佟丹丹，楊紅艷，李春秋

（1.黑龍江八一農墾大學動物科技學院，黑龍江 大慶 163319；2.黑龍江八一農墾大學招生就業(yè)處，黑龍江 大慶 163319）

就業(yè)是黨中央提出的“六?！惫ぷ鳌ⅰ傲€(wěn)”任務之首，而高校就業(yè)工作是重中之重。在科技快速發(fā)展背景下，高校畢業(yè)生就業(yè)環(huán)境變化成為新常態(tài)，就業(yè)供給側結構性矛盾是高校人才培養(yǎng)中著重要關注和解決的重要問題之一。終身生涯發(fā)展觀深度融入就業(yè)工作中，遵循教育規(guī)律、學生成長規(guī)律，構建符合高校內涵式發(fā)展建設要求、學生成長需要的新型高校就業(yè)指導服務體系，能夠有效彌補學生前期生涯教育缺失，改善就業(yè)觀念，提高人才培養(yǎng)質量。

一、終身生涯發(fā)展觀在生涯教育中的價值蘊意

終身生涯發(fā)展最初由吉斯伯斯和摩爾于1973年提出，它是指個體在一生中通過各種角色、環(huán)境以及事件間的相互作用和整合而達到的自我發(fā)展，其蘊含的主要觀點還有“人生任何階段的所作所為對未來發(fā)展產生同等重要的作用，任何階段的努力和變化都會對未來發(fā)展奠基”[1]。終身生涯發(fā)展觀價值蘊意豐富。從辯證唯物主義視角，事物的發(fā)展有著內在聯系，終身生涯發(fā)展觀表明“生涯發(fā)展是一個終身的歷程”，每個階段矛盾有主次之分，后階段的事物發(fā)生受前階段的影響；從“生涯混沌”理論視角，不確定性的事件對職業(yè)選擇具有顯著的影響。在信息爆炸時代，個人職業(yè)發(fā)展充滿不確定性，生涯歷程成為試行的、易變的、不確定的，充滿模糊與張力[2]。終身生涯發(fā)展觀認為“發(fā)展是可塑的”，有助人們認同不確定性因素，并為之做好心理準備；從管理學視角，彼得原理指出：“在一個等級制度中，每個職工趨向于上升到他所不能勝任的地位”[3]，終身生涯發(fā)展觀用“成長”的觀念促進人們對職業(yè)晉升的認識；從生涯建構理論視角，人們通過把記憶、經驗和未來期望編織成一個可描述的生命主題的模式，主張自我生命設計[4]。終身生涯發(fā)展觀中“自我概念”更加明確了個體是生涯的所有者和創(chuàng)作者。

終身生涯發(fā)展觀是一種整體觀，為大學生職業(yè)生涯教育內容提供了全景的視角[5]，在生涯教育中的運用體現出充分的價值性。終身生涯發(fā)展觀為人才培養(yǎng)改革、就業(yè)指導體系建設提供了理論依據，促使教育者更關注受教育者的全程發(fā)展、多維度、可逆性，為開展職業(yè)規(guī)劃、就業(yè)指導及思想政治教育提供了方法論，有助深化學生對就業(yè)、職業(yè)、事業(yè)及職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃的認識。

二、終身生涯發(fā)展觀視閾下的就業(yè)指導服務思路探索

高校以提高就業(yè)服務質量為目標，在終身生涯發(fā)展視域下，從達成師生主體下的3個層面共識、樹立“三全育人”理念模式下的3個工作觀念、重構就業(yè)指導服務9個領域工作等3個維度探析就業(yè)指導服務體系新模式構建思路。

1.建立終身生涯發(fā)展觀的共識。行動主體達成共識是工作實施的重要基礎。在建立終身生涯發(fā)展觀的共識過程中要關注3個層面：一是生涯發(fā)展主體的共識。師生明確教育過程中，學生在生涯發(fā)展中的主體性。學生有意識地挖掘自身生涯主題和生命主線，在生涯發(fā)展進程中主動解構和重構自我，形成屬于自己的生涯發(fā)展模型；二是不斷提高職業(yè)生涯滿意度的共識。教育者以理論灌輸與實踐體驗充分結合的方式引導學生不斷接納職業(yè)生涯中的不確定性，持續(xù)不斷地為后續(xù)發(fā)展積淀職業(yè)素養(yǎng)，以提高自身職業(yè)生涯滿意度；三是對大學生命周期的共識。學生的大學不同階段間具有連續(xù)性，但每個階段的特征及完成的主要任務存在一定的普遍性。

