王斌 嚴(yán)麗

[摘 要] 隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，各個(gè)行業(yè)都將向數(shù)字化過(guò)渡，財(cái)務(wù)行業(yè)作為與數(shù)據(jù)處理、分析和應(yīng)用結(jié)合較為緊密的行業(yè)，將成為受到數(shù)字化影響最為明顯的行業(yè)之一。文章探析了財(cái)務(wù)行業(yè)的數(shù)字化背景及趨勢(shì)，并對(duì)財(cái)務(wù)人員如何適應(yīng)數(shù)字化趨勢(shì)提出一些思考和建議。

[關(guān)鍵詞] 大數(shù)據(jù)時(shí)代；財(cái)務(wù)數(shù)字化；轉(zhuǎn)型趨勢(shì)；應(yīng)對(duì)策略

中圖分類(lèi)號(hào)：F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-1722（2021）01-0048-03

信息技術(shù)的高速發(fā)展，改變了人們生活和生產(chǎn)的方式。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出幾何式增長(zhǎng)，傳統(tǒng)以人工為主的財(cái)務(wù)管理模式和手段已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)代財(cái)務(wù)管理工作的需求。財(cái)務(wù)數(shù)字化與智能化已經(jīng)成為財(cái)務(wù)管理發(fā)展的主要趨勢(shì)和財(cái)務(wù)管理工作轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然選擇[1]。

一、財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)背景

（一）大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，隨著物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，數(shù)據(jù)體量迎來(lái)了爆炸式的增長(zhǎng)，大數(shù)據(jù)正在成為世界上最重要的土壤和基礎(chǔ)。根據(jù)IDC（互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心）預(yù)測(cè)，2020年的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)量將是2010年的44倍，達(dá)到35ZB[2]。海量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生對(duì)數(shù)據(jù)處理技術(shù)也帶來(lái)了全新的挑戰(zhàn)與推動(dòng)，作為與數(shù)據(jù)打交道最多的行業(yè)之一，傳統(tǒng)以人工和簡(jiǎn)單信息化為主的財(cái)務(wù)管理方式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的要求，財(cái)務(wù)的數(shù)字化與智能化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行。

（二）IT新技術(shù)的應(yīng)用與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

以5G、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能為代表的新技術(shù)的發(fā)展，帶來(lái)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，國(guó)家也順勢(shì)提出了“新基建”的戰(zhàn)略規(guī)劃，傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)、制造業(yè)和服務(wù)業(yè)都在與信息產(chǎn)業(yè)快速融合，創(chuàng)造出更高的產(chǎn)業(yè)附加值，數(shù)字經(jīng)濟(jì)正逐漸成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“新引擎”。財(cái)務(wù)行業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè)中較易實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的行業(yè)之一，必將在新的數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮中順勢(shì)而變。

（三）疫情防控常態(tài)化帶來(lái)遠(yuǎn)程辦公需求增長(zhǎng)

2020年初突如其來(lái)的疫情帶來(lái)遠(yuǎn)程辦公需求的爆發(fā)式增長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，疫情期間，遠(yuǎn)程辦公需求激增，用戶規(guī)模突破 4 億人，日新增突破 400 萬(wàn)人。隨著疫情防控的常態(tài)化，預(yù)測(cè)遠(yuǎn)程辦公將逐漸成為各單位與企業(yè)重要的辦公補(bǔ)充手段。財(cái)務(wù)工作信息化程度相對(duì)較高，遠(yuǎn)程辦公與協(xié)作也最可能率先會(huì)在財(cái)務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)普及。

二、財(cái)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)

（一）會(huì)計(jì)原始資料的數(shù)字化

自2015 年李克強(qiáng)總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字化對(duì)各行各業(yè)發(fā)展的影響愈發(fā)明顯。具體到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)行業(yè)，在原先會(huì)計(jì)核算電算化已經(jīng)較為普及的基礎(chǔ)上，會(huì)計(jì)原始資料的數(shù)字化也逐漸成為趨勢(shì)。電子商務(wù)、電子發(fā)票、電子稅務(wù)局、移動(dòng)支付、數(shù)字貨幣、OCR等新型的交易模式、政務(wù)環(huán)境、支付手段和數(shù)字轉(zhuǎn)化技術(shù)都為會(huì)計(jì)核算提供了原始的數(shù)字化憑證，方便財(cái)務(wù)人員更好地進(jìn)行財(cái)務(wù)資料的獲取、使用和存儲(chǔ)。

