張曉琴

（福建省南平市第一醫(yī)院，福建 南平 353000）

1 前言

在我國(guó)，社會(huì)民眾與一些單位中的管理人員、執(zhí)法人員的檔案意識(shí)普遍還比較低，這會(huì)直接降低社會(huì)群眾參與到檔案工作建設(shè)當(dāng)中，將利于我國(guó)檔案事業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展與進(jìn)步，之所以會(huì)出現(xiàn)這一問題，主要還是因?yàn)闄n案宣傳力度不夠，檔案宣傳很難落到實(shí)處。隨著微博、QQ、微信等自媒體社交軟件的出現(xiàn)，為檔案宣傳提供了更多的媒介與可能，隨著微信用戶數(shù)量的不斷增加，檔案機(jī)構(gòu)與一些單位逐漸認(rèn)識(shí)到微信對(duì)于檔案工作發(fā)展的重要性，檔案機(jī)構(gòu)便積極嘗試將檔案工作與微信公眾號(hào)相結(jié)合，推出更有特點(diǎn)、特色的檔案管理模式，在此背景下檔案微信公眾號(hào)悄然誕生，檔案機(jī)構(gòu)便開始在檔案微信公眾號(hào)內(nèi)發(fā)送一些與檔案相關(guān)的推文，起初檔案機(jī)構(gòu)在微信公眾號(hào)內(nèi)發(fā)表的推文質(zhì)量、數(shù)量等并不高，但隨著受眾群體的不斷增加，檔案機(jī)構(gòu)更為注重微信公眾號(hào)推文推廣了。做好檔案微信公眾號(hào)推文，以便在提高檔案服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，更好地普及大眾的檔案意識(shí)。為了能夠更好地運(yùn)營(yíng)與提高檔案微信公眾號(hào)的傳播效果與影響力，必須要制定優(yōu)秀的檔案微信公眾號(hào)傳播策略，只有這樣才能夠達(dá)到效果與作用。

2 檔案微信公眾號(hào)發(fā)展?fàn)顩r分析

騰訊公司在推出微信之后，很快便被廣大人民群眾所接受，時(shí)至今日，微信已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚墓ぞ?。利用微信可以?shí)現(xiàn)更好地交流，可以信息快速傳遞，可以實(shí)現(xiàn)衣食住行等各項(xiàng)生活所需。但在最開始，微信是沒有公眾號(hào)功能的，此功能是后期隨著微信的不斷完善，系統(tǒng)的不斷開發(fā)才出現(xiàn)的，直到2012年微信才推出公眾號(hào)功能。微信用戶可以通過申請(qǐng)的方式獲得公眾號(hào)，并且可以在公眾號(hào)內(nèi)免費(fèi)的發(fā)送各類推文，在此條件下無論是企事業(yè)單位，還是個(gè)人都開始注冊(cè)微信公眾號(hào)，一時(shí)間注冊(cè)與運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)成了大熱，通過運(yùn)營(yíng)檔案文微信公眾號(hào)可以提高檔案宣傳力度，讓更多的人通過接收公眾號(hào)內(nèi)檔案相關(guān)的推文來增長(zhǎng)檔案知識(shí)、檔案意識(shí)，促進(jìn)檔案事業(yè)發(fā)展。檔案微信公眾號(hào)在我國(guó)檔案事業(yè)發(fā)展中的出現(xiàn)時(shí)間還比較短，所以在實(shí)施運(yùn)用過程中難免會(huì)存在一些問題，就目前我國(guó)現(xiàn)有的檔案微信公眾號(hào)來看，各個(gè)檔案微信公眾號(hào)之間在推文質(zhì)量上有著明顯的差距。此外，以目前國(guó)內(nèi)檔案微信公眾號(hào)的數(shù)量看還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我國(guó)區(qū)縣級(jí)別成千上萬，但目前整個(gè)國(guó)內(nèi)能夠保證持續(xù)更新的檔案微信公眾號(hào)還不足百余家。最后，現(xiàn)有的檔案微信公眾號(hào)中，無論是在質(zhì)量上還是在影響力上都是參差不同的，微信檔案公眾號(hào)整體運(yùn)營(yíng)水平還有待進(jìn)一步提高。

