繆小平

（中共揚(yáng)州市委黨校，江蘇 揚(yáng)州 225009）

圖書館作為社會(huì)公益性的服務(wù)場(chǎng)所，其管理工作的開展直接影響了圖書館功能的有效發(fā)揮，因此，從目前的社會(huì)發(fā)展情況來看，充分、全面地認(rèn)識(shí)和了解圖書館的發(fā)展價(jià)值，明確圖書館作為服務(wù)場(chǎng)所的功能價(jià)值與文化傳承價(jià)值，結(jié)合人民日益增長(zhǎng)的文化需求不斷創(chuàng)新和發(fā)展圖書館的管理工作，優(yōu)化管理內(nèi)容，從而為社會(huì)大眾提供更為優(yōu)質(zhì)的圖書管理服務(wù)體驗(yàn)，是目前我國圖書館管理工作創(chuàng)新發(fā)展的主要方面。圖書館的管理工作涉及行政管理、資源管理、人員管理以及服務(wù)管理等多個(gè)方面，從目前的社會(huì)需求出發(fā)對(duì)這四個(gè)方面進(jìn)行層次化的創(chuàng)新管理，是優(yōu)化我國圖書館管理工作的重要實(shí)踐方向。

1 行政管理工作的創(chuàng)新化發(fā)展

圖書館行政管理工作的創(chuàng)新化發(fā)展是提升圖書館管理質(zhì)量，保障圖書館正常運(yùn)作的內(nèi)在發(fā)展需求，隨著社會(huì)發(fā)展程度的不斷提升，信息技術(shù)在圖書館管理工作中的應(yīng)用逐漸使得圖書館自身的功能定位與服務(wù)方式都發(fā)生了較為深刻的變化，因此，圖書館的行政管理工作也應(yīng)當(dāng)隨著時(shí)代發(fā)展得到創(chuàng)新，從而滿足讀者的個(gè)性化需求。

具體來講，圖書館行政管理工作的創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)從管理的原則、概念以及發(fā)展方向等方面進(jìn)行全面的創(chuàng)新與突破，結(jié)合信息化圖書館的資源建設(shè)，行政管理工作應(yīng)當(dāng)時(shí)刻秉承著為讀者服務(wù)，滿足讀者需求的原則，并在此基礎(chǔ)上不斷發(fā)展創(chuàng)新，從信息化的角度逐漸滿足不同群眾的個(gè)性化需求，在管理的概念與發(fā)展方向上面來看，圖書館行政管理不僅要對(duì)一線的員工進(jìn)行協(xié)作化的管理，還需要結(jié)合時(shí)代的發(fā)展不斷創(chuàng)新圖書館的管理理念，通過信息化平臺(tái)的發(fā)展和建設(shè)推動(dòng)圖書館管理工作與社會(huì)的發(fā)展協(xié)調(diào)，從而與人民群眾的文化需求相吻合。因此，圖書館的行政管理工作的創(chuàng)新化發(fā)展應(yīng)當(dāng)秉承著與時(shí)俱進(jìn)的理念，通過有效的原則創(chuàng)新與理念創(chuàng)新不斷更新和完善圖書館的發(fā)展方向，從而逐漸提升圖書館管理工作水平。

2 資源管理工作的創(chuàng)新化發(fā)展

圖書館資源管理工作的創(chuàng)新化發(fā)展是完善圖書館資源管理，提升圖書館管理效率和發(fā)展圖書館管理質(zhì)量的關(guān)鍵一步，社會(huì)化發(fā)展程度的提升使得圖書館的資源逐漸由書本化向數(shù)字化邁進(jìn)，這一轉(zhuǎn)變也為圖書館的管理創(chuàng)新提出了更高的要求，導(dǎo)致圖書館在資源優(yōu)化和發(fā)展方向等方面逐漸向信息化邁進(jìn)，在此過程中的資源管理工作不僅需要充分的內(nèi)容創(chuàng)新和形式創(chuàng)新，還需要從管理創(chuàng)新等多個(gè)層面進(jìn)行系統(tǒng)化的發(fā)展。