（二）財(cái)務(wù)工作向自動(dòng)化與智能化過(guò)渡

大數(shù)據(jù)時(shí)代的核算需求，人工智能技術(shù)的發(fā)展，都推動(dòng)了財(cái)務(wù)工作的財(cái)務(wù)工作向自動(dòng)化與智能化過(guò)渡，一些智能化的軟件及系統(tǒng)也逐步涌現(xiàn)并進(jìn)入財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理工作中。例如財(cái)稅機(jī)器人的使用提高了發(fā)票查驗(yàn)效率，一些如“小白盒”的智能軟件可以滿足公司開(kāi)票以及自動(dòng)做賬的需求。另外，像德勤、普華永道等一些大的會(huì)計(jì)師事務(wù)所還推出了智能審計(jì)機(jī)器人。由此可見(jiàn)，大財(cái)務(wù)的工作范疇，都在向自動(dòng)化與智能化過(guò)渡。

（三）財(cái)務(wù)共享與協(xié)同成為發(fā)展方向

隨著互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)分析及人工智能時(shí)代的到來(lái)，單位和企業(yè)信息處理技術(shù)能力迅速提升，財(cái)務(wù)管理模式的不斷更新，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)成為現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理的發(fā)展趨勢(shì)和方向，越來(lái)越多大的機(jī)構(gòu)和企業(yè)開(kāi)始實(shí)施財(cái)務(wù)共享服務(wù)，出現(xiàn)了基于業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)相互融合的智能財(cái)務(wù)共享平臺(tái)[3]，云存儲(chǔ)、OA、VPN、SaaS等新的軟件及信息系統(tǒng)服務(wù)模式也為財(cái)務(wù)共享與遠(yuǎn)程協(xié)同提供了技術(shù)支撐。另外，以財(cái)務(wù)共享云平臺(tái)的搭建為中心，企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理的模式也正在發(fā)生深刻變化，使核算、報(bào)賬、資金、決策等財(cái)務(wù)管理工作在企業(yè)及大型集團(tuán)內(nèi)進(jìn)行協(xié)同應(yīng)用、統(tǒng)一管控，業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)融合成為趨勢(shì)。

（四）傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)需向管理型復(fù)合型人才轉(zhuǎn)型

單位和企業(yè)信息化與數(shù)字化技術(shù)的普及，財(cái)務(wù)共享與遠(yuǎn)程協(xié)同的逐步實(shí)現(xiàn)，也在深刻改變著財(cái)務(wù)人員的職能與工作范疇，財(cái)務(wù)人員需要從傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理型復(fù)合型人才轉(zhuǎn)型。雖然目前我國(guó)多數(shù)財(cái)務(wù)人員多以財(cái)務(wù)核算為主，但財(cái)務(wù)共享模式的普及，財(cái)務(wù)自動(dòng)化與智能化帶來(lái)效率的提升，社會(huì)越來(lái)越需要掌握會(huì)計(jì)基本理論和基本方法，尤其是具備大數(shù)據(jù)收集、處理、分析能力，懂得基于區(qū)塊鏈系統(tǒng)技術(shù)、云技術(shù)的新型信息處理系統(tǒng)，并且能夠運(yùn)用會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與會(huì)計(jì)職業(yè)判斷能力，結(jié)合運(yùn)用BI大數(shù)據(jù)分析工具作出科學(xué)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和決策的復(fù)合應(yīng)用型人才[4]。

三、財(cái)務(wù)數(shù)字化帶來(lái)的挑戰(zhàn)

數(shù)字化與智能化將對(duì)財(cái)務(wù)工作模式帶來(lái)巨大變革，也將給財(cái)務(wù)從業(yè)人員帶來(lái)不小挑戰(zhàn)。

