吳建元,鄭 磊,楊有康,黃建英*
(1 武漢大學(xué)中南醫(yī)院臨床試驗中心,武漢 430071;2 方圓標(biāo)志認(rèn)證集團有限公司,北京 100048)
臨床試驗機構(gòu)作為檢驗醫(yī)藥產(chǎn)品安全性和有效性最重要的研發(fā)責(zé)任部門之一,其質(zhì)量保證體系關(guān)乎醫(yī)藥產(chǎn)品的質(zhì)量,影響人民生命健康和社會穩(wěn)定,一直以來都是藥品監(jiān)管、衛(wèi)生健康和科學(xué)技術(shù)等主管部門監(jiān)管的重點。臨床研究強調(diào)全流程質(zhì)量控制管理,涵蓋藥物、醫(yī)療器械(含診斷試劑)、疫苗臨床試驗以及干細胞、基因治療、體細胞臨床研究等。臨床試驗研究開展須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國藥品管理法》《藥物臨床試驗質(zhì)量管理規(guī)范》(GCP)《醫(yī)療器械臨床試驗質(zhì)量管理規(guī)范》《干細胞臨床研究管理辦法(試行)》《涉及人的生物醫(yī)學(xué)研究倫理審查辦法》等一系列法律法規(guī),有著相對完善的監(jiān)管體系。隨著臨床試驗機構(gòu)備案制的放開,越來越多的醫(yī)療機構(gòu)參與到臨床研究中。新機構(gòu)所面臨的體系建設(shè)不夠完善、質(zhì)量管理能力不足、團隊協(xié)調(diào)程度不夠等問題,以及老機構(gòu)在備案制新形勢下面臨的行業(yè)競爭壓力增加、質(zhì)量管理要求提升等問題,都值得行業(yè)深入研究和思考,而加強臨床試驗質(zhì)量管理依舊是提升機構(gòu)競爭力和綜合實力最重要的手段之一。
ISO是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(International Organization for Standardization)的英文簡稱。ISO9001質(zhì)量管理體系在許多領(lǐng)域和學(xué)科均有應(yīng)用,目前發(fā)布的是質(zhì)量管理體系要求的最新標(biāo)準(zhǔn)ISO9001∶2015[1]。ISO9001質(zhì)量管理體系對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的改進和提高具有促進作用[2],并可實現(xiàn)與其他體系的一體化,如臨床試驗質(zhì)量管理體系等。通過管理體系的融合,可提高體系運行協(xié)同性、提升內(nèi)部運行效率、優(yōu)化資源配置、提高員工積極性。開展ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,可以不斷滿足顧客的質(zhì)量要求、改善管理流程和服務(wù)質(zhì)量、提升顧客滿意度。
本文以所在單位臨床試驗機構(gòu)ISO9001∶2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證為基礎(chǔ),通過對認(rèn)證流程的介紹,分享認(rèn)證體會,淺要探討備案制新形勢下臨床試驗機構(gòu)開展ISO9001認(rèn)證的可行性和必要性,為同行質(zhì)量管理體系建設(shè)工作提供參考。
在我國境內(nèi)開展的藥物(含藥物以及按照藥物注冊申報的生物制品)、醫(yī)療器械(含診斷試劑)臨床試驗應(yīng)當(dāng)在具備相應(yīng)條件的臨床試驗機構(gòu)進行。2017年11月15日,《醫(yī)療器械臨床試驗機構(gòu)條件和備案管理辦法》[3](2017年第145號)發(fā)布,明確了我國醫(yī)療器械臨床試驗機構(gòu)實行備案管理,過渡期為2018年1月1日~2018年12月31日[4]。2019年11月29日,《藥物臨床試驗機構(gòu)管理規(guī)定》[5](2019年第101號)發(fā)布,代表著藥物臨床試驗機構(gòu)備案制落地,自2019年12月1日起施行,過渡期為2019年12月1日~2020年11月30日[6]。臨床試驗機構(gòu)備案制的實施,簡化了機構(gòu)資質(zhì)申請流程,縮短了申請時限,同時也對機構(gòu)監(jiān)管和項目實施提出了更高的要求。機構(gòu)備案制很大程度上滿足了臨床試驗各參與方的客觀需求,大量新機構(gòu)的成功備案將形成機構(gòu)競爭機制,有利于促進臨床試驗行業(yè)的進一步規(guī)范和整體研究水平的提升,特別是在創(chuàng)新藥物(如治療特殊疾病的孤兒藥)、生物制品和質(zhì)量管理方面[7],申辦方將有更多的選擇。截至2020年12月,已有1050家藥物臨床試驗機構(gòu)和972家醫(yī)療器械臨床試驗機構(gòu)完成備案。
