本刊特約記者 曲 彤 通訊員 孫永丹
“每天我的第一項工作就是接待來訪的學生,幫助同學們走出心理陰霾。除正常開展心理健康教育工作外,我們也會碰到一些突發(fā)的、棘手的情況。我經(jīng)常告訴自己,幫助學生健康成長是我的工作職責……”采訪伊始,天津醫(yī)學高等??茖W校心理教師王靜打開電腦,向記者展示其中的工作日志。
“遇到難題或者陷入困境時,學生很容易朝不好的方向想,思緒混亂的情況下,有的學生甚至想過退學或者輕生,所以心理疏導工作非常重要?!蓖蹯o告訴記者,女生小梅(化名)因為宿舍人際關系困擾來做心理疏導。小梅的兩個矛盾較深的室友,每天針鋒相對,沖突不斷。而小梅夾在中間既為難又壓抑,她在宿舍里寢食難安,很多時候甚至都不想回宿舍。王靜了解情況后,帶著小梅去了沙盤室,她讓小梅以“美好宿舍”為主題,構(gòu)建一個理想的宿舍景象,通過分析沙盤讓小梅意識到不應該逃避,而應該正確看待和面對室友間的矛盾,并為宿舍關系的和諧做出努力。王靜讓小梅列出“美好宿舍清單”,希望小梅通過實際行動去調(diào)整自己的心態(tài),重新認識宿舍生活。后來小梅又連續(xù)3 次預約心理疏導,在王靜指導下努力嘗試改善宿舍關系。大約2 個月后,小梅告訴王靜,宿舍關系正在不斷改善,她的心情也變得越來越陽光。
王靜的電腦里有一個固定的文件夾,里面儲存的是梳理出的有嚴重心理問題的學生檔案。一般情況下,王靜會先與學生的輔導員進行有效溝通,再針對每一位學生的實際情況做一份《家長告知書》。王靜告訴記者,做學生的心理工作必須與家長溝通,因為青年學生的心理問題很多與家庭教養(yǎng)方式有直接關系,僅依靠在校期間的咨詢很難治本,必須與學生的家庭形成合力才能真正幫助到學生。2020年抗擊新冠肺炎疫情的特殊時期,王靜針對復學、就業(yè)和親子關系專門做了三個專題視頻發(fā)給學生和家長,反饋效果很好。
作為心理教育工作者,突發(fā)情況對王靜來說是家常便飯,她的高度敏感和警覺減少和避免了多起惡性事件的發(fā)生。有一次,一位學生反映室友小橙(化名)突然出現(xiàn)夜間不睡覺、個人衛(wèi)生差、無緣故收拾東西等種種怪異表現(xiàn),王靜立刻警覺起來,仔細詢問小橙的具體情況,立刻通知小橙的輔導員聯(lián)系其家長,并調(diào)取宿舍監(jiān)控觀察學生的行為軌跡。因為來報告的學生說小橙已經(jīng)失聯(lián)多個小時,王靜立即啟動危機預警工作,安排人員在校內(nèi)進行排查尋找。當在教學樓一處衛(wèi)生間內(nèi)發(fā)現(xiàn)企圖自殺的小橙時,眾人倒吸一口冷氣,“幸虧王老師發(fā)現(xiàn)及時,不然不知道會出現(xiàn)什么后果!”
盡管突發(fā)情況會占用一些休息時間,但王靜始終堅持在做好本職工作的同時將時間細化管理,見縫插針地提高業(yè)務水平。以2020年為例,王靜共參加20余次崗位培訓,累計200多學時。她不斷豐富自己的理論知識,調(diào)整和改進自己的咨詢技術和工作方法,帶好心理健康教育工作團隊,使學校心理健康教育工作朝著科學化、制度化、規(guī)范化的方向發(fā)展。
只有心理健康,生活才會充滿陽光。這些年,王靜一直用愛與責任守護著全校學生的身心健康,呵護每一個學生健康成長。