秦愛蘭

（山西省忻州市五寨縣前所鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院，山西 忻州 036200）

隨著時代的發(fā)展，患者的就診需求越來越高，這對于醫(yī)院的業(yè)務(wù)水平與服務(wù)水平提出了新的挑戰(zhàn)。而且隨著醫(yī)療水平的不斷進(jìn)步，傳統(tǒng)檔案管理的模式已經(jīng)很難適應(yīng)新時代醫(yī)院的發(fā)展需求，因此醫(yī)院信息化建設(shè)尤其是檔案信息化建設(shè)已經(jīng)成為必然趨勢，同時也是提升醫(yī)院醫(yī)療和服務(wù)水平的有效途徑，需要醫(yī)院相關(guān)管理者進(jìn)行深入的研究與思考。

1 醫(yī)院信息化建設(shè)對檔案管理的重要性

1.1 檔案管理信息化建設(shè)是時代發(fā)展的必然需求

對于現(xiàn)代醫(yī)院而言，信息化建設(shè)是新時期發(fā)展的必然需求，同時也是提升醫(yī)院職能效率的重要手段，尤其是對于醫(yī)院檔案管理而言，實現(xiàn)檔案管理信息化是提升其管理水平的必要方式。醫(yī)院的檔案管理信息化建設(shè)從某種程度上來講，除了醫(yī)院自身發(fā)展的需求之外，還反映了社會發(fā)展和進(jìn)步。對于醫(yī)院的日常管理和經(jīng)營而言，檔案管理在其中扮演著重要的角色，發(fā)揮著非常重要的作用。管理難題、疑難雜癥以及特殊病例等等，通過檔案管理信息化建設(shè)可以在醫(yī)院內(nèi)部以及相關(guān)管理部門當(dāng)中形成信息共享，無論是醫(yī)生還是管理者都可以通過信息平臺查閱相關(guān)問題的解決辦法，極大的提高了檔案的利用率，同時也很好的提高了醫(yī)院的工作效率與服務(wù)水平[1]。最關(guān)鍵的是，醫(yī)院檔案信息化建設(shè)和管理能夠提高疑難雜癥的治愈率，這對于患者以及醫(yī)院未來發(fā)展產(chǎn)生了較大的影響。

1.2 信息化建設(shè)有助于提高醫(yī)院檔案管理質(zhì)量

在互聯(lián)網(wǎng)時代，信息技術(shù)快速發(fā)展并滲透到各行各業(yè)當(dāng)中，在醫(yī)院日常經(jīng)營以及服務(wù)的過程當(dāng)中，計算機(jī)以及相關(guān)設(shè)備的應(yīng)用十分普遍，因此醫(yī)院的工作人員也具備了一定的操作實踐能力。這對于檔案信息化建設(shè)的實際開展與推廣而言，是一個很好的基礎(chǔ)。檔案信息化建設(shè)能夠幫助醫(yī)院加強(qiáng)管理水平，結(jié)合時代需求的基礎(chǔ)之上做好相應(yīng)的改革。另外通過檔案信息化管理，醫(yī)院的資源能夠得到合理分配和有效利用，提升了醫(yī)院各部門的工作效率，有利于醫(yī)院的競爭力以及綜合實力的提升，為醫(yī)院相關(guān)業(yè)務(wù)工作的順利開展與打下了堅實的 基礎(chǔ)。

可以說在信息化社會，相關(guān)技術(shù)快速發(fā)展，醫(yī)院檔案信息化建設(shè)是其緊跟時代需求的重要渠道和必選途徑，檔案管理信息化建設(shè)除了能夠?qū)崿F(xiàn)上述的資源共享，同時也能夠做到醫(yī)院資源最優(yōu)、最大化以及最科學(xué)的利用?？梢哉f醫(yī)院檔案信息化管理不僅對醫(yī)院本身綜合水平提升有著很大的幫助，同時對于社會服務(wù)水平的提升也有著重要的影響[2]。

1.3 檔案信息化建設(shè)為決策者提供有效參考信息

檔案記錄著醫(yī)院發(fā)展過程中每一個階段的具體發(fā)展情況，所以檔案對于醫(yī)院未來發(fā)展而言有著十分重要的作用。除了上述兩點之外，醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)最為重要的作用之一就是能夠?qū)⑨t(yī)院發(fā)展過程中的重要信息存儲在檔案信息管理平臺上，以便于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理部門進(jìn)行取閱，及時了解醫(yī)院各個階段的發(fā)展?fàn)顩r，從而更加有針對性的做出相應(yīng)的發(fā)展決策。在以往的醫(yī)院管理決策當(dāng)中，檔案并沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用，究其原因主要就是檔案管理模式陳舊，信息查閱不便，導(dǎo)致在醫(yī)院戰(zhàn)略發(fā)展的決策當(dāng)中檔案沒有充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用[3]。在新時代之下，醫(yī)院檔案信息化建設(shè)，借助信息技術(shù)與平臺將醫(yī)院在發(fā)展和醫(yī)療活動當(dāng)中的重要資料進(jìn)行存儲，以便于為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)部門提供精準(zhǔn)的信息資料，從這一層面來講，檔案信息化建設(shè)對于醫(yī)院內(nèi)部管理以及整體發(fā)展都有著巨大的作用和意義。