2.創(chuàng)建終身生涯發(fā)展觀視閾下的就業(yè)工作觀念。高校要把大學生就業(yè)指導工作納入到人才培養(yǎng)體系當中，融合終身生涯發(fā)展觀價值蘊意，基于“三全育人”理念模式，創(chuàng)新就業(yè)工作觀念。一是師生員工全員參與。從命運共同體視角，在師生不同訴求中尋找價值“最大約數”，著眼人才培養(yǎng)和具體就業(yè)工作兩方面，從理念共識、支持系統(tǒng)、工作模式等方面形成就業(yè)工作全員化策略。二是設計全程化的就業(yè)指導服務體系。以大學完整周期在終身生涯的價值、每個階段在大學周期的價值為線索，在關聯性與發(fā)展性上尋找切入點設計就業(yè)工作全程化的具體措施。三是人才培養(yǎng)與就業(yè)工作全方位互動。就業(yè)質量是人才培養(yǎng)成效的體現，以就業(yè)供給側為導向優(yōu)化人才培養(yǎng)各環(huán)節(jié)，全方位構架人才培養(yǎng)與就業(yè)的良性互動。

3.重構就業(yè)指導服務體系內容。隨著社會發(fā)展，對學生的素養(yǎng)與能力需求要求更高，大學畢業(yè)生既要具有職業(yè)的首崗勝任力，又要具有職業(yè)發(fā)展?jié)摿Α８咝＞蜆I(yè)工作要因勢而變、應勢而為，重構就業(yè)指導服務體系內容，探索“建構式”職業(yè)生涯咨詢、“實踐式”就業(yè)指導課程、“探索式”職業(yè)生涯規(guī)劃課程、“體驗式”創(chuàng)業(yè)教育體系、“啟發(fā)式”就業(yè)指導活動、“精準式”求職技能培訓、“融合式”生涯管理技巧培訓、“融入式”就業(yè)指導課程思政及教學、研究、實踐、評價“一體式”就業(yè)指導模式。

三、“三全兩課一?！备咝＞蜆I(yè)指導服務體系的總體設計

高校將終身生涯發(fā)展觀的價值蘊意融入到就業(yè)指導服務體系頂層設計中，構建以“三全育人”為模塊、第一課堂和第二課堂為平臺、機制體制為保障的“三全兩課一保”新型高校就業(yè)指導服務體系。

1.多元框架式全員參與的就業(yè)工作組織構成。一是管理服務機構。高校就業(yè)工作是“一把手”工程，成立以學校黨委書記和校長擔任組長，多個職能部門為成員單位的就業(yè)專項工作組。通過部門與部門、部門與院系間聯動，實現以提高人才培養(yǎng)質量促進就業(yè)為目標的全員參與就業(yè)工作模式。院系成立由主要黨政領導擔任組長，多群體共同組成的就業(yè)專項工作組，具體組織實施本院系就業(yè)指導服務工作。二是指導服務團隊。建設好三支隊伍，帶動全員參與的積極性，提升服務的專業(yè)性。以就業(yè)專職人員、輔導員、政企職業(yè)導師為主體建設專兼職就業(yè)指導隊伍，分層次為學生進行課程教學或多元化或個性化就業(yè)指導；以專職就業(yè)工作人員、職業(yè)規(guī)劃教師為主體建立職業(yè)咨詢隊伍。生涯咨詢范式從“匹配”取向轉向“建構”取向6]，對職業(yè)咨詢隊伍成員要求更高，需要專業(yè)培訓、獲得相關資質的人員通過標準化方式開展咨詢工作；以專兼職就業(yè)工作人員、學生骨干為主體組建信息管理隊伍，實現招聘信息、就業(yè)動態(tài)收集及雙向高效傳遞。

