【摘要】到了大班，幼兒的情感穩(wěn)定性開始增強(qiáng)，也能夠有意識(shí)地控制自己情感的外部表現(xiàn)。但是幼兒雖然已經(jīng)具備情緒自我調(diào)控的心理機(jī)制，但調(diào)控能力相對(duì)薄弱，主要表現(xiàn)為幼兒情緒的易激動(dòng)性、易感性和易表現(xiàn)性。

【關(guān)鍵詞】幼兒? 情緒管理? 個(gè)案分析

【中圖分類號(hào)】G61 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2021）01-0124-03

一、幼兒行為表現(xiàn)

案例1：暴躁的“小警察”

戶外活動(dòng)的時(shí)候，小夏最喜歡玩的就是“警察”游戲。每次他一聲令下就會(huì)有一班的小朋友蜂擁而至聽他指揮。這些“小警察”在這個(gè)“警官”的指揮下，有的負(fù)責(zé)當(dāng)“小交警”，指揮開小車的小朋友;有的負(fù)責(zé)“巡邏”，看看戶外游戲材料是否擺好了;還有的負(fù)責(zé)“抓小偷”。小夏開著他的“小警察”威風(fēng)凜凜，一會(huì)兒拿著“對(duì)講機(jī)”呼叫其他的警察，一會(huì)兒對(duì)那些“小交警”指手畫腳，這些被他帶入到情景之中的幼兒倒是很聽他的話，愿意按他的要求做。在他“巡邏”的過程中發(fā)現(xiàn)喬楊、蘊(yùn)希、夢(mèng)恬正在玩追逐跑的游戲，他看到喬楊跑過他的身邊，突然大喊“抓小偷”啦！其他的“小警察”都跑了過來，跟著他追著喬楊跑，喬楊一時(shí)間慌了，對(duì)他們說他不是“小偷”，一直掙脫他們的“追捕”。老師看到了，制止了小朋友對(duì)喬楊的“追捕”，告訴小夏喬楊不想?yún)⒓舆@個(gè)游戲不可以強(qiáng)迫人家的。其他的小朋友一聽都散開了，可是小夏看到大家都散開了，卻十分憤怒，對(duì)大家吼到“他就是小偷！”喬楊用力甩開小夏的手，這個(gè)時(shí)候小夏突然用手上的“對(duì)講機(jī)”敲向喬楊，喬楊的嘴唇被敲破了皮，流了好多血。老師連忙跑過去處理，小夏看到流血了，也十分緊張，老師讓小夏趕緊向喬楊道歉，可是小夏卻瞪著眼睛，淚水在眼眶打轉(zhuǎn)卻硬是不肯說對(duì)不起，甚至對(duì)著老師大吼“那我打自己總可以吧！” 說著真的用手打了自己的臉，保育員小吳老師連忙要跑過去制止，他卻一轉(zhuǎn)身自己跑回班級(jí)去了。

案例2：“不要再跟我說這些廢話了！”

午睡之前，值日生都會(huì)幫忙掃地?cái)[桌子。小夏今天不是值日生，可是他也想掃地，于是他與今天的值日生小朋友發(fā)生了爭(zhēng)吵還搶起了掃把。老師了解原因后，認(rèn)為掃把應(yīng)該給今天當(dāng)值的小朋友，告訴小夏“今天的值日生不是你，等到了你值日的那天就把掃把給你好嗎？”小夏聽了把掃把一扔，他怒氣沖沖得躺在桌子上，不肯進(jìn)去睡覺也不讓其他小朋友搬桌子。老師想要跟他好好講道理，可是他并不愿意聽，緊皺著眉頭，含著眼淚還嘟囔著“不要再跟我說這些廢話了！”讓老師十分無奈。

案例3：可愛的“蘑菇軍艦”