我國干細胞臨床研究實行雙備案制度,即干細胞臨床研究機構(gòu)和干細胞臨床研究項目均需進行備案。干細胞臨床研究實施應(yīng)當(dāng)符合《干細胞臨床研究管理辦法(試行)》[8]《干細胞制劑質(zhì)量控制及臨床前研究指導(dǎo)原則(試行)》[9]等法律法規(guī),且干細胞臨床研究機構(gòu)需備案,如藥物臨床試驗機構(gòu)資格認(rèn)定證書、醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證,干細胞臨床研究機構(gòu)的組織管理體系、人員架構(gòu)、標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程(SOP)、設(shè)備設(shè)施、質(zhì)量管理和風(fēng)險控制等文件。干細胞臨床研究項目則需要備案項目倫理審查、經(jīng)費、研究團隊、干細胞制備流程及工藝、研究方案、風(fēng)險控制措施等內(nèi)容。干細胞臨床研究同臨床試驗一樣,必須遵循科學(xué)、規(guī)范、公開、符合倫理、充分保護受試者權(quán)益的原則,并在備案成功的干細胞臨床研究機構(gòu)開展。截至2020年11月23日,我國完成備案的干細胞臨床試驗機構(gòu)共計111家,完成備案的干細胞臨床研究項目共計100項。
臨床試驗注重全流程質(zhì)量管理,臨床試驗機構(gòu)應(yīng)建立符合自身發(fā)展的質(zhì)量管理體系。臨床試驗質(zhì)量管理體系應(yīng)首要確定管理要素,制定機構(gòu)的質(zhì)量方針和詳細的管理目標(biāo)、編制管理體系文件。再依據(jù)管理體系文件實施項目管理發(fā)現(xiàn)其中的缺陷和問題,進一步改進和優(yōu)化管理體系,從而不斷提升和完善研究質(zhì)量和水平。臨床試驗質(zhì)量管理體系涵蓋機構(gòu)組織與人員、職責(zé)、質(zhì)量控制、培訓(xùn)與考評、試驗用藥品和物資、臨床試驗實施、文檔管理、安全性事件及風(fēng)險管控等管理要素,貫穿試驗項目接洽、實施和完成等全過程。機構(gòu)辦公室應(yīng)依據(jù)臨床試驗相關(guān)法律法規(guī)及指導(dǎo)原則,制定完善可行的機構(gòu)管理體系文件,包括臨床試驗管理制度、SOP、方案設(shè)計規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案和職責(zé)分工等[10]。
ISO9001質(zhì)量管理體系同臨床試驗質(zhì)量管理體系一樣,均沿用了戴明環(huán)循環(huán)(PDCA)[11]的管理思想,關(guān)注質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進,可實現(xiàn)兩者體系的一體化。通過ISO9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的引入實施,可使臨床試驗質(zhì)量管理體系與國際化、標(biāo)準(zhǔn)化接軌,提高管理體系運行的協(xié)同性和效率,改善機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和水平,從而提升項目管理水平和效率,擴大機構(gòu)影響力和競爭力。
ISO9001∶2015質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)核心概念:① 過程方法。在臨床試驗機構(gòu)建立和實施質(zhì)量管理體系并提高體系有效性時,按過程對臨床試驗活動進行管理,識別相關(guān)過程及關(guān)系進行系統(tǒng)監(jiān)管。② PDCA循環(huán)。對過程及體系管理采取PDCA循環(huán)的方法,螺旋上升建立持續(xù)改進的機制。③ 基于風(fēng)險管理的思維。臨床試驗機構(gòu)需策劃和實施應(yīng)對風(fēng)險和機遇的措施,防止不合格的發(fā)生,提高質(zhì)量管理體系有效性,以達到預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
