陳 瓊

（武漢傳媒學(xué)院圖書館，湖北 武漢 430205）

泛在知識環(huán)境下，催生了學(xué)生更加多樣化的信息需求，也改變了學(xué)生獲取信息的方式。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，獲取信息的設(shè)備更加多樣化，獲取信息的方法和手段也變得豐富多樣，通過互聯(lián)網(wǎng)檢索信息，已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生最普遍的獲取信息的方式之一。信息大爆炸雖然方便了人們的信息檢索，降低了知識傳播和普及的難度，但同時(shí)成千上萬的信息也帶來了信息焦慮和信息超載等問題。對于高校大學(xué)生來說，信息素養(yǎng)是利用信息工具和信息本身解答問題的技能?！镀胀ǜ叩葘W(xué)校圖書館規(guī)程》表明高校圖書館是人才研究和人才科研服務(wù)的重要知識寶庫，應(yīng)當(dāng)跟上時(shí)代的潮流，構(gòu)建信息素養(yǎng)教育體系。

1 泛在知識環(huán)境的內(nèi)涵

泛在知識環(huán)境這個(gè)概念是21世紀(jì)初，美國國家科學(xué)基金協(xié)會研究學(xué)者在著名研究報(bào)告《知識在信息中迷失》中提出的新概念，概念中將圖書館、圖書館所蘊(yùn)含的巨大信息以及圖書館所創(chuàng)造的信息環(huán)境稱之為信息以太，也就是泛在知識環(huán)境。儀態(tài)具有氣氛，大氣太空等意思，總體而言圖書館的泛在知識環(huán)境就是將圖書館信息和服務(wù)看作是如空氣一樣，時(shí)時(shí)縈繞在需求者身邊為高校師生和研究者提供他們所需信息基礎(chǔ)設(shè)備。這個(gè)概念在2006年被國內(nèi)引入，在早期被稱為普遍存在的知識環(huán)境。中國的相關(guān)研究學(xué)者指出，隨著時(shí)代變化，人們尋找發(fā)表共享和創(chuàng)造知識和信息的方式，隨著科技發(fā)展產(chǎn)生了翻天覆地的巨大變化，這種泛在知識環(huán)境的理念就是要讓圖書館在時(shí)時(shí)刻刻成為知識發(fā)布，知識檢索，知識共享和知識創(chuàng)造的場所，問用戶提供便捷的數(shù)字化信息服務(wù)。同時(shí)這種數(shù)字化信息服務(wù)還將越來越智能化，將會逐漸擺脫空間地理的限制和要求，成為能夠時(shí)時(shí)刻刻圍繞在用戶身邊，針對用戶的不同喜好和個(gè)性制定符合用戶興趣和需求的知識服務(wù)。

2 泛在知識環(huán)境下信息素養(yǎng)教育改革的必要性

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，在世界范圍內(nèi)已經(jīng)形成了相當(dāng)龐大且穩(wěn)定的信息生態(tài)環(huán)境，泛在知識環(huán)境下，知識信息生態(tài)也是泛在的，具體而言信息的資源類型是泛在的，信息提供者是泛在的信息，設(shè)備是泛在的，用戶需求是泛在的，用戶行為是泛在的，用戶應(yīng)用也是泛在的。在此大背景下，圖書館想要對用戶提供更加貼心的服務(wù)就必須對用who的行為方式和需求進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和研究，協(xié)調(diào)圖書館資源和圖書館信息服務(wù)，更加精準(zhǔn)的，主動的，專業(yè)的為用戶提供泛在知識服務(wù)。由此可見，在泛在知識環(huán)境下，大學(xué)生的信息素養(yǎng)已經(jīng)有了更高的質(zhì)量要求，因此信息素養(yǎng)教育要貼合泛在知識環(huán)境的多樣化需求實(shí)現(xiàn)改革和教學(xué)創(chuàng)新。尤其是對雙一流大學(xué)的建設(shè)倡導(dǎo)下，許多優(yōu)秀的高校圖書館已經(jīng)將雙一流建設(shè)要求融入進(jìn)圖書館信息素養(yǎng)體系建設(shè)當(dāng)中，以師生多樣化的需求為導(dǎo)向，構(gòu)建了包括入館教育，信息檢索課程、數(shù)據(jù)庫講座，嵌入式信息素養(yǎng)教育等多角度多層次綜合化的信息素養(yǎng)教育體系。