午餐后，依依哭著跑過來告訴我小夏要打她，原來小夏用樂高搭建了一座軍艦，坐在旁邊的依依說“你搭的這是城堡吧！”小夏說“才不是城堡，是軍艦！”依依說“可是那個(gè)屋頂圓圓的那么可愛，就是比較像城堡??！”小夏說不通覺得很生氣，沖著依依大吼“是軍艦！軍艦??！”依依不理他，小夏拿起樂高玩具想要打依依，依依被嚇到了，哭著跑來告狀。我聽了又好氣又好笑，拿著小夏的“軍艦”說“哇！這個(gè)軍艦太可愛了！這是蘑菇軍艦嗎？小夏，你是打算在軍艦上面煮蘑菇嗎？”小夏與依依聽了都哈哈大笑起來！

二、幼兒發(fā)展現(xiàn)狀分析

從以上行為表現(xiàn)中，我們可以看出小夏屬于典型的“困難型”氣質(zhì)的幼兒，他們突出的特點(diǎn)是時(shí)常表現(xiàn)為大聲哭鬧、煩躁易怒或愛發(fā)脾氣，不易安撫。幼兒是通過情緒和認(rèn)知兩套神經(jīng)系統(tǒng)來控制自己的情緒的，如果長(zhǎng)時(shí)間處于被情緒控制的狀態(tài)里，幼兒很難擁有正確的認(rèn)知與判斷。所以在小夏發(fā)脾氣的時(shí)候，已經(jīng)陷入了固定的思維模式，一旦他自己打定主意，你想要他從自己的計(jì)劃轉(zhuǎn)移到其他的計(jì)劃，會(huì)瞬間引發(fā)他強(qiáng)烈的挫敗感，進(jìn)而激起他的挑戰(zhàn)性行為。一旦進(jìn)入到這樣的狀態(tài)，他是什么話都聽不進(jìn)去的，情緒失控地做出許多過分的事情。

其實(shí)成長(zhǎng)環(huán)境的穩(wěn)定性，以及家長(zhǎng)對(duì)待孩子的方式等等，都會(huì)潛移默化地影響孩子情緒的穩(wěn)定性和調(diào)控能力的發(fā)展。通過了解，小夏的媽媽表示，小夏的爸爸工作很忙陪伴孩子的時(shí)間較少，自己的工作也比較忙，大部分的時(shí)間都是爺爺奶奶在照顧小夏。小夏的奶奶表示在家他的爺爺如果發(fā)起脾氣來也會(huì)摔東西，而且對(duì)于小夏在家如果發(fā)脾氣的話他們表示“就是要揍一頓”。由此可看出小夏在一定程度上缺乏與父母的依戀關(guān)系，導(dǎo)致安全感的缺失;而小夏的爺爺?shù)男袨樵诓恢挥X中影響了小夏，沒有做好榜樣作用;小夏的奶奶的處理方式雖然可能會(huì)立竿見影，但是長(zhǎng)期來看對(duì)于改進(jìn)幼兒行為，起不到任何正面的效果。

從案例一中可以看出小夏其實(shí)頗具有領(lǐng)導(dǎo)能力，所以幼兒能夠聽從他的指揮行事，但是他的情緒易怒，對(duì)于不肯服從他“管理”的幼兒，暴躁的情緒使得他無法聽從別人的建議。他很難做到控制自己的情緒選擇正確的表達(dá)方式，所以對(duì)于那些讓他不滿意的事情，無法正確表達(dá)情緒，導(dǎo)致情緒失控。

到了5歲以后，兒童的個(gè)性特征有了較明顯的表現(xiàn)，其中最突出的是兒童自我意識(shí)的發(fā)展。隨著自我意識(shí)的發(fā)展，3-6歲的幼兒已經(jīng)能對(duì)自己錯(cuò)誤的行為感到羞愧，隨著年齡的增長(zhǎng)，這樣的羞愧感會(huì)擴(kuò)展到社會(huì)交往中。所以，案例一中小夏在意識(shí)到自己做了錯(cuò)事以后，他自己的內(nèi)心已經(jīng)十分羞愧難當(dāng)了，可是自尊心使得他不肯開口道歉，甚至認(rèn)為可以通過傷害自己可以抵消自己的過錯(cuò)。案例二中老師把掃把給了當(dāng)天的值日生，當(dāng)下他下不來臺(tái)，自尊心使得他與老師慪氣，這個(gè)時(shí)候老師說啥他都聽不進(jìn)去了。