ISO9001認(rèn)證的意義:① 提高臨床試驗機構(gòu)的對外形象。② 促進臨床試驗機構(gòu)的工作管理標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、程序化,規(guī)范研究者臨床研究過程。③ 人員職責(zé)分工清晰,目標(biāo)考核管理明確,提高臨床研究的服務(wù)效率。④ 提升員工積極性,充分發(fā)揮人員優(yōu)勢。⑤ 增強相關(guān)方的信任,提高顧客滿意度。⑥ 降低臨床試驗管理過程中質(zhì)量安全的差錯、事故發(fā)生率,降低臨床研究成本。⑦ 建立臨床試驗機構(gòu)自我改進機制,培養(yǎng)部門管理者及研究者應(yīng)對風(fēng)險和機遇的思維,充分識別相關(guān)方的需求和期望,預(yù)防不良事故和不符合要求的行為發(fā)生,持續(xù)滿足顧客要求及行業(yè)主管部門的要求。
根據(jù)本機構(gòu)體系建設(shè)認(rèn)證情況,整理出臨床試驗機構(gòu)開展ISO9001∶2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證流程,大致如下:
① 項目啟動。確定機構(gòu)開展ISO9001∶2015質(zhì)量管理體系建設(shè)認(rèn)證工作任務(wù),設(shè)立專項工作小組;配備有效的資源,確保體系建設(shè)和認(rèn)證過程中各方人員能配合工作開展;并確定第三方認(rèn)證機構(gòu)及第三方認(rèn)證咨詢服務(wù)機構(gòu)(非必須)。
② 現(xiàn)狀調(diào)研。了解臨床試驗機構(gòu)發(fā)展規(guī)劃、年度目標(biāo)及實施情況、經(jīng)營管理過程中內(nèi)、外部環(huán)境、相關(guān)方需求與期望;明確機構(gòu)組織架構(gòu)、人員狀況和專業(yè)科室的職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)實現(xiàn)過程,并收集現(xiàn)行管理文件(管理制度、SOP及適用的法律法規(guī)等);了解臨床試驗相關(guān)儀器設(shè)備管理狀況(醫(yī)療試驗設(shè)備、監(jiān)測儀器等);對機構(gòu)質(zhì)量管理體系現(xiàn)狀進行初步評估,為后續(xù)體系策劃提供參考。
③ 標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。對機構(gòu)、各專業(yè)科室、內(nèi)審員等相關(guān)人員開展ISO9001∶2015標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)、質(zhì)量管理體系文件編寫培訓(xùn)以及內(nèi)審員培訓(xùn),確保體系認(rèn)證相關(guān)人員均熟悉了解質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和文件。
④ 體系策劃。組織機構(gòu)及專業(yè)科室人員識別內(nèi)外部環(huán)境因素、相關(guān)方及需求,識別臨床試驗過程的風(fēng)險、評估風(fēng)險嚴(yán)重程度并制定相應(yīng)的應(yīng)對措施;確定ISO9001標(biāo)準(zhǔn)框架下的質(zhì)量管理體系文件框架(清單);制定機構(gòu)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo);識別機構(gòu)核心業(yè)務(wù),確定關(guān)鍵和特殊過程。
⑤ 文件編寫。確定質(zhì)量管理體系文件編寫人員,必要時再次開展培訓(xùn)。依據(jù)質(zhì)量管理體系文件清單,完成管理體系文件的編制、修改、評審、定稿、批準(zhǔn)和發(fā)布。對于已發(fā)布執(zhí)行的體系文件,應(yīng)加蓋受控標(biāo)識;對于失效或廢除的體系文件,應(yīng)加蓋廢止標(biāo)識。體系文件應(yīng)具有統(tǒng)一、規(guī)律、唯一的文件編號。
