近日，上海市民陳先生的父親不幸過(guò)世，他決定在上海一家殯儀館內(nèi)舉辦告別儀式，送父親最后一程。原本，家屬還想著能鄭重地瞻仰親人最后一面，但令他們意想不到的一幕發(fā)生了：一名男性工作人員在核對(duì)完陳先生父親的名字、確認(rèn)遺體無(wú)誤后，竟直接將遺體火化了。

據(jù)陳先生回憶，事發(fā)時(shí)約中午12時(shí)許，工作人員將他父親的遺體送入火化。兩分鐘后，主持告別儀式的司儀趕到門(mén)口。見(jiàn)到這一幕，這名司儀也傻眼了。

事發(fā)后，涉事工作人員態(tài)度惡劣，也不道歉。該殯儀館給陳先生及其家人發(fā)了一份《班組處理意見(jiàn)》，其中寫(xiě)明：“由于工作人員疏忽，沒(méi)有讓家屬得到相應(yīng)的服務(wù)，工作人員態(tài)度惡劣，對(duì)此員工調(diào)離崗位學(xué)習(xí)一個(gè)月，扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金?！钡牵愊壬图胰苏J(rèn)為這樣的處理缺乏應(yīng)有的誠(chéng)意。

對(duì)此，上海善法律師事務(wù)所高級(jí)合伙人秦裕斌律師表示，這起事件中，殯儀館需要負(fù)兩方面責(zé)任。首先是違約責(zé)任。當(dāng)事人與殯儀館是存在服務(wù)合同關(guān)系的，合同里的服務(wù)內(nèi)容涉及瞻仰儀容、火化前悼念等，發(fā)生這樣的事情，殯儀館方面已嚴(yán)重違約。

其次，侵犯了死者家屬的親權(quán)。親權(quán)是一種身份權(quán)，是法律賦予每個(gè)公民的權(quán)利。殯儀館沒(méi)有經(jīng)過(guò)儀式，就將遺體火化，剝奪了當(dāng)事人緬懷死者的權(quán)利，顯然侵犯了家屬的親權(quán)。

秦裕斌表示，當(dāng)事人完全可以通過(guò)法律手段，起訴該殯儀館，要求賠償或者提出訴求，來(lái)保護(hù)自己的合法權(quán)益。他同時(shí)也提醒，希望殯葬行業(yè)的主管部門(mén)也能做好行業(yè)指導(dǎo)、規(guī)范行業(yè)行為，避免類似的事件再次發(fā)生。

（光明網(wǎng)2021.3.26）