（一）信息化、數(shù)字化帶來(lái)財(cái)務(wù)管理觀念的轉(zhuǎn)變

會(huì)計(jì)人員信息化發(fā)展主要基于觀念轉(zhuǎn)變方面。一是信息共享觀念，會(huì)計(jì)信息化不僅能夠過(guò)濾無(wú)效的會(huì)計(jì)信息，運(yùn)用信息化數(shù)據(jù)平臺(tái)分享有價(jià)值的信息，可以為財(cái)務(wù)決策提供更準(zhǔn)確、及時(shí)的決策依據(jù)，建立共享平臺(tái)、共享數(shù)據(jù)能免去重復(fù)提取的過(guò)程，共享集成信息。因此，會(huì)計(jì)人員由傳統(tǒng)的手工記賬和電算化做賬的信息獨(dú)立性觀念轉(zhuǎn)變?yōu)楣蚕碛^念。二是信息化會(huì)計(jì)的服務(wù)時(shí)間觀念有所不同，會(huì)計(jì)人員涉及的會(huì)計(jì)知識(shí)不僅局限于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)，而且拓展至管理會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)等，其中，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)聚焦于過(guò)去的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果，管理會(huì)計(jì)聚焦于未來(lái)財(cái)務(wù)決策的預(yù)測(cè)，而會(huì)計(jì)信息化關(guān)注企業(yè)的過(guò)去與未來(lái)。因此，會(huì)計(jì)人員必須轉(zhuǎn)變會(huì)計(jì)信息化服務(wù)的時(shí)間觀念。三是會(huì)計(jì)實(shí)時(shí)化管理觀念，這種觀念是結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)信息化所獨(dú)有的，傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)觀念是在定期的會(huì)計(jì)年度內(nèi)，對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行分析，而分析后用于決策的數(shù)據(jù)可能已經(jīng)滯后目前的財(cái)務(wù)環(huán)境較長(zhǎng)時(shí)間，這為財(cái)務(wù)決策的準(zhǔn)確性帶來(lái)了較大難題。而會(huì)計(jì)信息化更多的運(yùn)用實(shí)時(shí)管理，企業(yè)集團(tuán)甚至采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，中小企業(yè)運(yùn)用在線會(huì)計(jì)處理，這種財(cái)務(wù)信息處理的及時(shí)性與實(shí)時(shí)性為會(huì)計(jì)人員觀念帶來(lái)了巨大沖擊。[5]

（二）數(shù)字化帶來(lái)財(cái)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)與職能性轉(zhuǎn)變

目前，財(cái)會(huì)從業(yè)者現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告顯示：基層財(cái)務(wù)人員近半數(shù)，其業(yè)務(wù)能力不足，綜合素質(zhì)偏低，亟待提高。另外，基層財(cái)會(huì)人員數(shù)量較多，相對(duì)供過(guò)于求。同時(shí)，社會(huì)對(duì)中高端財(cái)會(huì)人才的需求量大，出現(xiàn)高層財(cái)會(huì)人才即使高薪也難求的局面。會(huì)計(jì)人員的知識(shí)不能僅僅局限于會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，而是要拓展至網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、計(jì)算機(jī)操作、營(yíng)銷(xiāo)、金融、稅收、財(cái)政等知識(shí)。信息化環(huán)境下，企業(yè)管理決策對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息、財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)核算的依賴性逐漸增強(qiáng)，財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性和合理性直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展持續(xù)性和決策有效性。各種會(huì)計(jì)軟件和ERP 系統(tǒng)，以及稅務(wù)、工商、海關(guān)、銀行等部門(mén)大多趨向電子化管理和無(wú)紙化管理，在與這些部門(mén)對(duì)接時(shí)，會(huì)計(jì)人員需具備較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)操作能力。因此，會(huì)計(jì)人員必須不斷更新自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，既要有深度，又要有廣度，財(cái)務(wù)人員培養(yǎng)必須著眼培養(yǎng)熟悉國(guó)家法律、法規(guī)，掌握會(huì)計(jì)基本理論和基本方法，有對(duì)大數(shù)據(jù)收集、處理、分析能力，還要懂得區(qū)塊鏈系統(tǒng)技術(shù)、基于云技術(shù)的新型信息處理系統(tǒng)，并且應(yīng)該精通會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、會(huì)計(jì)制度、經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)稅制度等知識(shí)，具備會(huì)計(jì)職業(yè)判斷能力，精通企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和決策方法的復(fù)合應(yīng)用型人才。[6]

四、財(cái)務(wù)人員應(yīng)對(duì)策略

面對(duì)數(shù)字化挑戰(zhàn)，筆者認(rèn)為財(cái)務(wù)人員應(yīng)從以下幾個(gè)方面提高自身能力，來(lái)適應(yīng)社會(huì)新需求。