3 高影響力推文都具有哪些特征

3.1 高影響力推文在檔案資源開發(fā)與利用上做得足夠優(yōu)秀

檔案價(jià)值如何才能夠體現(xiàn)，必須要通過開發(fā)利用與服務(wù)。通過對(duì)高影響力檔案微信公眾號(hào)內(nèi)的推文進(jìn)行分析，我們可以發(fā)現(xiàn)幾個(gè)規(guī)律。第一，高影響力檔案推文往往更加關(guān)注于檔案資源的挖掘，對(duì)檔案資源的利用與開發(fā)更加全面與徹底。如，優(yōu)秀推文《淮國(guó)舊里淘寶貨》就體現(xiàn)了充分挖掘檔案資源的重要性，此篇推文曾一度閱讀量達(dá)到50000+，這篇推文主要是通過對(duì)上世紀(jì)國(guó)營(yíng)商店的信息挖掘，使很多讀者產(chǎn)生共鳴，所以才會(huì)有這么多的群眾去閱讀，這便是充分挖掘檔案資源所帶來的價(jià)值。在比如一些優(yōu)秀的檔案微信公眾號(hào)內(nèi)的推文，都注重用詞嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確，這樣讀者在閱讀這些推文時(shí)，會(huì)感受到推文作者的能力水平，對(duì)推文內(nèi)容的真實(shí)性、科學(xué)性等會(huì)更加的認(rèn)可，可見優(yōu)秀的檔案微信公眾號(hào)中的推文更加著眼于提升自身推文的水平。所以檔案微信公眾號(hào)中想要提高推文傳播效果必須要充分挖掘檔案資源本身的價(jià)值。

3.2 高影響力推文注重原創(chuàng)

現(xiàn)代社會(huì)民眾對(duì)各種信息、視頻、圖片等要求越來越高，想要吸引群眾的眼球，必須要保證原創(chuàng)性、保證創(chuàng)新性，只有堅(jiān)持走原創(chuàng)發(fā)展道路，才能夠讓讀者更加信任和認(rèn)可，才能夠在同行業(yè)中占據(jù)一席之地，也只有堅(jiān)持走原創(chuàng)發(fā)展道路，檔案微信公眾號(hào)才能夠成為其他公眾號(hào)爭(zhēng)相模仿的對(duì)象，在檔案微信公眾號(hào)領(lǐng)域才能夠更具話語權(quán)。當(dāng)你打開一篇檔案微信公眾號(hào)時(shí)發(fā)現(xiàn)其中的推文內(nèi)容與其他檔案微信公眾號(hào)的推文內(nèi)容基本上一樣，瞬間就會(huì)降低讀者的閱讀興趣，根本無法吸引住讀者，而只有保證原創(chuàng)才能夠更好地吸引讀者去關(guān)注公眾號(hào)，去閱讀檔案微信公眾號(hào)內(nèi)的推文內(nèi)容，這樣才會(huì)有更多的人轉(zhuǎn)發(fā)檔案公眾號(hào)中的推文。而往往較高影響力的檔案推文，都是堅(jiān)持原創(chuàng)性的。而一些推文質(zhì)量一般的檔案公眾號(hào)則往往沒有自主性推文，為了方便省事，往往會(huì)在制作推文時(shí)參考其他一些具有影響力的檔案微信公眾號(hào)，將這些具有影響力的檔案微信公眾號(hào)內(nèi)的推文內(nèi)容進(jìn)行模仿與抄襲，推文中沒有自己創(chuàng)新的內(nèi)容在其中必然是得到不認(rèn)可，無法切實(shí)提高推文傳播質(zhì)量和影響力的。

