崔 潔
(日照?qǐng)@林環(huán)衛(wèi)集團(tuán),山東 日照 276826)
大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的基礎(chǔ)是信息技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)信息和物聯(lián)網(wǎng)信息等引來(lái)了數(shù)據(jù)規(guī)模的空前膨脹,數(shù)據(jù)量呈幾何數(shù)式的增長(zhǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了現(xiàn)有設(shè)備和設(shè)施的承載力,人們對(duì)信息的實(shí)時(shí)性有了更高要求,這就對(duì)數(shù)據(jù)處理帶來(lái)一個(gè)更高的挑戰(zhàn)。如何迅速而準(zhǔn)確地處理好海量數(shù)據(jù),使其為生活、生產(chǎn)提供良好服務(wù),是大數(shù)據(jù)時(shí)代亟需解決的問(wèn)題。目前比較流行的是云計(jì)算,可以為數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、計(jì)算和分析等提供相應(yīng)服務(wù)。國(guó)內(nèi)的電商軟件公司阿里巴巴、京東等在數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)分析方面都取得了較大了突破,在能較為準(zhǔn)確地了解用戶(hù)的基礎(chǔ)上,也為用戶(hù)提供了大量便利,因此,檔案管理在大數(shù)據(jù)的時(shí)代下,也要尋求變革和突破。
大數(shù)據(jù)產(chǎn)生的基礎(chǔ)是信息技術(shù)的快速發(fā)展和應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)信息和物聯(lián)網(wǎng)信息等引來(lái)了數(shù)據(jù)規(guī)模的空前膨脹,數(shù)據(jù)量呈幾何數(shù)式的增長(zhǎng),遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了現(xiàn)有設(shè)備和設(shè)施的承載力,人們對(duì)信息的實(shí)時(shí)性有了更高要求,這就對(duì)數(shù)據(jù)處理帶來(lái)一個(gè)更高的挑戰(zhàn)。如何迅速而準(zhǔn)確地處理好海量數(shù)據(jù),使其為生活、生產(chǎn)提供良好服務(wù),是大數(shù)據(jù)時(shí)代亟需解決的問(wèn)題。目前比較流行的是云計(jì)算,可以為數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)、計(jì)算和分析等提供相應(yīng)服務(wù)。國(guó)內(nèi)的電商軟件公司阿里巴巴、京東等在數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)分析方面都取得了較大了突破,在能較為準(zhǔn)確地了解用戶(hù)的基礎(chǔ)上,也為用戶(hù)提供了大量便利,因此,檔案管理在大數(shù)據(jù)的時(shí)代下,也要尋求變革和突破。
首先,有利于更好地保證檔案收集的完整性,保護(hù)檔案文化資源不流失。檔案資源是記錄人類(lèi)社會(huì)發(fā)展、個(gè)人情況說(shuō)明的歷史證明,檔案資源的完整性對(duì)國(guó)家、社會(huì)和個(gè)人都具有非常重要的意義。在檔案收集匱乏、技術(shù)相對(duì)落后的舊時(shí)代,以檔案來(lái)源、重要與否來(lái)對(duì)檔案就行歸檔,是受當(dāng)時(shí)的客觀影響所限。而我們現(xiàn)在身處信息爆炸的大數(shù)據(jù)時(shí)代,我們就要顛覆以往的思想,提出了把所有數(shù)據(jù)都收錄的新思想,檔案的來(lái)源更加多元化,所有的信息都可以歸檔收錄,極大地增強(qiáng)了檔案資源的收錄范圍,有利于保證全數(shù)據(jù)檔案的完整性。
其次,對(duì)傳統(tǒng)的檔案業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化,增強(qiáng)了檔案業(yè)務(wù)管理能力。在傳統(tǒng)的檔案管理工作中,檔案的管理主要靠人工,檔案的收集比較被動(dòng),靠索要為主,效率較低。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,大量新技術(shù)被運(yùn)用,如云存儲(chǔ)、云計(jì)算、云分析等,檔案管理出現(xiàn)了更為先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),可以在網(wǎng)上更為方便快捷地辦理一些原來(lái)需要現(xiàn)場(chǎng)查找的業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了全技術(shù)支持、全智能服務(wù),可以大大減少檔案管理工作者的工作負(fù)擔(dān),提高檔案管理的工作
再次,大數(shù)據(jù)背景下的檔案管理有利于挖掘檔案信息更深層次的附加信息,為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。檔案被查找利用才能體現(xiàn)他的價(jià)值,在海量的檔案資源最后那個(gè),目前使用過(guò)的僅僅是很小的一部分,更大量的檔案資源還未體現(xiàn)它的使用價(jià)值,還在等待我們需要時(shí)去挖掘它們更大的價(jià)值,利用大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)和軟件系統(tǒng),有利于在我們需要時(shí)把具有社會(huì)價(jià)值、文化價(jià)值、民族價(jià)值的檔案進(jìn)行深入分析,以供我們后期使用。