2-7歲的幼兒的認(rèn)知還處于前運(yùn)算階段，這個(gè)階段的幼兒具有具體形象性，思維不可逆性，自我中心主義。小夏在認(rèn)知客觀事物的時(shí)候，還是以自我為中心，而不能從別人的角度去考慮問題。所以案例一中在喬楊并不想加入到他的游戲中時(shí)，他還是無法理解，堅(jiān)持自己的想法，認(rèn)定喬楊就是他眼中的“小偷”。案例三中對(duì)于依依提出不一樣的看法，他一口否決，認(rèn)為依依應(yīng)該遵從他的想法，而當(dāng)老師將其帶入不一樣的情境的時(shí)候，他的情緒馬上就變得開朗了，說明了幼兒情緒的易感性。

三、推進(jìn)思路

1.適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲制度，有利于增強(qiáng)自我調(diào)控的能力。對(duì)于小夏這樣“困難型”氣質(zhì)的幼兒，具有較強(qiáng)的可塑性。在日?；顒?dòng)中，可以多給小夏出頭露臉的機(jī)會(huì)，發(fā)揮他天生具有的領(lǐng)導(dǎo)才能，多多讓他在集體活動(dòng)中做組織者，滿足他的心理需求。但是不能給予他過多的夸贊，這樣不利于他形成正確的自我評(píng)價(jià)。可以實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)措施，若是在集中活動(dòng)中他不僅很好地組織幼兒參與活動(dòng)，而且懂得控制自己的情緒便給予他一定的獎(jiǎng)勵(lì);若是在他無法控制情緒，容易發(fā)怒，要及時(shí)指正給予批評(píng)，引導(dǎo)他自我反思，學(xué)會(huì)自我控制，并給予他一定的“懲罰”，比如下次的組織者換成別人或是取消他獎(jiǎng)勵(lì)本上的小紅花等，漸漸讓他學(xué)會(huì)自我控制情緒。

2.尊重幼兒，用關(guān)心的交流取代批評(píng)、說教與意見。小夏的自尊心極強(qiáng)，所以當(dāng)下讓他道歉，只會(huì)增加他內(nèi)心的愧疚感。和幼兒的溝通要建立在尊重的基礎(chǔ)上。在幼兒處于比較強(qiáng)烈的情緒中的時(shí)候，他們是聽不進(jìn)任何人的話的。所以在小夏打傷了喬楊的時(shí)候，老師讓他道歉，他卻不肯開口。老師需要給小夏平復(fù)自己情緒的時(shí)間，然后慢慢聽他說說為什么要這樣做？這樣做對(duì)嗎？幼兒才會(huì)慢慢接受你想法與意見。

當(dāng)幼兒出現(xiàn)一些不符合成人預(yù)期的行為，產(chǎn)生情緒問題的時(shí)候，教師的態(tài)度十分重要，教師要用關(guān)心的交流取代批評(píng)、說教和意見。首先教師要接納孩子的消極情緒，讓孩子表達(dá)自我，用“你看起來好像很不開心，什么事情讓你生氣了嗎？”作為處理情緒的第一步，而不是一開始就給孩子貼上 “壞孩子”“不懂事”的標(biāo)簽;其次要積極的共情，先幫助孩子用正確的詞匯表達(dá)自己的情緒，接著了解情緒背后幼兒的需求到底是什么？讓孩子知道教師是理解他的，并不是只是想要批評(píng)他;最后引導(dǎo)孩子解決問題，正確表達(dá)自己的情緒。

