yàn)橄到y(tǒng)架構(gòu)是按照空間和層級(jí)分布的,在時(shí)間上變化不大。
矩形OCFD、OCAB、DFAB分別表示三個(gè)轉(zhuǎn)化,即信息轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)、情報(bào)轉(zhuǎn)化為信息、情報(bào)轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù),在案例中就是信息采集組的工作逐步由開發(fā)維護(hù)組代替、情報(bào)分析組的工作逐步由信息采集組代替、情報(bào)分析組的工作逐步由開發(fā)維護(hù)組代替。對(duì)于某個(gè)情報(bào)產(chǎn)品(如一個(gè)國家安全指數(shù))來說,它會(huì)沿著層級(jí)維自下而上地從信息和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為情報(bào);但對(duì)于整個(gè)情報(bào)分析場(chǎng)景(即各國安全指數(shù)系統(tǒng))來說,它又會(huì)沿著時(shí)間維自左向右地轉(zhuǎn)化為信息并最終轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)。也就是說,情報(bào)產(chǎn)品在進(jìn)行轉(zhuǎn)化,情報(bào)分析場(chǎng)景也在進(jìn)行轉(zhuǎn)化,兩個(gè)轉(zhuǎn)化的方向相互垂直。
三角形ODA、CFB分別表示最初和最終的時(shí)間截面,最初的時(shí)間截面主要由情報(bào)組成,安全指數(shù)主要由情報(bào)分析組完成;最終的時(shí)間截面主要由數(shù)據(jù)組成,安全指數(shù)主要由開發(fā)維護(hù)組完成。
點(diǎn)A、F分別表示情報(bào)和數(shù)據(jù)的核心頂點(diǎn),在案例中分別表示情報(bào)分析組組長和開發(fā)維護(hù)組組長,他們相隔非常遠(yuǎn),分別代表業(yè)務(wù)目標(biāo)和技術(shù)手段,視角差別很大,在工作中會(huì)有較多爭(zhēng)論。
三角形ODB、CDB表示兩個(gè)分界面,其中ODB是情報(bào)與信息的分界面,在案例中表示情報(bào)分析組與信息采集組之間的數(shù)據(jù)接口;CDB是信息與數(shù)據(jù)的分界面,在案例中表示信息采集組與開發(fā)維護(hù)組之間的數(shù)據(jù)接口。線DB表示三個(gè)視圖之間的分界線,在案例中是三個(gè)組共同的數(shù)據(jù)接口。兩個(gè)分界面和一條分界線是項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)注點(diǎn)。
3.3三個(gè)視圖的分界線:安全指數(shù)打分表安全指數(shù)的打分表就是三個(gè)視圖的共同分界線,如表3所示。該表是實(shí)際的安全指數(shù)打分表的簡化版。
表3 安全指數(shù)打分表
在表3中,每個(gè)國家的安全指數(shù)分為5個(gè)安全層次,分別是政治安全、經(jīng)濟(jì)安全、軍事安全、社會(huì)安全、公共安全,此外還有打分時(shí)間、國家、人口等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。每個(gè)安全層次下面有2~3個(gè)分項(xiàng),總共17個(gè)分項(xiàng)。每個(gè)分項(xiàng)需要填兩個(gè)數(shù),一個(gè)是原始數(shù)據(jù),一個(gè)是分項(xiàng)分值。根據(jù)原始數(shù)據(jù)計(jì)算分項(xiàng)分值,分項(xiàng)分值累加得到層次分值,層次分值累加得到總分值。
所有數(shù)值的填寫方式分為四類:第一類是空白,既不需要填寫也不需要計(jì)算,留空即可;第二類是信息視圖,該數(shù)值由信息采集組采集并填寫;第三類是情報(bào)視圖,該數(shù)值由情報(bào)分析組經(jīng)過分析后填寫;第四類是數(shù)據(jù)視圖,它或者是自動(dòng)采集并填寫的數(shù)值,或者是根據(jù)別的數(shù)值計(jì)算后填寫的數(shù)值,由開發(fā)維護(hù)組的程序完成。例如,“政局穩(wěn)定度”的“原始數(shù)據(jù)”是情報(bào)視圖,表示該數(shù)值由情報(bào)分析組填寫;“政局穩(wěn)定度”的“分項(xiàng)分值”是數(shù)據(jù)視圖,表示該數(shù)值可以由原始數(shù)據(jù)計(jì)算得出。
