孔博鑒 胡維芳

【摘 要】為考察疫情期間高職生負(fù)性情緒現(xiàn)狀及其影響因素，本研究采用問(wèn)卷調(diào)查法對(duì)常州市某高職院校292名大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果表明：高職生總體負(fù)性情緒水平不高，負(fù)性情緒以抑郁為主;男生負(fù)性情緒水平顯著高于女生;自我效能感和孤獨(dú)感顯著預(yù)測(cè)負(fù)性情緒;媒體暴露時(shí)長(zhǎng)越長(zhǎng)，焦慮水平越高，對(duì)積極信息的關(guān)注頻率越高，負(fù)性情緒越低;高職生對(duì)新冠肺炎的預(yù)防、傳播可控程度了解得越多，負(fù)性情緒越少。因此，學(xué)校應(yīng)強(qiáng)化宣傳手段，注重有關(guān)疫情的宣傳內(nèi)容;組織各項(xiàng)活動(dòng)，豐富學(xué)生生活;加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件。

【關(guān)鍵詞】疫情;負(fù)性情緒;應(yīng)對(duì)策略

【中圖分類(lèi)號(hào)】G444? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】B? 【文章編號(hào)】1005-6009（2021）16-0030-05

【作者簡(jiǎn)介】1.孔博鑒，江蘇理工學(xué)院（江蘇常州，213001）教育學(xué)院講師，博士;2.胡維芳，江蘇理工學(xué)院（江蘇常州，213001）教育學(xué)院教授。

2020年，新型冠狀病毒肺炎（以下簡(jiǎn)稱“新冠肺炎”）疫情暴發(fā)，全世界籠罩在陰霾下，疫情防控工作十分艱巨。高校人員密度大、流動(dòng)性高，其疫情防控既重要又特殊。如何在疫情下有效管理學(xué)生、疏導(dǎo)學(xué)生心理是學(xué)校管理者以及心理健康教育工作者迫切需要解決的問(wèn)題。本研究旨在調(diào)查疫情期間高職生負(fù)性情緒現(xiàn)狀及其影響因素，并在此基礎(chǔ)上探尋應(yīng)對(duì)策略，期望通過(guò)這些問(wèn)題的解決，為高職院校心理健康教育、學(xué)生管理工作提供一定的幫助，為重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)體系的建構(gòu)提供參考。

一、問(wèn)題提出

負(fù)性情緒又稱消極情緒，包括主觀焦慮和不愉快的體驗(yàn)，以及一系列負(fù)面的情緒體驗(yàn)?？傮w上負(fù)性情緒包括焦慮、抑都、壓力三個(gè)維度。負(fù)性情緒會(huì)使人的意識(shí)變狹窄，導(dǎo)致身體的緊張反應(yīng)。以往對(duì)“重大突發(fā)事件下負(fù)性情緒”的研究并不多見(jiàn)，本研究匯總了相關(guān)的研究成果，將從自我效能感、孤獨(dú)感、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知、媒體暴露這幾個(gè)方面進(jìn)行分析。

自我效能感是指一個(gè)人對(duì)自己執(zhí)行某一特定行為的能力的假設(shè)和判斷。自我效能感對(duì)心理健康有積極影響，低自我效能感會(huì)引發(fā)焦慮、抑郁、沮喪等情緒問(wèn)題。重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件下的研究也表明，自我效能感與心理健康密切相關(guān)，高水平的自我效能感者在面對(duì)疫情時(shí)具有更加積極的心理狀態(tài)。[1]由此我們推測(cè)，自我效能感是影響疫情期間高職生負(fù)性情緒的重要因素之一。

孤獨(dú)感也與個(gè)體心理健康狀況有關(guān)。當(dāng)個(gè)體處于孤獨(dú)狀態(tài)時(shí)，更容易產(chǎn)生心理健康方面的問(wèn)題，更容易體會(huì)到焦慮、抑郁、壓力等負(fù)性情緒。[2]有研究進(jìn)一步揭示了孤獨(dú)感與負(fù)性情緒間的作用機(jī)制：孤獨(dú)感會(huì)引發(fā)消極的應(yīng)付方式，繼而出現(xiàn)人際關(guān)系緊張、抑郁或者焦慮。[3]疫情期間，無(wú)論是在家或者在校，學(xué)生大部分處于隔離狀態(tài)，與外界聯(lián)系驟減，容易產(chǎn)生孤獨(dú)感。因此，孤獨(dú)感可能也是影響高職生負(fù)性情緒的關(guān)鍵因素之一。