2.縱向延伸式全程化的就業(yè)指導服務工作格局。大學生科學就業(yè)觀念及較高就業(yè)能力的形成并非朝夕之功，高校的就業(yè)指導服務工作應貫穿于大學教育全過程，并進一步向高中階段和畢業(yè)后一段時間內延伸。高校建設好以職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導課程為核心的第一課堂、以項目化活動為線條的第二課堂，構建縱向延伸式全程化的就業(yè)指導服務工作格局，利用大學周期生涯實踐培養(yǎng)終身受益的生涯規(guī)劃能力。針對準大學生，以職業(yè)生涯規(guī)劃知識傳播、大學生活目標調研、學校精神教育為主線實施大學認識教育項目，助力學生感知大學生涯目標；一年級主要是職業(yè)生涯啟蒙教育階段，以職業(yè)生涯規(guī)劃課程、專業(yè)認識培養(yǎng)、多元化生活體驗為主線實施新生職業(yè)生涯規(guī)劃教育項目，助力學生適應大學生活；二年級主要是職業(yè)探索與技能提升階段，以職業(yè)實踐體驗、行業(yè)認識活動、專業(yè)技能競賽為主線實施職業(yè)生涯跟蹤服務項目，助力學生認識職業(yè)環(huán)境和提升職業(yè)本領；三年級主要是職業(yè)素養(yǎng)提升和畢業(yè)去向決策階段，以就業(yè)指導課程、職業(yè)素養(yǎng)提升活動、科學素質培育為主線實施就業(yè)力提升項目，助力學生積淀職業(yè)決策資本；四—五年級主要是職業(yè)決策與執(zhí)行階段，以求職技能培養(yǎng)、目標職業(yè)能力提升、就業(yè)幫扶等為主線實施準畢業(yè)生就業(yè)精準指導項目，助力學生獲得優(yōu)質就業(yè)機會；針對畢業(yè)一年內學生，以按需指導、未就業(yè)學生跟蹤服務、就業(yè)現狀調研分析為主線實施就業(yè)指導跟蹤服務項目，助力學生適應職場生活。

3.橫向拓展式全方位的就業(yè)指導服務工作體系。以人才培養(yǎng)體系為面，融入就業(yè)觀念，以“計劃—執(zhí)行—檢查—處理”PDCA循環(huán)為工具，努力實現人才培養(yǎng)與就業(yè)工作的全方位互動。在入口關上以專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質量調整招生計劃，在通識教育中設置職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導課程等必選課，在實踐教學體系中設置創(chuàng)新實踐學分、校企聯合培養(yǎng)項目，在教師隊伍中倡導“雙師型”教師，在第二課堂教育模塊中保持職業(yè)規(guī)劃教育不斷線，在出口關上考察就業(yè)質量，實現人才培養(yǎng)的完整PDCA循環(huán)，促進人才培養(yǎng)體系不斷優(yōu)化。

4.高校就業(yè)指導服務體系運行和保障機制。一是高校就業(yè)指導體系的運行機制。采取學校和院系“兩級管理”、學?！合怠嗉墶叭夁\作”的工作模式，在兩級就業(yè)專項工作組統(tǒng)籌領導和管理下，學校層面著眼社會需求，宏觀規(guī)劃、擬定決策、統(tǒng)籌合作；院系層面著眼行業(yè)人才培養(yǎng)，規(guī)劃落實舉措、組織力量實施；專業(yè)班級層面著眼學生個體，精準分析、精細指導、跟蹤服務。二是高校就業(yè)指導運行體系的保障機制。首先，建立大學生生涯發(fā)展輔導機構。大學生生涯發(fā)展輔導機構可將工作內容融入到學生整個教育和管理服務的同時，以資源共享為目標，建立院校之間、院校與社會機構之間人才供需的統(tǒng)一就業(yè)網絡體系，暢通校政企深度融合助力高校人才培養(yǎng)。其次，建立院校兩級就業(yè)指導服務工作評價體系。利用總結與數據化相結合方式，以學年度為評價時間域，從組織領導、量化指標落實、多層級滿意度評價、就業(yè)質量等維度構建院校兩級適度差異性就業(yè)指導服務工作評價體系，促進就業(yè)服務體系良性循環(huán)。