2 醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的思考與有效措施

2.1 醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的思考

1）遵循相關(guān)原則。醫(yī)院檔案信息化建設(shè)并非簡單的將信息化技術(shù)與理念融入檔案管理工作當(dāng)中，而是需要遵循八大原則更加規(guī)范的開展和進(jìn)行：第一，要按照程序規(guī)范性操作管理；第二，保證檔案信息的安全性，避免信息泄露；第三，檔案信息管理目的在于幫助醫(yī)院提升管理水平，帶來經(jīng)濟(jì)效益；第四，檔案信息化建設(shè)需放在醫(yī)院整體發(fā)展的格局中去考慮，核心在于助力醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展，具有非常高的戰(zhàn)略價值；第五，做好檔案歸檔雙軌制；第六，及時、有效的進(jìn)行相關(guān)溝通，這有助于醫(yī)院工作的開展，也符合檔案管理通力合作的原則；第七，檔案信息化建設(shè)需要落到實處，秉承實用性原則；第八，做好檔案信息化建設(shè)的儲存與備份，避免重要信息遺失。

2）各部門實現(xiàn)共同建設(shè)。醫(yī)院的檔案管理信息化建設(shè)并不是檔案管理相關(guān)部門的職責(zé)，而是需要醫(yī)院內(nèi)部各部門之間實現(xiàn)通力合作、共同建設(shè)的一項大工程。這項工作是保證我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)緊跟時代發(fā)展和科學(xué)進(jìn)步的重要方式。同時從醫(yī)院的角度來講，也是其整體實現(xiàn)現(xiàn)代化建設(shè)不可缺的一環(huán)，更是提升醫(yī)院市場競爭力的重要手段。所以在這個過程中醫(yī)院要做好相關(guān)理念的革新，加大人才引進(jìn)與培養(yǎng)的力度，調(diào)動各部門積極性，共同完成醫(yī)院檔案管理信息化 建設(shè)。

2.2 醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的有效措施

1）提高重視程度，完善相關(guān)制度。醫(yī)院要實現(xiàn)檔案管理信息化建設(shè)，那么就必須提高管理層對其的重視程度，意識到檔案管理信息化建設(shè)對于醫(yī)院發(fā)展的重要作用及價值，增強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對于檔案管理工作的認(rèn)識，對于這項工作的高效開展給予充分的重視，從而助力信息化建設(shè)工作開展。另外，醫(yī)院還應(yīng)當(dāng)完善檔案管理相關(guān)制度，在原有制度的基礎(chǔ)之上，結(jié)合醫(yī)院實際情況與時代發(fā)展的需求，對制度進(jìn)行科學(xué)、合理的補(bǔ)充與完善，使得檔案管理制度能夠?qū)ο嚓P(guān)工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范，提升檔案管理效率與管理質(zhì)量[4]。

2）做好檔案信息化管理培訓(xùn)。當(dāng)下我國大部分醫(yī)院的工作人員都具備自動化辦公的基本能力，這也是檔案信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，但是醫(yī)院需要注意的是要對檔案管理人員進(jìn)行專門的培訓(xùn)，使其掌握檔案信息化管理的相關(guān)技術(shù)和能力，從而保證檔案管理工作能夠順利的開展，提升檔案管理信息化建設(shè)的質(zhì)量與水平。

3）加大資金與技術(shù)支持。檔案管理信息化建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，因此醫(yī)院需要在這項工程的構(gòu)建上加大資金與技術(shù)投入，同時要積極的培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)人才，從而保證檔案管理信息化建設(shè)工作能夠順利推進(jìn)。使得信息化檔案管理在醫(yī)院的實際管理與經(jīng)營過程中能夠充分實現(xiàn)其價值，將社會化效益發(fā)揮到最大的限度，助力醫(yī)院業(yè)務(wù)水平以及服務(wù)水平、盈利水平的整體提高。

3 結(jié)語

綜上所述，從現(xiàn)代醫(yī)院管理以及服務(wù)層面而言，其信息化建設(shè)能夠更好的實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的科學(xué)化與現(xiàn)代化，是醫(yī)院未來發(fā)展的大趨勢，同時也是醫(yī)院適應(yīng)時代需求的必要條件。所以應(yīng)當(dāng)構(gòu)建醫(yī)院現(xiàn)代化信息管理的模式，從多個方位、多個途徑對檔案的信息資源進(jìn)行開發(fā)與利用，有效解決醫(yī)院工作當(dāng)中的各種問題，實現(xiàn)醫(yī)療資源共享，助力我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)整體邁向新的階段。