3.利用家園合作，提高幼兒的共情能力。共情能力是社交中的重要能力之一，也叫移情能力，指的是一種能設(shè)身處地體會(huì)他人處境，從而達(dá)到感受和理解他人情感的能力，主要體現(xiàn)在換位思考、傾聽及尊重等方面。首先了解到小夏是獨(dú)生子，家人都圍著他轉(zhuǎn)，所以他很少為他人考慮。通過這次事件，我們也建議在家中多讓幼兒學(xué)會(huì)換位思考，比如在家可以與小夏玩角色互換的游戲，讓他當(dāng)一天小小“家長(zhǎng)”，這樣讓他更容易體驗(yàn)他人的情感;其次教師也要積極的共情，先幫助幼兒用正確的詞匯表達(dá)自己的情緒，接著了解情緒背后幼兒的需求到底是什么？讓幼兒知道教師是理解他的，并不是只是想要批評(píng)他;最后引導(dǎo)幼兒解決問題，正確表達(dá)自己的情緒。

4.增進(jìn)幼兒對(duì)情緒的認(rèn)知能力。引導(dǎo)幼兒正確認(rèn)識(shí)各種情緒，以及這些情緒所產(chǎn)生的效果，學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)情緒并培養(yǎng)幼兒積極的情緒。我們可以開展一些與情緒有關(guān)的活動(dòng)，比如，讓孩子畫出不同情緒的面孔，再通過關(guān)注面孔，讓他們認(rèn)識(shí)到面孔的情緒對(duì)于社會(huì)信息傳遞的重要性;帶領(lǐng)孩子閱讀一些有關(guān)情緒的繪本故事如《生氣湯》《再見，暴脾氣》《菲菲生氣了》等，讓幼兒體驗(yàn)繪本中的人物情緒，學(xué)會(huì)正確表達(dá)自己的情緒。

5.利用榜樣作用，強(qiáng)化幼兒的正面情緒。都說幼兒是成人的一面鏡子，幼兒的模仿性極強(qiáng)。所以首先家長(zhǎng)與教師的榜樣作用是十分重要的，幼兒在看到家長(zhǎng)懂得控制情緒，心平氣和地說話的時(shí)候，他也會(huì)模仿家長(zhǎng)的行為，學(xué)著控制情緒;其次在日常生活中，教師多發(fā)現(xiàn)小夏正面的行為，并在幼兒面前表?yè)P(yáng)他，讓他獲得心理滿足感與成就感，從而為了多接受表?yè)P(yáng)他會(huì)自覺去約束自己的行為。

幼兒有著不同于成人的思維模式，他們對(duì)事物的反應(yīng)來自于對(duì)自身的認(rèn)知，所以面對(duì)“暴脾氣”的孩子，成人要多試著站在幼兒的立場(chǎng)上，接納幼兒的情緒反應(yīng)，理解欣賞幼兒的情感，正確引導(dǎo)幼兒表達(dá)情緒?？吹胶⒆与y過流淚，能夠?qū)⒆拥谋瘋c痛苦感同身受;看到孩子生氣，也能夠感受幼兒的憤怒與失望。這樣孩子才會(huì)全身心信任你，帶你走進(jìn)他們的情緒世界里。孩子的“暴脾氣”并非洪水猛獸，成人要學(xué)做堤壩，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可穩(wěn)固孩子內(nèi)心的波濤洶涌，給孩子一潭寧?kù)o的池水;也可適當(dāng)開放，讓孩子的情緒發(fā)泄找到正確的出口。

作者簡(jiǎn)介：

林穎玲（1994年12月-），女，閩南師范大學(xué)學(xué)前教育系畢業(yè)，福建省廈門市民立幼兒園教師，從教以來一直在教育一線并擔(dān)任班主任，工作細(xì)致認(rèn)真，對(duì)待孩子有愛心有耐心，勤于思考努力上進(jìn)。