疫情期間，由于對(duì)病毒的了解不多，民眾很容易對(duì)疫情的影響產(chǎn)生誤判，繼而引發(fā)恐慌、焦慮等情緒。風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知是對(duì)于某一風(fēng)險(xiǎn)事件的嚴(yán)重程度的感知。有研究表明，風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知能夠影響心理健康，例如非典期間，民眾對(duì)非典病毒越不了解就越容易產(chǎn)生消極情緒。[4]在對(duì)新冠肺炎疫情的調(diào)查中研究者發(fā)現(xiàn)，個(gè)體對(duì)新冠病毒的風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知會(huì)進(jìn)一步影響社會(huì)心理、經(jīng)濟(jì)心理和心理健康。[5]

新冠肺炎疫情期間，大部分民眾對(duì)疫情的了解源于媒體，但接觸媒體過(guò)多對(duì)個(gè)體的身心健康并無(wú)益處。媒體暴露指?jìng)€(gè)體受到大量媒體信息的包圍，暴露在信息流中。已有研究表明，媒體暴露對(duì)個(gè)體有負(fù)面影響：當(dāng)接收過(guò)多負(fù)面信息后，輿論的導(dǎo)向可能左右個(gè)人的想法，例如在創(chuàng)傷事件發(fā)生后，過(guò)多的媒體暴露會(huì)增加創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙的風(fēng)險(xiǎn);[6]新冠肺炎疫情期間，過(guò)度的媒體暴露會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生焦慮和抑郁程度增加。[7]據(jù)此提出假設(shè)：媒體暴露時(shí)間越長(zhǎng)，高職生負(fù)性情緒水平越高。

二、研究方法

（一）研究對(duì)象

采用方便取樣法，選取常州市某高職院校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，采用“問(wèn)卷星”在線調(diào)查平臺(tái)發(fā)放問(wèn)卷302份，剔除無(wú)效問(wèn)卷后獲得有效問(wèn)卷292份，有效率為96.69%。其中男生172人，女生120人，大一學(xué)生180人，大二學(xué)生74人，大三學(xué)生38人。

（二）研究工具

1.《抑郁-焦慮-壓力自評(píng)量表》。

《抑郁-焦慮-壓力自評(píng)量表》（Depression Anxiety Stress Scales，DASS）于1995年由Lovibond等人編制，由抑郁、焦慮和壓力3個(gè)分量表組成。本研究使用的是修訂后的DASS-21，根據(jù)其評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，可將結(jié)果分為正常、輕微、中度、重度、極度。

2.《一般自我效能感量表》。

《一般自我效能感量表》（General Self-Efficacy Scale，GSES）由德國(guó)柏林自由大學(xué)臨床和健康心理學(xué)家Schwarzer等人于1981年編制。量表共有10道題目，采用李克特4點(diǎn)計(jì)分，總分越高代表自我效能感越強(qiáng)。

3.《UCLA孤獨(dú)感量表（第三版）》。

原始的《UCLA孤獨(dú)感量表》由Russell等人于1978年編制。本研究采用的是《UCLA孤獨(dú)感量表（第三版）》，量表共有20道題目，采用4點(diǎn)計(jì)分，總分越高代表孤獨(dú)感越強(qiáng)。

4.《風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知問(wèn)卷》。

《風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知問(wèn)卷》由時(shí)勘等人編制，問(wèn)卷主要詢問(wèn)被試對(duì)風(fēng)險(xiǎn)性事件相關(guān)內(nèi)容（傳播性或傳染性、治愈情況、預(yù)防措施、愈后對(duì)身體的影響、愈后傳染性、病因）的熟悉程度和控制程度的了解。[8]

5.《媒體暴露問(wèn)卷》。

采用王一等人編制的《媒體暴露問(wèn)卷》對(duì)高職生的媒體暴露情況進(jìn)行調(diào)查，該問(wèn)卷包括媒體暴露時(shí)間、消極信息關(guān)注頻率和積極信息關(guān)注頻率等內(nèi)容，采用李克特4點(diǎn)計(jì)分。[9]