（一）增強(qiáng)不斷學(xué)習(xí)的意識(shí)與學(xué)習(xí)能力

財(cái)務(wù)行業(yè)的信息化進(jìn)程，從手工記賬到自主研發(fā)的電算化，再到用友、金蝶等專(zhuān)業(yè)軟件的大集中財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)，到目前建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)，到未來(lái)的財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、信息化的深度融合[7]，財(cái)務(wù)行業(yè)從信息化到數(shù)字化，再到未來(lái)的自動(dòng)化與智能化，技術(shù)迭代不斷推進(jìn)、勢(shì)不可擋，財(cái)務(wù)人員首先應(yīng)轉(zhuǎn)變抱殘守缺的觀念，明白不進(jìn)則退的道理，增強(qiáng)不斷學(xué)習(xí)的意識(shí)與學(xué)習(xí)能力，才能在行業(yè)發(fā)展與技術(shù)變革中不掉隊(duì)。

（二）訓(xùn)練數(shù)字素養(yǎng)與數(shù)據(jù)思維

人力資源素養(yǎng)，在不同時(shí)期有不同的內(nèi)涵與要求，進(jìn)入信息化社會(huì)，簡(jiǎn)單的讀、寫(xiě)、算能力已不能適應(yīng)數(shù)字時(shí)代的發(fā)展，尤其對(duì)于財(cái)務(wù)人員而言，具備對(duì)新的信息技術(shù)的運(yùn)用能力，已成為財(cái)務(wù)數(shù)字化趨勢(shì)下的基本要求。而如果要成為未來(lái)的財(cái)務(wù)數(shù)字化與智能化時(shí)代的高層次人才，更應(yīng)該具備數(shù)據(jù)思維，即一種自發(fā)的尋找數(shù)據(jù)、挖掘數(shù)據(jù)、組織數(shù)據(jù)、利用數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行驗(yàn)證、判斷、預(yù)測(cè)與決策的思維方式。財(cái)務(wù)人員只有不斷訓(xùn)練提升自身數(shù)字素養(yǎng)與數(shù)據(jù)思維，才能真正契合財(cái)務(wù)數(shù)字化的趨勢(shì)。

（三）提升組織管理的能力

財(cái)務(wù)數(shù)字化與智能化、財(cái)務(wù)共享中心的建立、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的融合等趨勢(shì)，都會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)人員原有的工作內(nèi)容、工作流程與工作模式帶來(lái)很大變化。財(cái)務(wù)人員將從原先繁重的基礎(chǔ)性核算工作中解脫出來(lái)，開(kāi)始騰出時(shí)間來(lái)處理企業(yè)管理方面的工作，這對(duì)財(cái)務(wù)人員提出一項(xiàng)綜合的管理能力，需要在企業(yè)中協(xié)調(diào)各部門(mén)配合、各成員互相協(xié)作共同勞動(dòng)，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)處理流程，實(shí)現(xiàn)信息共享，從而有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)能力，這即是組織管理能力，這是數(shù)字化與智能財(cái)務(wù)時(shí)代人才需求的重要能力[8]。

（四）樹(shù)立數(shù)據(jù)安全與風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)

信息化與數(shù)字化時(shí)代，數(shù)據(jù)將成為各單位與企業(yè)的重要資源，甚至被成為新生產(chǎn)要素，財(cái)務(wù)人員接觸的數(shù)字化的信息和資金資源對(duì)于企業(yè)而言尤其重要，如收到電子單據(jù)的真?zhèn)巍?yīng)用數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確、核心數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與傳輸以及電信詐騙的防范等，除了單位或企業(yè)采用制度與技術(shù)手段盡量減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，還要求財(cái)務(wù)人員要牢固樹(shù)立數(shù)據(jù)安全與風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，才能最大程度降低數(shù)字化時(shí)代帶來(lái)的新型財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

五、結(jié)語(yǔ)

財(cái)務(wù)數(shù)字化時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，新時(shí)代帶來(lái)的新趨勢(shì)對(duì)財(cái)務(wù)人員的知識(shí)和能力有了新要求，對(duì)財(cái)務(wù)從業(yè)者而言既帶來(lái)了巨大沖擊，也帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。財(cái)務(wù)人員只有認(rèn)清時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，因時(shí)而變，積極應(yīng)對(duì)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，才能跟上財(cái)務(wù)數(shù)字化以及智能化的轉(zhuǎn)型步伐。

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