可見,安全指數(shù)打分表是由三個(gè)視圖共同組成的,它是三個(gè)視圖的分界線,是項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)注的重點(diǎn)。該表中的每個(gè)數(shù)值的填寫方式是變化的,最開始大多數(shù)數(shù)值屬于情報(bào)分析組手工填寫的情報(bào),需要較多的專業(yè)知識(shí)及分析經(jīng)驗(yàn);隨著采集數(shù)據(jù)源和分析流程的穩(wěn)定,逐漸變?yōu)樾畔⒉杉M填報(bào)的信息;最后隨著自然語言解析、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)圖譜等人工智能技術(shù)的采用,大多數(shù)數(shù)值變?yōu)樽詣?dòng)填報(bào)的數(shù)據(jù)。但是,安全指數(shù)在發(fā)布和傳遞之前還要經(jīng)過情報(bào)分析組的人工審核,信息采集組也要定期監(jiān)控信息的采集狀態(tài),機(jī)器可以取代大部分人工但不能完全取代人工。
3.4使用效果對(duì)比我司在2019-2020年做了兩個(gè)需求和復(fù)雜度相當(dāng)?shù)捻?xiàng)目,第一個(gè)未采用情報(bào)融合分析方法,第二個(gè)采用了情報(bào)融合分析方法,即安全指數(shù)項(xiàng)目。第一個(gè)不太成功,第二個(gè)比較成功。
兩個(gè)項(xiàng)目的每月工時(shí)統(tǒng)計(jì)如圖6、7所示,橫軸表示月數(shù),縱軸表示當(dāng)月工時(shí),三條曲線分別表示三個(gè)小組??梢钥闯?,第一個(gè)項(xiàng)目沒有“三棱柱”的特點(diǎn),甚至可以說與其相反,因?yàn)殚_發(fā)維護(hù)組在前期出現(xiàn)一個(gè)明顯的高峰,而按照?qǐng)D5中左半部三棱柱,代表開發(fā)維護(hù)組的數(shù)據(jù)曲線的高峰應(yīng)該在后期出現(xiàn)。
圖6 第一個(gè)項(xiàng)目每月工時(shí)統(tǒng)計(jì)
圖7 第二個(gè)項(xiàng)目(安全指數(shù)項(xiàng)目)每月工時(shí)統(tǒng)計(jì)
而安全指數(shù)項(xiàng)目有明顯的圖5左半部“三棱柱”的特點(diǎn),情報(bào)分析組的工時(shí)投入比另外兩組早得多,波峰出現(xiàn)得也早,信息采集組其次,開發(fā)維護(hù)組最晚,三條曲線錯(cuò)落有致,對(duì)應(yīng)于“情報(bào)——信息——數(shù)據(jù)”的轉(zhuǎn)化。
兩個(gè)項(xiàng)目都在第15個(gè)月時(shí)進(jìn)入收尾階段,第一個(gè)項(xiàng)目工時(shí)投入為15400,第二個(gè)項(xiàng)目為8564,工時(shí)減少了44%。這說明情報(bào)融合分析方法起到了節(jié)省成本、提高效率的作用。
在團(tuán)隊(duì)配合方面,第一個(gè)項(xiàng)目不夠好,三個(gè)小組——特別是情報(bào)分析組和開發(fā)維護(hù)組——各執(zhí)己見、爭(zhēng)論不下。而第二個(gè)項(xiàng)目則比較好,由于情報(bào)分析組介入時(shí)間早、前期工作做得比較充分,而且使用了分工明確的“安全指數(shù)打分表”,因此每個(gè)人能夠明白自己的任務(wù),實(shí)現(xiàn)有效配合。
在互聯(lián)網(wǎng)信息采集方面,第一個(gè)項(xiàng)目的信息采集組采集了很多網(wǎng)站和社交賬號(hào),但沒經(jīng)過情報(bào)分析組的甄別和篩選,獲得的信息意義不大。第二個(gè)項(xiàng)目采集的內(nèi)容都經(jīng)過了仔細(xì)篩選,因此質(zhì)量比較高。
在人工智能等新技術(shù)方面,第一個(gè)項(xiàng)目研究了很多算法模型,但脫離了實(shí)際數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù),大多數(shù)都沒用上。而第二個(gè)項(xiàng)目的算法模型并不多,但都結(jié)合到了系統(tǒng)中去,形成了有效產(chǎn)出。
可見,情報(bào)融合分析方法的理論基礎(chǔ)比較牢靠,在實(shí)踐中也是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
本文基于情報(bào)轉(zhuǎn)化理論、知識(shí)資本構(gòu)成理論、知識(shí)價(jià)值轉(zhuǎn)化理論提出了情報(bào)融合分析,它將項(xiàng)目中的小組、人員、工時(shí)、操作步驟等投射到用三維空間的數(shù)據(jù)視圖、信息視圖、情報(bào)視圖中,這樣就可以可視化地描述情報(bào)分析過程,實(shí)現(xiàn)信息與情報(bào)、人工與機(jī)器的有機(jī)融合和相互轉(zhuǎn)化,解決復(fù)雜情報(bào)分析項(xiàng)目面臨的問題,減少工時(shí)、提高效率。三個(gè)視圖的工時(shí)曲線和相互之間的接口需要特別注意,這是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。