（三）統(tǒng)計(jì)工具

采用統(tǒng)計(jì)分析軟件SPSS17.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。

三、結(jié)果與分析

（一）高職生負(fù)性情緒的描述性統(tǒng)計(jì)及其人口學(xué)差異

對(duì)疫情期間高職生負(fù)性情緒得分及其人口學(xué)差異進(jìn)行分析，參照DASS-21各分量表分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)可知，輕度以上抑郁情緒人數(shù)為126人（43.15%），輕度以上焦慮情緒人數(shù)為130人（44.52%），輕度以上壓力情緒人數(shù)為80人（27.40%）。與常模比較可知，抑郁情緒得分高于常模，焦慮情緒和壓力情緒得分與常模無(wú)顯著差異。由此可見(jiàn)，疫情期間高職生負(fù)性情緒總體水平不高，主要表現(xiàn)為抑郁情緒水平較高。

高職生負(fù)性情緒的性別差異顯著，男生在抑郁、焦慮、壓力情緒上的得分顯著高于女生;年級(jí)差異不顯著。

（二）影響因素對(duì)高職生負(fù)性情緒的影響

1.媒體暴露狀況對(duì)負(fù)性情緒的影響。

對(duì)“媒體暴露時(shí)長(zhǎng)”的方差分析表明，暴露時(shí)長(zhǎng)對(duì)焦慮情緒影響顯著，暴露時(shí)長(zhǎng)越長(zhǎng)，焦慮程度越高;積極信息關(guān)注頻率對(duì)三類(lèi)負(fù)性情緒影響均顯著，對(duì)積極信息的關(guān)注頻率越高，負(fù)性情緒越低;消極信息關(guān)注頻率對(duì)負(fù)性情緒無(wú)顯著影響。（見(jiàn)表1）

2.負(fù)性情緒對(duì)孤獨(dú)感、自我效能感的回歸分析。

考慮到孤獨(dú)感、自我效能感均為單因素，因此將這兩個(gè)變量分別作為預(yù)測(cè)變量，考察其對(duì)負(fù)性情緒各維度的回歸效應(yīng)。結(jié)果表明，孤獨(dú)感和自我效能感均顯著預(yù)測(cè)抑郁、焦慮和壓力三種負(fù)性情緒。

3.風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知和負(fù)性情緒的典型相關(guān)分析。

采用典型相關(guān)分析考察風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知與負(fù)性情緒間的關(guān)系。結(jié)果表明，高職生對(duì)新冠肺炎愈后對(duì)身體是否有影響、治愈情況、預(yù)防措施、愈后傳染性、病因的熟悉程度越高，抑郁和壓力水平越低;對(duì)新冠肺炎的預(yù)防、傳播可控程度了解得越多，負(fù)性情緒越少。

四、討論

（一）疫情期間高職生負(fù)性情緒現(xiàn)狀及人口學(xué)變量差異分析

調(diào)查結(jié)果表明，總體上疫情期間高職生負(fù)性情緒不高，主要體現(xiàn)為抑郁。疫情期間，學(xué)生大部分時(shí)間處于隔離狀態(tài)，與外界接觸的減少容易導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生孤獨(dú)、抑郁等情緒。焦慮和壓力情緒不高可能是調(diào)查取樣的時(shí)間和地點(diǎn)造成的。本次調(diào)查時(shí)間為5月份，疫情高峰期已過(guò)，此外，調(diào)查的地點(diǎn)為江蘇省，不屬于疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，學(xué)生對(duì)疫情的感知相對(duì)沒(méi)那么直接。疫情期間男生的情緒體驗(yàn)要比女生糟糕，可能是性別角色因素造成的：男生天性好動(dòng)而女生好靜，疫情期間不得自由外出，這種方式可能對(duì)男生造成的影響更大。

（二）疫情期間負(fù)性情緒的影響因素分析

研究結(jié)果表明，疫情期間孤獨(dú)感和自我效能感均能顯著影響負(fù)性情緒，孤獨(dú)感能夠解釋負(fù)性情緒20%～30%的變異，自我效能感能夠解釋負(fù)性情緒5%左右的變異。由此可見(jiàn)，孤獨(dú)感是引起高職生負(fù)性情緒的主要因素之一。疫情期間，隨著居家隔離、封城封校等措施的實(shí)施，高職生失去了與外界聯(lián)系的大部分途徑，由此產(chǎn)生孤獨(dú)、抑郁、壓力、焦慮等負(fù)性情緒。該結(jié)果提示教育工作者要結(jié)合學(xué)校實(shí)際采取措施降低高職生的孤獨(dú)感。

