徐昊

想看專家門診難掛號，看普通門診又怕醫(yī)生沒經(jīng)驗;是否要找同一個醫(yī)生看診？掛哪個時間段的號最方便……這些問題到底該怎么選擇？

春節(jié)過后，又將迎來一波老百姓看病就診的高峰。

去醫(yī)院掛號這件事看似簡單卻經(jīng)常難壞許多人——想看專家門診難掛號，看普通門診又怕醫(yī)生沒經(jīng)驗;是否要找同一個醫(yī)生看診？掛哪個時間段的號最方便……這些問題到底該怎么選擇？

別糾結(jié)，這里給大家列一套萬用的“掛號法則”，說說醫(yī)院看病的那些門道。

初次就診掛普通號

初次就診不需要掛專家號。

大多數(shù)情況下，西醫(yī)是不會只憑主訴和癥狀就開始治療的，基本都會參照生化指標(biāo)和影像資料。主任醫(yī)師和主治醫(yī)師開的化驗單沒什么區(qū)別。如果要做檢查的話，正規(guī)醫(yī)院的實驗室結(jié)果都是互相承認(rèn)的。

因此，患者可以先掛個普通號，做完檢查，再決定是否要到上級醫(yī)院找專家診療。

因此，初次就診時即便患者掛到知名專家的號，他能做的事情與一名主治醫(yī)師（看普通號的醫(yī)生）做的是一樣的——為患者開具一系列化驗檢查申請單，囑咐患者等檢查結(jié)果出來以后再來復(fù)診。

看疑難雜癥掛專家號

一些患者的病確屬疑難雜癥，他們往往輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)院，化驗單、檢查單、病歷都是厚厚一疊，但病情仍然沒有確診。這時，患者就需要找主任醫(yī)師甚至知名專家來看病，以便盡快確診。

專家號中，主任醫(yī)師和副主任醫(yī)師怎么選

專家門診有副主任醫(yī)師和主任醫(yī)師，選哪個好呢？大部分患者都會選擇主任醫(yī)師，畢竟職稱更高、經(jīng)驗更豐富，就像一般人所說的“醫(yī)生越老越吃香”，特別是那些上了年紀(jì)、退休返聘的專家。

其實，這部分專家也不是萬能的，他們的經(jīng)驗?zāi)芸焖俳鉀Q他們經(jīng)驗范圍內(nèi)的問題，但是另一方面，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展非?？?，幾年間都會有很多新技術(shù)、新思路出現(xiàn)，對于疾病的認(rèn)識、診斷、治療等都發(fā)生很大變化，年紀(jì)較大的專家可能會因為沒有及時更新而出現(xiàn)“代溝”，因此專家也不一定是越老越好。

所以，在醫(yī)院掛專家門診時，建議選擇40～55歲左右的專家，這個年齡段精力、體力、智力都處于人生巔峰時期，他們的工作狀態(tài)最佳，這時選擇副主任醫(yī)師或主任醫(yī)師都可以。

當(dāng)然如果大家確實需要掛專家號，主任醫(yī)師的號又掛不到，選擇副主任醫(yī)師也不錯，因為副主任醫(yī)師一般需要10年左右的臨床實踐才晉升到這個職位，他們的經(jīng)驗也非常豐富，90%以上的疾病都能得到很好的解決;他們這個年紀(jì)，學(xué)習(xí)能力、接受能力都比較強，更容易掌握前沿醫(yī)學(xué)信息，更好地運用于臨床。

有慢性病掛?？崎T診號

一些患有常見病、慢性病的患者可以考慮看?？崎T診。

現(xiàn)在很多醫(yī)院都開設(shè)了專病專科門診，如脂肪肝專病門診、腹膜透析專病門診、糖尿病門診、盆底疾病門診、高血壓門診等。患者可以根據(jù)自己確診的疾病名稱，對號入座來掛號。

什么時段去看病比較便利

周一至周三是每周門診患者最多的日子，其中周一或者長假后第一天人最多，周六、周日患者相對較少。每天上午就診的患者比下午多，一般上午9點～10點看病的人比較集中，這跟大家的作息習(xí)慣有關(guān)系。建議在醫(yī)院相對不擁擠的時段預(yù)約掛號，從而避開就診高峰期。