最后,有利于構(gòu)建更為科學(xué)合理的檔案管理機(jī)構(gòu),更能充分發(fā)揮它們的職能作用。隨著科技的飛速發(fā)展,傳統(tǒng)的檔案管理已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足信息量暴增的管理需求。這就要求我們?cè)诖髷?shù)據(jù)時(shí)代下,對(duì)檔案管理進(jìn)行創(chuàng)新和改革,對(duì)檔案管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行重新定位,并對(duì)他們的職能進(jìn)行優(yōu)化,可以極大地提高檔案的收錄量和保存速率,在節(jié)省了人力、物力、財(cái)力的同時(shí),也為以后的工作提供了便利。
傳統(tǒng)的檔案收集是采取積極開(kāi)展接收和征集,檔案部門(mén)為豐富收藏,相對(duì)比較被動(dòng)。而在大數(shù)據(jù)時(shí)代,檔案資源的來(lái)源更為多元化,不能依舊采取被動(dòng)采集的方式,來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)消息,檔案形成者公眾化都需要檔案采集部門(mén)改變?cè)械墓ぷ鞣绞?,積極地去收集更多、更好的檔案資源。
一是對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的手機(jī)應(yīng)該采取主動(dòng)抓取的方式進(jìn)行采集歸檔。網(wǎng)絡(luò)資源具有數(shù)量巨大、更新速度快,有用信息和垃圾信息同時(shí)都是一瞬即逝,而沒(méi)用的垃圾信息還占絕大多數(shù),一旦錯(cuò)過(guò),有用信息很有可能就會(huì)被垃圾信息所掩蓋過(guò)去,想要再次找回就要花費(fèi)成本的人力物力。網(wǎng)民對(duì)有用信息也缺乏保存歸檔的意識(shí),不知道這些信息要怎么保存,保存好后交予誰(shuí)保管。這時(shí),檔案部門(mén)就要發(fā)揮自己的職能優(yōu)勢(shì),改變以往被動(dòng)收集資源的方式,要主動(dòng)出擊,主動(dòng)完成有用信息的采集和歸檔,同時(shí)定期培訓(xùn)網(wǎng)民的有用信息的歸檔意識(shí),多一個(gè)人多一份力量,使網(wǎng)民在自己力所能及的范圍內(nèi),為相關(guān)部門(mén)提供有價(jià)值的檔案資源。
二是培養(yǎng)用戶(hù)實(shí)時(shí)歸檔。形成檔案的用戶(hù),大多數(shù)是針對(duì)黨政事業(yè)單位人員而言的,過(guò)去是采取按時(shí)歸檔。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,我們應(yīng)該采取更為積極便捷的歸檔方式,多通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或系統(tǒng),將處理好的檔案上傳到系統(tǒng),負(fù)責(zé)操作系統(tǒng)的相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員在接收到相關(guān)檔案文件時(shí),按照分類(lèi)就行檔案的歸檔處理,這樣使原來(lái)雜亂和不方便尋找的紙質(zhì)檔案,變得容易查找和準(zhǔn)確,同時(shí)也減少檔案的重復(fù)檔案的歸檔次數(shù),保證準(zhǔn)確性的前提下也減少了檔案歸檔的工作量。形成檔案的家庭和個(gè)人,也可以登錄相關(guān)檔案部門(mén)開(kāi)通的網(wǎng)站,隨時(shí)查找自己需要查找的信息,可以做到足不出戶(hù)就辦理完業(yè)務(wù),方便自己的同時(shí),降低了相關(guān)檔案管理人員的工作任務(wù),既解決了集中歸檔時(shí)間緊任務(wù)重的難題,又為歸檔質(zhì)量提供了保證。
人才是關(guān)系到大數(shù)據(jù)時(shí)代檔案管理行業(yè)發(fā)展的重要因素,在社會(huì)高速發(fā)展時(shí)期,只有不斷創(chuàng)新教育體制的改革,把人才培養(yǎng)與社會(huì)發(fā)展緊密結(jié)合,培養(yǎng)出知識(shí)結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)能力與當(dāng)前社會(huì)發(fā)展相匹配的人才,才會(huì)推動(dòng)檔案管理行業(yè)得到快速發(fā)展。教育創(chuàng)新有兩方面,一是教育內(nèi)容上的創(chuàng)新,二是教育形式上的創(chuàng)新。在教育形式上要采取學(xué)位教育與非學(xué)位教育相結(jié)合的方式,我國(guó)目前檔案學(xué)的學(xué)位教育相對(duì)比較完善,全國(guó)有1000多所高校都設(shè)有檔案學(xué),為檔案管理行業(yè)培養(yǎng)了大批專(zhuān)業(yè)人才。在我國(guó)非學(xué)位教育則相對(duì)較弱,普遍存在著質(zhì)量不高,社會(huì)認(rèn)可度低等問(wèn)題,在這一方面我們應(yīng)該向發(fā)達(dá)的歐美國(guó)家學(xué)習(xí),他們?cè)诜菍W(xué)位教育方面的體制較為完善,為學(xué)生提供了豐富的非學(xué)位教育課程和實(shí)踐內(nèi)容,包括資格證書(shū)認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)課程和實(shí)踐課程等,使學(xué)生可以通過(guò)多種途徑和方式學(xué)習(xí)到所需的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)。