4 傳播策略

4.1 一定要堅(jiān)持走原創(chuàng)發(fā)展道路

以往在微信公眾號(hào)中充實(shí)著大量的抄襲行為，微信平臺(tái)也逐漸發(fā)現(xiàn)了這一問題，為了更好地保護(hù)公眾號(hào)內(nèi)原創(chuàng)推文，微信平臺(tái)開啟了原創(chuàng)保護(hù)申請(qǐng)，當(dāng)公眾號(hào)用戶發(fā)布的原創(chuàng)文章達(dá)到一定數(shù)量和比例時(shí)，微信平臺(tái)會(huì)給予此公眾賬號(hào)內(nèi)的推文原創(chuàng)標(biāo)識(shí)。由此可見微信平臺(tái)不僅鼓勵(lì)檔案公眾賬號(hào)推文原創(chuàng)，而且保護(hù)檔案公眾賬號(hào)推文原創(chuàng)。更重要的是那些堅(jiān)持推文原創(chuàng)的檔案公眾賬號(hào)知名度會(huì)更高，會(huì)獲得更多的關(guān)注點(diǎn)、點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)發(fā)量。所以，對(duì)于檔案微信公眾號(hào)來說，想要提高推文及公眾賬號(hào)的傳播影響力，必須要堅(jiān)持原創(chuàng)。在此過程中，需要做到以下兩點(diǎn)：第一，在堅(jiān)持自主原創(chuàng)基礎(chǔ)上如果發(fā)現(xiàn)其他檔案公眾號(hào)存在抄襲自身推文的現(xiàn)象，一定要及時(shí)向平臺(tái)舉報(bào)，維護(hù)自身的原創(chuàng)權(quán)益，利用平臺(tái)來合理的保護(hù)自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，也為檔案微信公眾號(hào)的發(fā)展提供一個(gè)更加規(guī)范、健康的環(huán)境，逐步建立檔案微信公眾號(hào)發(fā)展秩序。第二，為了保證檔案微信公眾號(hào)自主創(chuàng)新能力，在進(jìn)行檔案推文撰寫時(shí)，一定要實(shí)現(xiàn)通過各種方式來對(duì)所需資料、資源等進(jìn)行收集與利用，提高推文內(nèi)容的真實(shí)性與可靠性及嚴(yán)謹(jǐn)性，這樣才能夠在堅(jiān)持實(shí)事求是的基礎(chǔ)上更好地做好檔案微信公眾號(hào)的創(chuàng)新發(fā)展。第三，在進(jìn)行檔案微信公眾號(hào)推文創(chuàng)作過程中，可以選擇參考其他優(yōu)秀的檔案微信公眾號(hào)中的推文內(nèi)容，這樣能夠啟發(fā)自身創(chuàng)作推文，但這與簡(jiǎn)單地模仿和抄襲是不同的，一定是學(xué)習(xí)優(yōu)秀檔案微信公眾號(hào)推文的創(chuàng)作思路、手法，在此基礎(chǔ)上堅(jiān)持自身推文的特色，并將一些好的思路運(yùn)用其中，形成屬于自身的檔案微信公眾號(hào)推文。

4.2 保證運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍的專業(yè)實(shí)力

部分單位在檔案微信公眾號(hào)管理及運(yùn)營(yíng)過程中，對(duì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的要求并不高，而且也沒有意識(shí)到運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在其中的重要作用。往往在一些單位中，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)檔案微信公眾號(hào)的人員就一人，這也是為何一些檔案微信公眾號(hào)中的推文幾天甚至幾個(gè)星期都不會(huì)進(jìn)行更新的一個(gè)原因所在，因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)實(shí)力實(shí)在是太淡薄了。此外，檔案微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中各個(gè)人員之間的能力水平參差不齊，專業(yè)能力高的檔案微信公眾號(hào)人員實(shí)在是少之又少。為此要不斷提高檔案微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)人員的整體素質(zhì)與實(shí)力，一方面要注重對(duì)專業(yè)運(yùn)營(yíng)人才的引進(jìn)，給與其更多的保障。另一方面，要注重對(duì)運(yùn)營(yíng)人員的管理與培養(yǎng)，不斷提高他們的工作能力與專業(yè)性。如，要建立完備的培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)檔案微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，并切實(shí)保證培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行力和針對(duì)性。此外，為了能夠更好地發(fā)散檔案微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)人員、管理人員、推文創(chuàng)作人員的思維，提高他們的工作能力，檔案機(jī)構(gòu)與單位等要定期組織檔案微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)參加學(xué)習(xí)、交流、團(tuán)建活動(dòng)等，比如通過開展團(tuán)建活動(dòng)可以放松微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)人員、推文創(chuàng)造人員的心情，使其從緊張的工作狀態(tài)下解脫出來，這樣反而更有利于啟發(fā)他們的創(chuàng)造性、創(chuàng)新性。