3 信息素養(yǎng)教育體系概述

信息素養(yǎng)教育體系包括入館教育，信息檢索課程、數(shù)據(jù)庫講座，嵌入式信息素養(yǎng)教育等多角度多層次綜合化的信息素養(yǎng)教育體系。

3.1 新生入館教育

近年來，越來越多的高校將新生入館教育融入進(jìn)學(xué)校，新生入學(xué)教育當(dāng)中，通過對圖書館服務(wù)圖書館組織的普及性介紹，在新生當(dāng)中展開信息素養(yǎng)培訓(xùn)，幫助新生盡快了解并學(xué)會應(yīng)用圖書館資源和圖書館的信息服務(wù)。新生圖書館入館教育信息素養(yǎng)培訓(xùn)，一般在9月份到10月份展開，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括圖書館的歷史和概況，圖書館藏的分布狀況、圖書借閱規(guī)則、移動圖書館的登錄和借閱、數(shù)據(jù)庫檢索一起圖書館資料或文獻(xiàn)的下載和傳遞的操作等圖書館基礎(chǔ)服務(wù)，教學(xué)內(nèi)容簡單易懂，教學(xué)方式靈活，能夠讓心身在最短的時(shí)間內(nèi)了解圖書館的基礎(chǔ)狀況，把握圖書館信息檢索的方式和資訊的利用方式。

3.2 信息檢索課

信息檢索課又叫信息素養(yǎng)通識課，是高校普遍設(shè)置的面向全校學(xué)生的公共選修課，一般分為16個(gè)課時(shí)或32個(gè)課時(shí)，總共戰(zhàn)力有1～2個(gè)學(xué)分。雖然許多學(xué)校將其稱之為信息檢索課，但課程內(nèi)容不僅包括數(shù)據(jù)庫的檢索和利用也包括信息素養(yǎng)概論、圖書館資源與文獻(xiàn)保障體系、文獻(xiàn)檢索和管理、論文寫作培訓(xùn)、學(xué)術(shù)道德課和學(xué)術(shù)評價(jià)課等等內(nèi)容。信息檢索課是培養(yǎng)信息素養(yǎng)通識的重要課程，這門課程的教學(xué)體系完善教學(xué)的內(nèi)容既有理論知識又有實(shí)踐知識，內(nèi)容豐富具有很強(qiáng)的應(yīng)用性，除了培養(yǎng)學(xué)生的檢索技能之外也十分注重學(xué)生學(xué)術(shù)意識和學(xué)術(shù)道德的培養(yǎng)，具有很強(qiáng)的道德意義和實(shí)操性。

3.3 圖書館講座

圖書館講座也是許多高校圖書館構(gòu)建信息素養(yǎng)教育體系的重要內(nèi)容之一。圖書館通過設(shè)置數(shù)據(jù)庫講座和專題培訓(xùn)，吸引師生前來聽講，幫助師生培養(yǎng)信息素養(yǎng)。圖書館數(shù)據(jù)庫講座和專題培訓(xùn)，一般是普及性的，向全校師生開放的免費(fèi)活動，大部分高校都是定期舉行的。圖書館數(shù)據(jù)庫講座和專題培訓(xùn)一般會邀請相關(guān)專業(yè)的教師或數(shù)據(jù)庫上培訓(xùn)師來做主講，講座和培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣，不僅涉及各類學(xué)科的文獻(xiàn)檢索方式，還會對電子圖書使用、數(shù)據(jù)檢索與利用、外文學(xué)術(shù)資料推薦、論文寫作規(guī)范和論文寫作技巧等知識進(jìn)行培訓(xùn)，甚至還會包含如何將圖書館變成外語學(xué)習(xí)課堂等趣味內(nèi)容，除此之外，不少高校的圖書館講座和培訓(xùn)還包含包括Excel word等多種辦公軟件和PS、PR、AR在內(nèi)的修圖軟件的應(yīng)用教學(xué)。講座和培訓(xùn)的內(nèi)容豐富多樣，教授的各種技能都能應(yīng)用于實(shí)際大學(xué)生活當(dāng)中，深受師生喜愛。