⑥ 體系運行。組織機構(gòu)和專業(yè)科室學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系文件(包含質(zhì)量目標(biāo)和方針),按照體系文件要求運行質(zhì)量管理體系,并保存體系運行相關(guān)記錄。
⑦ 體系內(nèi)審。編制年度內(nèi)部審核方案、內(nèi)審實施計劃、內(nèi)審檢查表、顧客滿意度測評程序等文件;組建內(nèi)審組,實施現(xiàn)場內(nèi)部審核;形成內(nèi)審報告,提出不合格項及整改要求,并督促相關(guān)責(zé)任科室和人員按照要求制定和實施不合格項糾正措施。
⑧ 管理評審。編制管理評審計劃,編寫管理評審報告,組織召開管理評審會議,根據(jù)評審結(jié)論組織制定改進措施并付諸實施。管理評審會議應(yīng)當(dāng)由最高管理者主持(一般為臨床試驗機構(gòu)負(fù)責(zé)人),評價機構(gòu)質(zhì)量管理體系的符合性、充分性和有效性,提出改進的措施。
⑨ 認(rèn)證審核。確定第三方認(rèn)證機構(gòu),按照要求遞交資料,申請質(zhì)量管理體系認(rèn)證;接受認(rèn)證機構(gòu)現(xiàn)場審核,包括管理體系一階段審核和二階段審核。機構(gòu)應(yīng)確認(rèn)審核評價中的不合格項,并積極組織整改。
認(rèn)證機構(gòu)通過管理體系一階段審核:了解機構(gòu)管理體系的基本情況;確認(rèn)機構(gòu)文件所述的體系與審核準(zhǔn)則的符合性/適宜性;收集機構(gòu)管理體系范圍、過程和場所等信息;確認(rèn)機構(gòu)管理體系實施程度,是否做好第二階段審核準(zhǔn)備工作;策劃第二階段審核的關(guān)注點(包括第二階段審核所需人員、時間等)。
管理體系二階段審核:評價機構(gòu)在擬認(rèn)證范圍內(nèi)的管理體系與審核準(zhǔn)則的符合性及體系運行的有效性。
⑩ 監(jiān)督檢查。ISO9001∶2015質(zhì)量管理體系初次認(rèn)證有效期為3年,效期內(nèi)開展年度監(jiān)督檢查,到期后開展復(fù)評認(rèn)證;機構(gòu)應(yīng)定期組織專人負(fù)責(zé)審核工作。此外,對于擬增加認(rèn)證范圍的機構(gòu),可申請擴大認(rèn)證范圍審核;對于變化的過程,機構(gòu)要進行策劃和控制,確保變化的過程風(fēng)險的識別與評價,職責(zé)和資源得到分配和獲得。認(rèn)證機構(gòu)在例行監(jiān)督審核時對變化的過程及管理體系符合性的保持進行審核。臨床試驗機構(gòu)申請認(rèn)證范圍一般為藥物臨床試驗(Ⅰ~Ⅳ期)、醫(yī)療器械和體外診斷試劑臨床試驗、研究者發(fā)起的臨床研究(IIT)或干細胞臨床研究等。
質(zhì)量管理體系文件一般包括以下4個部分:質(zhì)量手冊、程序文件、臨床試驗管理文件(管理制度、SOP、應(yīng)急預(yù)案、設(shè)計規(guī)范等)、體系運行記錄文件(證據(jù))等。體系文件效力層級見圖1。
圖1 質(zhì)量管理體系文件架構(gòu)圖
質(zhì)量手冊對機構(gòu)的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)進行了歸納提煉,并闡述了機構(gòu)質(zhì)量管理體系過程順序和相互作用,是機構(gòu)質(zhì)量管理的法規(guī)性文件,也是臨床試驗人員從事質(zhì)量管理工作的行為準(zhǔn)則,更是機構(gòu)持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的依據(jù)。全體臨床試驗相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹執(zhí)行。質(zhì)量手冊組織框架與ISO9001質(zhì)量管理體系章節(jié)一致,可視機構(gòu)實際情況進行撰寫、增加或刪除。質(zhì)量手冊應(yīng)當(dāng)在執(zhí)行過程中,不斷根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化進行評審、修改和完善。