4.3 要把握好推送文章的時(shí)機(jī)

一定要在人們最喜歡刷微信的時(shí)候來發(fā)送推文，這樣才能夠提高推文發(fā)送的針對(duì)性和有效性，達(dá)到讓更多關(guān)注檔案微信公眾號(hào)的用戶閱讀檔案微信公眾號(hào)內(nèi)推文的目的。檔案微信公眾號(hào)的黃金推送時(shí)間就應(yīng)該是早晨7:00-9:00，因?yàn)檫@段時(shí)間通常是微信用戶登錄使用最多的時(shí)間段。此外，晚上18:00-21:00，是檔案微信公眾號(hào)另一個(gè)需要抓住的時(shí)間段，這個(gè)時(shí)間段內(nèi)大部分人都已下班，通常是就餐與休息時(shí)間，在這個(gè)時(shí)間內(nèi)很多人同樣有刷微信的習(xí)慣，此時(shí)如果發(fā)送推文，被點(diǎn)擊與閱讀的概率也會(huì)增大。由此可見，檔案微信公眾號(hào)的傳播除了要保證推文質(zhì)量，提高運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)實(shí)力以外，還要選擇恰當(dāng)?shù)耐扑臀恼碌臅r(shí)機(jī)，保證在同一時(shí)間內(nèi)，能夠更多的人真正地去閱讀檔案微信公眾號(hào)內(nèi)的推文，這樣才會(huì)有更多的人幫助檔案公眾號(hào)來進(jìn)行宣傳與推廣。最后，一定要保證檔案微信公眾號(hào)推文更新的頻率，只有做到這一點(diǎn)關(guān)注檔案微信公眾號(hào)的用戶才不會(huì)取關(guān)。每部手機(jī)都是有內(nèi)存限制的，雖然檔案微信公眾號(hào)在手機(jī)中占據(jù)的內(nèi)存可以忽略不計(jì)，但是仍然會(huì)有很多用戶會(huì)認(rèn)為如果檔案微信公眾號(hào)長(zhǎng)期不更新就沒必要浪費(fèi)手機(jī)的內(nèi)存，就會(huì)取消對(duì)檔案微信公眾號(hào)的關(guān)注，這樣一來檔案微信公眾號(hào)的粉絲數(shù)量便會(huì)不斷下降，而且微信平臺(tái)檢測(cè)到檔案微信公眾號(hào)長(zhǎng)期沒有進(jìn)行更新，也會(huì)仍未該檔案微信公眾號(hào)是僵尸號(hào)，一點(diǎn)被微信官方平臺(tái)認(rèn)定為僵尸號(hào)，后期想要把檔案微信公眾號(hào)做起來會(huì)變得非常困難。

5 結(jié)語

借助微信開通檔案微信公眾號(hào)是一種有效的檔案?jìng)鞑ナ侄?，既能夠幫助檔案機(jī)構(gòu)、單位等獲得更多的關(guān)注用戶，起到宣傳檔案的目的，又能夠促進(jìn)檔案微信公眾號(hào)內(nèi)推文質(zhì)量的提高。所以，一定要確保推文質(zhì)量、推文發(fā)送時(shí)間的合理，只有這樣才能夠通過推文來提高檔案微信公眾號(hào)的傳播力。