如果患者要在網(wǎng)上預(yù)約掛號，注意查看每家醫(yī)院各自起掛的時間。打聽好各個科室的放號規(guī)律，提前算好時間，通過手機掛號系統(tǒng)掛號。如果是當(dāng)天的化驗單，醫(yī)生都會幫忙解讀;如果是隔日的檢查結(jié)果，則需要再次掛號領(lǐng)取。

詢問接診醫(yī)生在哪些網(wǎng)絡(luò)平臺上可以找到他，請他幫忙解讀報告。那些收費的網(wǎng)絡(luò)平臺一般價格不貴，比起再掛一次號和坐車來回跑一趟醫(yī)院，哪個劃算，可自己評估選擇。

看病時要跟醫(yī)生說什么內(nèi)容

患者就診前要準(zhǔn)備好檢查結(jié)果、病歷、就醫(yī)卡、醫(yī)?？ā⑸矸葑C等。檢查結(jié)果最好按時間順序排列，以幫助醫(yī)生快速了解病情。然后梳理一下自己的情況，想一想如何快速準(zhǔn)確地表述清楚：

（1）主要癥狀是什么？

（2）癥狀持續(xù)多長時間了？最近是加重了，還是減輕了？

（3）做過什么檢查？結(jié)果如何？

（4）吃過什么藥物？做過什么治療？效果如何？

剛到診室時，請一定先給醫(yī)生留一些時間來輸入患者的卡號，不要一進(jìn)來就滔滔不絕地講病情。醫(yī)生還要做一些準(zhǔn)備工作，等他提問以后，患者再開始講。

有些患者不會講普通話，或者有些老人的聽力不好，這都會造成與醫(yī)生交流困難。請讓會說普通話的家屬陪同，這樣會給正確和有效的診治帶來很大幫助。

關(guān)于收費、醫(yī)療保險的各項政策、各個化驗場所和藥房的位置，可以詢問門診護(hù)士，他們更清楚，這樣就可以節(jié)約患者和醫(yī)生溝通的時間。

把想要了解的問題提前想清楚，甚至寫在紙上，避免回過頭來再去問。如果你再去問，很可能會引起其他患者的不滿，也會讓醫(yī)生很為難?；颊呖梢詫φ找韵逻@些內(nèi)容，來想一想自己的問題：

（1）我得了什么??？病因是什么？

（2）還需要做哪些檢查？

（3）是否需要手術(shù)？有什么風(fēng)險？

（4）除了吃藥，還需要做什么治療？

（5）藥吃多久，怎么吃，吃完之后怎么辦？

（6）一般多長時間后病情會有好轉(zhuǎn)？如果吃藥后沒有好轉(zhuǎn)，需要怎么辦？

（7）如果情況好轉(zhuǎn)，需要來復(fù)查嗎？多久復(fù)查一次？

再次就診是否需要找同一個醫(yī)生來看

同一個醫(yī)生對患者的病情更加了解，在治療方案的制定上會有延續(xù)性，所以一般推薦固定找一個醫(yī)生就診。

但是，初次就診的患者就沒有必要那么糾結(jié)了。比如，第一次就診的醫(yī)生讓拍片，拍完片子結(jié)果出來已經(jīng)是第二天，如果再等之前的醫(yī)生可能要到下周了。這時候西醫(yī)的優(yōu)勢發(fā)揮出來了，那就是標(biāo)準(zhǔn)化。除非是疑難雜癥，對于一般的檢查結(jié)果，不同醫(yī)生都會給出標(biāo)準(zhǔn)化的方案，所以不用擔(dān)心。

99%的患者都是來看病的，無論態(tài)度如何，沒有誰真心想和醫(yī)生爭吵;99%的醫(yī)生都是想治好病的，雖然不一定都能做到，但沒有人想拿別人的生命開玩笑。

醫(yī)生和患者之間缺的是什么？也許就是多一些對彼此的了解吧。

摘編自《中年讀者》