程序文件是機構(gòu)質(zhì)量管理體系中確定的核心業(yè)務(wù)及關(guān)鍵過程的規(guī)范性描述,也是機構(gòu)重要管理事項應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守的準(zhǔn)則。程序文件一般包括知識管理程序、文件管理程序、記錄管理程序、臨床試驗過程管理程序、受試者管理程序、顧客滿意度測評程序、內(nèi)部審核管理程序、管理評審程序、不合格和糾正措施管理程序等文件。程序文件可視機構(gòu)管理體系的實際情況進行編制。
臨床試驗管理文件,即機構(gòu)目前現(xiàn)行的管理類文件,包括臨床試驗管理制度、SOP、應(yīng)急預(yù)案及方案設(shè)計規(guī)范等。臨床試驗管理文件是臨床試驗機構(gòu)備案所需的制度文件,機構(gòu)應(yīng)建立適應(yīng)自身建設(shè)運行的管理文件體系,并根據(jù)法律法規(guī)及內(nèi)外部環(huán)境變化進行修訂完善。臨床試驗管理文件應(yīng)具備合規(guī)性、必要性、適用性和科學(xué)性,但并非越多越好。
體系運行記錄文件,即體系管理文件中規(guī)定的記載質(zhì)量管理過程性數(shù)據(jù)的記錄文件,體系運行記錄相關(guān)表格應(yīng)當(dāng)在質(zhì)量手冊、程序文件或臨床試驗管理文件中進行描述,其編號應(yīng)統(tǒng)一編制。體系運行記錄為臨床試驗管理過程中的原始記錄,應(yīng)當(dāng)遵守“沒有記錄就沒有發(fā)生”的原則。
① 領(lǐng)導(dǎo)支持。ISO9001∶2015質(zhì)量管理體系第五章“領(lǐng)導(dǎo)作用”,要求臨床試驗機構(gòu)負(fù)責(zé)人對建立、實施和持續(xù)改進質(zhì)量管理體系提供保障,達到率先垂范、總體策劃、統(tǒng)籌謀劃等要求,保證了醫(yī)院決策層對質(zhì)量管理體系建設(shè)工作的參與度和重視度。此外,《管理評審程序》要求機構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期開展管理評審工作,并規(guī)定了管理評審的策劃、準(zhǔn)備、輸入、實施、輸出等內(nèi)容,這與機構(gòu)臨床試驗管理體系的質(zhì)量控制工作類似。不同的是,ISO9001∶2015質(zhì)量管理體系管理評審要求臨床試驗機構(gòu)負(fù)責(zé)人必須參與,且應(yīng)簽署管理評審計劃和管理評審報告,并主持質(zhì)量管理體系評審活動。這些機制能促進決策層對臨床試驗管理體系的深入了解,提升決策層對臨床試驗工作的重視程度,有利于醫(yī)院臨床試驗工作的進一步發(fā)展。
② 風(fēng)險管控。ISO9001∶2015質(zhì)量管理體系第六章“策劃”,要求機構(gòu)應(yīng)充分考慮內(nèi)外部環(huán)境因素、相關(guān)方及其需要和期望,并通過對風(fēng)險的評估確定需要應(yīng)對的風(fēng)險和機遇,以增強有利影響,改進體系不足,確保質(zhì)量管理體系實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),并盡可能避免或減少不利影響。此外,還要求機構(gòu)及專業(yè)科室將年度質(zhì)量目標(biāo)分解到各部門和專業(yè),通過監(jiān)督、檢查和質(zhì)量控制措施開展自評,對目標(biāo)完成情況進行督查,以確保分解后的質(zhì)量目標(biāo)達到預(yù)期。這一風(fēng)險管控及目標(biāo)分解機制有助于機構(gòu)及專業(yè)科室充分剖析自身不足,明確未來發(fā)展方向,增強體系適應(yīng)能力,穩(wěn)定地提供滿足顧客要求及法律要求的臨床試驗服務(wù)。