3.4 嵌入式信息素養(yǎng)教育

嵌入式信息素養(yǎng)教育是對上述三個(gè)信息素養(yǎng)教育環(huán)節(jié)的補(bǔ)充，嵌入式信息素養(yǎng)教育強(qiáng)調(diào)的是將信息素養(yǎng)和學(xué)術(shù)研究，專業(yè)學(xué)習(xí)和生活應(yīng)用等聯(lián)系起來，以滿足泛在知識環(huán)境下知識水平，應(yīng)用情境和知識需求各不相同的用戶的個(gè)性化信息需求。嵌入式信息素養(yǎng)教育是對上述傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育環(huán)節(jié)的拓展，不同于常規(guī)的信息素養(yǎng)教育，嵌入式信息素養(yǎng)教育已經(jīng)脫離了圖書館為主體的場所限制，將信息來源擴(kuò)展到學(xué)習(xí)者、教師等其他主體上，提倡將信息、資料同課程方案教學(xué)實(shí)踐等聯(lián)系起來，將信息需求融入進(jìn)學(xué)生的日常教學(xué)生活當(dāng)中，在日常教學(xué)生活當(dāng)中完成對知識和技能的雙向?qū)W習(xí)。當(dāng)前嵌入式信息素養(yǎng)教育已經(jīng)在許多高校落地實(shí)踐，成為圖書館信息素養(yǎng)教育的重要環(huán)節(jié)。

4 構(gòu)建圖書館信息素養(yǎng)教育體系

4.1 提高圖書館館員隊(duì)伍素質(zhì)

圖書館館員在整個(gè)教育過程中起著主體作用，其專業(yè)素質(zhì)直接影響著信息素養(yǎng)教育的質(zhì)量。只有當(dāng)圖書館館員具有專業(yè)的素養(yǎng)和配置優(yōu)越的教學(xué)團(tuán)隊(duì)才能形成一個(gè)學(xué)科背景多元化、教學(xué)層次豐富化的師資人才隊(duì)伍。只有讓館員們不斷充實(shí)自己的學(xué)識，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識，才能從根本上提高信息素養(yǎng)教育體系的教育質(zhì)量和服務(wù)水平。

4.2 重視用戶需求

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，泛在環(huán)境下的用戶可以從更多的渠道獲取所需信息，能夠獲取的信息也更加豐富多元，從這個(gè)方面來說，這對大學(xué)生的信息素養(yǎng)提出了更高的培養(yǎng)要求，也為大學(xué)生獲取信息提供了渠道比較。高校圖書館作為主要服務(wù)于大學(xué)生群體的信息來源和文獻(xiàn)資料庫，應(yīng)當(dāng)更加重視學(xué)生群體的需求，增大社會問題和國際熱點(diǎn)問題，在圖書館信息當(dāng)中的比重，同時(shí)應(yīng)該豐富自己的信息層次，以滿足不同學(xué)生的需求，此外，高校圖書館還應(yīng)該做到嵌入式信息素養(yǎng)教育，將信息資源和學(xué)生教學(xué)系統(tǒng)結(jié)合起來，為學(xué)生制定針對性的信息提供方案和信息素養(yǎng)教學(xué)方案，將信息素養(yǎng)教學(xué)和信息資源提供，融入進(jìn)學(xué)生的日常教學(xué)生活中，增強(qiáng)信息素養(yǎng)的層次性，應(yīng)用性。

4.3 創(chuàng)新教學(xué)模式

在泛在知識環(huán)境下，圖書館除了為學(xué)生提供信息資料之外，還應(yīng)該不斷研究嵌入式服務(wù)模式，并對圖書館信息素養(yǎng)教學(xué)模式進(jìn)行改革，讓圖書館成為支撐學(xué)生教學(xué)和學(xué)術(shù)研究的后盾。除此之外，圖書館還應(yīng)當(dāng)大力推行智慧圖書館建設(shè)，利用慕課微課翻轉(zhuǎn)課堂等線上教學(xué)模式，增強(qiáng)圖書館信息素養(yǎng)教學(xué)的靈活性。

5 總結(jié)

隨著信息技術(shù)不斷向深處發(fā)展，物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)加成為未來社會發(fā)展的大勢所趨，各類智慧教室，智慧城市，智慧中國的暢想正在一步步踐行。高校大學(xué)生作為未來社會的人才應(yīng)當(dāng)具有高素質(zhì)的信息素養(yǎng)。