由于國(guó)內(nèi)疫情防控成績(jī)卓越，媒體宣傳成為大部分學(xué)生了解新冠肺炎疫情的主要途徑。鑒于此，本研究考察了對(duì)疫情的關(guān)注時(shí)間、報(bào)道性質(zhì)、報(bào)道內(nèi)容對(duì)高職生負(fù)性情緒的影響，結(jié)果表明：媒體暴露時(shí)間越長(zhǎng)，個(gè)體的焦慮水平越高;越關(guān)注積極信息，負(fù)性情緒越低;對(duì)新冠病毒了解得越多，認(rèn)為其越可控，負(fù)性情緒越低。由此可見(jiàn)，引導(dǎo)高職生合理看待疫情可能是干預(yù)其負(fù)性情緒的有效路徑。

五、建議

根據(jù)疫情期間高職生負(fù)性情緒的現(xiàn)狀以及成因，提出如下對(duì)策。

（一）強(qiáng)化宣傳手段，注重宣傳內(nèi)容

信息時(shí)代下，民眾對(duì)于社會(huì)事件的認(rèn)知大部分源于媒體。研究結(jié)果表明，每天花在閱讀疫情相關(guān)信息的時(shí)間越多，高職生負(fù)性情緒越高。因此，高職院校有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)采取措施，降低學(xué)生對(duì)疫情的關(guān)注度。此外，媒體的內(nèi)容也會(huì)對(duì)學(xué)生的負(fù)性情緒產(chǎn)生影響。在疫情的宣傳上，要注重選擇積極的信息，例如抗疫的具體措施、效果、感人事跡等，切不可僅宣傳有關(guān)疫情的負(fù)面信息。學(xué)校還應(yīng)通過(guò)多種渠道讓學(xué)生對(duì)新冠病毒有更進(jìn)一步的了解。研究結(jié)果表明，對(duì)疫情的相關(guān)信息和控制程度了解得越多，負(fù)性情緒越低。

（二）組織各項(xiàng)活動(dòng)，豐富學(xué)生生活

研究結(jié)果表明，孤獨(dú)感是負(fù)性情緒的顯著影響因素。疫情期間，學(xué)生被隔離在家或?qū)W校，不能像平日里自由外出活動(dòng)，學(xué)生的精神生活和物質(zhì)生活需要一定的代替品，學(xué)校在這方面應(yīng)當(dāng)有所為。一方面可以組織各種線上活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生更多地相互交流。線上活動(dòng)可以是學(xué)習(xí)方面的，也可以是娛樂(lè)方面的，這就需要教師和相關(guān)學(xué)工部門(mén)群策群力，開(kāi)發(fā)形式多樣的活動(dòng)，豐富學(xué)生的校園生活。另一方面，學(xué)校要鼓勵(lì)在校學(xué)生與家人、朋友多聯(lián)系，通過(guò)電話、視頻等形式與他人溝通，保持人際關(guān)系，降低孤獨(dú)感。此外，疫情期間的學(xué)生管理工作宜松不宜緊。研究結(jié)果表明，重大公共衛(wèi)生事件期間，個(gè)體自我效能感有助于抵抗負(fù)性情緒。學(xué)校相關(guān)部門(mén)可為抗擊疫情的相關(guān)行動(dòng)增設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)，提升全體學(xué)生的抗疫情緒;同時(shí)，要慎用懲罰措施，疫情對(duì)于學(xué)生而言是巨大的應(yīng)激源，若再加上懲罰，會(huì)增大極端事件發(fā)生的概率。

（三）加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件

除了上述對(duì)學(xué)生的一般管理策略外，學(xué)校還應(yīng)有應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的預(yù)案。疫情下，校內(nèi)校外有諸多不可控的潛在威脅，不能逐一排除。因此，心理危機(jī)事件的發(fā)生概率會(huì)比非疫情期大許多。心理危機(jī)事件的處理非常專(zhuān)業(yè)，非受過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的人員不可為。為了預(yù)防、處理疫情期間可能發(fā)生的心理危機(jī)事件，一方面學(xué)校要有針對(duì)性地選擇專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，以備不時(shí)之需;另一方面要加強(qiáng)與心理專(zhuān)業(yè)部門(mén)的合作，防患于未然。

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