除了理論課程,要多通過(guò)實(shí)踐與調(diào)研,著重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力,使學(xué)生能夠更快地融入社會(huì),適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展。在檔案教育中,還應(yīng)注意加強(qiáng)職業(yè)道德教育,提高檔案管理人員的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)自豪感,逐步提高公眾對(duì)檔案從業(yè)人員的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià),提高檔案職業(yè)的社會(huì)地位和聲譽(yù)。
大數(shù)據(jù)時(shí)代一個(gè)多元的時(shí)代、自由的時(shí)代,檔案管理工作在這一背景下也同樣具有了更廣闊的包容性和開(kāi)放性,檔案管理從業(yè)者要主動(dòng)出擊,努力跨越學(xué)科與地域的限制,尋求跨學(xué)科和跨領(lǐng)域的合作,爭(zhēng)取做到多方共贏的局面。在信息高速發(fā)展的現(xiàn)階段,檔案管理界的學(xué)者和工作者們已經(jīng)達(dá)成了共識(shí),他們統(tǒng)一認(rèn)識(shí)到了多元合作與跨域合作的重要性,并進(jìn)行了多次深入研究。早在2012年國(guó)外就舉行過(guò)類(lèi)似主題的檔案工作者年會(huì),他們鼓勵(lì)檔案管理從業(yè)者要開(kāi)闊視野、不要局限于檔案行業(yè)尋求多領(lǐng)域的跨界合作,將新理論與新方法運(yùn)用到檔案管理工作中,帶動(dòng)了檔案管理工作的快速發(fā)展。檔案管理的跨界合作主要表現(xiàn)在信息管理、統(tǒng)計(jì)分析等其他學(xué)科的先進(jìn)理論,來(lái)推動(dòng)檔案理論和實(shí)踐工作中的創(chuàng)新;另外,檔案管理行業(yè)引用人才不僅僅局限于本專(zhuān)業(yè),將有利于行業(yè)發(fā)展的數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)管理的相關(guān)人才也吸收進(jìn)檔案管理領(lǐng)域。在開(kāi)展檔案管理相關(guān)活動(dòng)時(shí),也要專(zhuān)門(mén)尋找與提供大數(shù)據(jù)分析的相關(guān)企業(yè)合作,借助數(shù)據(jù)分析專(zhuān)家的力量,在他們的指導(dǎo)下,共同開(kāi)展檔案收集、管理和分析工作,利用先進(jìn)的理論和硬件條件,來(lái)為社會(huì)和群眾提供更加優(yōu)質(zhì)和高效的檔案信息服務(wù)。
完善檔案管理監(jiān)督機(jī)制不僅能規(guī)范檔案管理行業(yè),對(duì)從業(yè)者也可形成有力的保障,主要涉及監(jiān)督的對(duì)象、主體、信息的收集與反饋和完善改進(jìn)幾個(gè)環(huán)節(jié)。監(jiān)督的對(duì)象主要有檔案信息庫(kù)的建設(shè)情況、檔案服務(wù)的效果和檔案專(zhuān)業(yè)人員的綜合素質(zhì)等。對(duì)檔案管理發(fā)展影響最大的是檔案專(zhuān)業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力,是監(jiān)督管理體系的重中之重。監(jiān)督主體包括檔案管理的相關(guān)管理部門(mén)、社會(huì)群體組織和個(gè)體群眾等。相關(guān)管理部門(mén)是組織內(nèi)部的監(jiān)督,主要對(duì)檔案管理相關(guān)工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。社會(huì)群體組織的監(jiān)督則是對(duì)檔案管理工作的一種業(yè)內(nèi)的自我約束。個(gè)體群眾的監(jiān)督則主要是在個(gè)體使用檔案信息資源過(guò)程中的個(gè)人感受與評(píng)價(jià)。因此,在檔案管理過(guò)程中,更要注重個(gè)體群眾的意見(jiàn)與建議,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足,要及時(shí)調(diào)整和完善,促進(jìn)檔案管理行業(yè)平穩(wěn)有序地發(fā)展。
目前我國(guó)在檔案管理工作中還存在著諸多問(wèn)題,其中包括檔案制度、檔案管理人才培養(yǎng)和檔案管理監(jiān)督考核方面都有待提高,這使得檔案管理工作效率和作用效率不高,檔案管理沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的結(jié)果。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,檔案管理工作同時(shí)面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在這種形勢(shì)下,就要求我們?cè)陂_(kāi)展檔案管理工作時(shí),必須要正確認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)時(shí)代檔案的特征,對(duì)檔案工作更加重視,增加檔案管理工作過(guò)程中相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)借鑒,努力提高檔案管理工作的整體水平。