③ 內(nèi)審機制和不合格項糾正措施?!秲?nèi)部審核管理程序》要求機構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期開展內(nèi)部審核工作,并規(guī)定內(nèi)審的計劃實施、不合格項的開具、整改追蹤等內(nèi)容。對于新機構(gòu)或部分質(zhì)量管理體系建設(shè)不夠完善的老機構(gòu)而言,其質(zhì)量控制容易出現(xiàn)浮于表面的情況,即質(zhì)量控制中發(fā)現(xiàn)的問題常常得不到專業(yè)科室的及時解決,或是整改內(nèi)容僅存在于紙面上。但ISO9001∶2015質(zhì)量管理體系采取PDCA循環(huán)的思想制定《不合格和糾正措施管理程序》,要求對機構(gòu)不合格問題進行評審、糾正和跟蹤驗證,并需要提供佐證材料,以及項目負(fù)責(zé)人和質(zhì)量負(fù)責(zé)人的再次審核。這一機制很大程度上保證了不合格項得到真正意義上的解決,有助于持續(xù)改進質(zhì)量管理體系的不足和問題,增強體系的有效性和實用性。
④ 顧客滿意度測評?!额櫩蜐M意度測評程序》是ISO9001∶2015質(zhì)量管理體系關(guān)注的重點。機構(gòu)所服務(wù)的顧客,對外為臨床試驗申辦方和受試者;對內(nèi)為臨床試驗研究者。這與藥物臨床試驗質(zhì)量管理規(guī)范(GCP)關(guān)注受試者權(quán)益保護和機構(gòu)管理職責(zé)內(nèi)涵一致?!额櫩蜐M意度測評程序》規(guī)定了機構(gòu)應(yīng)當(dāng)對顧客滿意或不滿意的信息進行收集、統(tǒng)計分析以及測評等,并要求機構(gòu)對顧客不滿意的內(nèi)容進行持續(xù)改進、彌補不足,最終達到顧客滿意。這一思想有助于機構(gòu)深入了解內(nèi)外部環(huán)境變化及顧客需求,并以此不斷改進機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量,完善質(zhì)量管理體系,持續(xù)提升機構(gòu)競爭力,為機構(gòu)管理實踐提供參考。
目前,國內(nèi)僅有為數(shù)不多的臨床試驗機構(gòu)選擇開展ISO9001∶2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證。但隨著質(zhì)量管理體系建設(shè)的重要性不斷上升,為不斷提高質(zhì)量管理水平,業(yè)內(nèi)越來越多的單位選擇ISO9001∶2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證,如國家藥品監(jiān)督管理局食品藥品審核查驗中心、國家藥典委員會、上海藥品審評核查中心、湖北省藥品監(jiān)督管理局技術(shù)審評核查中心、江蘇省食品藥品監(jiān)督管理局認(rèn)證審評中心等審評機構(gòu),華中科技大學(xué)同濟醫(yī)學(xué)院附屬同濟醫(yī)院、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院血液病醫(yī)院、天津中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院臨床藥理科I期病房等臨床試驗機構(gòu),以及北京經(jīng)緯傳奇醫(yī)藥科技有限公司等臨床試驗第三方稽查機構(gòu)。ISO9001是國際認(rèn)可的質(zhì)量管理認(rèn)證體系,質(zhì)量管理體系的成功認(rèn)證是體現(xiàn)機構(gòu)具備提供臨床試驗全流程質(zhì)量管理服務(wù)能力的國際標(biāo)準(zhǔn),在備案制下有利于提升機構(gòu)競爭力和綜合實力,樹立機構(gòu)品牌形象。
質(zhì)量管理體系建設(shè)是機構(gòu)各項工作制度化和規(guī)范化的保障,更是機構(gòu)體系建設(shè)的重中之重,開展ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證并不是最終目的,如何借助ISO9001質(zhì)量管理體系,推動臨床試驗的持續(xù)良性發(fā)展才是宗旨。機構(gòu)應(yīng)當(dāng)立足自身質(zhì)量管理體系建設(shè)實際,決定是否引入ISO9001質(zhì)量管理體系。而一旦引入該標(biāo)準(zhǔn)體系,則應(yīng)當(dāng)執(zhí)行到底,不斷促進ISO9001質(zhì)量管理體系與機構(gòu)臨床試驗質(zhì)量管理體系的深度融合,保證機構(gòu)質(zhì)量管理體系的有效運行和持續(xù)改進。