在管理實(shí)踐過程中，圖書館資源管理工作的創(chuàng)新化發(fā)展可以從數(shù)字化的形式創(chuàng)新和平臺(tái)化的管理創(chuàng)新兩個(gè)方面來實(shí)現(xiàn)。一方面，數(shù)字化的形式創(chuàng)新需要不斷將圖書館的數(shù)字化資源進(jìn)行擴(kuò)充和完善，不斷轉(zhuǎn)化數(shù)字化的資源管理策略，對(duì)一些文本化的圖書館資源進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)化和發(fā)展，除此之外，工作人員也應(yīng)當(dāng)通過不斷進(jìn)行數(shù)據(jù)收集和整理等來分析借閱信息和讀者需求，以此來不斷完善和發(fā)展圖書館的數(shù)字化資源；另一方面，平臺(tái)化的管理創(chuàng)新可以通過構(gòu)建數(shù)字化資源共享平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)，將館藏資源通過數(shù)字化平臺(tái)進(jìn)行展示和共享，這樣不僅能夠充分發(fā)展和完善圖書館的數(shù)字化資源管理，還能夠結(jié)合圖書館數(shù)字化資源的利用率進(jìn)行合理的規(guī)劃和完善，從而創(chuàng)新圖書館資源的合理化和創(chuàng)新化發(fā)展，推動(dòng)我國圖書館資源的有效共享，加快對(duì)我國傳統(tǒng)文化的有效傳承和推廣。

3 人員管理工作的創(chuàng)新化發(fā)展

圖書館人員管理工作的創(chuàng)新化發(fā)展是提升圖書館服務(wù)效能，完善圖書館服務(wù)質(zhì)量的重要保障，不同圖書館科室在服務(wù)工作中的職能分配存在一定區(qū)別，不同員工的工作重點(diǎn)與服務(wù)內(nèi)容存在一定的區(qū)別，因此在創(chuàng)新化發(fā)展管理工作的過程中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)人員自身的特長(zhǎng)與能力進(jìn)行系統(tǒng)化和完善化的發(fā)展，最大限度的提升和發(fā)揮工作人員的服務(wù)價(jià)值，從個(gè)人能力培訓(xùn)等方面入手，不斷完善員工對(duì)圖書館資源管理和服務(wù)工作的系統(tǒng)化認(rèn)識(shí)，從而提升員工的認(rèn)知水平，完善服務(wù) 價(jià)值。

從人員管理工作的創(chuàng)新化發(fā)展實(shí)踐來看，可以從服務(wù)人員的能力創(chuàng)新與管理創(chuàng)新兩個(gè)層面來展開，在能力創(chuàng)新培養(yǎng)的過程中，可以通過組織員工進(jìn)行系統(tǒng)化的知識(shí)和能力培訓(xùn)，制定個(gè)性化的長(zhǎng)期學(xué)習(xí)計(jì)劃等多個(gè)方面來發(fā)展和完善，信息化圖書館的建設(shè)對(duì)員工的信息化水平和業(yè)務(wù)能力提出了更高的要求，需要員工結(jié)合圖書館的發(fā)展創(chuàng)新方向不斷完善和創(chuàng)新自己的能力提升，從而實(shí)現(xiàn)服務(wù)價(jià)值的有效創(chuàng)新與發(fā)展；在服務(wù)人員的管理創(chuàng)新等方面，領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)當(dāng)將任務(wù)職能進(jìn)行合理化的分配，通過不斷完善和發(fā)展員工在個(gè)人能力方面的技能，對(duì)于培養(yǎng)復(fù)合型的圖書館人才具有十分重要的實(shí)踐價(jià)值和發(fā)展價(jià)值。

4 服務(wù)管理工作的創(chuàng)新化發(fā)展

圖書館服務(wù)管理工作的創(chuàng)新化發(fā)展是圖書館自身功能價(jià)值的準(zhǔn)確定位，也是提升圖書館發(fā)展價(jià)值的基礎(chǔ)和重要保障，作為圖書館，其基礎(chǔ)價(jià)值在于服務(wù)社會(huì)大眾，因此，創(chuàng)新圖書館的服務(wù)管理工作要切實(shí)從員工的創(chuàng)新化管理出發(fā)，從而提升圖書館的管理效率。

創(chuàng)新圖書館的服務(wù)管理工作應(yīng)當(dāng)從圖書館設(shè)備管理和人員管理兩個(gè)方面進(jìn)行創(chuàng)新。一方面，設(shè)備的創(chuàng)新需要結(jié)合數(shù)字化的具體要求不斷創(chuàng)新和完善圖書館系統(tǒng)化平臺(tái)的軟件管理工作，進(jìn)一步創(chuàng)新圖書館智能化檢索系統(tǒng)和服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，隨著信息技術(shù)的不斷成熟和發(fā)展，圖書館的服務(wù)體系和服務(wù)方向也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，增強(qiáng)創(chuàng)新化服務(wù)理念的提升價(jià)值；在人員管理的創(chuàng)新化發(fā)展方面，也應(yīng)當(dāng)通過有效的培訓(xùn)和鍛煉來拓寬管理人員的思路和眼界，充分借鑒世界各地圖書館工作人員管理的創(chuàng)新化服務(wù)手段，從而保障圖書館的管理工作始終處于創(chuàng)新前沿，保障我國圖書館管理工作的優(yōu)質(zhì)發(fā)展。