王娜

2021年3月，中信銀行北京分行吹響金融知識宣傳的號角，在“3.15”國際消費者權(quán)益日到來之際，正式開啟一年一度的“3.15”金融知識系列宣傳活動，在做好疫情防控各項工作的同時，積極踐行社會責任，做消費者的金融守護者。

中信銀行北京分行在全轄各營業(yè)網(wǎng)點大廳設(shè)置公眾教育專區(qū)，擺放“金融消費者權(quán)益日”宣傳折頁、張貼主題海報，廳堂LED叫號屏播放宣傳標語“權(quán)利·責任·風險”、“以人民為中心 增強金融消費者獲得感”，宣傳氛圍濃厚。業(yè)務(wù)辦理間隙，金融知識宣傳員熱情向到訪群眾發(fā)放宣傳資料、普及金融知識。

線下宣傳方面，多家網(wǎng)點因地制宜，結(jié)合“學雷鋒日”等主題節(jié)日，積極走入軍營、社區(qū)、學校等開展消保知識普及。中信銀行北京翠微路支行、新興支行和石景山支行聯(lián)合走進軍隊大院，開展以“學雷鋒、送溫暖，擁軍愛民、走進軍營”為主題的大型金融知識宣傳活動，向官兵及家屬普及金融消費者八項權(quán)利、金融詐騙防范、個人信息安全保護等內(nèi)容，通過“以案說險”、有獎競猜等方式提示金融風險，現(xiàn)場洋溢著“軍民魚水一家親”的濃厚情誼。

中信銀行北京分行在疫情防控常態(tài)化背景下著力打造立體線上宣傳陣勢。面向習慣通過網(wǎng)絡(luò)獲取資訊的中青年人，活動通過官方微信發(fā)布消費者“以案說險”主題文章，制作轉(zhuǎn)發(fā)“金融消費者八項權(quán)益解讀”消保知識卡和微信圖文，以多場線上沙龍形式開展金融知識專場直播，活動開展有聲有色；面向習慣通過電視、報刊等傳統(tǒng)媒介獲取資訊的中老年人，活動通過在北京地區(qū)主流電視和報刊媒體投放“3.15”消保專題節(jié)目和主題文章，實現(xiàn)信息快速廣泛傳播，將新鮮的消保知識送進千家萬戶。

金融知識宣傳無止境，中信銀行北京分行將持續(xù)履行消保責任和金融知識宣傳義務(wù)，切實保障金融消費者合法權(quán)益，做百姓身邊“有溫度的銀行”。